Обратилась в данное сомнительное предприятие по причине того, что как оказалось здесь принимают заказы по ремонту обуви. Сдавала берцы на починку в двух местах, мастера не было на месте, работница ателье взяла заказ , сказав что передаст его мастеру. Через примерно 3 часа мне позвонил мастер, с которым мы обсудили всю необходимую работу и сроки готовности моего заказа. В договоренный день я пришла забрать берцы. Они были не готовы, а у мастера вообще выходной. Берцы нужны были срочно, с мастером этот момент также обговаривали, так как на следующий день мужу на работу, и они конечно же нужны. Меня уверили что все успеют сделать до закрытия. В разговоре с мастером по ремонту обуви он красиво рассказывал , как будет тяжело качественно подшить обувь в двух местах, что необходимо будет распарывать, укреплять, сшивать и что это займёт 4 часа минимум. После моего обращения забрать заказ, который не сделали, я ушла. Мне позвонили через 40 минут с момента как я ушла и сказали, что все готово. Когда я пришла за берцами, спросила у работницы ателье, кто их делал, если мастер сейчас выходной и находится далеко отсюда, как они смогли за 40 минут их сделать, когда говорили, что работы минимум на 4 часа, и почему мастер, с которым я разговаривала в день обговора суммы и срока сдачи выполненной работы по телефону, ниразу мне не ответил на 10 звонков, в которые я пыталась ему дозвониться. Работница начала раздражаться и вести себя резко, в пафосном тоне спрашивала какая вам разница кто их делал. Начала агрессивно себя вести, нормально на мои вопросы отвечать не хотела. По итогу начала орать на меня "убирайся отсюда" и в этот же момент схватила мои берцы в пакете всучила мне и пыталась меня вытолкать из ателье. В конечном итоге орала на весь торговый центр, обозвала тв...рью. Не знаю как таких людей берут на работу. Хотя сложилось впечатление, будто это не организация, а частники. Да даже если и частники, у них нет прав выталкивать людей и прогонять их, тем более уж оскорблять. Как мне удалось выяснить, мастер отнёсся к работе безответственно, и переложил мой заказ на плечи другого мастера. Вот тому мастеру, кто это делал, единственному хотелось бы сказать спасибо за то, что человек быстро сгрупировался и сделал чужую работу. Жаль, что нельзя этому ателье поставить минусовую оценку. Ателье то может и нормальный, не проверяла, а вот работница оказалась хамкой и как ее еще назвать я даже не представляю. Вот хотелось бы только дополнить для этой ""работницы - если вы берете заказы чужой работы у клиентов, то будьте готовы отвечать за её выполнение или НЕвыполнение. Нам, клиентам все равно, кто делает, но если есть какой косяк, обращаться мы в первую очередь будем к вам, к тому, кто взял заказ, тем более что мастера ваши по телефону даже отвечать на звонки и за свои действия не хотят. Научитесь вести себя адекватно, а не так, будто с цепи сорвались. В данное место больше никогда в жизни не обращусь. И кстати по стоимости тут также, как и в адекватных ремонтных с адекватным персоналом. Здесь же адекватно разговаривать не могут. Нормально, без оскорблений, похоже не умеют говорить.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девчонки-продавцы приветливые. Много красивых вещиц. Но мне не по карману. Захожу туда полюбоваться, когда много времени до электрички. Как-то купила там ребёнку красивый серебряный браслет.

Arina Fedorova

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдала босоножки для заклеивания, работу не смогли оценить, так как не было мастера – вопрос, почему бы не поставить администратора. За получасовую работу отдала 1500 и ещё ждала пять дней, ещё и забрать не смогла сразу, потому что мастера не было. Одна босоножка отклеилась от подошвы через час после носки. Не надо поощрять этот мигрантский бизнес

Дом Быта

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

35 rəy