Получала здесь неоднократно онлайн заказы и просто покупала необходимые препараты. Отмечу, что провизоры грамотные, в помещении чисто, прохладно. Только положительные впечатления!
Аптека классная,обслуживание на высшем уровне,'но почему дороже и значительно,чем у соседей ? А,ведь так удобно заказать по тел и принесут или с работы зашел и взял заказ.
Несколько раз оформляла самовывоз, для меня это расположение аптеки удобно. В нашей семье есть пёс и периодически ему необходимо проходить лечение. Радует, что можно найти все лекарства в одном месте, как человеческие, так и ветеринарные. Но вот в последнее время в Сочи ассортимент по ветпрепаратам сильно сократился. Поставила "галочку" сообщить о поступлении и пока нет результатов. Очень жаль, придётся искать альтернативу Еаптеке.
Кстати, мне ни разу не грубили! Было так, что я раньше назначенного времени приезжала за заказом, меня попросили подождать минут пять и спокойненько всё выдали.
Какие-то высокомерные фармацевты. Не поднимая глаз "касса не работает", хотя предыдущий покупатель ещё не успел отойти. "Спросить тоже нельзя?" - Ну я вам уже ничего не отвечу... вот это сервис по Сберовски?
Злой и агрессивный провизор мужчина. Если ему не нравится работать в данном отделении, то нужно сменить работу, а не раздражаться от посетителей. Смените пожалуйста продавца
Отвратительное халатное и наплевательское отношение к людям!!!!! Отвратительный и позорный сервис!!!!!! Позорище!!!!!!
Мой онлайн звкаказ Не привези в огромнейший интервал с 9 до 12!!!! Хотя еще вчера вечером был оформлен заказ !!! Позвонили, чтобы сказать об этом в 12 дня!!!!! И наглым образом устанавливают новый интервал с 12 до 15 дня, а потом вообще позвонили и сказали , что интервал с 15 до 18!!!! Вы что там оборзели в конец?!!!! Что за дикие интервалы в Сочи?!!!!!! И какого спрашивается клиент должен с температурой и ужасным кашлем и аллергией ждать свой заказ целый день, оформленный еще с вечера?????!!!!!! У людей проблемы со здоровьем и необходимо сбивать температуру и облегчать дыхание и убирать аллергию и тд, а вы так халатно относитесь к здоровью людей!!!!!!! В таком случае, вашей организации вообще не стоит заниматься сервисом для людей связанным со здоровьем!!!!!!!!! Позорище!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Потрачены деньги , время, здоровье, нервы, а заказа так и нет!!!!!!!!!!!!! Отвратительное позорище, господа Е Аптека!!!!!!!!!!!!!
Хорошая аптека, можно оплатить бонусами сберспасибо, авторизовать через сберайди, но парковки рядом нет, можно заказывать доставку без рецептурных препаратов.
Совершенно случайно получилось посетить ЕАПТЕКУ. Делала заказ через ЮТЕКУ, оказалось очень удобно для меня. Все пришло вовремя, никаких проблем не возникло. Рекомендую
Недавно начали привозить заказы с опозданием ,ну не беда думаю заказал на большую сумму на 13 дня ,курьер позвонил - не успеваю , ну ок . 20.30 сижу ни курьера ни отменить заказ ,на горячей линии ничем не могут помочь - даже связаться с аптекой в моем городе или с курьером ,зачем линия не понятно крайне не рекомендую
Чистая аптека. Грамотный и приветливый персонал. Заказы приходят быстро. Снизил оценку за отсутствие парковки. А так переодически пользую услугами данной аптеки.
Удобно покупать по элекронному каталогу. Доставляет кавказский молодой человек. Цены по каталогу бывают приятные, но сверяйте с другими аптеками, так как недавно йодантипирин появился в этой аптеке по 700 рублей вместо 450-550 как был и есть в других аптеках. Например
Очень хорошая аптека, прекрасный сервис и обслуживание. Очень жаль только, что такая аптека одна в Сочи. В Москве Еаптеки почти у каждой станции метро в центре. Благодарю работников за чуткое и внимательное отношение к клиентам и быстроту доставки.
С парковкой может быть проблема. Но где то как то всегда что то нахожу. Особых очередей нет, но переломной всегда 1 человек. Ценна как я понимаю ниже рыночной. заказывает супруга онлайн я забираю. Обычно 99% суммы списывается балами спасибо. Я особо их не трачу, а в этом случаи уже 3 раза подряд 5 руб. Чек остальное баллы.
Грамотный персонал, удобный сервис курьерской доставки, работают в праздничные и выходные дни, рекомендую всем.
Təşkilatın cavabına bax
Э
Эльдар А.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 avqust 2023
Отвратительный, мерзотнейший сервис, особенно по части доставки и обслуживания доставки. Срок 1-3 дня - вы чего? По факту везут на четвертый-пятый день. Очень похоже на прикол. Как можно ждать лекарство 5 дней?
Верить этой конторе нельзя, не соблюдаются сроки, не выполняются обязательства, отсутствует сервис.
Вместо человеческого извинения, еще умудряются вынести мозг («А чо, до вас просто далеко ехать»).
Абсолютно левая контора. Жалко, что нельзя поставить оценку еще ниже.
Отвратительно.
Сняли сразу деньги за товар которого нет в наличие, вернут в течение 5 дней.
Заказ должны были привезти до 12:00, позвонили сказали привезут до 19, потом прислали смс, что привезут до 21. Стоим с двумя больными детьми, объясняем местному курьеру, как добраться до адреса, отдыхающие тут 2 день, он упорно не хочет включать навигатор. Сочи 20:52
Пришла в часов 9, не смогла оформить доставку, но почему то провизор по моему мнению была какая-то взвинченная, разговаривала на отвали, не понравилось совсем! Второй раз бы не пошла в эту аптеку, если бы рядом была другая!
Простое и понятное приложение для заказа медикаментов, цены реально минимальные по сравнению с другими аптеками. Причем после оформления заказа в приложении можно практически сразу отправляться в аптеку за препаратами, не надо долго ждать. Плохо, что с парковкой около аптеки вопрос не решили, всё забито машинами, цепь натянута, которая дополнительно осложняет проезд и парковку. Лучше сразу проехать метров на сто дальше и остановиться на парковке около Магнита.
Ужасно. Заказывала доставку 7 декабря днём до сих пор нету. Назначили доставку на следующий день с 9 утра до 12, я еще переспросила точно будет??? Мне ответили да что 100% !!! В итоге нет доставки, говорят что мол потеряли курьера и не могут до него дозвониться, что за бред?! Не заказывайте здесь доставкой, сервис на 0
Для всех отдыхающих в Сочи в санатории Радуга и близлежащих местах рекомендую! Хороший выбор и доступные цены, а главное уверенность в качестве лекарств!
Безобразная доставка. Если что-то нужно вам срочно - ни в коем случае на них не надейтесь. Три раза помереть успеете. Жду сегодня целый день и неизвестно, дождусь ли. Где они умудряются с часу до пяти в пробке стоять - даже спросить стесняюсь. Сейчас заказ "передадут" на доставку до девяти вечера и, похоже, опять "встанут в пробку".
Что сказать, звание худшего сервиса ваше.
Впервые ещё летом заказав лекарства, оплатив мне через 4 часа приходит смс, что денежные средства будут возвращены и заказ мне не доставят.
Повторно оформив заказ в феврале, в утреннее время был интервал доставки 15-18.
После 19 часов стала узнавать где же заказ, на что мне ответили из обратной связи, что адрес неверный и денежные средства вернут.
Но как же не неверный если соседи заказывали уже?
Повторно написав уже в чат, сообщили, что доставят не следующий день.
Я понимаю, возможно работать некому, а сообщить? Смс, позвонить, почтовое письмо?
Это же Аптека, люди заказывают не просто туалетную бумагу, а лекарства.
Значит они нужны, а ждать более суток - это явно некачественная работа.
Хотя сама Аптека в 10 минутах пешком.
В итоге лекарства привезли, но градусник сломан.
Соответственно, если готовы ждать лекарства более суток, а может и дольше, если ещё уведомят, а затем получить некачественный товар - добро пожаловать.
Желаю вам заняться не рекламой, а сервисом для начала.
Ставлю 3 только из-за того что на машине даже не думайте ехать в эту аптеку, стоянка отсутсвует, места для парковки отсутствует от слова вообще. А так в остальном все устраивает.
Отличная аптека, сделала заказ на 31 руб, чему была приятно удивлена, не пришлось ещё чего нибудь набирать до 200 руб на минимальный платёж, как в других аптеках.
На фоне других сочинских аптек вполне прилично: цены пониже, иногда существенно; быстрое выполнение заказов; неплохой интерьер; профессиональные фармацевты.
Девушка, фармацевт, увы, не знаю имени, очень внимательная и грамотная , по сравнению с фармацевтом с очень большим стажем... Странно даже... Хорошая аптека, цены, как и в других аптеках
Очень понравилось обслуживание, заказ по интернету получила быстро и с хорошей скидкой, далековато по расстоянию, в городе в центре надо иметь такую аптеку.