Заказываю цветы не в первый раз, прекрасное обслуживание, учитывают все, цветы идеально свежие, такие как и просила крупные, аромат непередаваемый! Доставка супер! Спасибо что дарите такие прекрасные эмоции!!
Не первый раз покупаем цветы в салоне на Айской и всегда все на высшем уровне!! В этот раз приобрели воздушные шары и вы снова порадовали нас качеством!!! Сегодня пятый день а выглядят как и в первый день покупки!! Ещё и инструкция прилагается по уходу!Спасибо !!!!
Позвонил с другова региона заказал цветы с доставкой, сделали шикарный букет, доставили прям в зал торжеств вовремя, обслуживание на высшем уровни! Спасибо вам большое! Рекомендую!!!
В этой компании заказываю цветы уже несколько лет. Мне очень нравилась и доставка и обслуживание в самом магазине.
Но последние 3 раза цветы, которые я брал, вяли через день. Сначала подумал, что не верно ухаживают за ними, хотя жена и мама, которым дарил, ухаживали по инструкции за букетами.
Вчера купил букет в этом магазине ещё раз, на этот раз кустовые розы. Параллельно купил такие же в другом месте. Решил провести эксперимент, ухаживал за букетами одинаково по рекомендациям. В итоге меньше суток и букет из этого магазина зачах, с другого места стоит в прекрасном состоянии.
Возможно у вас сменились поставщики, или ещё какая-либо проблема, но она по моим наблюдениям стала систематической.
Оценка соответствует качеству
Выручают не первый раз! В наличии много как готовых букетов, так и при тебе могут собрать. Парой это очень важно)
Покупала два букета для дочери и мамы. Цветы свежие и красивые!
Был постоянным клиентом, один раз букет подаренный букет завял через 3 дня, в остальном всегда было хорошо, но у этих ребятам проблемы с доставкой, сказали, что букет(31701126) будет с 8 до 10, написал в 9:45 сказали, что курьер даже еще не забрал букет, чтобы привезти его, пофигистичное отношение к клиентам, данная ситуация повторилась 2 раза, после чего больше решил, что заказывать больше у них не буду.
В помещении чистота, порядок, уют, приятный аромат цветов. В холодильнике все аккуратно, цветы свежие, живые, огромный выбор. Букет составляла флорист Галия, мастер своего дела (быстро, качественно, профессионально), приятная беседа в момент ожидания.
Спасибо всем за актуальные отзывы об этом магазине цветов. Раньше отличный был и назывались они по-другому. Тоже был постоянным клиентом. Теперь, в этот магазин ни ногой! Еще раз, спасибо всем за настоящие отзывы!
Выбирал магазин по отзывам и не ошибся. Люблю собирать букеты сам, персонал отзывчивый, все поняли и сделали как нужно, даже лучше. Очаровательное место, теперь только сюда, машину можно поставить прям возле магазина. Вообщем фирменный бутик.
Благодарим вас за наши букеты (фото одного из них прикреплю)
Цветы свежайшие. Компазиции очень красивые. На сайте представлен Большой ассортимент. Букеты изготовили точно в срок.
Хочется возвращаться к вам еще и еще.
Флорист суппер, отлично подбирает упаковку букету, которая делает букет ещё более привлекательным!!! Цены адекватные, всегда можно подобрать букет под свой бюджет!!
Букет замечательный. Доставка безобразная. Сказали, что с 13.00 до 15.00 доставят, в итоге после 15.00 сами звонили, девушка на той стороне даже не знала, что курьер не отправлен.
Плюс было такое сообщение 25.06:
Благодарим вас за обратную связь, передали информацию в службу отдела качества
с вами свяжется наш менеджер для урегулирования возникшей ситуации.
Сегодня 02.07, вечер. Никто не связывался и ничего урегулировать не собирается.
Очень жаль. Разочарование.
Вроде как все не плохо, за минусом, что забыли приложить заказанную через сайт открытку, и не предложили сами привезти ее, когда им указали на данный косяк. Вину признали, уже хорошо!)
Самые хорошие слова в ваш адрес!
Вы классные!
С вами быстро и удобно! Очень слаженная работа!
Цены ❤️! За качество ваших цветов можно поручиться🫶!
Продолжайте в том же духе❤️
Попросил свежие цветы чтобы были 30.06 на Айской. Из 11 штук 4 пиона свежих остальные потемнели. В последнее время испортился магазин. На своей репутации хорошей продают старье! Советую обходить стороной данный магазин на Айской!
P.S. Я постоянный клиент был!
Заказывала букет дочери из другого города. Очень отзывчивый персонал, предложили массу вариантов. Букет создали шикарный. Спасибо за работу, браво. Дочь в восторге.👏👏👏
Цветы свежие, можно заказать заранее или к назначенному времени и дате но главное что работают круглосуточно
Təşkilatın cavabına bax
А
Альфред К.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 fevral
Букет шикарный, флористы очень отзывчивые, адресат безумно довольна букетом 😌😌😌
Но доставили на 2 часа позже указанного промежутка времени. Понятно, что в праздники много заказов, но на 2 часа позже это слишком...
Добрый день. Не знаю из какого именно магазина этой сети была у нас доставка, но скажу одно флористы у Вас просто от Бога. Когда на кануне выпускного в садике мы поняли что не успеваем с покупкой букетов нам на помошь пришëл "Мир Цветов" Через Вотсапп списались обсудили бюджет букетов, а их нужно было 3, ребята прислали возможные варианты повтора или просто довериться флористу. Мы решили отдать все в руки флориста и не прогодали. Через пол часа скинули на утверждения и еще через два часа букеты были готовы. А утром к назначему времени букеты были уже у нас. Свежие,красивые....довольны были все. Спасибо огромное всему коллективу этого бомбического, в хорошем смысле слова, Мира цветов. Успехов и процветания. Продолжайте держать планку на этом уровне и пусть еще тысячи тысячи людей будут радоваться, получая Ваши шикарные букеты.
Договаривалась насчет букета, приехала за ним с другого конца города, прихожу и узнаю что он приехал на заказ другому человеку, хотя у ватсапе сказали что можно забрать его, что поставка вот приедет сегодня, букет нужен был срочно.
Ни букета, ни настроения.
Большое спасибо всему коллективу за слаженую работу! Заказывал экспозицию маме на день рождения. Собрали быстро, всё время держали связь через What'sApp, получилось необыкновенно красиво учли все-все пожелания!
Это было супер, учитывая то, что заказывал с другого региона. ВЫ МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ! 👍👍👍👍
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Второй год заказываю букеты и композиции. И своим близким, и коллегам. Выбор большой. Цены приемлимые. Сервис - на высоте.
Заказываю на сайте в любое время. Сразу перезванивает менеджер и уточняет детали. За час до выбранного мной времени в назначенный день, по whatsapp присылают фото готовой композиции.
В самом магазине продавец всегда очень вежлива и дает рекомендации об уходе за букетом.
Цветы свежие, красивые и разнообразные. Есть интересные, необычные букеты. Буду заказывать снова и другим рекомендовать.
Лучший цветочный магазин, заказываю здесь цветы уже несколько лет - всегда свежие и по адекватным ценам. Радует, что фото букетов на сайте позволяют примерно понять размер этих букетов, что позволяет минимизировать «неприятности» при заборе цветов
Очень долгая доставка , я уже прилетел в Москву с Уфы доехал до Мидено а цветы ещё по Уфе доставить не могут , говорят что в Уфе пробки , я больше в вашу компанию не обращаюсь
Заказала маме букет роз на юбилей, находясь во Франции. Оператор Данил очень оперативно ответил на вызов пл Вотсаппу, дал все расценки и скинул информацию по оплате. Так же сообщил и отправил фото открытки на выбор, и предложил сделать фото счастливой мамы при получении букета.
Создали предварительно букет и отправили фото на подтверждение.
Результат : довольная мама с шикарным букетом и фото на память:)
Спасибо большое! Обязательно буду заказывать у вас еще!
Отличный магазин. Постоянно заказываю там букеты онлайн. Можно оформить доставку или самому заехать забрать. Персонал внимательный! Ассортимент очень большой.
Не первый раз обращаемся в "Мир цветов".
Выше всяких похвал.
Цветы всегда свежие.
Букеты красивые. Очень удобный сайт, всё доступно и понятно. Предварительно отправленное фото букета тоже порадовало. Очень приятно, что настолько ответственно и уважительно относятся к клиентам.
Доставка тоже не подвела. Заказ сделали в 14:00, а букет доставили уже в 16:30.
Единственная цветочная фирма, где даже если форс-мажор случился, вам всё сделают по красоте.
У меня был заказан букет подруге ко времени, однако она очень сильно опоздывала в кафе, поэтому курьер не встретился с ней, и не смог дозвониться. Я конечно расстроилась, но очень любезные операторы меня успокоили, разрулили ситуацию и букет всё же был доставлен по назначению. Не первый раз заказываю тут и качество цветов и обслуживания - ШИКАРНОЕ!!! Спасибо за вашу работу! Всегда отзывчивые операторы и приятные флористы ❤️🙏
Осталась не довольна. Заказала почти за месяц заранее букет к 1 сентября с предоплатой. За 2 дня позвонили и сказали что тех цветов, которые заказывала нет и не будет. Обещали собрать похожий букет на оплаченную сумму. В итоге забрала маленький букетик из 3-х хризантем и какой то пожелтевшей травы. Времени на выяснения и т.д. не было, поэтому забрала то что есть. Но настроение было испорчено
Решил заказать букет "Радужный". Стоимость на сайте 1875 рублей. При обращении насчитали 3400 рублей и 250 рублей доставка. Прислал скриншот сайта , и поинтересовался почему цена не соответствует. Сослались ,почемуу что на сайте поменять ценники не успели, неожиданно пришла более дорогая поставка. Странно слышать про неуспевающий сайт, когда на сайте указано про постоянное его ведение и своевременное отслеживание. Сайт обновить не успевают, а на мою заявку на заказ мнгновенно оперативно отреагировали. Разочарован.
Вчера покупал букетик, очень свежий и красивый. Персонал внимательный, букеты очень красивые. Знаю основателя, очень внимательный к качеству бизнесмен. Буду всегда здесь покупать :)
Быстро и оперативно отреагировали на форс-мажорную ситуацию, принесли извинения
в свою очередь от себя благодарю за бережное и вежливое отношение к клиенту, Успехов Вам и процветания !!!
Прекрасный сервис. Терпеливо выполнили все пожелания по букету. Все очень оперативно. Цветы и композиции прекрасного качества. Букет юбиляршу и дарителей порадовал. Благодарны и будем впредь заказывать
Заказывал букет 7го марта 2021г. чтобы привезли на подарок девушке к празднику к 11-00 8го марта. В итоге букет не привезли, звонил в течение дня раза 3-4, заказывал обратный звонок с сайта, никто так и не перезвонил и не взяли трубку. Позвонили вечером то ли в 20-00 то от в 21-00. Вспомнили! В итоге сюрприз подпорчен. И таких косяков разного рода за пол года набралось достаточно, просто не хочется постоянно сидеть строчить отзывы. Ужасно.
Приехал ночью купить цветы, так как заявлено, что магазин работает 24 часа. Свет горел, но внутри никого не было. Стучался около 15 минут во все окна, но так и никто не открыл дверь. Пришлось уехать в другое место