если б можно поставить было 0 - поставила бы.
итак, перед вами только что распакованный ковёр. увидев на нём шерсть (которую и должны были счистить, кстати говоря), пропылесосила и увидела, что на самом деле его и не чистили вовсе. от слова "совсем". на все обращения ответ один - "срок приёма претензий 3 дня". полностью игнорируют законодательство РФ абсолютным неисполнением обязательств перед клиентами, портя их вещи.
до ковра была испорчена зимняя куртка, за чистку которой была выставлена дополнительная сумма якобы за трудновыводимые пятна (их не было, но вещь, к сожалению, на тот момент забирала не я). когда настал сезон, достаю куртку и понимаю, что ВЕСЬ наполнитель сбит в одну кучу, и вещь не подлежит восстановлению.
это не химчистка, это обнаглевшие, зажравшиеся люди, которые предавали всем вращение на оси известного репродуктивного органа.
Отдала полупальто. Два пятна как были, так и вернулись. Деньги не вернули, с комментарием: не все отстирывается! И приемщица сразу стала заниматься другим клиентом. Ни извинений, ни объяснений, ни денег! Отличная позиция: можно брать вещи, деньги с клиентов, ничего не делать, и сказать - ну не все ведь отстирывается! Вывела пятна дома кислородным отбеливателем за 10 минут! Позор!
Отдала новый мужской пуховик с немного несвежими рукавами и воротом.Получила странный плащ,весь утеплитель болтается внизу.Приемщица заявила,что я виновата сама и такие вещи надо особо как- то чистить....Ну извините,Я поэтому и пришла к вам ,посмотрев на обозначения на этикетках пуховики....Претензию брать отказалась...В общем испортили недешевую вещь.Очень обидно.