DNS
114 rəy
10 oktyabr 2024
Спасибо консультанту Юрию, помог все быстро выбрать, купить и даже погрузить . Все оперативно от кассы до машины 10 минут и мы уже ехали домой .
Хороший dns, большой выбор
2
10 fevral
Были в магазине 09.02.25г.
Обратились к продавцу-консультанту с вопросом, какая батарейка подойдет на покупаемую компьютерную мышь (на упаковке не было информации).
Ответ (недовольно): «Там же написано». На наш комментарий о том, что если бы было написано, мы бы не обратились с вопросом, продавец, осмотрев упаковку с мышкой, уверенно сообщил: «Батарейки входят в комплект».
Разумеется, дома мы никаких батареек в комплекте не обнаружили.
Вопрос к руководству: зачем вы держите и платите зарплату таким «специалистам»?
1
11 oktyabr 2024
Покупал ранее здесь телевизор в комнату 55 дюймов, в этот раз нужен был телевизор на кухню 32 дюйма потому что такие вещи надо покупать в живую, продавец-консультант Никита помог с выбором, по просьбе включили и сравнили две модели, по результату выбрал TCL со скидкой.
Покупкой доволен.
3
25 dekabr 2023
Хороший магазин. Только, как всегда, парковка желает оставаться лучше. В самом магазине понравилось обслуживание. Консультант Иван шикарный. Настолько всё подробно рассказал о товаре, который нас с мужем интересовал. Отвечал на мои бестолковые вопросы. Сдержанный, объективный, ненавязчивый. Позже к нашему разговору присоединился ещё один консультант (к сожалению, имя не запомнила). Тоже спокойно объяснял всё. В этом магазине работают знающие, не нервные сотрудники.
3
1
21 iyul 2024
21.06.2024 (17-40).
Просьба по времени определить группу, что работала в магазине в этот день и в это время, для "премирования" по итогам года.
Зашёл в магазин. За стойкой кассы 3 продавца (мелкий, шарик и третий обычный)
Прошел в отдел с телевизорами самостоятельно, не отвлекая ковыряющихся в носу продавцов.
Смотрю, телевизоры выключены. Ну, хочешь не хочешь придется отвлечь. Кликнул-тишина. Решил подойти и позвать кого нибудь. Они переглянулись и по взгляду стало ясно, что отвлечется "круглый".
Сразу скажу, что за все время общения с клиентом он так и ни разу не оторвал своего взгляда со своего смартфона. На работе надо работать, а в смартфоне сидеть вне рабочее время.
На мой вопрос - можно ли посмотреть как работаю телевизоры, был получен ответ "они не включаются"
-Почему?
- Потому, что не включаются
-Это я понял, а почему не включаются?
- Потому что не включаются!
Минут через 5, наводящими вопросами, я смог получить более развернутый ответ:
-Потому, что не подключены к сети
-А как мне посмотреть как они показывают?
- Если будете брать определенный, мы вам его включим.
Серьезно????
У меня нет времени изучать несообщающиеся полушария. Просто вздохнул печально и ушел.
Безнаказанность в России - главная проблема.
Может поэтому я там был единственным кто пришел?
Посмотрите оборот данного магазина, проведите анализ по графикам, и увидите закономерность. Выявите при какой смене такой хр.вый оборот и с волчьим билетом туниядцев дворы мести.
2
10
7 oktyabr 2024
Пришла, сказала четко то что мне нужно, а именно пришла за гига битным роутером, консультант на максимальном пофизиме, показал модель, взяла его
Оказался он не гига битный обычный роутер, который еще и перестал работать через месяц. Спасибо пацаны )
1
16 iyul 2023
Здравствуйте! В данном магазине часто покупаю электронную технику. Продавцы всегда приветливы и готовы подсказать и помочь при выборе товаров. Покупал недавно тв, и ребята достали тв из коробки и поставили на стенд для проверки, дали время на проверку! Спокойно дождались когда я все просмотрю и запаковали все обратно. Единственный минус у магазинов днс по моему мнению это нет доставки в день покупки товара до двери. А в остальном отличные магазины, приемлимый ценник( часто акции и скидки, большой ассортимент товаров. Возможность заказать товар из других магазинов днс или склада в ближайший для вас магазин днс. По моему мнению сеть Днс по сервису для клиент намного лучше сетей Эльдорадо М-Видео. Всем удачных покупок!!!
3
31 iyul 2024
Самый нормальный магазин из всех. Захожу туда постоянно, хотя не рядом с домом. Недавно выбирал кое какую технику - очень помог с выбором парень, зовут Андрей. Адекватный, культурный, компетентный - прямо на редкость. Спасибо Андрею и молодцы ДНС Пионерская!
2
1
24 may 2024
Хороший магазин с приятными ценами. Культурные и толковые продавцы. Иногда там что-то приобретаю. Из больших покупок это телевизор с большой скидкой и ресивер. Работают, замечаний нет. Спасибо.
2
24 iyul 2024
Небольшой магазин, по меркам DNS магазинов, но выбор есть от смартфонов до большой бытовой техники. Персонал вежливый, информацию по товару предоставляет.
3
27 noyabr 2023
Хороший магазин, рядом находится с домом, можно сказать доставят товар до квартиры ,огромный выбор техники , можно выбрать и как от не дорогой так, до качественный хорошей техники на любой вкус,продавцы также помогут и подберут товар по интернету, магазином доволен!
2
1 mart 2024
Я сегодня была вашем магазине , я была настолько довольна покупкой ,работают специалисты подобрали хорошую технику . Персонал вежливый, цены демократичные всем рекомендую
2
26 iyun 2023
Магазин насыщен различной техникой и аксессуарами. Вполне обустроен. Сотрудники внимательны и оказывают реальную помощь. Можно купить технику по нормальным ценам. Единственное - добираться пешком на 3 этажа не очень удобно.
2
19 dekabr 2024
Четкие консультанты ,огромный выбор,но часто товары в последнем экземпляре )))
8 dekabr 2024
Большой ассортимент , вежливые продавцы , приятно зайти
10 avqust 2024
Магазин вполне приличный ,брали год назад телевизор ,а ещё ранее ,лет пять назад - стиралку .все работает .спасибо продавцу
1
6 avqust 2024
Зашла купить чайник электрический(06.08.24). На вопрос «какой тише работает» консультант ответил «они все шумят, можете загуглить».
Ок, спасибо 🤦🏼♀️
3 iyun 2024
Ждешь 50 лет , чтобы хотя бы на вас отреагировали , один говорит , сейчас тот освободиться сделает вам , сам будто бы не понимает , где находится , ничего не может
Тот которого мы ждём , говорит другому , а ты что не можешь наклеить стекло
1
2
4 sentyabr 2023
По юридическим лицам:
Обман по возможности получения товара. Также специалисты горячей линии не могут предоставить никакую информацию.
Информация была при оформлении заказа, а также пришла на почту:
"Ваш заказ Г-00365820 готов к выдаче!
Заказ уже ждёт, его можно получить в магазине:
Балашиха, Пионерская
Адрес: г. Балашиха, Пионерская, ул, дом 29, строение 2
Время работы: Ежедневно с 10:00 до 21:00
Документы на выдачу заказа можно загрузить, перейдя по ссылке
Как получить заказ в магазине:
Сообщите продавцу номер заказа Г-00365820
Отсканируйте QR-код на терминале самообслуживания
Получите товар в зоне выдачи."
По факту мне сказали, чтобы я приходил до 19:00. Зачем обманываете клиентов???
3
23 avqust 2023
Пришёл в магазин в поисках жесткого диска, сразу подошел продавец-консультант Виктор, всё обьяснил, посоветовал что лучше взять. По итогу я принес ПК, он помог всё установить и навести порядок в самом корпусе, резльтатом доволен. Всё работает как надо, если у вас возникают проблемы с внутренней частью системного блока, можете смело идти в магазин, вам всё объяснят и помогут с установкой при необходимости.
2
1
8 dekabr 2024
Стандартный сетевой магазин . Вежливый персонал
25 oktyabr 2023
Заказал холодильник Индезит,в филиале DNS,как раз был в наличии там.Оплатил холодильник и его доставку.В назначенный день прождал его с 10:00 до 22:00 Ни кто не позвонил,на мои звонки не реагировали,а потом просто перестали брать трубку.Вообщем холодильник я так и не дождался,еду разбиратся в офис DNS,только потерял целый день,признаюсь не ожидал такого сюрприза о dns,не рекомендую к ним обращатся уровень ниже плинтуса!!!
2
12 dekabr 2022
Неплохой магазин с хорошим выбором продукции. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. По ценам более менее нормально, хотя многие товары можно найти дешевле на маркитплейсах, но там надо ждать доставку, а тут можно купить сразу. Парковка небольшая, имейте это ввиду. Само расположение удобное, но вот как-то хотел туда придти и посмотрел по карточке в Яндекс картах график, где было написано работаем до 22-х часов. В итоге пришёл после 21 часа, а там закрыто и на графике обозначено до 21:00. За это снизил одну звезду, так как такая важная информация и не стыкуется в карточке и в самом магазине, в итоге сходил просто так.
1
14 oktyabr 2023
Мне нравится, рядом с домом, например перегорел чайник или утюг, не надо думать где купить или куда то ехать искать перебежала дорогу и все проблема решена✌️мальчики которые там работают вежливо обслужат и что то подскажут. И выбор всегда там есть.
2
9 mart 2024
Днс на Пионерской самый хороший из всех в железке. Помогли с подбором и установили винду оперативно за один час, когда другим требовалось пол дня.
2
23 avqust 2022
Магазин очень понравился. Большой ассортимент. Ребята продавцы очень отзывчатые. Продавец консультант Андрей всё подробно объяснил про телефон, гарантию, посоветовал сопутствующие товары к нему. Спасибо ему огромное. Я заходила посмотреть ассортимент, но теперь точно куплю всё именно на Пионерской.
4
18 noyabr 2022
Работники слабо имеют представление, как выдавать по доверенности уже оплаченные товары на ИП. Между собой шушуканье, как сделать правильно. Это принесите-это исправьте. Их бухгалтерия и придирчивость к Доверенностям просто поражает. С сотнями организаций работал по доверенности, но именно в днс «свое видение мира». Парень, который четыре разв проверяет данные в паспорте очень сильно напрягает. Взял-вернул-взял-вернул. Бред. Просьба поработать с персоналом.
Товар отличный, с этим проблем нет, но вот персонал в магазине не очень понравился.
1
1
25 yanvar
Хороших магазин. Персонал вежливый
1
10 avqust 2024
Почти купил телефон. Попался очень толстый не вежливый консультант. Прошу администрацию принять во внимание.
1
10 yanvar 2023
Помню как ты покупал здесь колонку Маруся персонал конечно не очень добрый приветливый компетентный но тем не менее колонку купил колонка остался доволен не буду занижать оценку и не Буду наговаривать на персонал но с персоналом обязательно нужно провести беседу и отправить на тренинги
26 yanvar 2024
Магазин очень хороший, персонал вежливый, но товар не очень качественный, купил телевизор, а он бракованный попался, в ремонте уже 1 месяц
12 dekabr 2023
Буквально вчера купил кабель для телефона, толковый консультант, быстро оформил и не задавал лишних вопросов, в отличии тех что возле станции
14 noyabr 2023
Большой ассортимент товара. Есть акции и скидки. Минус звезда за то, что очень медленные продавцы консультанты.
11 sentyabr 2024
Сотрудник скачал на ноутбук вирус вместо майкрософт офис:( Просто непрофессиональность.
7 iyul 2022
Небольшой магазин, но с хорошим ассортиментом. Хороший, вежливый персонал. Помогли найти и приобрести интересующий меня товар. Возле магазина есть достаточно большая, бесплатная парковка.
4
17 dekabr 2022
Магазин небольшой, всё что необходимо из бытовой техники легко найти, продавцы-консультанты всегда помогают в выборе нужного товара, а чего нет могут заказать со склада.
23 fevral 2023
Персонал не очень заинтересованный в результативности своей работы. Выбор товаров средний, но и магазин не очень большой. Удобное для нас расположение.
1
2 dekabr 2021
Посетили магазин на Пионерской в Железнодорожном, остались очень довольны, огромный выбор техники, магазин очень светлый и чистый, персонал вежливый, помогли подобрать мне смартфон по всем моим требованиям!) Спасибо что открыли магазин рядом с домом, теперь будем вашими постоянными клиентами!
4
1
20 mart 2023
Администратор и персонал приятные адекватные люди. Купил безпроводное зарядное устройство для телефона. Работало с перебоями. Обменяли без бюрократических проволочек. Сразу думал проще выкинуть, исходя из прошлого опыта в магазине днс в другом городе
3
3 oktyabr 2023
Ужасный днс. Дважды пытались втюхать товар с двойной наценкой, в итоге продали нерабочий. Пришли возвращать, нам отказали, хотя товар тупо не работал))))
2
24 avqust 2024
Персонал-раанодушные хамы слабо понимают ,что входить в их функции
15 dekabr 2023
В магазине нет специалистов по продаже бытовой техники . Продавец вообще не в курсе элементарных вещей.
1
24 yanvar
Лучше не ходить туда
1
7 sentyabr 2022
Хороший, квалифицированный и вежливый персонал. Выбор, конечно, по сравнению с предыдущим периодом несколько уменьшился, но выбор ещё есть.
8 yanvar 2023
Хотел купить телевизор в подарок. Консультанты ни какие, не знают товар. Ищут характеристики в интернете. Включить телевизор отказались, т.к. у них отсутствует флешка с видео. В итоге купил в другом месте
1
25 may 2022
Магазин безобразный сотрудники магазина не умеют правильна работать купила в этом магазине товар не прошло и суток как сбой произашол часы не держали зарядку пришла в магазин вернуть телевизор и часы сотрудки отправили на проверку качество часы и телефон приехал с проверки качество якобы все прекрасно работает заключения дали деньги не стали возвращаться с такими с ловами якобы можете обращаться в суд куда хотите нам все равно не советую в этом магазине что то брать магазин н отстойный и сотрудники не корректно себя ведут
2
6
27 may 2022
Удобное расположение магазина позволяет купить быстро нужную технику расходные материалы для принтеров бумагу и так далее есть самовывоз рекомендую вам данное мещ
3
19 fevral
Убогие продавцы
1
5 fevral 2024
хороший магазин техники, только не покупайте тут компы)
1
16 iyul 2023
Консультантов не дождешся, ходила по залу искала, и в итоге про варочные панели, какая лучше и чем, ответить не смог