Специалист-узи Калинкин,спасибо,что не плюнули и не побили палками. Отношение отвратительное. Ощущение,что я побывала в тюрьме,а не на платном приёме в клинике.
Есть несколько причин,почему я обращаюсь к платным услугам. Одна из таких причин,это вежливый персонал. Но вежливость-это не про Калинкина.
На секундочку, это было узи у ребенка. И можно было бы постараться и хотя-бы при ребёнке так себя не вести.
Клиника и для детей и для взрослых. Отзывчивый персонал , на рецепшене всегда помогут, подберут время приема к разным врачам, чтоб было удобно пациенту. Анализы удобно сдавать все и сразу. МРТ делают без очередей , в том числе с подкрастом.
Был на приеме травматолог Марченко Андрея Дмитриевича.Давно у него лечюсь, очень доволен его грамотностью и профессионализмом.Такие отличные врачи редкость сейчас, он лучший
Ни разу не попала на приём,по времени записи, всегда приходится ждать. Стоимость довольно дорогая. Врачи разной компетенции, есть врачи, которые не внушают доверие. Но если выбирать между обычной поликлиникой и этой,выберу детство плюс,по крайней мере не надо ждать неделями, чтобы попасть к нужному специалисту.
Раньше постоянно ездили в этот центр из другого города, т.к. там есть квалифицированные специалисты (не все). Предпоследняя и последняя поездка разочаровала, т.к. нас не приняли (из-за отсутствия места на парковке , мы опоздали на 15 мин на прием). На ресепшене нам озвучили время приема 20 минут(с учетом обследования и лечения). Я была удивлена, что за такое время врач может успеть обследовать, установить диагноз и выписать лечение.
При этом цена за 20 мин приема космическая. В предыдущий раз обращались за узи-обследованием, где на ребенка кричали, что она не туда села🤦♀️. Толи врачи зазвездились, толи руководство некомпетентное.
Хочу выразить благодарность коллективу семейной клиники ,, Детство +,, , хороший, вежливый персонал ! Огромное спасибо замечательному врачу Каталымовой Людмиле Александровне! Мой ребенок первый раз шел и боялся, лечение предстояло длительное и болезненное, но Людмила Александровна смогла найти подход , всё объяснила на понятном языке. На все остальные приемы ребенок шел с удовольствием! Я считаю это главным, чтоб ребенок не боялся и у него был любимый врач стоматолог!!!! Теперь всегда только к ней! Отдельное спасибо девочкам медсестрам, детская медсестра это отдельный вид профессии!!! Здоровья всем сотрудникам и благополучия клинике! Семья Толстовых
Новый, современный, чистый, дружелюбный и доступный медцентр. Вежливый персонал, замечательные врачи, которые всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Обращалась в этот центр уже более десятка раз по совершенно разным поводам и всегда получала грамотную помощь в кратчайшие сроки. Мы с семьей доверяем этой клинике
15.02 была на приеме у Лора Рогачевой Светланы Вячеславовны. Помимо того, что доктор сквозь зубы отвечала на все вопросы и прием от силы длился минут 7, так еще и осмотр был мягко говоря, проведет на скорую руку. Без анализов мне поставили диагноз "грибы" на словах, так как в протоколе это не записали, сказали пару "фи", что вообще нельзя пользоваться ушными палочками, так еще и лечение, которое было назначено ухудшило состояние, ухо совсем перестало слышать, от капель страшно болит голова, на столько, что могу только лежать. На нос жалоб не было, но мне сказали, что даже если он слышит надо лечить, иначе ухо не пройдет. Хорошо, доктор сказал, буду проходить лечение. Таким образом я получила в добавок больному уху еще и сухость носа и дикую головную боль.
Наконец дошли руки написать отзыв о стоматологии «Детство плюс», посетила эту клинику один раз, была на процедуре «ультразвуковая чистка», предварительно при записи мне сказали, что цена зависит от сложности работы, но не более 4500₽, перед процедурой же специалист осмотрел зубы: «ну тут камни и кариес цена будет 8700» ПРИ ЭТОМ КАМНИ МНЕ ДО КОНЦП НЕ УБРАЛИ, а КАРИЕС ДАЖЕ НЕ ТРОНУЛИ. Всю процедуру проводили без обезбола, на мои стоны от боли и слезы, которые текли, доктор говорил «терпим, терпим, укол делать не будем» (для сравнения я сходила в другие места, где каждый раз предлагали обезболить и пр. Всю процедуру что специалист, что помощница общались крайне грубо, очень нетактично давая рекомендации: «ну вы так без Зубов останетесь к 30-им годам» (хотя ничего критичного у меня не было). От пыли мне тоже просто постелили салфетку, а смыть кровь с подбородка и шеи отправили В КОРИДОР. Зубы еще сутки болели так, что дышать было больно (опять же для сравнения в других местах мне наносили после чистки гель или пасту, тут нет)
По итогу в чеке даже не указали за ЧТО с меня взяли 8700, вместо 4500, задо еще и на ресепшене при посторонних людях напомнили как мне стоит ухаживать за полостью рта, а то я без Зубов буду ходить
Никогда!!! Никогда мы не можем попасть во время на свой прием! Летит к черту все дальнейшие планы. Именно к супер специалисту Долговой всегда на 20, 30мин позже... Если мне нужно посидеть за кабинетом, я бы пошла в бесплатную поликл! А за деньги, за нормальные такие деньги я хочу, чтобы меня принимали вовремя!
Мы ходим сюда с самого рождения ребёнка. Но накануне нг у нас был запись на детское узи, ребенку 5мес , мы ее заранее готовили . в хорошем настроении зашли а мужчина который нас встретил даже не поздоровался, с ребёнком не контактировался как детский врач. И с холодным гелем начал ее трогать естественно ей было дискомфортно, она дрожала потому что испугалась , мы с мужем всеми силами успокаивали. От него воняло честно, возможно перед праздником раньше начал,но это не профессионально. Спрашивал «сами родили», говорю- кс. А он «понятно не захотели сами» это что за бред он несёт!??? !!!!! Никому не советую на вопросы не может корректно дать ответы. Понимаю что он не робот, но это же и детская поликлиника, и надо иметь софт качества с людьми, с детками, всеми силами никто же не держит его!!!!!Его имя КАЛИНКИН ИЛЬЯ!!!!
Ходили сюда несколько раз, особенно из за взятия венозной крови у младенца... Процедурная мед.сестра просто супер, из вены берет кровь замечательно 'ребенок не кричит,никто его не мучает! огромное спасибо!
(Замучили ребенка в обычной поликлинике,а здесь просто класс!)
Прекрасная поликлиника! Хорошие врачи, все всегда быстро, четко по записи. Ходим всей семье и взрослые и дети. Врачи на самом деле видно что с душой относятся к пациентам, а не назначают кучу анализов просто так. А еще теперь есть кт и мрт что тоже очень здорово! Новые кабинеты, новая аппаратура! Прекрасный медицинский персонал. Хоть и живем не в Зеленограде и ехать нам минимум пол часа- обращаемся сюда!
Рекомендую педиатров Глинину, Кузнецова, лора Шатохину.
Неэффективным и неприятным был прием у Рогачевой.
Ужасно неприятна в общении зав.детским отделением.
Прекрасные медсестры в процедурных кабинетах.
Из общих моментов: научите, пожалуйста, администратора с розовыми волосами здороваться, не хамить и не отправлять к другому сотруднику в конец зала, когда она занята просмотром собственного телефона.
Хороший мед.центр для детей и взрослых. Вежливо, профессионально, приятно) спасибо большое руководству!
Врачи замечательные, проходили с мамой обследование по программе, куча анализов и врачей. По стоимости вполне демократично. Приятно, что экономят деньги пациентов.
Отличный медицинский центр , очень вежливый и доброжелательный персонал, врачи все профессионалы своего дела , прошли 10 специалистов и сдали анализы с ребенком перед школой , придем еще с младшим переж садом !
Удобно , что в одном месте можно сразу пройти всех врачей , сдать анализы и сделать все карты и справки и всегда есть запись !)
Многопрофильная клиника, обращались не раз и с ребёнком и сами, всегда чётко по делу, никакой воды. Нареканий нет. Первый визит к стоматологу с ребёнком прошёл прекрасно, я, наверное, больше боялась и переживала, чем ребёнок. Но доктор развеял все страхи и приём прошёл в спокойной доброжелательной обстановке. Планируем купить годовую семейную карту, так как желания ездить к другим врачам в другие клиники больше нет.
Очень хорошая клиника. Наблюдаемся там давно у кардиолога, доктора Дымова. Прекрасный, профессиональный доктор, подобрал маме лекарства, очень внимательный, знающий кардиолог. Спасибо большое.
Сейчас 03.09.2024 года в 16.17 , кабинет 86 , отдел физиотерапии , у девушки массаж , заходит толи врач ( или уборщица ) открывает во время платной процедуры дверь и начинает вести диалог с массажистом , я в шоке ! Лежит дочь полуголая , сквозит , и такая ситуация !!!!
Серьездно ???? Это платная услуга !!!!!!!
Пожалуйста надеюсь такого Неуважения я больше не увижу !
Многопрофильный центр, всегда можно получить актуальную информацию у администраторов по телефону и записаться к нужному специалисту. Чисто, профессионально, комфортно для пациентов как больших, так и маленьких.
Приемлемые цены. Приветливый персонал. И быстро готовы результаты анализов. Результаты так же (но не всех анализов) можно получить на почту и не приезжать за ними.
Всем привет. Ну в принципе не плохо. Вот только лестница просто убивает . Нужен лифт и срочно. Привозила ребенка на МРТ с травмой колена. Знала бы что нам предстоит пройти в жизни бы не решилась туда. В регистратуре даже не предложили обойти здание и пройти с тыла там дверь у них. Нам пришлось скакать по ступенькам пройти далеко и спуститься вниз по крутой лестнице. Ну вы серьёзно? Если с травмой ноги просите что бы вам открыли дверь с торца. Всем удачи не болейте
Запись: удобно, приятные администраторы, почти всегда можно срочно попасть день в день.
Клиника: приятный персонал, гардероб, кафе, удобная мебель и комфортная отделка, а так же оборудование кабинетов (кроме стоматологии. Там все плохо ;). Хотелось выйти не садясь в кресло, хотя всю остальную клинику очень люблю - лфк, физиотерапия, массаж, процедуры и тд)
Врачи: на любой вкус. Надо выбирать и подбирать своего. Но то, что могу точно сказать прл всех - очень вежливые, приятные врачи, которые с удовольствием рассказывают пациенту про его заболевание, объясняют назначения, отвечают на все вопросы, даже самые глупые (для сравнения в небезисвестном в зеленограде медцентре (платном), когда я попросила объяснить врача что и для чего назначено из 10 пунктов лекарств, врач мягко говоря начал хамить в духе "я здесь врач, делайте, что я сказала". Поздравляю, вы здесь врач, а организм мой, мне с ним дальше жить.
В Детство плюс все максимально вменяемые. Часто даже дают превентивные рекомендации или предупреждают куда стоило бы еще сходить.
Большое спасибо владельцам клиники!
Кажется, что лучшая платная клиника, которая есть в зеленограде.
Нашей семье нравится Детство плюс. Я много лет по дмс там лечусь и плюс в 23 году сделали договор платный, сын там наблюдается. Врачи хорошие, компетентные. Цены на услуги приемлемые.
Хочу поблагодарить замечательного доктора - Бабкину Марию Евгеньевну!
Подкупил ее профессионализм и талант по умению наладить психологический контакт с пациентом. А главное -доктор видит больного, а не бесконечные бумажки с результатами анализов и исследований. Мария Евгеньевна поставила мне диагноз как только я вошла в ее кабинет. не вороша бумажки с анализами.
Конечно, болезнь не ушла после посещения этого замечательного доктора, но я ушла от неё с огромным чувством благодарности, так как меня выслушали (чего не делают сейчас многие врачи), мне объяснили все результаты исследования. Огромное спасибо.
Людмила Федоровна. Высший бал
Лечимся в клинике Детство Плюс всей семьёй. Практически весь "набор" врачебных специальностей присутствует. Есть возможность пройти аппаратное исследование и физиопроцедуры, сдать анализы. Вежливый и радушный персонал.
Я не оцениваю квалификацию, врача. Возмутило то, что на приёме врач не предупредила, о том что некоторые методы диагностики платные. Причём перед этим она уже поставила диагноз, а использовала прибор просто для подтверждения.В результате стоимость приема увеличилась почти в два раза.
Врач хороший был но в регистратуре ужас, клиентоориентированности 0, общаться вообще не умеют и этику общения не соблюдают. Все настроение испортили и перекрыли все плюсы этой клиники. Руководители проведите работу с персоналом, в гос. Клиниках и то вежливее
Нравиться, приветливый персонал, очень обходительные врачи, были у детского гинеколога, ребёнок ушёл улыбаясь подросток. А шла тряслась от страха, начитавшись в интернете информации разной. Были на ЭЭГ со сном, дочь сказала, что к ней ласково доктор обращалась и ей понравилось, совсем не страшно. Мы довольны.
Врач Селезнева Жанна Валерьевна очень понравилась, внимательная, хороший специалист, знаю, что ушла работать в другой центр, А вот сам мед центр не очень, как то все не продумано.
Не очень вежливый персонал, сдавала кровь с малышом 1 месяц, дама которая брала кровь с недовольной миной и грубо отвечает, на ресепшене та же ситуация. Лифт только для избранных, поднимаешься с младенцем на руках на второй этаж, это и двери открыть как-то нужно . Слов нет. Не рекомендую
Доктор кардиолог. Когда первый раз пришла на прием поняла, что хочу лечиться у этого доктора. И лечусь. Анна Герасимовна провела нужные обследования. Подобрала лекарственные препараты. Самочувствие улучшилось. Рекомендую.
Практичные с опытом и правильном к детям подход ,ребенок не пугался стоматолога оживлённо провел с ними беседу что и как надо делать и что будет с ними ,🤣
Этой клиникой пользуюсь много лет,была лучшей,можно сказать образцовой в городе.Что же произошло в последнее время,судя по потоку пациентов прибыль врядли убавилась.А на лицо изменения в худшую сторону.Начиная со звонка,трубку не берут ,только с третьей попытки можно дозвониться,переводят на отделение,в итоге там не берут,звонок в холостую,разочарование.Далее ресепшн с недовольными лицами администраторов,глаза стеклянные,лучше бы роботов посадили,не все конечно,через одного.Как будто их там принудили за бесплатно сидеть.Несогласованеость со стаховыми компаниями,край ними остаются пациенты,нужно сто раз всем сказать,что есть гарантийное письмо,сами врачи это не видят,Туалет!Вентиляция отсутствует,неприятные запахи и духота,сломана исталяция для смыва.Ну это вот так поверхностно,за последнийвизит..Очень жаль,на лицо экономия и безхозяйственость.К врачам и персоналу претензий нет.
Отказали в услуге. Маму надо срочно к врачу и врач сказал нужно КТ. Направления он не написал. Я же деньги плачу и просто так люди КТ не делают ведь. Люди будьте внимательны, берите направления, потому что могут отказать в услуге.
Специалисты прекрасные, выписывают лекарства как на высокий бюджет, так и маленький в альтернативу, лояльные. Отношение с уважением, но при этом что то свойское в диалоге присутствует. Но операторы… максимально холодные, никакой вежливости, хабалистые, называют одно время, ты подтверждаешь, а потом говорят, что назначили на час раньше. Ты с вежливостью и мягкостью общаешься, а они (не в первый раз и не первый такой сотрудник) просто как с рабочим материалом. Я во избежание подобного отношения иду в платную клинику, потому что в бесплатных к тебе как к мусору относятся, почему на линии так же ?
Спасибо.Всему коллективу центра.Все быстро .К клиентам отношение доброе и милосердное.Работают специалисты высшей категории.Ожидание минимальное.Особую благодарность мед.сестрам процедурного кабинета.
Разные специалисты, оборудование, можно пройти много обследований, но иногда удивляет отношение сотрудников...у вас всё-таки платный центр, а не областная поликлиника
В этом медицинском центре бываю чаще, чем в других. Для меня особенно удобно, что находится рядом. Чисто, аккуратно, комфортно, в основном, прием у врача чётко по времени. Цены бы чуть ниже, было бы идеально )))