Хотелось бы больше внимания и заботы от сотрудников. Не подсказали, что лифт в другом конце зала ( не там где эскалатор) и нам, девочкам, пришлось таскаться самим а поисках лифта по залу, с тяжеленной коробкой - мы были покупателями. Но это видимо не считалось. Сервис и обслуживание на три с минусом. Лучший днс в ТЦ"Зелен" ))) к сожалению тот товар, который нам был нужен в наличии был только в Плазе...
Персонал весь спрятался и сидит на складе, помочь некому. Ходили по всему магазину искали сотрудников. Один был на кассе, другой был занят клиентами. Спросила у второго, есть ли свободные сотрудники, тк нужна была помощь. Он сказал двое ещё, но обойдя весь магазин (нас было 3) не было замечено ни одного сотрудника. По итогу спустя пару минут из ни откуда появилось 2 сотрудника, которые стояли вразвалочку, и посмеиваясь разговаривали о чём-то.
Посетили магазин 07.08.2024
Подошёл к одному консультанту, хотел узнать о наличии товара, сказал, что "вроде нет в наличии", не проверив информацию. Заметив, что человек не очень заинтересован в клиенте, подошёл к другому, который, сверив со складом, показал мне нужный товар, ему большое спасибо, не пришлось ехать в другой днс. С консультантом с халатным обращением прошу провести беседу, спасибо.