Обратилась впервые в эту организацию, ни разу не пожалела. Очень внимательный мужчина помог с товаром, всё рассказал, вежливый и отзывчивый. Премию этому сотруднику! Была там 03.07.2024.
Сегодня приехали в это отделение отправлять тормозные диски 2 шт используя Авито доставку. Первый раз оформили доставку одной доставкой двух дисков… оператор в СДЭК сказала, что так отправлять нельзя надо чтобы было в объявлении указано 2 шт. Поехал домой, переоформили все с покупателем… теперь два диска указано в объявлении … Приезжаю специально в то же отделение, оператор сообщает, что надо было для каждого диска сделать разные объявления и получить разные штрих коды…а если бы у меня было не два диска, а 40 дисков…представляете сколько объявлений мне надо разместить ? ну это на мой взгляд уже явная неосведомленность оператора. Поехал в ближайшее другое отделение СДЭК на Ленина и там все спокойно принимает, попросила только дополнительно обмотать упаковку скотчем. Не рекомендую это отделение.
Сегодня отправляла посылку на авито доставку. Девушка не могла ответить ни на один вопрос о стоимости возврата, если таковой будет. Спрашиваю какой хоть диапазон стоимости обратной пересылки, 100,500,1000? Ничего сказать не могу, цены каждый день якобы меняются, вот и весь ответ который был получен. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Лучше и вправду почтой россии отправлять. Там хотя бы на вопросы отвечают.