Заказывала окна второй раз и в полном восторге.
Первый раз в дом,на кухню,отлично!
В этом году,беседка.
Цена и качество на 5+,а приятный бонус,скидка. Замерка точно в срок,доставка,установка,все быстро без проволочек.В офис даже не пришлось ехать,все дистанционно. Оплата частями,удобно.
Рамы под цвет беседки,коричневые, окна раздвижные и в право и в лево,очень удобно.
Большое спасибо всем ребятам!!!
Однозначно рекомендую 👍
Мы недавно купили вторичку и необходимо было заменить балконные окна. Обратилась я в компанию Дельта окна, почитав отзывы людей,увидела их высокий рейтинг. Очень приятное впечатление сложилось с самого начала, общаясь с менеджером Ириной,она вежливо ответила на все интересующие вопросы. Вообще она всегда на связи,общались по ватсапу. Замерщик пришёл в назначенное время. Приятный парень,тактичный.
Обсчитали всё под ключ,цена нас устроила. Заключили договор,оплата онлайн можно по QRкоду,указанный в договоре, можно по реквизитам предприятия,что тоже было очень важно для нас, всё официально! Договорились на оплату частями, сначала предоплата 70% при заключении договора,и остаток в день монтажа. Ожидание изготовления окон было около 3 недель,доставка и монтаж всё в срок! Монтажник Игорь профессионально и быстро всё установил. Окна REHAY, качество на высоте! Теперь в комнате стало очень очень уютно,тепло и тихо (рядом дорога, теперь не слышно гул машин)! Ещё был приятный подарок от менеджера Ирины, фирменный набор по уходу за окнами, буду пользоваться обязательно! В общем желаю компании "Дельта Окна" процветания,держать марку на высоте и конечно рекомендую её всем!
Заказал у них балконную дверь. Договор составили и прислали быстро. Деньги приняли тоже оперативно. На этом плюсы заканчиваются. Буквально в течение нескольких минут после перечисления аванса со мной связался менеджер и сообщил, что в согласованные сроки заказ выполнить не смогут и привезут его на неделю позже. Казалось бы в этот момент стоило сразу потребовать расторжение договора и возврата денег, но цена у них была значительно ниже конкурентов, поэтому решил, что лишнюю неделю готов подождать.
Далее. День доставки изделия. Звонят мне грузчики и говорят, что по лестнице поднять раму не могут - якобы не пролезает она по лестничным пролётам. Предложили оставить её на первом этаже в ожидании монтажников, которые приедут на следующий день и как-нибудь на этаж поднимут (у них ж опыта больше). Естественно меня такой подход не устроил. Пришлось, к своему стыду, просить их оставить дверь на ночёвку в колясочной. Т.к. в квартире я во время ремонта не живу, весь процесс сопровождался десятком телефонных звонков, отправкой грузчиков в УК за ключом от колясочной и проч. То что надо мне во время работы. Очень удобно 👍
На следующий день приехали монтажники, дверь подняли без проблем (выяснилось их грузчики не сильно любят заморачиваться и им проще создать геморрой всем окружающим, чем просто поднять груз).
Но! Когда я приехал принимать работу, обнаружилось, что дверь изготовили не в соответствии с заказом. Опять звонки менеджеру, обещания всё исправить и т.д. Позже со мной связался отдел рекламации и сообщил, что исправят всё через 2 недели - привезут нужную фурнитуру и следом приедет новый монтажник. Это событие должно было состояться в прошлый четверг.
В четверг опять бесконечные телефонные звонки от грузчиков, монтажников, менеджеров. Запчасти привезли, а монтажник пропал 🤷♂
На следующий день опять звоню этим... бизнесменам. На вопрос "чо с дверью" начинают извиняться, удивляться, что мне никто не позвонил и ни о чем не предупредил и кормить завтраками.
Итог. Дверь до сих пор стоит не та, которую я заказал. Никакой информации о сроках устранения недостатков нет.
Так что если вам скучно живётся и хочется дополнительных забот - обязательно обращайтесь к этим "профессионалам"!