В первую очередь хочу выразить благодарность за честность и оперативность в решении вопроса 🤝
Отдельное рукопожатие мастеру Виталию Тузарову, спасибо вам за результат, тактичность и прозрачность в общении 🫶
Заказ-наряд 0000113566 от 12.07.24
Остался очень доволен вашим подходом и результатом, удтвердилось желание обслуживаться у вас, до новых встреч ✌️
Приехал просто заменить масло. 600 рублей за замену масла, 500 рублей за какой-то осмотр авто. 300 рублей за снятие и установку защиты картера (которой нету к слову) 390 рублей за очищающую жидкость 500мл. что они там очищали и расходные материалы 100 рублей. Больше ни ногой туда. Обращался 11.06.2024. Автомобиль Hyundai Elantra Cn7, машина свежая в осмотрах и ремонтах не нуждается вообще, просто замена масла. Дополню к вашему ответу, осмотр автомобиля вообще не обговаривался(он не нужен, проблем с машиной нет). Разговор был только какое масло и фильтр. Единственная моя ошибка что не прочитал сразу заказ наряд, когда подписывал. Человечиский фактор т.к. ехал на операцию, после тяжелого ранения. Не об этом думал, прочитал уже через несколько дней и оставил отзыв, так как заплатил за услуги которые не обговаривались, плюсом за снятие и защиту картера, которой нет(фото приложил). Отзыв не проплачен, личной неприязни нет, написал как есть. Может кто-нибудь прочитает и внимательнее изучить какие услуги ему оказали и обговаривались ли они. До того как оплатит. Отзыв максимально честный. Осмотр не обговаривался, защиты картера нет, очищать 500мл очищающей жидкости не чего. Будьте внимательнее, не совершайте моих ошибок.
У меня был не столь радужный повод узанть об этом тех.центре, но я рад, что оказался именно здесь!) По возвращению с моря, по пути проездом Михайловск, у меня застучал движок на авто... благо прям на вьезде, и я докатился именно в этот техцентр. Меня приняли быстро, предложили сразу вызвать такси, чтобы не ждать осмотра, и дети могли уже выдахнуть после дороги. В общем, коротко. Хороший тех центр, все оснащение имеется, делают почти все и даже больше, молодцы!
В наше время трудно найти баланс когда ты платишь за услугу и получаешь то что хотел, в форсаже кроме качественно выполненной работы получил от специалистов рекомендации по дальнейшему эксплуатации заменяемого узла, сцепление роботизированной коробки Тойота Королла 2008г. Рекомендую обращаться в этот техцентр, удачи
Обслуживаю автомобиль только тут. Адекватные цены, хороший сервис (только кофе не вкусный, но это и не кофейня так то) гарантия на работы. Персонал доброжелательный.
Отличный сервис, отличный персонал. Как я рада что нашла такой автосервис, нет слов, я очень довольна проведённой работой этого автосервиса. Рекомендую на все 1000%!!!! Зал ожидания, кофе, водичка, санитарная комната, вообщем всё для комфортного ожидания своего автомобиля !!! При оплате, меня угостили КОНФЕТКОЙ ПРИЯТНОООО!!!! 👍👍👍🤗🤗🤗РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍
Плюсы хорошо что хоть помыли. Минусы за полтора часа мойки автомобиля было произведенно мытье салона и пропылесосели богадник и салон,кузав помыт на 3 из 5 а диски словно просто обдали вадой и все короче не фонтан за 900₽. А и еще 350 салон 350 кузов а прополисосить багажник 200 ну это пипец если честно
Отличная СТО. Внимательные и отзывчивые менеджеры, всегда готовы помочь, подсказать. Быстрое обслуживание. Хороший выбор запчастей и расходников. Быстрый поиск, быстрая доставка запчастей. Наличный и безналичный расчёт. Приятное и чистое помещение офиса. Постоянно пользуюсь услугами данного СТО. Рекомендую.
Испортили диски при шиномантаже при болансировки и скрыли данный факт приклеев грузы после которых было дикое биение при балансировки на другом шиномантаже обнаружили царапины после снятия балансиров от форсажа
Обслуживаю машину больше года. Качество работы слесаря отличное, работа менеджеров отлично. Цена ремонта ниже многих других сервисов и гаражей где делают побратски. Замененные детали возвращают , можно присутствовать при ремонте и видить, что вам делаю. Все виды произведенных работ расписываю ясно и понятно. Особо хотел отметить механика Стоялова Михаила, ремонт моего авто производит только он . Итог- сервис однозначно рекомендую!!!! PS .бумаги где расписано что и когда менялось у вас на руках, что будет полезным при продаже овто.
Пока ставлю 5 звёзд так как в последствии может что то измениться. Ремонт был сделан и на мой взгляд учтены все моменты. Немного и сам присутствовал во время ремонта, мастер все делал по уму. Спасибо! При необходимости заеду ещё
Отличный сервис. Можно записаться на удобное время. Машину оставляла на три дня, через два позвонили, что уже всё готово. Было много вопросов по ходовой, всё проверили, сделали только то, что было необходимо. Лишнее не делают и деньги лишние не берут. Цены вполне демократичные. Рекомендую этот сервис.
К менеджерам претензий нет! Свою работу выполняют на твёрдую 5! А вот к мастерам конечно же было куча вопросов! Заехал к ним с проблемой утечки антифриза и горел чек ! Заливала 4й цилиндр, утечка через прокладки верхней головки ! Ремонт конечно же сделал в другом сервисе , там проблему определили сразу!в форсаже Каждый раз проводили новые эксперименты в течении двух недель, что привело к большей проблеме! В конечном этапе сказали что нашли проблему, протечка через теплообменник! Поменял и это ! Проблема конечно же осталась! После ремонта в другом сервисе приехал к ним на своей машине, потребовал вернуть деньги за теплообменник, а это 18000 рублей! Отказали ! Сказали что сделают скидку на следующий ремонт! Остался не доволен их отношениям к клиенту! В общем не рекомендую !
Пунктуальность ответственность аккуратность исполнительность и прозрачность в работе меня очень радует с удовольствием обращаясь к ним и ни за что не переживаю
Обслуживался уже два года, качество обслуживания и отношение было прекрасное. В течении октября 2022 г. отношение менеджеров (особенно старшего) изменилось не в лучшую сторону. Назначили определенное время, приехал, оказалось что в этот день они не имеют возможности уделить внимание моему автомобилю "если хотите, мы вас на завтра запишем". Напрашивается вопрос, а зачем тогда назначать время? В общем причина неисправности так и не была правильно установлена, хотя работы по замене некоторых деталей были произведены, оказалось напрасная трата времени и средств.
Заехал по пути, была необходимость заменив элемента питания в пульте, сделали очень быстро и качественно, но очень удивили отсутствием оплаты за данную работу, для меня это очень сильный аргумент выбрать данное сто в качестве основного для обслуживания своего авто, считаю что этот случай очень наглядно показывает ориентированность на клиента
Вот , именно таким должно быть настоящее С,Т,О. обращаюсь не первый год , а точнее почти в течении шести лет , с любой проблемой , только сюда ! Сам езжу со Ставрополя ремонтировать свои авто . В мастерской , правда не разу не был , всё время ожидаю в комфортной комнате и после ремонта никогда не оставалось ни вопросов ни притензий ! Спасибо ребята , Вы настоящие друзья !!!
Хороший АТЦ, все ТО проходил именно тут, только с последней попыткой записаться, была проблема….
Снимаю одну звездочку так как в последнее время ухудшилось отношение. Позвонил, взяли трубку, сказали, что записать не могут, так как мастер разговаривал по телефону, обещали перезвонить, прошло в районе двух часов… я понимаю там важные темы решались два часа, но когда нужно записаться, можно же перезвонить, видимо один мастер работает только…
не стал ждать, записался к другим.
Очень жаль, что такое отношение и это уже не первый раз, раньше ждал, но в этот раз уже устал от этого…
3
Təşkilatın cavabına bax
АЛЕКСЕЙ
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 oktyabr 2023
Профессиональный подход к делу.
Быстро, качественно не дорого!
Записался на ТО без приезда в офис(очень удобно).
Приехал в назначенное время , быстро всё сделали!
Только положительные эмоции вернусь к ним ещё.
По качеству обслуживания ни чего не могу сказать, только слухи, только положительные.
А вот цена запчастей. Приехал, со списком цена на грм, помпу и их замену приятно порадовала, до этого сервис озвучил, цену почти в два раза больше.
После этого цена на покраску капота и бампера тоже приятно удивила. Делать не стал, просто цену хотел узнать.
Один раз обратился и очень понравилось, даже в Ставрополе не везде такие крутые спецы как в Форсаже, хорошие цены, очень уютная атмосфера, мягкие диваны, два телевизора, все очень чисто, всех смыслах отличный сервис!!!
Прежде чем ехать на данное СТО,позвонил чтобы проконсультироваться на счёт проблемы своего авто.
Четко,коротко и ясно ответили что к чему,а после приехал и быстро поменяли деталь которая сломалась,меньше часа ушло и норм цену за работу взяли,в конце оформили акт о проделанной работе где все расписано что к чему и цены на это.
Так что мне норм СТО.
Отличный сервис!!! Все делается быстро и качественно. Предоставляется гарантия на установленные детали. Персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут с подбором запасных частей. И что не маловажно у ребят нет цели "НАВАРИТЬСЯ".
Есть там один менеджер зовут Григорий с ним всегда приятно иметь дело, я был у них пару раз и всегда старался попасть к Григорию он действительно помогает
Очень хороший автосервис. Отлично делают ремонт. Есть зал ожидания там можно выпить кофе или воды, посмотреть телевизор. Если приедете с ребенком в этот автосервис ребенок может порисовать выпись сок . При оплате детям дают маленькие шоколадки. Мы приезжали в этот автосервис делать свою машину здесь вежливые сотрудники,хорошие мастера. Нам всё понравилось. Всем советую посетить этот автосервис.