DNS Технопоинт
382 rəy
4 fevral
К данному магазину претензий нет,кроме работы сотрудника которая на ресепшене
Товар был оплачен заранее пришло уведомление о том что товар можно забрать,приехала подошла на ресепшен оформила выдачу и попросила если можно ускорить выдачу так как ребёнок в машине 4х месячный один,на что мне было отвечено что все в порядке очереди, хорошо ждём.
Ждала 25 минут передомной было 4 человека, за 25 минут обслужить 2х чел
Я опять спросила у данной девушки про свой товар на что она опять сказала что все в порядке очереди, я попросила и объяснила что у меня маленький ребёнок мало того что один в машине так ещё и кормление по часам,но она сделала вид что не слышит ,я сказала что выдавать товар минимум по 12 минут на человека это перебор,и сказала что позвоню на горячую линию,на что она мне ответила, звоните куда хотите!!!
Услышав данную ситуацию подошёл молодой человек спросил код из смс и отдал мне товар,
А теперь самое интересное, оказалось что мой товар даже не на складе был а на ресепшене!!!!тоесть я ждала его со склада когда принесут ,а его даже нести не надо было,хамское отношение у данного сотрудника, прошу принять меры!!!
20 dekabr 2024
Удобный заезд и большая площадь для парковки автомобиля. Заказ забрал быстро и без очереди. Очень понравилось. Удобно, быстро и культурно
28 dekabr 2024
Отличное место, всегда большое количество товаров на складе, но вот обслуживание стало прям на 3 балла, о вежливости персонал совсем ничего не знает, все стало очень очень очень медленно, в общем ставлю 3 звезды только за огромный выбор товаров
2
27 avqust 2024
Давно не заказывал в днс. Пару месяцев назад решил заказать чайник в днс, приехал за чайником, а мне выдают исцарапанный витринный образец, других не было, пришлось отказаться. Сейчас заказал вакууматор (заказ 4Е-009441688). Увидел фильтр "в заводской упаковке". В заводской упаковке вариант оказался только в данном филиале. Ехать далеко, но все же решил съездить. Приехал, прождал 40 минут и получил ответ что "по инвентаризации товар не нашелся, сейчас сделаем возврат". Резюме: потраченного времени жаль
3
9 dekabr 2023
Крайне дружелюбный персонал, для меня не самое лучшее расположение, но для близлежащих домов - отлично. Обширный выбор товаров, т.к. это магазин-склад. Проверить товар можно прямо у выдачи, для этого есть широкий стенд. Очереди зачастую очень малы, т.к. обрабатывают выдачу быстро. Доставку не использовал. Парковка удобная и для газелей с грузовиками и для легковых авто.
2
5
30 oktyabr 2024
Заказывала через интернет, приехали на склад оплатила, буквально через три минуты товар отдали на руки. Быстро, удобно. Зал чистый и светлый, приятно находиться в нём.
1
18 may 2024
Был тут не раз. Для тех у кого есть авто и живёт в ЮЗ. По наличию сдесь почти всегда есть то что надо. Парковка само собой есть. Территория пром зоны. В нутри опрятно, чисто, есть где посидеть(мягкий диван). Стоят кофейные автоматы. Купили с дочкой по стаканчику горячего шоколада и капусино что ли. Не понравились напиьки вылели. А в остальном, еще раз повторюсь, если есть машина, то можно отсюда товар забирать. Пешим ходом конечно это уже маленькое путешествие. С другой стороны неподалёку есть продуктовый магазин. И я так понимаю, остановка тоже недалеко.
30 yanvar
Покупал тяжелый товар - около 40кг, попросил тележку у оператора (полноватая, длинные темные волосы, средний рост) - "Тележек нет", - А кто нибудь мог бы мне помочь? Как я его доволоку до машины? -"Ну наш грузчик как-то доволок".
Давно не слышал такого в российских магазинах, лет 20 наверное.
В общем, сервис на нуле, если не ниже. Подумаю, приезжать сюда еще когда -нибудь или нет ...
28 sentyabr 2024
Преобрела пылесос , вынесли в открытой упаковке, проверять товар отказали на месте. Вернула обратно через два часа т.к. он не работает попросив вернуть средства, отказали!!! Сказали ждать 21 день. Хотя по закону 10. Обменять тоже отказались, продавец Анастасия общаться вообще не умеет с покупателями, ни на один вопрос ответить не может. Ужасный магазин!!!!
2
3
15 aprel 2024
Самый крупный центр с шикарным наличие в в городе! Есть всё самое популярное и мире электроники! Удобно, если нужно срочно, можно спокойно доехать и забрать самому!
7 yanvar
Хорошее обслуживание,расположение не очень, но практически никогда нет очереди. Выбор товаров больше чем в обычном магазине. Нет товаров с витрины.
5 oktyabr 2024
Заказывал стул, что бы с этого магазина привезли в другой ближе к дому .С данной задачей не справились .Недоукмплектован товар .Я с клоунов кто там работает в шоке .Бездари вас надо в угол ,на горох ставить !
3
2
11 iyul 2024
прекрасный персонал и уютная атмосфера . Во-первых, есть диванчики, чтобы сидеть + кондиционер . Во-вторых , чудесный персонал , который чётко и вежливо разговаривает .
1
28 may 2023
Подъезд удобный, где припарковаться всегда есть. Обслуживание мега быстрое. Люблю эту торговую точку. Дома спокойно выбрал, прочитал отзывы, сделал заказ, буквально в два клика, приехал, быстро получил и все довольны. Брак принимают быстро, без вопросов. В самом пункте выдачи стоят компьютеры можно сделать заказ на месте. Тем, кто затрудняется, сотрудники в помощи никогда не отказывают. Всю технику, все гаддиты последние несколько лет только здесь и покупаю.
4
21 dekabr 2024
90% заказов забираю здесь, т.к. рядом с домом. Последнее время заказы выдаются НУ ОЧЕНЬ ДОЛГО! Стоит одна девочка, которая зашивается с "безнальщиками", зато " какой-то важный чувак" вальяжно расхаживает туда-сюда, при этом очередь за заказами человек пятнадцать. Организуйтесь, пожалуйста! Сит**инк тоже не далеко...
5 fevral 2024
Рядом с домом. Единственный магазин техники, с большим выбором , на 3 района. Опытный персонал, всегда подскажут, и помогут с выбором. Техника которую там покупал, работает уже долгое время👍
1
3
18 aprel 2024
Безликое место. К клиентам внимание на троичку с принебрежением. Товар хоть и со склада, а уже все равно кем-то распаковывался. Клиент сам по себе, сотрудники днс тоже. Подъезд до двери магазина свободный. Место для парковки есть. Без машины не добраться. Приобретал микроволновку Eiger. Вынесли со склада. Поставили на стол и ничего не сказали мне с супругой. Сижу, жду, пока терпение не кончилось. Подошёл спросил. Ответили, что коробка полчаса стоит, ждёт меня. Проверил комплектность, забрал.
1
4 aprel 2023
Товаров много, ассортимент представлен широко, чистенько, загадочное время работы, до 20.00 (бОльшая часть магазинов сети до 22.00, а магазин-склад, до 20.00) обслуживание.... ну не супер-пупер, такое впечатление создалось, что в сети DNS продавцы не сильно заинтересованы в продажах (если раньше видя покупателя, стоящего с потерянным видом, хотя бы подходили, спрашивали, чем помочь, или как помочь, то сейчас им глубоко безразлично: стоишь и стой себе на здоровье, пока не опухнешь) - ну это видимо от того, что сеть магазинов укрупняется, меньше конкуренция наверное, не знаю...
16 noyabr 2024
Большой ассортимент , приемлемые цены . Очень удобное месторасположение
1
8 sentyabr 2024
Много есть товара в наличии так как это склад всё таки, там покупал и бытовую технику и электронные устройства, проблем не было.
6 yanvar
Не клиентоориентированный управляющий. Не помог решить мою проблему, из-за чего пришлось ехать обратно в магазин, оформлять другой товар и возвращаться на склад снова.
1
2
13 avqust 2024
Не магазин, а скорее склад, есть всё и почти всегда, но если сами знаете что хотите (не розница, консультацию не ждите) и немного нужно подождать (опять же, склад, который выдаёт не только мелочь, но и крупную бытовую технику)
1 aprel 2023
Сын мечтал об удобном игровом кресле. Выбрали наиболее подходящую модель по соотношению цены и качества. А ранее друзья подсказали про наличие в ДНС интересных моделей. Чтобы не забирать витринный экземпляр решили доехать в магазин-склад. Персонал очень вежливый! Помогли вскрыть коробку, посмотреть состояние, в машину помогли отнести! Спасибо огромное сотрудникам! Кресло отличное!
27 avqust 2024
Все бы норм, но нет туалета для посетителей. Ехала туда 1.5 часа, дети хотели в туалет. По-человечески могли бы пустить детей. Но... Не пустили
2
21 oktyabr 2023
Обычный днс в принципе. Вежливый персонал, в зале есть кофейный аппарат. Расположение конечно не особо удобное, если срочно нужно получить товар который в наличии - приходится ехать в другую часть города, но в остальном все хорошо.
1
5 sentyabr 2024
Склад . удобный подъезд территория чистая . грамотный персонал
1
1
16 noyabr 2024
Быстрое обслуживание. Заказал онлайн, приехал вечером забрал. Помогли погрузить в машину.
30 avqust 2024
Классный сервис, качество отличное, обслуживание быстрое!!!
2
10 avqust 2023
Конечно были проблемки сей объект отыскать, близость аэродрома влияет на навигатор. Но это единственный негативный момент. Неожиданно быстро, удобно и с большим ассортиментом. Мне нужна была сущая мелочь, но консультант с улыбкой и энтузиазмом мне помог .
1
31 mart 2024
Магазин наверное с самым большим ассортиментом! Не очень хорошее расположение, но удобные часы работы и отличное обслуживание!
15 fevral 2024
Отличный ассортимент и наличие , так как магазин-склад . Местоположение, конечно немного огорчает , хотелось бы с легкой транспортной доступностью .
8 iyun 2024
Вот потратишь своё время на выбор товара через инет, надеешься, что быстро заберёшь его со склада, а не тут- то было! Вальяжные сотрудники, никуда не торопящиеся, 25 минут на выдачу уже оплаченного товара, пр- моему многовато!
6
20 iyul 2024
Покупал наушники в начале июня. Не каких путиводителей для клиентов.
Зашел на тереторию и думаю где тут вход? )) не пришлось бы топать вокруг метров 350 если бы висела хоть какая то подсказка. А так вроде норм все. Техника работает, получил быстрее чем кто раньше пришёл.
30 iyun 2023
Этот пункт выдачи очень удобен жителям Гардарики и прилегающей территории. Никаких проблем с подъездом и парковкой.. Раньше ещё и цены были чуть ниже, чем в других пунктах. Теперь этого уже нет. Сервис нормальный, все как должно быть.. К сожалению, нет никаких мер стимулирования лояльности клиентов. Сколько у них уже купил и никаких скидок за это.
2
29 dekabr 2024
Отвратительно обслуживание перевозчиков, для того чтобы быстро отпустить водителя нужно ещё и заплатить. Не советую 👎👎👎
3 iyun 2024
Меня радует этот магазин. Много всякой техники. Ни разу не попадался брак. У меня телефон отсюда. Недавно сыну компьютер здесь приобрели. Все работает хорошо.
3
15 avqust 2024
Грубые сотрудники. Возврат и обмен некачественного товара - огромная проблема и стресс. Говорят: не нравится - покупайте в другом магазине. Техподдержка отвечает, что так и должно быть.
От ДНС осталось только название.
3
4 dekabr 2024
Оооочень долгое обслуживание клиентов. Заказ уже оформлен, но чтобы его получить надо закладывать ещё час времени
1
1
9 yanvar 2024
Работает по расписанию ! Культура обслуживания на высоте ! Качество товара - выбирает покупатель , по отзывам в свободном доступе ! Оплата наличными и картой ! Чтобы остаться довольным - нужно читать внимательно отзывы ! Желаю дальнейшего развития этой компании !
2
2
17 oktyabr 2023
Прекрасный магазин с прекрасным персаналом. Хотел бы выразить большую благодарность, за отзывчивость управляющего Станислава. Большое спасибо ребятам с помощью в погрузке товара.
3
3
12 oktyabr 2023
Выбрал телефон, который оказался только в этой точке, при заказе на местных терминалах постоянно выдает ошибку, вызываешь консультанта - все заняты, но в магазине не было других посетителей. Пока были там зал был пуст и было слышно только откуда то из кладовой ( иначе не назвать), как кто-то сильно смеется, ну и пока я мучался с терминалом люди из кладовой успевали бегать курить, а как возникла необходимость обратиться за помощью персонала, так все пропали. Никогда не пойду больше в данную фирму, бесполезная трата времени, а управляющей компании тщательнее советую подбирать персонал.
6
3 fevral
Пока сидел и ожидал выдачу заказа, работники, которые сидели за первой дверь находящейся кассой (подсобка, я так понимаю) громко матерились, оскорбляли друг-друга отборным матом.
Товар выдали вскрытый (зачем функция выдачи товара со склада, если он вскрытый идёт).
Девушке, которая мне производила выдачу товара, настолько плевать на мои вопросы насколько это возможно.
Абсолютное наплевательское отношение к клиентам. Сервис на нуле.
8 mart 2024
Место, безусловно, хорошее. Одна проблема - нет никаких указателей для проезда. В условиях неработающей спутниковой навигации - это безусловный минус. Неместному приходится кружить в поисках пути.
12 may 2023
Плюсы:
-Вежливый персонал
-Один из самых больших ассортиментов среди магазинов города
-Есть стенд для проверки техники с розетками
-Очередей как правило нет
Минусы:
-расположение, удобно для людей с авто, на автобусе очень неудобно
3
2
26 iyun 2024
Хамское отношение к покупателям! Сдали телефон в сервисный центр по гарантии, ждали 45 дней, в итоге сказали, что не гарантийный случай! Почему сразу не сказать это? Нет слов по сервису, не рекомендую DNS
1
1
10 noyabr 2024
Привезли вовремя подняли на этаж холодильник Атлант работает нормально молодцы
25 sentyabr 2023
Всегда здесь покупаю! Все нравится персонал вежливый! Да бывают очереди но это из за не понимающих посетителей т.к. в очереди наблюдал ситуацию где человек оформил принесли и оказалось что не такой и вот ждали по как сделают этому "Человеку" Возврат. А так все просто и понятно
2
22 dekabr 2024
Огромный ассортимент товаров по адекватной цене.
17 iyul 2023
Очень радует наличием всего и всегда, в 99% случаев можно заказать и в том же день забрать.
Удобная парковка.
Иногда приходится ждать по 10-15 минут пока соберут и принесут ваш заказ, но как говорят сотрудники - склад большой, а человек один.
3
1
31 may 2024
Склад на вынос , работают споро, персонал достаточно вежлив и приятен. Добираться только на машине.
1