Отвратительная компания! Приходит сообщение, что приедет курьер. Жду его целый день, но без какого - либо объяснения причин, курьер просто не приезжает. Звоню в компанию, оператор не знает, почему не приехал курьер и ещё оказывается, что теперь доставка будет только через неделю. Ну ок, прошу привезти в постамат, оператор говорит, что это займёт 1-2 дня... Но в постамат посылка в итоге приезжает ровно через неделю! Оператор, как водится, ничего не знает.
3
Валерия Гвоздева
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 dekabr 2024
Все отлично, моя благодарность транспортной компании DPD, с пожеланиями процветания и увеличения количества клиентов! Доставляли нам мебель из другого города. Заказ не самый простой, мебель со стеклянными элементами, зеркалами, да и сам по себе очень большой гарнитур и тяжёлый, потому что из натурального древесного массива! Сотрудники блестяще справились с погрузкой и разгрузкой всех элементов, мы не нашли ни единой царапинки или скола. Да и доставили все быстро.
Работаю с этой конторой как юр лицо. За возврат посылки, которую человек в Омске не получил, создрали со счета 780 р. На горячей линии операторы ниче не знают, просила телефон моего менеджера, сказали телефоны не дают, направят ему письмо чтобы он со мной связался. Прошла уже неделя, никто не звонил. Ну и склад, конечно, находятся в ооо очень неудобной месте -чуть ли не за городом. Из Брагино туда гонять-вообще не вариант. И да, с недавнего времени, по телефону стали оформлять заказы платно😁ваще улет) такого еще нигде не видела.