второй раз заказываю тут, оба раза остался крайне недоволен. первый раз заказ привезли спустя несколько часов ожидания.
сегодня, я сделал заказ в 01:56 через приложение яндекс еда, на момент написания отзыва ни еды, ни ответа от сотрудников нет:) ужасный сервис, молчу про то, что первый заказ привезли холодный и курьер не удосужился подняться на этаж
решите мою проблему
Служба поддержки, передаёт жалобу руководителю рестрана, руководитель рестрана никак не реагирует, на руководителя ресторана никуда пожаловаться невозможно, а рассказать о его работе очень хочется владельцам ТМ, замкнутый круг из которого выйти и повлиять на данный рестран, невозможно, качество здесь просто ужасное.
Побывали в этом заведении, просто кошмар , сотрудники плохо разговаривают по русски. Хотели взять сэндвич, тк была прописана акция связанная с ними, в итоге нет ни сэндвичей , ни кофе. Просто ужас , так еще и вместо салфеток в диспансере, ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА!!!!! Это просто треш , никому не советую это заведение
Ребят, вы должны либо закрыться и перестать обманывать людей, либо научиться готовить ПИЦЦУ! я никогда не пробовала сухой старый корж по цене пиццы. Вы делаете заготовки на неделю и потом разогреваете?!!! Это позор. Сухая корка белого хлеба с перезженым засохшим сыром ! Попробовала и уже изжога!
Отвратительно!
Заказ сделали в 1:56, уже 4:50!
Последний звонок был в два часа ночи, якобы у них курьера увезли в отделение полиции
Попросили подождать час, в итоге на звонки не отвечают
Не заказывайте здесь ничего если не хотите остаться голодным и расстроенным без своих средств!
Занесло случайно в этот район, искал, где прилично на этой улице перекусить (позавтракать). Тут все кафе работают с 11 и вся выпечка вчерашняя. Из одного кафе, вообще вышла женщина в черном хиджабе ( надо бежать!), только глаза открыты. Прохожу до конца улицы и вижу знакомую в 85 странах ТМ Domino’s Pizza, радости было много, что спокойно за столиком сяду и качественно перекушу за небольшие деньги и к тому же вывеска гласила 15% скидки на все меню в связи с открытием, но не тут-то было. Повеяло духотой и запахом еды, все спинки кресел ободраны или сломаны, но чувство голода превозбладало и я сделал заказ:
1 Порция Ланч из печи с картошкой и курицей
2 Сэндвич Охотничий
Я не знал, что так можно издеваться над людьми, но они превзошли себя!!!
Первое блюдо оказалось непонятного трупного цвета с зажаренным сыром до хруста и с развалившейся или разложившейся картошкой по деревенски с засохнувшим или сгоревшим соусом.
Второе блюдо сэндвич сложно испортить, но и тут что бы Вы понимали, горчица кристаллизовалась и все содержимое превратилось в месево из маленьких горелых колбасок и что-то еще.
Кофе коротко: отрыжка бегемота в брачный период!
И это все за 577 рублей без обещанной скидки, это как хороший бизнес ланч в центре у Кремля
Роспотребнадзору по ходу есть, что тут проверить.
Заказывали комбо: пиццу ветчина и грибы и картофель из печи. Из грибов мелко нарубленные кусочки непонятно чего. Тесто как резиновое, никакого вкуса. Картошка за время доставки остыла и отсырела. Везли долго
Заказал пиццу за 1000 р привезли сухой кусок хлеба
Деньги не вернули
Персонал хамит , на жалобы не реагирует
Перезванивают и угрожают какие то нерусские
Заказал пиццу 11:42. Привезли 12:42. В купоне отказали! Адрес доставки 500 м. 3 птицы + бруслетики . Пытался дозвониться в течении этого часа. Не кто не брал трубку!!!!. Привез пиццу Эдуард. На вопрос «почему так долго?» Ответил «много заказов»!!!! Взял заказ, потому что оплата была онлайн! Открыл коробки и офигел, 😦. Холодные сухари!!!! Ужас!!! Зажаренная. Пытался еще раз позвонить на горячую линию. Не берут трубку!! Взял пиццу пошел к ним. Сотрудница открыв коробку возмутилась, почему пиццу вчерашнюю возвращаем!!!! Вот тут я еще больше офигел. Я говорю эту Пиццу только что привезли. Я попросил обменять заказ на свежий! Мне обменяли!! Попросил купон на следующую доставку за 1 руб потому что доставка была 1 час, сказали купонов нет и ничего они не дают. Пиццу получила, Но время потрачено мною за суету по обмену!!! Бруслетики супер к ним претензий нет!!! Разочарован, не рекомендую. Лучше в До До
Я не понимаю что они курьеров отправляют На войну !!! прежде чем Выеживаться И что-то предъявлять пусть сначала комментарий прочитает
И не надо настроение портить
Заказали доставку из этой пиццерии. Спустя 1.5 часа доставщик въехал во двор и сидел в машине. После того, как заказ отменили, доставщик вышел из машины и поднимался на этаж в течение 30 минут!!!!! После чего позвонил представитель пиццерии, сообщил, что доставщик стоит под дверью (какой?!). При напоминании, что заказ отменён, сотрудник бросил трубку без извинений.
Ооооочень вкусно! Были проездом в этом районе, забежали перекусить - были приятно удивлены)
Спасибо ребятам за потрясающую пиццу)
2
4
Təşkilatın cavabına bax
Марья
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 dekabr 2022
Здравствуйте, заказываю здесь пиццу на дом и приходила не раз, всегда чисто и украшен зал к празднованию, хочу отметить персонал, вежливы, внимательны к покупателям! Курьеры и менеджеры тоже молодцы, если опаздывают то извиняются а так всегда во время! Спасибо
Давно являюсь клиентом этого кафе. Очень довольна качеством изделий, качеством работы персонала. Отдельно хотелось бы отметить директора этого магазина Александра. Он настоящий профессионал своего дела и просто очень хороший человек. Парни, так держать! Спасибо Вам, за то, что украшается наши серые будни своей обалденной пицце и не только😉
Мало того что заказы путают
Не те сосуса кладут
Так ещё и заказывать нужно за 5ч
Названивают и говорят «примерное время доставки 5 часов» кошмар
Никаких купонов как в додо в качестве извинений нет
Пиццу везли более часа. Доставили холодной, тесто жёсткое, явноя экономия на ингридиентах и качестве, и количестве. На вкус вся одинаковая. Стоимость очень завышена
Мало ингредиентов в пицце. Цена адекватна, только при наличии акции. Раньше пользовался самовывозом, но надоело жевать хлеб. Интерьер симпатичный, стильный. Готовят быстро и в срок.
Здравствуйте! Заказ № #60 от 01.09.2021г. Заказывали в 17.30 с доставкой на 19.45. В итоге пришлось дозваниваться для уточнения "Где заказ?". На что администратор сказала что курьер в пути, что курьер на машине едет и пробки... Господа заказ был на определённое время! В итоге курьер приехал в 20.30 НА ВЕЛОСИПЕДЕ! Пицца соответственно была чуть тёплой, наверное согрета руками курьера;) Теперь о вкусовых качествах. Пиццы суховаты. Более менее сочной была "4 сыра". Соус BBQ в пицце "Барбекю с курицей" был какой-то густой, очень много загустителей или сахара. А пицца "Салями" на следующий день была как подошва, даже разогретая. В итоге... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ конкретно в данном заведении Доминос-Котельники.
Отвратительно, других слов нет. Оформила заказ 2 Пицы, в итоге ждала свой заказ ровно 2 часа 50 минут. И не понятно почему указано что заказ доставлен в 22:17, когда по факту курьер привёз аж в 23:45. Такого халатного отношения ещё нигде не видела. Администратор или как по другому старший Смены, откровенная хамка.
Доминос-Люберцы. Ответ прошу дать на почту buk16@yandex.ru
Заказ 11.12.21 . Сайт настроен не корректно, заказал с 4 попытки. уведомления не пришло о заказе. Пришлось звонить уточнять приняли ли заказ. Сказали доставка только через 1.5 часа, отменил заказ ( все это происходило в течении 10 минут с начала заказа на сайте). Через час привезли пиццу! Курьера очень жалко. Бестолковый подбор и обучение персонала(
Ужасная пиццерия! Заказал сегодня на работу 6 шт, привезли сухари какие то начинок нет. Пицца с овощами и сосисками отдельный вид искусства, пара кусочков сосисок и 4 квадратика перца видимо. Ржали всем офисом. В магните продают на много лучше чем в доминос.
4
В
Виктория Т
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 dekabr 2021
Всё быстро доставлено, курьерам большой плюс и отдельное спасибо. Заказываем всегда пиццу 4 сыра, но раз на раз не приходится, чаще всего пицца пересушена начинки с каждым разом всё меньше и меньше, в этот раз вообще что-то с чем-то, прошу ответа от организации, это нормально, что начинка начинается почти с середины???Мало приятного есть сухую лепёшку, за приличную стоимость! Спасибо за игнор!Никакого ответа или извинений не дождались!НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ У НИХ!
Атмосфера нормальная.Интерьер неплохой.Доставка и не быстрая и не долгая.Если вы пришли поесть пиццу там то вам придётся подождать.Персонал неодекватный.Много иностранцев.Экономят на продуктах.