Люблю сеть магазинов МясновЪ - но эта точка меня очень разочаровала. Были в здании напротив в МФЦ, на обратном пути решили купить к обеду купаты. На вопрос о свежести товара продавец ответила - сегодняшние. По факту когда вернулись домой и стала жарить, из 6 купат 2 были розовые, остальные 4 - серые и неприятно пахли, даже на разрезе внутри, товар явно был несвежий. Если точка не пользуется большим спросом и проходимость у неё не столь высокая, почему покупателям продают некачественный товар?..
Неплохой магазин. Нравится ассортимент. Продавцы вежливые, приветливые. А вот заведующую в торговый зал лучше не допускать к покупателям. Может она и хороший административный работник, но не продавец 😒
Достойный магазин, как практически все магазины сети. Жаль, что работает до 22:00, иногда бывает неудобно. И здесь работает самый крутой продавец в алкогольном отделе среди всех магазинов сети, в которых я был, а их не меньше десятка наберётся. Классный мужик, вежливый, часто шутит, но при этом четко делает свою работу и ещё успевает учить новичков. Короче, здесь можно купить продукты с чуть более весёлым настроением, чем в других магазинах.
В магазине на Кировоградской долгое обслуживание,работает один продавец,второй гуляет по залу ,пье кофе и болтает по тел.Оказадась управляющей,ей не положено помогать продавцу.Ожидание составило 18 мин.Ощущение,что попала в магазин мет этак 40 тому назад.
Отвратительный сервис со стороны сотрудника Хакимова Г.
Явно выражала пассивную агрессию, так же охлажденная куриная печенка была плохо упакована и испортила кровью остальные продукты(знаете, не очень хотелось бы переболеть сальмонеллезом). Нравится продукция, но очень не хочется возвращаться к вам и коммуницировать с вашим персоналом.
Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда. Обслуживание медленное, продавец может позволить себе с раздражением комментировать действия покупателя в его присутствии, «на публику»… Редко сюда захожу, только когда крайняя необходимость.
Зачем-то требуют паспорт при покупке сигарет или спиртного. Маразм какой-то. Мне 56 лет и без паспорта я не могу купить, как малолетка. Я был в ярости просто, больше не приду туда даже с паспортом.
PS Арбузы везде по 40 руб, а у них по 140.
Мяснов - один из любимых магазинов, но эта точка разочаровывает. Сначала продали некачественное мясо, потом зашёл вечером взять молоко, до закрытия осталось 12 минут, а магазин уже закрыт и никого внутри нет.
Не рекомендую!!
Хорошее качество еды, акции, можно использовать купоны АГ, народу не много, расположение удобное оттметро и остановок, чтсто и просторно. Можно оформить доставку и самовывоз, готовится быстро.
Из всей сети магазинов КуулКлевер этот отличается большим размером и большим наличием продукции на выбор. Выбрать что-то из мяса и спиртного всегда можно
Магазины МясновЪ отличаются большим разнообразием продуктов хорошего качества. Очень удобно покупать здесь полуфабрикаты. Однако данная конкретная торговая точка (возле метро Южная) отличается крайне медленным обслуживанием покупателей. У точки выгодное расположение (100 метров от метро) и это преимущество никак не используется. В магазине 2 продавца, один из которых в час пик (Чт, 18:40) при очереди из покупателей в 10 (!) человек занимается раскладкой товара на витрину. Время обслуживания одного покупателя вторым продавцом составляет не менее 7 минут. При очереди в 10 человек ждать более часа. Огромный минус клиентоориентированности.
Очень люблю эту сеть , но этот магазин позорит доброе имя Мясноф . Очень не торопливые продавцы в отделе с мясом , разговаривают грубо, нагло. Часто попадаются не свежие товары …
Стараюсь сюда не ходить
Хороший магазин, хожу только сюда. Я был во многих магазинах данной сети, но этот самый чистый, эргономичный и персонал вежливый, хожу только сюда. В остальных не очень уютно (особенно в том, что в ТЦ "Калач"...напоминает грязную колхозную забегаловку)..
Очень не удобно! В приоритете покупатели с интернет магазина, сначала обслуживают курьеров, потом покупателей с улице!!! Не справедливо! Приходиться ждать пока соберут, упакуют заказы, а мы, покупатели с улицы должны стоять и ждать. Закройте тогда магазин и продавайте только через интернет или наймите отдельных сотрудников для сборки интернет заказов! Почему реальный покупатель должен стоять и ждать???
В целом очень нравится продукция МясновЪ. Посещала несколько сетевых точек МясновЪ по Москве не было никаких нареканий (есть с чем сравнить), НО это точка портит все приярное впечатление о марке МясновЪ. Продавцы ведут себя за прилавком " Кому надо подождут", при том, что очереди нет(. Я достаточно не привзята отношусь и могу с пониманием отнестись к ситуации (если это происходит один раз или конкретно с одним продавцом, но видимо это политика всей Торговой точки, т.к. посещаем один раз в каждый выходной- и впечатление не изменилось в лучшую сторону). К сожалению, решили больше не посещать МясновЪ, чтоб не портить себе настроение (.
Мне нравятся магазины Мяснов. Свои ассортиментом и разнообразием продукции и молочной, и мясной. Именно этот магазин не очень удобно расположен для меня, естькотрый ближе к моему дому - там я бываю чаще. Но и в этот тоже иногда захожу. Магазин чистый, продавцы отзывчивые, ассортимент продукции хороший.
Очень неудобная система обслуживания, как в 90е. Хотели взять карбонат в Мясновъ, но это целый квест! Возьми номерок, отсканируй приложением, но самое тупое: дождись, пока два продавца будут обслуживать одного покупателя минут 10!!! Вам совсем не важны клиенты?
На просьбу подойти уже у мясу хоть кому-то, одна продавец кинула что то типа: "Подождёте!". Вот точно магазины 90х. И торговки соответствующие.
Ждать не стали, пошли в соседний Перекрёсток, где все понятно с обслуживанием и вежливый персонал.
Хороший магазин удобно,что рядом,очень отзывчивые продавцы.хороший ассортимент,но есть один минус большой(работники вроде бы работают,движение идёт),ноооо так медленно,что некоторые покупатели не выдерживают и рассерженные уходят не дождавшись своей очереди.
Отвратительное обслуживание. Взяли пирожные, подошли к кассе у входа, позвонили в звонок - никого нет. Из мясного отдела что-то крикнули, мы подумали, что они позвали кассира. Постояли еще минут 5, никто не подошел. Оказалось, это нам кричали, чтобы мы прошли на другую кассу. Почему бы тогда не поставить табличку, что касса не работает, пройдите туда-то?
Чтобы списать баллы с карты, нужно сказать защитный код из приложения. А если у человека кнопочный телефон, почему нельзя выслать код по смс? Так обычно делают в большинстве магазинов.
Если вам нужно забежать что-то быстро купить, не советую этот магазин.
Хороший ассортимент , в часы когда люди возвращаются с работа сильно ощущается нехватка персонала, особенно когда собирают заказы. Товар , отвратительные хинкали продают ,уже на витрине замороженные видны трещины в тесте! Каким методом хинкали не готовь ,тесто разорвётся ,с каждым годом качество ухудшается ! Увольте технолога пока он вам всё не испортил!!! Лючьше совсем товар этого вида не делать , чем подорвать откровенный БРАК !
3
Təşkilatın cavabına bax
Н
Н. Ю.
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 mart
Очередь из 4 человек, а кассиры стоят и мило беседуют. Такое чувство, будто руководство доплачивает кассирам за каждую минуту ожидания клиентов. Отношение к клиентам ужасное, тон разговора ниже плинтуса, обслуживание 1 клиента доходит до 10 минут.
Товары замечательные, свежие, в помещении чисто.
Но отношение персонала к клиентам, это всё обесценивает в ноль.
С ситуацией столкнулся в этом магазине, где и написан отзыв. (Приложено фото сотрудников).
Всегда чисто и на витринах выставленно все, лишний раз не надо дёргать сотрудника с неуместны вопросами. Сотрудники вежливые и подскажут какой лучше сделать выбор.
28.03 посещала Мяснов в ТЦ Южный. Выбор продуктов достаточно большой. Но мне не равится, что выбранный товар складывают в пакеты. Взяли колбаску- просканировали-в пакет положили, взяли мясо-просканировали-в пакет положили и т.д. Все проверили, пакетик завязали, на кассу отправили. Я понимаю, что это удобно при расчете на кассе. Но... Пришла домой. Пакетик развязала, а продуктов не хватает. Будьте бдительны, уважаемые покупатели!
Расположение отличное, рядом метро и автобусы. Очередь в мясной отдел практически постоянно. Я поклонник этой сети, но на днях магазин разочаровал. Взяли красную икру, а дома обнаружили что срок годности у неё остался 2 недели. И никто не предупредил. А брали ведь на новый год! Так что граждане, аккуратнее. Цена то ведь не шуточная.
Люблю этот магазин, но не винный отдел. В винном ничего пока не покупала. А Мяснов нравится - глазированные творожные сырочки, выпечка очень хорошего качества, без,надеюсь,пальмового масла,как указано в составе продукта, мясо. Жаль пропал шницель.
Любимая сеть! Всегда свежие продукты! Рекомендую не только мясную, но и молочную продукцию.
Жаль только, что вечером после работы уже много вкусностей разобрали.
3 названия для одного магазина, это как-то перебор. Заходишь и непонятно что за магазин. А название Кулклевер - так сразу отпугивает, я бы сменил таеое.
Начну издалека. Нежно люблю сеть магазинов КуллКлевер. Действительно, всегда свежие продукты, предупредительные, но не навязчивые продавцы, всегда готовы помочь и посоветовать. Только не в магазине в ТЦ "Южный" на Кировоградской. Была вчера впервые, зал разделен на 2 части: продуктовая и алкогольная. В первой вы можете купить только продукты, во второй - оплатить продукты и алкоголь. Время действия - обед выходного. В алко-части стоит очередь в 10(!) человек, из двух касс работает одна. В продуктовой части магазина две продавщицы обслуживают одного покупателя, зал у них пуст. На мою просьбу помочь в соседнем отделе девушка-продавщица весьма раздражённо ответила, что они заняты: одна нарезает, вторая пробивает товар. Уважаемые администраторы, времена "вас много, а я одна!" канули в Лету, оглянитесь, так никто не работает теперь в сфере обслуживания! Обязательно ещё оставлю отзыв в приложении "КуллКлевер", дабы привлечь внимание администрации
15 мин ждёшь в мясном отделе, потом ещё минут на кассе. Итого: процесс покупки очень долгий.
Спустя месяц-два ситуация на том же уровне. Возможно, стоит установить сидячие места для ожидания своей очереди в мясном отделе магазина с названием "Мясновъ".
Персонал разный и по разному реагирует на посетителей. Еда норм,готовые продукты иногда не очень свежие. Выбор стандартный, очереди есть, персонал без спешки работает.
Хороший магазин, в100 м. от метро. Покупаю тут полуфабрикаты, молочку. Качество достойное. Напитки, особенно крепкие по хорошей цене и качеству. Правда коньяк (Армении, Грузии и тд) вызывает сомнения. Правда такая ситуация везде. Персонал очень вежлив и всегда проконсультирует
Мой любимый магазин этой сети! Всегда чисто, товар размещён аккуратно. Профессиональный, приветливый, заботливый персонал, трудятся, как "пчёлки" и не забывают улыбнуться каждому вошедшему. Клиентоориентированность на высоте!
Персонал старается угодить каждого покупателя. Качество товара хорошее. Выберите что хотите. Очередь местами. Мясо тут хорошее. Напитки ест. За парковкой следите и вам будет счастье.
Это магазин высокого качества обслуживания. Не запомнила имен сотрудников в мясном отделе и алкогольной продукции, где я еще купила к вину четыре пачки макарон по совету продавца. Уважительное отношение, участие в подборе продуктов, внимание к пожеланием. Я в восторге. Благодарю 1000раз.
Нравится этот МясновЪ! Продавцы приветливые, быстро обслуживают. Магазин нового формата, с электронной очередью, с кассами самообслуживания, что очень удобно. Есть свежие фрукты, овощи, что не во всех магазинах сети есть. Рекомендую.
Любимый магазин. Всё на высоком уровне: порядок в магазине, обслуживание сотрудников, удобство оплаты, качество и ассортимент продукции. Молодцы! Так держать!
Хороший магазин, прекрасный ассортимент. Зачастую, клиенты бывают недовольны продавцами за их неспешность, и так же зачастую, это несправедливо. Отличный коллектив, слаженная работа, свежие продукты.