Покупал шины, исчерпывающая консультация продавца Василия, большой ассортимент, быстро и доброжелательно оформили продажу, сделали бесплатно шиномонтаж, в сервисе предложили сделать развал схождение , очень все достойно, желаю компании развития , буду рекомендовать знакомым.
Обратился в цефей для ремонта генератора (замена подшипников), по телефону пообещали решить вопрос в течение 3х часов и перезвонить по готовности. Никто не перезвонил. Спустя 5 часов набрал сам, на что мне ответили что пока генератор не отремонтирован. На следующий день пытался дозвониться после 9:00, к 10:00 мне это удалось, при этом сотрудник сервиса заявил что это он мне звонит для того чтобы уточнить детали ремонта, якобы вышли из строя подшипники и их надо заменить. Повторяю Я привёз генератор с конкретной неисправностью которая была записана в заказ наряде. По итогу за замену подшипников озвучили 3.900 руб при цене нового генератора 8.000, так как рабочая машина простаивала вторые сутки по вине сотрудников цефея, мной было принято решение приобрести новый генератор. Категорически НЕ рекомендую обращаться в эту организацию
Просто ужасное отношение к клиентам от одного конкретного сотрудника, а точнее кладовщика, по совместительству и техника, горе-техника. 15.11.2024 заехал заменить аккумулятор (новый я заранее купил и привёз с собой) на автомобиле и, заодно, сдать старый. Обратился к кладовщику, который и принимает старые акб, с вопросом кто может заменить мне акб. На мой вопрос он ответил, что сейчас все техники заняты. Я поднялся на второй этаж. Там спросил у менеджеров зала, как быть и что делать. На что менеджеры сказали, что нужно оплатить 200р. в кассе и отдать чек кладовщику, он же и заменит и примет старый. Оплатил, спустился снова к кладовщику. На что он с очень недовольным видом сказал, чтоб я заезжал в первые ворота. Заехал, открыл капот. Этот чудо-техник начал ковырять отвёрткой пластиковые клипсы, которые нужно снимать специальным инструментом съемником. Спросил нет ли у них в сервисе такого съемника (не редкость)? В ответ получил недовольный взгляд и упрёк, что машина у меня проблемная. В конфликт вступать не стал, но вывод сделал. С моей помощью и с горем пополам АКБ заменили. Больше в этот сервис ни ногой. Отношение отдельно взятого сотрудника испортило настроение, да ещё и оскорбление в ответ. Гоните таких сотрудников в шею.