Отличная компания, год работаем с ними, очереди по мере загруженности в основном всё быстро, ни каких проблем и претензий нет. Персоналу респект. 😉👍Лично мне конечно на Волгоградке поудобнее было.
Отвратительно работают! Обратился впервые 12.09 в первой половине дня, оператор по телефону обещал, что со мной свяжется менеджер для расчета стоимости, спустя сутки никто не связался. Дальше , не дожидаясь звонка - перезваниваю узнать, мне опять обещают перезвонить. Время поджимало и я решил не взирая на не известную стоимость - сдать груз на перевозку. Дальше ситуация сложилась следующая: 14.09 передали груз на перевозку по Москве с Южных ворот - до нашего адреса. Спустя 3 дня выясняется, что груз от перевозчика нн прибыл на склад Байт транзита. Мне обещают что груз будут искать. Спустя два дня я выясняю что его не нашли, с перевозчиком не связывались. Я оперативно нахожу информацию и фото с номером фуры в которую был передан груз (и маркировку груза) - предоставляю данную информацию менеджерам для ускорения поисков. Прошло больше суток до сих пор нет информации. Звоню на горячую линию - никто ничего не знает, информацию не обрабатывают. Отвратительная компания, с первого раза так облажаться - это нонсенс.
Заказал доставку мотоцикла из Владивостока менеджер посчил и сказал стоит 56 700р., привезли и говорят с Вас 59 900р. Оплачиваете забираете, нет значит нет. Это ещё пол беды. Оказалось они ему по дороге сломали пластик, хотя за обрешетку я заплатил (около 8т.р.). Составил акт и направил притензию. Вину признали, обещали выплотить, только нужно подождать (внутренние процессы, всё сложно и.т.д.). По итогу спустя два месяца прислали уведомление о том что выплат не будет. Сейчас готовлю документы в суд.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Обслуживание просто Супер!!! Работают быстро, даже кофе не успел попить, груз выдали. Персонал приветливый, особенно диспетчера. Склад тёплый, очередей нет!!!
И создаю на пандус отдельно то быстро происходит если на центральный пандус где все стоят очень долго происходит но первый раз я у них простоял час хвостиком после этого сдавал на другой пандус соответственно буквально 15 минут уехал
Хуже транспортной компании я ещё не встречал! Места для сдачи груза мало, очередь огромная, приемников всего двое и спешить работать (по своему мнению) они не собираются. Потратил больше часа времени на то чтобы отправить 5 коробок на один адрес И это в половине десятого утра! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
Ужасная компания. Цены нереально-дорогие, нет своих складов и техники - работают через партнёров, менеджеры по каждому вопросу просят перезвонить, чтобы уточнить любой вопрос и забывают. На сегодняшний день худшая логистическая компания из всех, с кем работали.
Отвратительная компания!! Приехал весь разбитый товар, никто ничего не знает. И никто не отвечает. Второй месяц не могут дать ответа по заявлению о разбитом товаре. Смс читают и никто не отвечает. Никому не советую пользоваться этой компанией.
Работа по разгрузке и приёма груза организовано крайне отвратительно. Из персонала никто не занимается упорядочением и организацией разгрузки. Одним словом бардак. Привёз груз, сам и думай куда встать и как разгрузиться. Хочешь разгрузиться, значит ищи лазейки на пандусе, иначе ни как не уедешь из этого бардака...
Мало того что с тремя маленькими коробочками простоял почти час чтобы их приняли, так и оформление документов пришлось ждать 30 минут т.к. у них все зависло. Рекомендую искать другие т.к. для отправки грузов.
Ужасная транспортная. На территорию не заехать, приёмщиков не найти и потом документы оформить тоже очень долго, из пяти девушек, четверо или трое заняты всегда. Поэтому, если хотите постоять в очередях и потерять кучу времени, вам сюда.
Был один раз, и больше не хочется, въехать на территорию почти не возможно, отгрузить надо было всего 4 паллета, один выгрузили и ждал 22 минуты чтоб один паллет забрали, дикость а не траспортная
Сначала были небольшие проблемы с заездом, но сразу ко мне подошел старший и показал куда нужно подъехать, в итоге быстро разгрузили и я уехала. Ставлю 5 звезд, спасибо.
Плюсов нет. Страшный бардак. Довели людей, они чуть не дерутся за место на разгрузку. Парковки нормальной нет. Администрация молча на всё это смотрит. Им плевать на всё. Не советую даже и думать про эту бардак компанию.
Место , заезда не то что показывает навигатор , на территории бардак , здать груз может занять несколько часов , работают одни иммигранты , не советую данную компанию для транспортных услуг
Везут груз с Москвы с 9 июля. Сегодня уже 19, по тел нормально объяснить не могут, говорят "скоро скоро" Производство встало из-за долгого. Не советую эту компанию