Detskij Mir
352 rəy
20 avqust 2021
Добрый вечер,очень понравилась консультант Майя,помогла сразу найти мой заказ,все рассказала,спасибо за таких сотрудников,очень довольна,
1
10 avqust 2021
Худший магазин , консультантов не найти , ждать пришлось минут 10 . Подошла женщина Ирина отдел колясок , с недовольным лицом . Толку от неё было 0 . Ценников на половину колясок нет , как сказала консультант вчера , что ценники пропадают , хотя их просто не выставляют судя по всему . В общем не советую ехать в магазин если нужна будет помощь при покупки . Так же ванночки детские стоят без цены , и узнать ее просто не где
3
1
8 iyun 2022
При покупке больших вещей, нет возможности довести их на тележке на парковку, охранники не разрешает брать тележку говорят что нельзя 🤷♂️
3
1
24 noyabr 2021
Магазин и ассортимент хороший , но не всегда хорошо с интернет заказами , как-то раз заказали заказ , приехали забирать, а одной позиции не было , причём было написано, что не дозвонились, хотя никто не звонил
1
4 iyun 2023
Все хорошо и чисто вежливый персонал
16 avqust 2023
Как будто я не в России, барак на полках. Извините конечно, но как есть...
26 mart 2021
Хороший выбор ассортимента, близко к дому. Народу всегда много, как только справляется персонал, не понимаю. Периодически заказываю через интернет, а муж забирает вместо меня, удобно.
3
15 mart 2023
Хороший магазин. Все что надо для детей имеется. 👍
3 sentyabr 2022
Большой выбор и хорошее качество, всегда что нибудь найдете..
30 noyabr 2020
Пришли забирать интернет заказ. Пришло сообщение , где лежит заказ, что все готово. В магазине попросили помочь найти сотрудника. Он пошёл на склад и пропал. Все полки просмотрели по несколько раз - пусто. Через 30 мин попросили помочь другую женщину - она тоже пошла на склад, вернулась через 10 мин, говорит ничего нет.
Мы проверили ещё раз по их компьютеру и номеру заказу! Там отмечено, что заказ уже собран и готов к выдачи! В итоге появилась третья работница, которая стала медленно собирать заказ из зала. И половину позиций дала искать/ собирать нам.
Половина коробок, которые собрала нам работница были мятые или рваные. Заметили на кассе, пришлось ещё бегать менять.
В итоге в магазине мы пробыли 1,5 часа! Учитывая , что заказ был сделать на сайте!
2
1
20 aprel 2024
Расположение не очень
27 oktyabr 2021
Ужасный магазин. Сделала интернет заказ, оплатила. Позвонил продавец, говорит извините я з аказ отменю ничего нет. Ну ладно что отменили, деньги не вернули уже 2недели прошли. И дать ответ нормальный не могут когда. Говорят обращайтесь в банк, но платежку для банка о том что они отправили деньги не можем дать
16 avqust 2021
Очень плохо,кассир перед носом закрыла кассу и ушла.у меня на руках 2 месячный ребонок и дочка 6 лет хотьбы предупредала что касса не работает она видела что мы стоим в очереди .пришлось оставить покупки я уже не могла стоять в другой очереди которые тоже очередь по 5 человек.
2
1
28 oktyabr 2022
Большой выбор товаров, удобное расположение.
1
18 dekabr 2021
Хороший магазин,но раньше,лет 10 назад был лучше,было качество и за приемлемые деньги...сейчас же цены ого-го
31 oktyabr 2023
Отличный большой супермаркет детских товаров!
27 dekabr 2021
Хороший магазин, ассортимент достойный.
Но, если нужна консультация продавца, она вам не поможет, так как им самим нужна консультация)
1
28 may 2022
Хороший ассортимент. Довольно таки большая площадь магазина.
26 noyabr 2019
Наш любимый детский мир. Здесь широкий ассортимент. Есть игровой комплекс с горкой. Модно поиграть в лего . дети всегда бегут с удовольствием в этот магазин !
7
1
10 yanvar 2023
Большой выбор, всегда можно подобрать то что нравится и доступно по стоимости.
4 sentyabr 2021
Магазин один из самых крупных в сети "детский мир", всегда все есть в наличии и очереди терпимые!
16 iyun 2023
Хороший и большой дет мир, нравится
5 fevral 2023
Можно все понять, но когда наценка больше 300%???
Детский мир, вы там чего?
1
26 yanvar 2024
Здесь можно найти любую вещь, и любой размер 👍
7 mart 2021
Отвратительно! Муж пришёл забирать интернет заказ, заказ забрал и попутно спросил о наличии ещё одного нужного товара, в итоге сотрудница тыкн ула пальцем куда то в сторону и сказала "ну там посмотрите" не помощи не консультации от такого продавца.
Муж посмотрел самостоятельно и в торговом зале нужного товара не обнаружил. На сайте у них висели остатки "много" именно в этом магазине. Где это "много" у них находится сотрудники видимо не в курсе.
3
1
20 sentyabr 2020
Решил воспользоваться заказом через интернет с самовывозом, чтобы сэкономить время и не искать товар по бесчисленным стеллажам. Заказал Револьвер Gonher Полицейский 12 пистонов 3038/1 и к нему 5 упаковок пистонов Gonher 12 выстрелов 96/12. Весь указанный товар был заявлен, как имеющийся в наличии. Заказ был сделан в 8:55. В 9:15 пришло СМС о том, что заказ готов и можно забрать. Около 21:00 пришёл в магазин - заказа в пункте выдачи нет. Приглашённый менеджер так же не нашёл его там, после чего пошёл его собирать. Собирал его около получаса (т.е. время я, как надеялся, не сэкономил), после чего принёс мне другой револьвер, причём без упаковки, уверяя меня, что это тот самый, и единственную мятую упаковку пистонов какой-то непонятной ноу-нейм фирмы, заявляя, что это последняя, больше пистонов нет вообще, а то, что на сайте написано, что их много в наличии - не имеет ничего общего с действительностью. Револьвер с этой жалкой пачкой пистонов я всё таки купил, т.к. обещал. И вот если к револьверу претензий всё-таки нет, т.к. хоть это не тот, что хотелось, но он всё же похож и внешне и по материалу изготовления, то вот пистоны - полное г**но: из каждого барабана сработало 1-2 выстрела.
Пожелание руководству магазина:
1) Провести инвентаризацию товара;
2) Привести ассортимент сайта в соответствие с реальным наличием товара в магазине;
3) Провести разъяснительную работу с менеджером отдела самовывоза (или как он там у вас называется).
4
27 dekabr 2021
Ужасный отвратительный персонал, а охрану вообще требую заменить, я лично видел как мужик закинул 7 коробок огромных лего и пронес через охрану, охрана даже не посмотрела в его сторону.
1
15 iyun 2023
Хороший магазин детских вещей
3
21 noyabr 2019
#многобукв #детскиймир
Сразу оговорюсь, я считаю что оценивать либо хорошо, либо не оценивать вовсе. Но история с детским миром отдельная))) Если сравнивать с другими магазинами, то Детский мир - это дukси, а остальные перекрёсток))) Надеюсь проведённая мною параллель ясна. Посещаю регулярно магазин года 3. Уже стала закрывать глаза на «акции», потому что все мы понимаем как это работает :) Уже не смотрю также на то, что кассиры неприветливые, здороваются через раз, улыбаются только стажеры(читать: улыбаются не Вам, а для того чтобы наставник увидел какой он хороший работник). Но вчера 19.11.19 в Меге Белая дача просто фурор произвели персонал магазина. Пришли конкретно за электромобилем ребёнку на пульте управления. Продавцов в магазине просто не было видно, ладно думаем: будний день, народу мало. Начали смотреть сами. Ни одна из 15 машинок представленных на витрине не подает признаков жизни. Ок, позвали сотрудника. Девушка, как зовут не обратила внимание или не было бейджиком. Начала что-то смотреть в телефоне в приложении(ого, новые технологии). Не в курсе вообще ничего. Та позвала старшего, девушка(имя также не знаю). Что-то попыталась сделать, позвала техника. Ждала техника минут 10. Пришёл, сказал что аккумулятор разряжен(это понятно было сразу, но ладно). Пошёл за отверткой, чтобы достать аккумулятор(хотя я сразу обратила внимание девушке на это). Жду ещё 10 минут. Приносит новую в коробке, разобранную, собирать ее не торопится, а мы же хотели ее проверить. Объясняет как заряжать, проверяет все ли в коробке на месте, а проверить то мы не ту не другую не можем, потому что на витрине та, которая заряжается за 12 часов. Я поняла что он не собирается далее предлагать свою помощь и я уже взяла инициативу в свои руки. Купили. Машинка весит почти 8 кг + у нами были куплены ещё игрушки. Мы с тележкой, выходим из магазина и вдруг откуда не возьмись.... Налетают два охранника (женщина и мужчина) и настойчиво просят(читать:указывают) оставить тележку в магазине. И стоят смотрят как две девушки 160 ростом достают все эти пакеты. Мужчина начинает вроде как помогать машинку достать, но нет -он просто забрать тележку хотел сам!)))))
Детский мир устроился хорошо - других магазинов с таким ассортиментом действительно мало, поэтому покупатели будут всегда. А что такой клиентоориентированность, да даже элементарная ВЕЖЛИВОСТЬ там не знают.
Пишу отзыв в надежде, что сотрудники магазина хотя бы ПРОЧИТАЮТ.
А так я просто настоятельно не рекомендую быть мной и хавать все это г*вно и на хамство отвечать))))
6
2
3 dekabr 2021
Красочный, детский магазин. Большой ассортимент. Рядом детская площадка.
9 iyun 2022
Большой магазин, есть все для детей очень нравится!)
9 sentyabr 2021
Вчера была в магазине , закрылись кассы у них 22:58
Шок ! Нас видели не предупредили !
Ответ был прост кассы заблокированны
Потому что очень видимо спешили 5 продавцов
Уехали без ботинок !
1
29 noyabr 2020
Самый ужасный детский мир с которым сталкивались (для заказов онлайн). Склад и интернет совсем не бьются. Два раза заказывал : первый- позвонили и сообщили, что ничего нет, второй - узнал, что ничего из заказанного нет уже по приезду. Наладьте учет, пожалуйста! Приложение говорит, что все есть на складе- по факту пусто. Потерял 2 часа своей жизни + промокод и несколько скидок. Печаль
22 avqust 2024
Персонал 5+
22 sentyabr 2022
Пользуюсь интернет-магазином с курьерской доставкой. Много акций, очень удобно
1
11 oktyabr 2021
Магазин хороший! Большой! Но дороговато всё. Дети, конечно в восторге.
3 may 2022
Большой выбор ассортимента. Быстро собирают интернет заказы.
1
1
31 may 2021
Вобщем во всей сети только подгузники и питание сухое брать и все, все остальное то нет то не те коды и все, заказа нет и все стоят и хлопают глазами. И даже не позвонили и не сказали что нет 4 позиций из 6
8 fevral 2020
Сделала заказ через интернет-магазин. В качестве способа доставки выбрала самовывоз из этого магазина. Заказ был подтвержден в полном объеме. Вчера вечером приехала в магазин забрать заказ и неожиданно для себя обнаружила, что в корзине из трех заказанных позиций только две. На мой вопрос где третья-кассир ответил: "Мы не смогли ее найти в магазине". Эта фраза прозвучала весьма обыденно, насколько я понимаю, у них это в порядке вещей. Никто передо мной не извинился. Далее с двумя оставшимися позициями тоже произошли "чудеса". Вместо 4 заказанных упаковок влажных салфеток была одна. За оставшимися тремя пришлось идти самостоятельно к полке. Я на восьмом месяце беременности, заказ делала специально для формирования сумки в роддом, но не получилось. Уважаемое руководство магазина и сети в целом, поработайте над улучшением сервиса. Он у вас никакой на фоне сервиса, который предлагают потребителям ваши конкуренты!
6
15 iyun 2023
С недавних пор любимый магазин.
28 oktyabr 2022
Ассортимент зашкаливает. Есть все что душе угодно.
6 yanvar 2022
Хороший выбор товаров. Персонал хороший.Бывают хорошие скидки. Качество товаров хорошее.
4 noyabr 2021
Очень хорошо налажены заказы онлайн , приходишь забираешь , оплачиваешь , и уходишь с довольным видом 🙋🏻♂️👍👍👍
1
26 iyun 2022
Все супер!!!вещи,скидки,персонал все устраивает.
1
8 oktyabr 2019
Не люблю данный магазин, сделан в виде лабиринта, быстро что то найти и уйти не получается , вечно брожу и ищу плюс почему то пускают на территорию магазина промоутеров или менеджеров (не знаю как их правильно назвать ) , которые , пока ты напряжённо вычитываешь какие памперсы выгоднее брать , донимают тебя «втюхиванием» кредитов и кредитных продуктов. Извините, но это треш . Я отреагировала спокойно, после чего человек воспринял это как руководство к дальнейшему действию и продолжил мне «падать на уши». Часто огромные очереди на кассах , после данного посещения , желание сюда заходить пропало навсегда .
4
30 mart 2021
Посоветовали этот магазин, как Мега большой с большим выбором. Приехали и разочарованные уехали. Такой магазин, и не смогли выбрать кровать для новорожденных. Представлены только 4шт.Ужас какой то.
1
2
22 mart 2021
Достаточно большой магазин. Огромный выбор. Не хватает навигации, в принципе во всех магазинах ДМ.
1
18 fevral 2021
Есть всё нужное в плане игрушек, плюс ребёнка можно занять Лего и пиратским кораблём, пока занята скучными покупками одежды)
1
14 noyabr 2019
Хорошие акции, можно найти много интересных игрушек и вещей по акции. Из минусов очень частый бардак в отделах:обувь стоит не на полках, а разбросана по полу, на распродажных вещалках висят вещи без акций и очень тяжело найти в зале консультантов.
4
1
31 avqust 2023
Очень хороший осортимен товара, хороший персонал
1