Были приглашены на празднование ДР подруги. Все прошло очень и очень хорошо. Квест, боулинг, тортик. Дети ушли с хорошим настроением и отдохнувшими. Организованно, все во время. Работают профессионалы. Спасибо Вам большое за мероприятие.
Были 06.01.2024 в боулинге из минусов:
- Дорожки глючные, периодически зависают;
- Шары с дефектами;
- Экраны за столом не работают;
- Персонал немного агрессивен по части замечаний непосредственно по проблемам боулинга;
Вообщем место крайне разочаровало, из планируемых для посещения 3х часов, пришлось уйти через полтора.
Новогодний отдых был испорчен. Отвратительное место для игры в боулинг, мало того что зависела дорожка каждый бросок, так шары застревали так же каждый бросок. Товарищей отвечающих за это постоянно нужно было дергать, но вопрос не решали , а просто каждый раз толкали шары и программу дорожки. Из забронированных 2 часов мы поиграли 1:10. Больше нет желания посещать данное место.
Помимо детских развлечений есть весьма неплохое по соотношению цена/качество кафе. Но будьте готовы к ожиданию в 20-40 минут. Причём это не еда, к ней нет претензий - сытно и как то по домашнему вкусно, это - про ожидания внимания от официантов. Однажды намеренно не стал обращать на себя внимания - поставил рекорд в 42 минуты просто сидения в центре зала (нагрузка была процентов 40). В общем, если дождётесь - будет вкусно и недорого. Я не дождался)
Сегодня отмечали ДР дочери. Заказывали квест Уэнсдей, аниматор Алина просто супер, провела час с детьми, подняла настроение, держала внимание на протяжении всего квеста. Дети в восторге, отличный квест, а аниматор ещё лучше. Спасибо
Отличное заведение !!! Всё очень профессионально! Отмечали день рождение ребенку и все велючая взрослых остались очень довольны. Цена на мероприятие вполне адэкватная. Меню отличное , развлечений за глаза . Дети в вострге !
В субботу отметила день рождения дочери 7 лет! Были в восторге и дети и взрослые. Коллектив аниматоров на Высоте. Не успели прийти, девочка аниматор завлекла детей, пока готовились к квесту. После часа квеста, дети вернулись весёлые и довольные, уже был накрыт праздничный стол, и ребят ожидали на сцене караоке-зала! Взрослые тоже участвовали в конкурсах и исполнении песен с замечательными ведущими Анной и Сергеем! И все это мне обошлось в два раза дешевле, чем в Замании прошлый день рождения! Самое приятное, не было коммерческого интереса, а душевное и внимательное отношение к детям! Очень рекомендую, не ожидала!
От лица всех детей и родителей 4 класса, хотим выразить огромную благодарность организатору нашего выпускного мероприятия Елене! Всё было организовано на высоком уровне. Все вопросы, проблемы и просьбы решались быстро, оперативно и в нашу пользу. У нас до начала мероприятия случился форс мажор с автобусом, но и здесь нам пошли навстречу и продлили наш выпускной по времени, абсолютно всё было компенсировано !!! За это отдельное спасибо!!!!!Был вкусный стол, множество развлекательных мероприятий, дискотека, шоу, пускали шарики, дети развлекались и веселились от души! По истечении 3 часов веселья никто не хотел уходить! У нас были потрясающие ведущие, которые умело и профессионально организовали все развлекательные мероприятия! Родители были в Дирижабле, очень хорошо и душевно посидели. Вообщем, наш выпускной был самый лучший👍💯, дети счастливы, родители довольны! Спасибо Елене!!! Спасибо Космополису!!! Вы лучшие!!!!
4 февраля отмечали 9-летие сына с его друзьями. С менеджером Ольгой выбрали программу с квестом(вел его Леон из бравл Старс) лазертагом, боулингом. Также дети побывали в 5д, играли в игровые автоматы, которых там большое количество. В Общем остались довольны. Веселились с 15 часов и до самого закрытия. Хотелось бы отметить приветливый персонал и очень вкусную кухню!
Очень крутое место для детей и детских праздников. Были на дне рождения у детей: в одном месте квесты, боулинг и лазерная, родители комфортно сидели за праздничным столами, есть ресторанное меню. Организация чёткая, детская дискотека, все вкусно, в одном месте и очень насыщенно. Выползали без ног и рук, но с кучей впечатлений
Отличное место для проведения праздников. Есть все что можно пожелать . Удобно , что все в одном месте . Персонал отличный , аниматоры хорошо выполняют свою работу.
Боулинг оставляет желать лучшего. Вторая дорожка неровная, бортик левый опущен не до конца, что мешало игре. 8 раз дорожка переставала работать!!! Освободились другие дорожки, попросили поменять, молодой человек за стойкой сказал нет. Почему? Не понятно. Иногда кегли после смены игрока выстраивались менее 10 шт, либо лежали, а не стояли.
Часто проводим выходные в «Али-Бабе»! Шикарное место. Очень вкусно готовят.
А хостес очень приятные, вежливые, улыбчивые девушки! Особенно Анна!
Придем и ни раз к вам обязательно!!!
Лучшее место для семейного отдыха и детских праздников! Приятная атмосфера, вежливые официанты, веселое настроение, вкусная еда! Рекомендуем всем к посещению! Спасибо Космополису за день рождения доченьки, и отдельно Есении))
Прекрасный детский центр с разнообразными развлечениями на любой возраст и вкус!
Отдельное спасибо шеф аниматорам Ане и Ксюше и аниматору Насте за проведение дня рождения дочки! Все маленькие гости были в восторге!
Была с 2 детьми в выходные в лабиринте. Была записана на маникюр, поэтому оплатила сразу на 4 часа, один ребёнок зашёл нормально, а второй, зашёл и сразу вышел. Мы часто ходим сюда, и что произошло в этот раз я не знаю. Ребёнок ничего не объяснил. Пришли после салона, спросили, возможно ли пойти сейчас, ведь оплата была, нам отказали. Будьте внимательны, не оплачивайте сразу, платите по 1 часу, если что-то случится, деньги не вернуть и не компенсируют. Выходные испорчены.
Все замечательно,у ребенка выпускной был в этом году 4 класс .Детей привели их забрали аниматоры,поиграли ,поели ,танцевали вообще супер и мы забрали в определенное время 👍👍👍👍
Добрый день! Отмечали выпускной 4 класс, Школа 2089, 22 мая 2022 года. Все прошло отлично, дети очень довольны, ведущие смогли организовать и увлечь детей, дискотека вообще доставила детям массу удовольствия! Еды более чем хватило, все, что осталось положили в боксы с собой. Отдельное спасибо банкетному менеджеру за организацию стола для родителей в ресторане Дирижабль! Будем вас советовать знакомым.
Комплекс всяких развлечений . Боулинг очень маленькие дорожки, близко расположенные друг к другу, и очень шумная музыка. А вот мероприятия понравилось. Было мероприятие в караоке для 6.кл, на тему "Ютуб" . Хорошо все организовано, весело, запоминающееся, ведущие огонь.
Отличное место для празднования детского дня рождения. Для деток здесь и лазертаг, и боулинг, и многое другое для интересного времяпрепровождения. Замечательная девочка Анна, которая нас обслуживала за столом, была внимательна, хорошо знает ассортимент меню, помогла с выбором блюд и напитков.
Боулинг и лазер очень понравилось,но не понравилось обслуживание ресторана столик был в боулинг зале, время игры закончилось дети ещё не успели доесть заказ, попросили освободить стол,хотя никто его после нас не занимал. Меню стоило 7000 тысяч, принесли через 30 минут после начала игры,и посидеть нормально не дали
Отмечали День рождения ребенка 10 лет. Очень понравилось место всем! Официант Святослав помог быстро сориентироваться в меню, помог с хранением и выносом торта, на кучу суетных вопросов ответил, отдельне спасибо повару, все очень вкусно. Дети наигрались в автоматы, боулинг, лазертак, шли за эмоциями -дети их получили 100% Обязательно посетим еще!
+ обслуживание официантом, разнообразие меню, большой выбор коктейлей
- меню дороговато (было бы клёво, если бы делали скидку на меню при броне дорожки)
Позвонили забронировали. Отмечали день рождение. Отзыв больше касается боулинга. Родители пришли раньше им открыли дорожку и они пошли играть. Мы с именинником пришли немного позже, мужчина администратор сразу "кто будет оплачивать?" Своим вопрос выбил из колеи не успела раздеться сразу с оплатой налетел, я уже забыла, что день рождения отмечать приехали. Оплата картой терминал под нос и оплачивайте.
Ребята стандарты обслуживания есть? Может рассказать об акциях? Может у Вас день рождения день в день.
Проще написать плюсы и минусы.
Плюсы - приятное общение по телефону с администратором при бронировании; приятная женщина в гардеробе; чистые туалеты.
Минусы - администратор; грязные шары; старые волнистые дорожки; 2 раза вызывали специалистов(кегли не ставились, шары не возвращались); официант хотел продать мохито без мяты, если нет ингридиента, то продавать ничего не нужно, возвращаемся к стандартам обслуживания; бар заказывали 2 одинаковых лимонада, один был сладкий без косточек, второй принесли кислючий и с косточками.
Большая просьба займитесь сервисом с персоналом, сделайте тех карты барменам.
С таким обслуживанием к Вам желания идти нет.
Спасибо и хорошего дня.
Посещаем это место регулярно и каждый раз все больше и больше минусов появляется. Ситуация 1: отмечали день рождения в боулинге, сама игра прошла отлично, ничего не висло… Кроме официантов. Тарелки и грязь во время не убираются, официанта не найдёшь. Попросили маленькую бутылку воды для ребёнка, он принёс литровую бутылку холодной воды и открыл ее. Попросила поменять, он не отказался, но лицо было явно не довольное. В боулинге ооооочень громко играет музыка, от этого не слышно ничего вообще.
Ситуация 2: на этой неделе были в игровой комнате. Все неплохо, не считая грязи. Но игровые автоматы медленно, но верно «умирают». Половина не работает, половина работает, но не исправно. Деньги снимают, но поиграть не получается. Автоматы с водой подтекают снизу.
Ситуация 3: туалеты. Это беда всего тц. Кабинок мало и все грязные.
Отмечали 5летие дочки. Всем всë понравилось.
С детьми занимался аниматор Единорожка . Девушка провела весь вечер с детьми и провела шоу мыльных
пузырей. Детки были в восторге. Официант Анна внимательная и доброжелательная девушка . Обо всём позаботилась. Спасибо персоналу.
На выходных решили поиграть с мужем в боулинг, и как всегда остались очень довольны и персоналом и качеством сервиса. Отдельно хотелось бы отметить девушку по имени Вероника, которая сначала оформила нам дорожку, а потом бегала и чинила её на регулярной основе спасибо ей за это. Надеюсь вы меня услышите и благодарность найдёт своего героя.
Недавно играл в боулинг в этом замечательном месте! Понравилось всё, в особенности отношение персонала к посетителям! В частности хочу отметить администратора боулинга Веронику, очень добрая, отзывчивая девушка, которая ответит на любые вопросы, и покажет что где и как!
18 мая справляли выпускной детского сада в космополисе. Все прошло очень круто! Пока дети были заняты всевозможными увлекательными заданиями и играми с аниматорами, нам взрослым удалось спокойно посидеть в ВА , отдельно хочу выделить менеджера Елену, которая с самого начала подробно рассказала нам как что будет происходить , так как собрать большое количество народу сразу оказалось давольно трудно, все было комфортно и приятно )) И ещё очень понравилась бумажная дискотека, взрослые танцевали вместе с детьми )))
Отмечали день рождение дочери, хочу поблагодарить всех , подготовили квест игра в креветку великолепно , угощение всё вкусно, пицца , нагецы, картошечка, хочу сказать спасибо огромное официанту Ане , помогала , всегда была рядом , молодец!!!
Прекрасное место для проведения выпускного вечера для начальной школы!Дети в восторге!Внимательные, активные, креативные ведущие, заботливый персонал и организованный коллектив!Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру по организации праздника-Оле!Всем рекомендуем👍🌻
Решили отметить ДР ребенка в этом центре. Заказали аниматора, лазертаг, активные игры для детей, банкет на 10 взрослых и 10 детей. Сумма получилась вполне адекватной. Понравилось все, особенно аниматор.
Никогда бы не подумала, что таких людей носит еще земля! Не рекомендую данное заведение! Праздновали, если так можно назвать, день рождения! Приехав, нашего стола даже не было, он был не накрыт, гости собрались, официант даже не переживала и не спешила его накрыть, мы стояли у гардероба, ждали!!! Квест должен был вот вот начаться, а я даже гостей не могу посадить не куда! И это пол беды! Обсуждение, нет не слышали!!! Стульев на всех не хватило! Как так? Все было обговорено заранее, точное количество людей!! Жуть!!! Стулья так и не дали! Взяли на втором этаже, норм да? И на этом не закончилось! Квест? Полная ерунда! Уэнздей.. Пришла какая то девка лет 17-ти , не здрасти, не пока.... Бред полный! Все что нравится лазертаг! Еду, напитки, несли только когда я бегала и и искала кто же нам их принесет!!!! Но и это даже не все!!!! Когда мы уходили, оплатилт счёт официанту на руки и ушли.... Но зря!!!! На следующий день мне звонят и вещают что я не оплатила счёт!!!! Как не оплатила, я все оплатила, ещё до др, стол детей, квест т всю ерунду, потом мы заказывали уже стол по факту для взрослых и оплатили налом, а официант если её можно так назвать, видели её пару раз за 7 часов празднования, говорит нет не платили!!! В общем пугали меня полицией и так далее! В итоге я оплатила езе раз этот стол!!!! И написала сама на них в полицию!!!! Будем разбираттся с ними по полной программе!!! Не оставим эту наглую особу!!! Дальше... Мы не просили не каких фото, но фотограф там бегала фоткал, я ему сказала, нам фото не надо!!! Ему по фиг, он снимал, ну его личное дело!!! По факту, когда мы уходили, он распечатал эти фльл (кстати они ужасные), и сказал с вас 5200!! За 5 фото!!!! Норм так? Я ему сказала, нам не надо, я же вам говорила!!!! Он по итогу сказал, я уже выполнил вы Обязательно должны оплатить мою работу, при киньте???? Я в шоке!!!!! Нам не надо, мы не просили, я 100 раз сказаал не надо рас фоткать!!!!!! Вот так прошло наше день рождения, а вы думайте, надо ли вам
Все супер!Мы остались очень довольны,такое разнообразие развлечений,отмечали др ребенка,все было расписано по минутам,персонал очень слажено работает!!!Вообщем 10 из 10!!!
Очень испортился боулинг. Шары все побитые, дорожки кривые, подъемные бортики сломанные. Система возврата шаров работает с переменным успехом, дорожки периодически зависают. К персоналу претензий нет. Ребята молодцы, после обращения к ним сразу устраняли поломки, но из-за загруженности все же тратится время на ожидание. Брали дорожку на 2 часа, вышла не игра, а мучения.
Брали дорожку на 2 часа вип !
За 2 часа 4 раза ломалась дорожка надо перезагружать , ценник за 2 часа с едой вышел почти на 10.к
Это 4 пива 2 коктейля 2 пиццы и закуска ))
Все принципе устраивало
Кроме официантов и супер не реально долгом обслуживание 3 раза просили официантов которым на вид лет 15 подойти к нам
Потом еще и 30 минут ожидания
Хочу поблагодарить весь коллектив «Космополиса» за прекрасный детский праздник.Все развлечения понравились детям,боулинг,квест и дискотека.Дети были довольны и счастливы!Для взрослых меню разнообразное:роллы,пиццы,очень вкусные брускетты.Спасибо Вам,за прекрасный праздник!