Приятно удивлен уровнем сервиса. Менеджеры очень дружелюбные и терпеливые, помогли выбрать подходящий диван, учли все мои пожелания. Доставка прошла без проблем, диван оказался даже лучше, чем я ожидал. Отличное сочетание цены и качества.
Все очень плохо … заказали диван 17 августа , ждали 43 дня …. В итоге диван привезли , собрали , а он скрипит (каркас ) как старая софа у бабушки в деревне … В итоге обратились в магазин для возврата дивана , приехал мастер через неделю … посмотрел , удостоверились , что скрипит .
Потом ждали еще неделю, что бы диван вывезли …. Дали бумажку , с ней пошли в магазин для возврата денежных средств , в итоге возврата только на Карту ! Хотя диван оплачивался наличкой , ИП меняется … в итоге написал заявление , деньги пришли через 6 дней , ни извините , ничего … холодное отношение к клиентам им вообще все равно … вернули деньги только за диван, за доставку Не вернули , не рекомендую эту фирму …. А еще предоплату требуют 100% , а как возвращать так ждите , Люди НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму
А еще клиент должен подстраиваться , под доставку , 2 раза отпрашивался с работы … Что бы принять диван и вывезти диван …. Как удобно клиенту забудьте … если не сможете принять в день который они назначали , значит будете ждать еще пару недель … тут даже 1 звезды не достойны !!!
Закончили ремонт дома и решили первым делом купить диван в гостиную. Приехали в Мебельный базар на Нариманова, 44. Выбора много, но взгляд упал на диваны от Divan Boss. Проконсультировались с менеджером, наши требования были, что бы диван был большой, размер 3-3,5м и НЕ угловой. К нашему счастью был отличный диван в наличии, цвет не совсем то был конечно. Сказали что можно заказать на наш вкус (ждать долго!) Но так как нам нужен был уже до нового года, то оформили сразу диван из наличия. Привезли через 10-15 дней, за пару дней до праздников, к чему были безумно рады, качество отличное.
Вежливый персонал, большой выбор мебели👍 Будем ещё покупать мягкую мебель в данном магазине.