Попросила девушку принести со склада гель после укуса комаров, она скривила лицо и сказала ой это так долго искать …. И ушла .. я просто в шоке ! Дата посещения 14.08.22 ( девушка светлые волосы )
Отвратительный обслуживающий персонал. Такой бардак твориться! В зале никого нет, интернет магазин работает отвратительно! Товар пишется в интернете что есть а по факту его нет.
Заказывал игрушку ребёнку на новый год, писали, что придёт 30-го декабря. В итоге, 31-го декабря магазин сам отменил заказ и даже не предупредил об этом. Написав в службу поддержки, получил ответ, что это не их проблема, а проблема склада. Не предложили ни скидку, ни игрушку на замену хотя бы. Ужасный магазин, ужасный сервис и отношение к клиентам.
хороший магазин, из всех Детмиров в городе приходим именно сюда. Не знаю, почему столько жалоб на персонал - сколько бы ни обращались, всегда все помогают. Еще ни разу не было потеряно ни одного заказа, да и приезжают все позиции, чего не скажешь, например, о ДМ в "Ленте".
Магазин как магазин но цена на товар просто космос,и этим они пользуются что товар для детей.
1
Təşkilatın cavabına bax
Николина
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 noyabr 2022
Магазин прекрасный,Но...цены космические. Скидки незначительные,качество - как сказать,пластик с запашком персонал по первому зову подходят,объясняют. У детей глаза в разные стороны.лучше без них ходить
3
Təşkilatın cavabına bax
Максим
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 iyun 2023
Долго искали консультантов. В магазине оказывается теперь нет консультантов, только кассиры. Об этом нам и сообщил сам кассир. Как-то не очень ситуация.
Большой, красивый магазин, хорошие акции и скидки, но бывают очереди на кассе, потому что наверно кассиров заставляют заниматься чем то ещё, работают не все кассы, хочется оставить покупки и уйти (такое бывает иногда)
Школьная форма валялась везде. Просто навалена кучей. Заказала специально через сайт, из 3 позиций одну положили не ту. Товар находится не в той секции, которая была указана в смс. Продавец сказала, что нужно просто искать среди всех заказов. Раньше порядка было больше.
3
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
14 oktyabr 2020
Заказы через интернет магазин в Детском мире это не упрощение процедуры покупки, а её усложнение. Готовый к выдаче товар всегда не в том секторе, в котором указано в смс оповещении. Сотрудники по номеру заказа не могут никогда ответить ни на какие вопросы. Вместо этого вы должны вспоминать, что было в заказе и как он был оплачен или не оплачен. В общем, сотрудники в магазине всегда чем-то сильно заняты кроме покупателей. Очереди у кассы тоже отдельная тема. Если в магазине есть покупатели, то все они сконцентрированы в прикассовой зоне, потому-что касса почти всегда работает одна.
Детский мир в Рио,это конечно,отдельная тема- в канцтоварах и обуви вечный бардак,все навалено,перевёрнуто.Никто из продавцом даже не пытается расставить.в общем ничего не найдёшь!!!
Интернет заказы не кто не выдаёт. Ищи сам в огромной куче заказов. Найти не реально. Просишь помощи, Касимовского говорит что нет у них отдельного человека кто выдаёт заказы. Полный беспредел. Не рекомендую.
В целом магазин неплохой, ценовая политика на уровне, да и постоянные акции радуют. Богатый ассортимент товара не даст уйти с пустыми руками. Ставлю тройку за не компетентный и ужасно медленный в работе на кассах персонал.
Ужасный магазин, вечный пересорт. Заказывать через приложение не советую никому. Приезжаешь, а из трёх позиций есть только одна, которую заказала просто заодно. И очень медленный персонал, прям очень.
Магазин не понравился, чтобы найти ребенку водный пистолет,пришлось поменять 4 продавцов, который сами не знали куда их перенесли.Сначала нас просто гоняли от одного угла к другому,потом в итоге,только 5 продавец показал где находятся пистолеты.Но покупку так и не совершили,так как,то что нам нашли оказалось не тем,что хотели.Купили в дочках и сыночках.
3
Təşkilatın cavabına bax
Анонимный пользователь
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust 2022
Хороший выбор, но сложно найти что то определенное.Коробки с обувью лежат вперемешку, бывает что разные ращмеры в одной коробке.Надо проверять.
Отвратительный персонал. Посмотрела на сайте зайчика alilo, было указано что он в наличии НО персонал не хотел идти на склад и искать товар, только третий консультант принес зайца. Лучше пойти в "дочки чуночки" .
Пришли за соками ребёнку весь грязный стеллаж.взяла сок он течёт по фото видно что не первый день.вся измазалась благо были салфетки.Прошла неделя пришли снова.как стоял этот тухлый сок заливший весь стеллаж так и стоит.Чем вечно заняты продавцы непонятно.
4
Təşkilatın cavabına bax
Артём Лопаткин
22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 mart 2023
Классный магазин, покупал тут нерфы, быстро и не дорого
Магазин-просто мечта! Персонал очень хороший,всегда может что то подсказать и помочь. Спасибо,что в отличие от других магазинов вы не становитесь хуже!
Очень большой магазин детской одежды и игрушек. Большой выбор на все возраста. Часто там покупаем одежду ребёнку, всё нравится, всё качественное, и не дорого!
Магазин хороший, вот только кассир сегодня попался ужасный, девушка вредная, грубая, были в 12 часов примерно, обслуживала на кассе ближе ко входу. Больше нет желания закупаться именно в этом магазине. В остальных магазинах этой сети, попадался только доброжелательный персонал.
Большой магазин, товары на любой кошелек, но персонал набрали ужасный, на любой заданный вопрос хамят, закатывают глаза, как будто что-то неадекватное у них спрашивают или человек низшего сорта. Не всегда можно без помощи персонала найти свой интернет заказ, но при таком отношении обращаться нет желания