Cdek
172 rəy
4 mart
Сома компания мне нравиться как обслуживает клиентов, её ценовая политика и условия. Всегда пользуюсь только СДЭКом. Очень удобно, удобно что есть почти в каждом районе Москвы, если не в каждом. Часто пользуюсь на Дубравной и Планерной. Персонал квалифицированный. Главное знать что вы хотите, оне не Мессинги!
Получал и отправлял посылки разными способами и наложенными платежами. Многие не знают об этом, но можно и нужно спрашивать. А то пользуються третьями руками, как Авито и пр. Ребята (грузоотправители и грузопллучатели), не усложняйте себе и др. жизнь. Сразу отправляйте СДЭКом. Главное спрашивать! Язык до Китая доведет, за спрос денег не просят.
Всем спасибо!
30 oktyabr
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, отзывчивый персонал, быстро и оперативно работают. Персональная благодарность , сотруднику Оксане , за профессионализм и компетентность .
6 sentyabr
Хороший пункт выдачи заказов, можно получить и отправить, Юля очень помогла с отправляем .
Очередь быстро проходит, работают качественно и профессионально.
3 iyun
самое удобное для меня, как для клиента, отделение СДЭК. И парковка есть, и понятно, как найти на месте. И сотрудники очень доброжелательные. Пожалуйста, оставайтесь на этом месте подольше =)
26 oktyabr
УБОГАЯ КОНТОРА КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ САМА ЗА СОБОЙ УСЛЕДИТЬ .
Прихожу сюда как дурак , 2-ой день , 1-ый день окей пожар в тц, второй день СПЕЦИАЛЬНО ЗВОНЮ В ЗДЕК узнать работают или нет .
Озвучивают информацию что да, работают .
Прихожу , ВСЕ ЗАКРЫТО , отхожу в магазин купить попить , чуть подождать , может отошли , на двери появляется записка закрыто в связи с пожаром .
ХОТЯ ОБЕЩАЛИ РАБОТУ С 14 ДО 18 .
Убогий пункт .
24 iyun
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Удобно, что находится на первом этаже и не нужно подниматься/спускаться по большим лестницам с коробками.
27 sentyabr 2023
Пункт хороший! Специалисты внимательные, работают четко, посылки приходят во время. На пункте чисто, по- рабочему уютно. Персонал отвечает на все вопросы, объясняет и помогает я решении различных ситуаций. Буду обязательно пользоваться . Спасибо!
29 oktyabr
Ребята работают быстро. Очередей практически нет. В помещении чисто и приятно находиться.
1
5 fevral
Девочка умница красавица все быстро приняла/выдала!
Молодцы ребята!
Тихо, спокойно
Все разъясняют и показывают!
Мы довольны, так держать!
8 yanvar
График работы пункта не совпадал с графиком на сайте и в приложении. Видимо, график работы в праздники пишется вручную и наклеивается на дверь. Предварительно уточняли в службе поддержки, что пункт работает до 20.00. Зашла в пункт ровно в 18.00 слезно просили выдать заказ, так как специально ехали за ним с другого места. Грубо отказал парень, сказал принципиально не выдаст, нужно было приходить раньше на выходных. Спасибо за тактичный совет! Уровень клиентоориентированности на нуле.
10 may
Грамотные, приветливые и вежливые сотрудники. Работают четко, оперативно.
2
14 avqust 2023
Хороший пункт выдачи, недалеко от метро, рядом автобусная остановка, в помещении чисто, есть примерочная, сотрудники вежливые, приветливые, всегда подскажут, помогут
9 avqust
Мужик сидящий принимающий и отдающий заказы, очень нервный, так и еще не запаковал нормально товар, дал коробочку, кинул туда товар и все.
26 noyabr 2023
Приятный молодой человек работал 25.11 в этом пункте, отзывчивый. Народу полно, все торопятся, но он, даже несмотря на большую нагрузку в конце рабочего дня ни капли не раздражён, любезен в общении. Побольше бы таких сотрудников при работе с большим потоком людей
25 may 2023
Очень долгое обслуживание, сотрудник будто на обед в подсобку уходит, а не за отправлениями. Прождала в очереди минут 20-25. В итоге отказались принимать посылку так как я отказалась от дополнительной услуги - обрешетка. Аргументы что посылка уже надежно упакована никак не повлияли на решение сотрудника. По факту он даже не видел, что я отправляю и как упаковано. Всё к лучшему. В сдек я больше не обращусь. Если ходите отправить посылку и при этом не платить в 5 раз дороже, лучше воспользоваться сервисом боксбери, есть почти в каждом пункте Яндекс. Готовилась отдать 2т, а в итоге обошлось всего 500р.
3
1
6 oktyabr 2023
Живу в 8 МКР Митино и этот пункт приема / выдачи СДЭК единственный в Аля - шаговой доступности,чего не скажешь о других ТК , которые на самом деле рядом.
Из-за расстояния ставлю "4 звёзды" , а так нормальная ТК со своими порядками и обязательствами.
17 dekabr 2022
Очень нравится данный пункт компании. Профессиональные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Удобное расположение вблизи магазинов, поэтому удобно забрать посылку и по пути домой сделать покупки.
15 oktyabr 2023
Пользовалась пару раз данным пунктом. Очень хорошие сотрудники, понравился сотрудник Юлия ( все подсказала и обьяснила как лучше нужно будет отправить документы)
17 yanvar
Отличный пункт отправки и получения СДЭК. Приятный и вежливый сотрудник всё надёжно упаковал, заклеил и ответил на возникшие вопросы.
5 yanvar
Приходили в сдек, висело расписание, ок, не работали 3 числа, пошли по холоду 05.01 и тут сюрприз на двери, а так можно было? Если на следующий день по минус 22 туда идти, опять сюрприз ожидать?
14 iyul
Хороший, чистый ПВЗ, довольно близко от дома
3 dekabr 2023
Сдэк то хороший, а вот с парковкой проблема. Вход со стороны двора, где подъезды, такой двор, что машину поставить просто некуда. Хотя приехала в 12:00 часов. Буду выбирать другой пункт
17 sentyabr 2023
Свою главную функцию выполнил - я отправил посылку, за оптимальную цену. Не понравилось, что пришлось купить коробку и пришлось помогать взвешивать и упаковывать. Я принес посылку в хозяйственном сумке. А что было бы если бы сумка не влезла в коробку?
7 iyul
Сдек как сдек, не удобные часы работы, и не всегда есть связь с сервером
30 dekabr 2022
Оценка как к пункту выдачи, так и к конторе в целом. В договоре прописывают, что могут без вашего уведомления вскрыть посылку (если что, такими полномочиями владеют только ФОИВ: ФСБ, МВД и т.д., и то исключительно с санкции суда)
Сотрудники на полном серьёзе требуют показать, что в посылках. Этой службой не нужно пользоваться ни при каких условиях, в крайнем случае упаковочную бумагу у них купить
P.S. в итоге отправил EMS Почты России - и знаете, довольно-таки хорошо преобразился наш почтамт за последние годы, приятно удивлён. Обычно пересылал только корреспонденцию, но и с посылкой справились быстро - задержали на день, и это в предновогоднюю суету.
Поэтому выбирайте любые другие виды пересылки, а СДЭК оставьте любителям продукции Аpple - им не привыкать, что у них копаются чуть ли не в заднице.
1
1
4 fevral 2023
Очень удобное местоположение пункта. Сотрудиники помогут упаковать в фирменные коробки посылку, оперативно оформят документы и примут оплату. Всегда проинформируют о сроках доставки посылок. Благодарю за хорошую работу!
4 yanvar 2023
Худший пункт из всех, где приходилось отправлять. Если хотите испортить себе настроение и потерять время-это сюда. Мужчина, который обслуживает и оформляет все, ведет себя так, будто отправляешь все за его счет. Ждала 40 минут, пока передо мной он обсуждал с мужчиной впереди свои темы. И в итоге он мою посылку не принял, чуть ли не послав нахрен. Без объяснений, без проверки посылки. С учетом того, что это были вещи и конфеты без сахара, непонятно, почему мне отказали. Общается хамски. Если есть настроение, примет, если нет-отказ. Ужасное место. Не знаю, насколько мой отзыв поможет, но я надеюсь, что руководство это прочитает и хоть что-то предпримет.
4
14 sentyabr 2023
Хорошие вежливые ребята, хороший график работы.
Если у вас объемный предмет для отправки, попросите сначала измерить, влезает ли в коробку, и только потом начать обматывать, на всякий случай.
12 sentyabr
Быстро и четко, правдо бывает иногда тесно.
1 sentyabr 2023
Очень понравился пункт выдачи. Очень отзывчивые сотрудники , особенно Юля- доброжелательная и приятная
3
1
5 dekabr 2022
Самый лучший пункт СДЭК из всей сети!
Особенно персонал, люди никогда не создают проблемы и всегда максимально готовы помочь в решение любого логистического вопроса!
Всем советуем к посещению и сотрудничеству!!!
3
18 avqust 2023
Отвратительная организация работы. Пожалели денег на кондиционер, в жару как в пекле. Один человек отвечает и за выдачу, и за упаковку, и отправку. Чтобы получить маленький заказ, можете застрять тут на долго
1
6 sentyabr 2022
Отвратительное отношение к посетителям! Никакой клиентоориентированности, лишь хамство! Забыла оригинал паспорта, по фото документа отказался выдавать. Ок ! Вспомнила про сдэк id. Попросила мне помочь с его оформлением. Сотрудник резко на это отреагировал и в грубой форме отказал. Разобралась сама, посылку в итоге получила.
Сама работаю в сфере услуг и никогда не допускаю себе такого общения с клиентами!Ваша задача не только оформлять и выдавать посылки! Получала посылку в обед , вряд ли к обеду человек уже устал от людей, чтобы позволять себе такое отношение к клиентам.
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд , с удовольствием бы это сделала!
Возможно другие сотрудники этого пункта выдачи не такие, но этот довёл меня до того, чтобы я писала тут отзыв…
10
1
25 mart
Сам пункт выдачи стандартный для СДЭКа, персонал вежливый, быстрый и грамотный.
Очень неприглядно выглядит общий коридор от входа с улицы и до входа в ПВЗ.
5 fevral 2023
Очень хорошая и слаженная команда. Помогут, выслушают, предложат наиболее оптимальный для клиента вариант. Рекомендую !
30 iyul 2023
Отличный пвз. Очень вежливые сотрудники. Всегда помогают с отправлениями и получениями. Спасибо
3 fevral
Хорошая точка, быстро, оперативно, собственно всё как обычно
20 dekabr 2023
Обычный пункт приема и выдачи, побольше бы места, а то очень тесно если больше 3 человек в очереди. Да и ремонт бы уже не помешал
13 avqust
Без проблем, зашёл - получил, зашёл - отправил !
22 iyun 2023
Отвратительное обслуживание. Мужик сидящий на выдаче/приемке считает, что он всем делает великое одолжение только тем, что там сидит. Работать-это для простых смертных. Он себя таким не утруждает.
1
10 dekabr 2022
Последнее посещение не очень понравилось..
Отправлени пришло мне на номер телефона. А на месте оказалось ,что получилось получатель не я ,а мой молодой человек. Потребовали паспорт. Мы были вместе ним. Паспорт был у меня. Я думала кому пришло смс тот и получатель.. пришлось возвращаться домой потеряно много времени..
А так пункт как пункт..
8 iyul
Девушка в очках для дали не видит в них вблизи.
19 avqust 2022
Классный СДЭК. У вас работает весёлый мужичок, передаю ему привет. Недавно забирал ножичек, было приятно пообщаться с приветливым и адекватным персоналом. Всем пис)
2
1
24 avqust 2023
Отправлял детскую игрушку в коробке стоимостью 500 р...за доставку отдал 900 р...так она ещё и за неделю не дошла даже до адресата в соседний регион
4 aprel 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Не отправили посылку, потом ещё её же потеряли. Звонила в колл-центр раз 20,кормили завтраками и ничего внятного не говорили. Посылку не искали, в итоге, сказала, что вынуждена обратиться в суд, тогда немного зашевелились и, спустя 2 месяца нашли посылку. Теперь ещё говорят, что я должна отплатить возврат её. Возврат откуда??? Со склада, где потеряли её в пункт выдачи???! Совсем обнаглели!!! Писала жалобы на оф. Сайт компании раз 50,чтобы отдали посылку без оплаты возврата и вернули деньги,которые я заплатила за отправку,.т.к. Посылка была не отправлена по вине СДЕК,две недели нет реакции никакой, абсолютно! Колл-центр также кормит завтраками и не решают вопрос. Прошу тел вышестоящего руководства, не дают. Очень не рекомендую обращаться в эту компанию,никаких гарантий нет, что ваше отправление будет доставлено и, что вообще его не потеряют, как мое
9
4 dekabr 2023
Очень не рекомендую этот пункт. Три человека в очереди обслуживали около часа. Работают крайне медленно.
7 oktyabr 2023
Очень чистый и даже уютный пункт - только приятные впечатления :)
9 noyabr 2022
Не очень удобно подъезжать на авто . В самом пункте всё ОК. Заказ после проверки документов выдали быстро. Персонал вежливый и профессиональный .
14 may 2023
Работают очень классные мужчины! Респект им! Отзывчивые, понимающие, все классно!
13 may 2023
Цены ниже чем где-либо. Очень бюджетно. Менеджеры всегда любезно найдут лучший вариант отправки и цены. Быстрое обслуживание. Без лишних вопросов.