Ужасные продукты , заветренные , гнилые , возле хлебы летает мошкара, несколько раз брала протухшую курицу. Грязный магазин и огромные очереди. Продавцы часто обманываю , если оплачиваю наличными то всегда сдача меньше примерно на 100р. Неужели нельзя прекратить этот кошмар?
Постоянно перепутаны ценники, в результате чего в чеке оказывается совсем другая сумма, нежели чем та, которая должна быть, исходя из ценников. Вечные очереди, нехватает персонала, чтобы открыть ещë одну кассу(ну, или они просто не хотят открывать ещë одну). Особенно беспокоят очереди вечером, когда все заходят в магазин по пути домой с работы, и так все уставшие, а тут ещë и такой "приятный" сюрприз. Часто товары, срок годности которых не истëк, оказываются непригодными для употребления(молочный продукты в основном), возможно ,дело в неправильных условиях хранения или ещë в чëм-то.Жаль, что нет другой альтернативы рядом с домом, кроме Дикси, иначе я бы никогда больше не стала возвращаться в этот магазин. Было бы неплохо, будь у Дикси кассы самообслуживания, избавились бы от очередей
Магазинчик не плохой по ассортименту. Расположен удобно. Но всё положительное перечеркивают кассы. На кассах всегда очереди.
Даже после установки автоматических касс ситуация не улучшилась. Программное обеспечение на этих кассах непутевое
Обслуживание плохое ценники перепутанные когда поток покупателей работает одна касса когда не надо все сидят за кассами отношение плохое набрали по объявлением гастарбайтеров не знают товары которые продают в общем всё хуже и хуже
Противоречивый магазин.Поход в данный магазин как лотерея:быстро и удачно (что очень редко) или долго и сюрпризами на кассе.Особенно отличается кассирша Светлана.Прямо скажу именно, она та овца,которая портит всё стадо.По товарам,проскакивают иногда просроченные продукты, обязательно нужно смотреть сроки годности, особенно у молочки.Скидочные купоны зачастую не выдаются,обрываются кассирами.Видимо это приказ руководства.Вообщем думайте сами,решайте сами идти туда или не идти.
Не дали "кидси"хотя продавщица видела что около меня ребенок и даже не спросила нужна эта игрушка или нет! А потом когда подошли и попросили то сказала типо мол она уже не имеет право давать игрушки хотя в чеке написано сколько полагаестя игрушки
Люди в этом магазине реально стараются, чтобы он нормально функционировал. Да, тесноват, товары разложены тоже тесно, зато открыты с 8 утра и сотрудники вкалывают в поту за копейки, чтобы поддержать адекватный сервис. Респект.
Всегда стараются поддерживать чистоту, следят за сроками годности (очень редко бывают косяки), сотрудники приветливые и вежливые, именно этот дикси очень нравится.
Отвратительное место!!! Половина персонала не говорит по-русски, остальные откровенно хамят. На просьбу открыть вторую кассу меня сначала демонстративно проигнорили, а потом откровенно послали. Вызывает шок несоответствие цен, на кассе становится сюрпризом, то что написано на ценниках. Данное место давно пора закрыть, или заменить на нормальную Пятёрочку. Жителям окрестных домов рекомендую не посещать это "загадочное место". Обходите его стороной и тогда вы сбережете свои нервы, время и деньги!!! Позор этому Дикси!!!
Пару раз заказывала продукты через приложение, привозили с этого магазина и каждый раз были какие-то проблемы то кефир просроченный, картофель гнилой, фрукты тоже не первой свежести. Очень разочарованна.
Есть как плюсы,так и минусы.Приветливый и отзывчивый персонал.Неплохой ассортимент,но......вот тут и начинаются минусы.Невозможно проверить цену,кроме как пробить пробить товар.Бывает что цена не соответствует действительности,на что на кассе говорят что мол там ценник один,а у нас по программе другой.Нарушение правил торговли,как говорится,на лицо.Из четырех касс работает часто одна,или две.Что влечет за собой постоянные очереди из восьми или более человек.Обидно то,что поблизости нет ещё какого нибудь сетевого магазина Приходится ходить в этот Дикси.По качеству ничего плохого сказать не могу.Все в принципе как и везде.Хотя овощи иногда оставляют желать лучшего.
Хамят и грубят на кассе. Кассиры часто точат лясы с покупателями, пока люди в очереди ждут. Очереди огромные, при просьбе вызвать кассира отмалчиваются. Могут наорать на детей, когда те покупают что-то.
Не только на Пионерской очень грязные магазины проходы узкие заставлены коробками не везде ценники. Захожу редко -по крайней необходимости. Очень жалею , что нет фотографии , не подумала об этом.
Обычный Дикси
Персонал нормальный
Кассы тоюе но хотелось бы кассы само обслуживания
Очереди есть иногда
Качество товара не плохое
Чистота чисто но порой грязно тут точно сказать не могу
Выбор товаров тоже большой
В магазине на кассе постоянно обманывают. В сентябре покупала сливу. Взвесила на контрольных весах. Показали 2,800 . Пошла пробивать. Мне говорят цену за 4 кг. Я просила ещё раз взвесить. Электронный чек пришел позже. Стоимость пробита за 4 кг.
З октября пошла за кормом кошке. Со скидкой по карте 306. Беру 2 пакета. Мне считают 756 руб. Деньги списывают. Я спросила почему? Принесла фото ценника. Мне якобы списали 756 руб. Дали возвратный чек. Пробили ещё раз по акционной цене. Но возврат не пришел! Я обратилась к кассиру. Ответ:через 0,5 часа придет возврат. Я подаждала. НЕТ! Сегодня 7 октября, деньки не пришли. Пошла снова со всеми чеками. Разговаривать не хотят, комп.распечатку не дают, посылают в банк. Рассказали мне про всех родственников до 7 колена.
Написала 2 жалобы:3 и 7 октября. Жалобы не рассматриваются.
За 2 недели меня "обчистили" почти на тысячу. Еле заставила поставить печати на все чеки. Подожду пару дней, буду обращаться в Добродел и отправлю заявление в прокуратуру.
Не хватает вечно продавцов, ценников, часто ошибки в чеке из-за неправильных/невовремя замененных ценников. На кассах по 10-20 человек, работает 1 касса, вечно приходится звать второго кассира.
Цены как в перекрёстке, ассортимент скромный. Грязно. Овощи часто гнилые, в мешках. Жаль, что это ближайший магазин.
мне не нравится что там очень тесно,тележки вечно с продуктами стоят и мешают проходу..из всех касс работает только одна..пожалуйста ну сделайте что-нибудь!! ооочень неудобно ходить там. что касается продуктов-ассортимент хороший,но часто беспорядок на прилавках. с ценниками тоже проблемы бывают,но закон прав потребителей знают,поэтому возвращают деньги
Вечные очереди, все всегда медленно, толпы людей, лучше дойти до другого, то на то и выйдет по времени
В целом, худший из сетевых магазинов и по комфорту и по обслуживанию
Очередь и один кассир. Нет касс самообслуживания, НО, больше всего огорчает просрочка! Купила творожные сырки, и к сожалению уже только дома обнаружила что их срок годности уже несколько дней назад закончился :/
Магазин хороший.Овощи всегда в наличии,детское питание отдел не большой но всё же есть,молочный отдел.Бакалея и напитки.Касса чаще всего работает одна.Чисто в зале.
Магазин в целом неплохой. Но лишний раз задумываешься стоит ли в него идти? На кассе постоянно большие очереди. Парковка перед магазином есть, но на неё не попасть, закрыта для покупателей.
3
Н
Надежда Серба
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 noyabr 2023
Ужасный магазин!!! Как туда зайдешь, можно застрять на кассе почти на час. Сотрудники в основном не русские, работает в основном только одна касса. Кассиры иногда даже не понимают о чем ты их спрашиваешь, так как наверно плохо понимают русский язык. Ассортимент товара скудный. Приходится иногда туда заходить, т.к. магазин находится рядом с домом...
Дикси с форматом «у дома» конечно, удобны, но в данном магазине, по крайней мере хоть стараются немного (зная как в других), тут чисто, практически всегда порядок и нет просроченных испорченных товаров.
Конечно, до идеала далеко, но:
1. Других магазинов рядом нет;
2. В других не лучше.
3. Видно что тут хоть стараются.
Тесно до невозможности. С корзиной не разойтись. Выбор очень неплохой, учитывая франшизу.
Обычно две кассы работают. Персонал как персонал, без претензий.
Хороший магазин у дома. Сейчас вот туда пойду)
С
Сергей Сергеевич
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 may
Ценники не правильные, очередь на кассе. Продавцов маловато. Ассортимент не очень большой.
Если хочется квеста и увлекательных ребусов, то посещаю этот магазин. Люблю играть в игру "угадай ценник". Правила следующие... нужно найти ценники с ценам по акции. Далее нужно понять, где этот товар лежит, ибо рядом с ценником это не квест. После того, как все найдено становимся в многометровую очередь к единственно работающий кассе. Когда наконец-то добираемся до кассира начинается угадайка цен. С каждым годам мастерство персонала магазина крепнет и выграть все сложнее. Число совпадений стремиться к нулю, не смотря на то, что я тоже стал матерым покупателем. Тем кто не любит подобные квесты не стоит посещать сие место! Всем удачи и прозрачных цен!
Достаточно чистое и опрятное место, большой выбор товара и приятный персонал. Минус только один, очень часто цена товара не совпадает с ценником на ветрине
Это мой любимый магазин,всегда там покупаю вкусное сливочное масло с жирностью не менее 82,5 %,которое производенно из сливок и куриные бедра без хребта, овсяные печенья фирмы "Полёт"
Большой выбор молочной продукции, мясной, выпечки. Чистота и доброжелательность сотрудников.
3
1
Л
Любовь Аминина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 aprel 2023
Персонал вежливый. Кассиров в час пик не хватает создаётся большая очередь.В магазине чисто нечего не могу сказать. Качество продукта хорошее но про фрукты и овощи сказать что они хорошие нельзя. Их то-ли не смотрят в каком они виде они поступают в торговый зал, то-ли надеются что сам покупатель отсартирует их. А восточном товар хороший.
Сегодня отказали в покупки , т.к . цена не актуальна была . Это грубое нарушение прав потребителя . Цены бичь магазина , часто на полках просрочка . Роспотребнадзор видно давно в гости не заходил .....
Мало касс,стояла в огромной очереди из 7 человек,так не позвали кассира,хотя всем магазином просили,3 из 5 колбас от фирмы клинские были просрочены а если бы я не посмотрела на дату?????В магазине ужасно грязно,валяются фантики и разлит сок,карту магазина даже не спросил кассир,пробилось все без скидок решила просто уже не возвращаться чтобы снова не стоять в этой километровой очереди!что за отношение к покупателям!?!?
Заказывал доставку на дом , привезли лопатку вместо шейки и на 1 кг меньше. Деньги не хотят вернуть назад. Заказ 9236114. Тех поддержка кормит одни обещания.
Чисто, но продукты стоят впритык к друг другу стеладей много а по итогу продукции больше не стало. Всё так же тележки с коробками продуктов, стоят одиноко.