Axtarış

CDEK

4,4

843 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некоммпетентный персонал! Неграмотное обслуживание! Вес посылки 16 кг, а в чеке стоит 34 кг, соответвенно и плата за багаж огромная! Обслуживаюший персонал почему-то отказались принимать разнымт багажами и все запаковать в одну посылку! Итог- огромная сумма! Не предостпвляют упаковку! Даже, если посылка велика, можно соединить две коробки и заскотчевать! Нежели намотать кучу картона, который они предлагают! Такое ощущение, что персонал лелает все для того, чтобы посылки были тяжелыми за счет обертки и весомыми! И очень странно взвешивают его! И нигде нет для клиентов этого сервиса расчета стоимости пересыла багажа!!! Такой-то вес, такие-то габариты посылки = такая то стоимость!!! Просто в шоке! Столько времени и денег там оставили! И законно ли действует персонал???

Сергей Юркин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал Доставка Парковка Чисто

Təşkilatın cavabına bax

Nakshatradasi

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдали груз на обрешетку. Заплатили 1500р Нам не дали ни чека, ни накладной - ничего. Девушка просто сказала: "Я Вас так вспомню". С пятницы (сейчас понедельник) звоню в это отделение с утра до вечера по всем указанным номерам, мне НИ РАЗУ не ответили на звонок. Спрашивается, зачем тогда телефоны??? В поддержку пишу тоже с пятницы, с просьбой решить вопрос, мне каждый день говорят, что со мной свяжутся, ожидайте. Никто так за 4 дня и не связался, а я в другом городе. Время получить груз обратно и не понятно, как я его получу без чека и накладной, Никогда больше в сдэк обращаться не буду! Хуже сервиса не встречала!!!

Максим Карпенко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось,быстро четко все сделали,за неделю посылка прибыла в Омск

Весёлый Апельсин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас, а не компания! Ни один телефон не отвечает! "Ваш звонок очень важен для нас... Вам ответят в течение одной минуты". И так 15 минут!!!!!! По всем номерам! Ценник - нереальный. К сожалению, отправитель не заморачивался: но цена за не срочную доставку (в течение 10 дней) небольшой коробки 30х30х40 - 1600!!!!! КАК?! Не срочно и такая заоблачная цена.

Сергей К

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение пункта выдачи. Две девочки выдают заказы. Раньше часто были жёсткие задержки заказов. Но сейчас наладили логистику , возят самолётами, очень шустрая доставка.

Дмитрий Сухов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принимают только сумки, штанишки и конфетки для детей от бабушки. Прикрываются таможней. До свидания

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания!!!!!!!!!! Пришла посылка из 3 позиций, прислали смс "приезжайте", приехали 2, одной нет. Оформили с доставкой, в указанный день не привезли, звонила на номер 30 минут "провисела" на линии, и так и не дозвонилась. Заказала онлайн звонок - они ничего не знают.

Vladislav Arnholdt-Kalko

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

небыло кода получения , но помогли найти другой альтернативный способ

Елена Б.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная доставка. Вскрыли, обворовали. Обещали упаковать, в результате скотчем крест накрест и все. При несоответствии веса предложили посмотреть своё отправление, условий для этого нет, при всех надо было свои вещиипереворачивать. Никогда больше услугами СДЭКа пользоваться не буду. Не надежные .

Андрей Дирижабль

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Указанные телефоны либо не работают, либо трубку берет робот и молчит. Жду сортировка в Калининграде 10 дней. Сегодня последний день перед новым годом, когда они работают. Подарок девушке не смог сделать. Хуже никогда не видел, чтоб работали люди. Зачем вы существуете вообще? Пешком бы быстрее от Москвы принес

Сергей А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться в этот офис нереально.

Təşkilatın cavabına bax

Алиса

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла на пункт забрать посылку, без паспорта не выдают, регистрируйтесь. Во время регистрации сайт, естественно, адрес регистрации не находит, виснет. Девушки помочь ничем не могут, абсолютно не компетентны. Я заплатила за такси что бы до пункта доехать, опоздала на электричку, зато пыталась зарегистрироваться на виснущем сайте.Какой может быть паспорт??? Какие госуслуги? Номера телефона не достаточно? Почему на других пунктах придумали например одноразовые коды и тд. Не много ли на себя берете??? Конечно посылку я не забрала...Спасибо, СДЭК

Your Ania

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный пункт , удобное расположение. Вежливый персонал .

Təşkilatın cavabına bax

243788 Тимофеев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и без проблем доставили. Вежливый персонал и нет очереди.

Дмитрий Бехтольд

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал, парковка, чистота отлично

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Потапов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое и вежливое обслуживание,очереди не когда нет,, данный пункт выдачи рекомендую

Ольга Р.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уставшие девочки, все торопятся. Не очень поняла для чего надо было перечислять все, что у меня в посылке. Буквально все, не просто женская одежда, а 2 футболки, юбка, 2 трусов, 3 носков и т.д.

Дима

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение,отправляешь товар они ссылаются на стоимость сайта авито😆😆😆

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Спасибо! Всегда девочки доброжелательно относятся,быстро забирают свои посылочки. Чисто и аккуратно!

Александр Енин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт хороший, но сроки доставки в РФ - космические! Ценник тоже бомба!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий П

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправка из Калининграда- без сложности и с грамотным персоналом

Максим Салангин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамское отношение обслуживающего персонала. Невозможно получить посылку.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Матяш

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятная локация. Можно не только получить доставку, но и погулять по красивым и историческим местам.

Blad Serov

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал курьера на сегодня. В течении дня до 18:00 В итоге, в 18 20 звоню, мне говорят что перенесли на завтра по согласованию со заказчиком, хотя это не так, потом мне сказали, что нужно было заказать до 15:00 по местному времени, а моя заявка где-то там зарегистрировалась в 19:32. А я мало того, что в 14:05 звонил, так и ещё время у меня 18:20 было :) В итоге мне ответили, что там какая-то Ирина Юрьевна перенесла на завтра. В общем, непонятно как регистрируют заявки и как согласовывают с тобой изменения без твоего ведома.

Ник

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайняя не компетентность. Предварительно по телефону согласовал с ними отправку посылки с платежом услуги на получателя. Но когда приехал на отправку, сказали что оплату за услугу берут только с отправителя. И не знают кто мне сказал обратное. Как издеваются.

Александра Нурматова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В примерочной мусор.Нет коврика,чтоб разуться.Не удобно

Михаил Веселов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Часто получаю тут посылки. Безтактные менеджеры, которым надо быть более вежливыми и поаккуратнее со словами. Очередей мало

Андрей Крюков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис пр-кт победы 70Б, время 12:10 ни по одному из указанных номеров невозможно дозвониться. Зачем вам вообще телефоны тогда?

ООО "Строй и Живи 39"

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылку отправили экспресс лайт из Челябинска в Калининград, прошла вторая неделя а посылки до сих пор нет. Сайт виснет операторы ничего толком сказать не могут. Одним словом (плохая компания)

arseniyusha

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пол часа пытаешься дозвониться, не никто не берет трубку, а автоответчик говорит ждать 0 минут, но видимо у них другое время исчеление

Təşkilatın cavabına bax

Нина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как-то не очень.Посылку не сразу опечатали, квитанция о приеме вообще нечто, на обратной стороне данные другого человека, экономия. Отслеживание отвратительное.С Калининграда до Москвы 8 дней идет

Кисуля🌟

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас ужасный! 5,11. получала шубку. Заказывала доставку на Судостроитеоьную, но не известно по каким причинам перекинули на ленинский. Мало того, что ехать пришлось на другой конец города, так ещё и примерить даже не дали. Я просто в шоке была! Примерка у них платная!!! Странно, что маркнт плейсы не берут за примеру в своих пунктах, надо подкинуть идею)) За доставку заплатила 610 рублей, а примерить не дали)) По возможности с жадным сдеком дел вообще иметь не буду! И всем не советую!

MSh

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала товар с Shein и Али, все пришло быстро. Даже раньше даты, которая указана на сайте. Доброжелательный персонал,все объяснят.

Татьяна Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправляла посылку в Белоруссию.Все пришло в срок за 6 дней.

Ннн

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Были 04.04.2023. Общение с одной из менеджеров оставило просто отвратительное впечатление. Пользовалась услугами этой компании не раз и впервые столкнулась с таким обращением 🤦‍♀️

Александра Кочеткова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее и быстрое обслуживание! К транспортировки товара тоже никаких претензий, всё приехало в целости и сохранности! Хороший срок бесплатного хранения!!!

Станислав

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший пункт, посылку оформили быстро. Девушки молодцы.

Сергей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и вежливо обслужили, получил посылку в сохранности. Претензий нет. Рекомендую.

Леонид Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет магазин отправил из Москвы мне товар в Калининград 02.04.21, получить должен был 16.04 (подумал что 2 недели это просто за гранью, как же я ошибался) . Сегодня 27.04 и я вижу, что моя посылка 22.04 отметилась в Хабаровске и сейчас ее кто-то на велосипеде видимо везёт обратно в Москву, чтобы оттуда попробовать ещё раз угадать где находится Калининград. На горячей линии не знают, когда я всё-таки ее получу, ждите СМС

Екатерина Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная ТК!!!! Сделала заказ на сайте и магазин отправил сдэком🤦🏻‍♀️ Дата доставки стояла на 3.12, сегодня уже 14.12 и посылка всё ещё в пути из Москвы( видимо, посылка идёт пешком сама без курьера ((((( до оператора не дозвониться и вразумительного ответа от него всё равно не дождёшься (

Ольга Чупракова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за быструю доставку. Очень помогли.

Нил

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось отправить домой перегруз с победы. Особая экономическая зона понимаешь...,-дороговато, но я думаю скоро территориально сольёмся. Достаточно долго работаю со сдэком, меня все устраивает!

Александр Поморский

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был не раз. Небольшой офис (популярность, то растёт)) ), но обслуживание быстрое и скорость доставки впечатляет)) отличный конкурент для остальных))

Игорь Гузенков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последнее время, сроки доставки превзошли все ожидания ,цены взлетели, сроки доставки тож-же увеличились. От Москвы до калининграда больше 10 дней идет, почта России уже быстрей работает, чуть тупит при выдаче посылок но по времени быстрей и дешевле.

Виталий Юрьевич

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка улыбчивая встретила, отдала посылочку, я доволен, молодцы

Юлия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора, вернули мои посылки назад оплаченные без звонка и моего заявления! Если они оплачены, неужели не додуматься, что человеку они нужны, это как так???? Мне не нужны были возврат денег, мне нужен был товар!!!! И концов не найти вообщем , я в шоке от работы этой компании в Калининграде!!!!!!

Михаил П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение, быстрое обслуживание.

Андрей Моталыцкий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены космос!Безграмотная управляющая,навязывание услуг,не входящих так сказать в меню компании.Отстой полный!!!

Роман Костельцев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

05.04.22 отправил посылку с Калининграда в Тулу (сам себе по месту пребывания своей работы) сдал в офисе на Ленинградском 85 одну сумку 17 кг. и спокойно улетел на вахту, спустя неделю груз пришёл, меня оповестили, но так как мне вынужденно пришлось возвращаться назад в Калининград, то я заказал отправку своей посылки назад в Калининград (смешно, но сумка порядком покаталась), перед отправкой сумки назад в Калининград со мной связалась представитель компании и сообщила, что сумка успешно отправлена наземным транспортом, поэтому ожидайте звонка по её прибытию. Думаю ну и отлично, прилетел, спокойно занимался своими делами и спустя неделю мне поступает звонок от компании Сдэк, которая мне сообщает, что они не могут отправить мою посылку самолётом ввиду того, что в сумке лежит вещь, которую не положено отправлять воздухом и груз досматривался (хотя выше было оговорено отправят груз землёй), на что я уточнил у компании, а как так получилось, что я отправил груз землёй, а его вдруг решили без моего ведома отправить воздухом 🤨, на что компания сказала, что вышла некая накладка, но не переживайте, скоро посылку доставят в Калининград🤨. Думаю ладно, везде и всегда и каждого может произойти некое ЧП(хотя сколько раз отправлял через Сдек ещё ни разу не жалел об этом), но тем не менее пришёл час Х и моя сумка пришла в офис и после звонка от компании, я радостный поехал её забирать, но здесь меня ждал новый сюрприз, мне вынесли мою сумку перемотанную скотчем и сверху сумки привязан ещё какой то пакет... Говорю девушке, может здесь ошибка и мне отдают по неосторожности чью то посылку 🧐, я отправлял только сумку, но в ответ услышал, что вероятно её вскрывали и досматривали (бог с этим досмотром, были сомнения, не вопрос смотрите, я бомбы не перевозил, только личные вещи и одежда), она говорит не переживайте это нормальная практика, если есть сомнения при досмотре. Говорю не проблема просто не приятно получить распатрашенную сумку. Приехал домой и начал перебирать свою одежду и вот тут приехал основательно и присел... Вместо положенных моих 17 кг в сумке лежит всего 10 кг на весах т. е. мои футболи, штаны, куртки, рубашки просто ветром сдуло или кто то и где-то решил приодеться... 🤨 . Я позвонил в офис, где получил свою сумку и ответ оператора меня убил основательно, а вы говорит состовляли акт приёма передачи, когда забирали у нас посылку? Так вот уважаемый оператор отвечу так, что, когда мы сдаём или получаем свои отправленные вещи мы полностью доверяем Вам свои посылки с надеждой на то, что они приедут к нам в целости и сохранности, а не в надежде на то, что мне нужно было вместе с вами в офисе открывать и пересчитывать своё имущество, тем более не помню в вашем прайс-листе услуги при выдаче сотрудник вместе с хозяином посылки должен сидеть и считать свои вещи. У меня была практика исчезновения вещей, когда груз отправлялся через третьи страны и вещи заказывались из-за границы, но когда такое происходит внутри страны и регионов это уже перебор... Руководство компании, которое дорожит своими клиентами, просьба разобраться в ситуации не на уровне просто извините , но вы сами виноваты, а на уровне должном и соответственном и особо уделить внимание на свеже одетых сотрудников. Извините, но накипело основательно... От Сдека не ожидал и осадок остался.

CDEK

348 rəy