Уже третий год прихожу за пирогами и булочками в Буханки, и из 5 посещенных точек эта - самая лучшая. Приветливый и дружелюбный персонал, очень внимательно относятся как к пожеланиям, так и к предложениям попробовать новинки и использовать приложение. Год назад заказывал к 7:40 утра 6 или 7 пирогов ко Дню Рождения. Сделали точно в срок, поздравили с Днем Рождения и нажелали много добрых слов.
Сегодня заходил в относительно недавно открывшуюся возле меня пекарню, чтобы снова заказать пирогов к празднику и забрать их утром, однако мне «объяснили», что приготовить их так рано не получится, и что лучше взять с вечера. Дошел до этой пекарни - даже вопросов не возникло.
Отдельное спасибо мастерице - Светлане, за то, что, так уж совпало, второй год подряд принимает у меня ранний заказ на День Рождения. Приятно, что мы помним друг друга по имени. Я от всей души вас благодарю и желаю, чтобы люди были к вам такими же чуткими и заботливыми, как вы к гостям Буханки, которой посчастливилось принять вас в команду.
Пришёл в данное заведение, все круто и очень вкусно. Сотрудницы очень приветливые и доброжелательные . Спросил про вареники дали попробывать и даже показали. Мой товарищ очень часто бывал в данном месте , очень задорный персонаж ходил в жёлтой понамке и покупал слойки . Отдельная благодарность, Анастасии и Ольге . Быстро приготовили и накормили . В общем если вы хотите отдохнуть, то данное заведение создано для вас .
Место отличное. Практически каждый день беру кофе и поесть, качество каждый раз на высоте. Очень вкусные круассаны, тарталетки и сендвичи.
В заведении приятно, чисто.
Персонал всегда вежливый, приветливый и доброжелательный. Спасибо за отличную работу!
Как бы вроде и неплохо но возвращаться не хочется. Такое ощущение что клиентов не ждут особо. Обслуживание на отшибись. Десертов нет совсем пустая витрина почти, валялись какие то 3-4 штуки мах. Вопрос почему практически никогда сотрудники не спрашивают объём ??? Это по моему их задача а не моя! Наливают самый мах 0.4 если ты стоишь в своих мыслях и забываешь назвать сама обьем! Клиентоориентированность не особо! Лучше рядом дороже контейнер но там хоть тебя рады видеть и очень приветливы! Мы не виноваты что продавцы выбирают себе такую работу которой не рады. И видеть никого не рады.
За год просто скатилась ниже некуда. Обслуживания 0. Десерты вечно за ветреные. Думала ну ок сендвичи всегда нравились
По мимо того что как ни зайдешь их нет.
Так еще и как есть так сразу готовые стоят на прилавке неизвестно сколько.
Сегодня приобрела сендвич мне сказали ему час, а из под ножа не делаем. Тк торопилась взяла . В итоге в помойку! Соус весь впитался есть невозможно. По мимо этого еще и когда наливали кофе перелили из одного стакана в другой . На мой вопрос почему и зачем мне сказали что не переливали. После повторного вопроса сказали что с другим стаканом что то не так.
Что это было не ясно.
Были вчера в этой буханке! Скажу обслуживание 0. Как так я попросила вылить напиток а продавец мне говорит вон мусорка стоит! Мне надо было выбросить не допивший напиток в мусорку? И напиток был не очень вкусный может туда что-то подмешивают горький. Я потом ушла и у меня от напитка вздулся живот… Посмотрите по камерам если они есть в подсобке как делаются напитки?! У Вас наверно нет никаких норм. Не предоставите мне доказательств я буду вынуждена вызвать на Вас РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!! Не дай бог отравиться или сделать медэкспертизу.
Зашли вечером с семьёй попить кофе и попробовать пирожные, тортики. Брала классический раф, понравился, насыщенный и приятный вкус напитка. Про десерты могу сказать, что совершенно обычные, как и во всех кофейнях замороженные приезжают. На кассе стояла доброжелательная и приятная женщина, обслужила с улыбкой на высшем уровне. Когда стали собираться и уходить, крикнула другая девушка: «ВООБЩЕ-ТО У НАС ГОСТИ САМИ ЗА СОБОЙ УБИРАЮТ!» Хорошо, я не против, даже попыталась убрать, сама работала в таких заведениях, но считаю, что такое обращение к гостям абсолютно неприемлемо. Когда сказала, что можно было бы и повежливее обращаться, девушка ответила, что вежливо обратилась. (Моя дорогая, если Вы увидите этот отзыв, то знайте, что в такой сфере не принято так грубо отвечать гостям). Как итог: можно попить кофе, взять десертик, но клиентооориентированность хромает в этом заведении, настроение было испорчено. Спасибо, больше не вернусь. Две звезды оставляю за кофе и приятную женщину за кассой, которая нас обслуживала.
Такая милая девушка работала 27 августа. Мы зашли в последние 5 минут до закрытия смены купить покушать, она с улыбкой встретила, как своих родных. Спасибо вам большое, вы такая приятная дама, с радостью бы заходили ещё и ещё
Отличная пекарня/кофейня. Очень нравятся горячий шмель и капучино на банановом молоке. Внимательное и доброе обслуживание.
Хотелось бы побольше каких-то новых свежих сендвичей, например круассан с лососем и творожным сыром или треуголник с песто моцареллой и томатами. Вот такого рода перекусов не хватает , а так всё отлично 👍
21.02 были в кофейне и попробовали вкуснейшие десерты по рекомендации девушки бариста, манго , банан
цены невысокие
бариста очень милая и дружелюбная 💕
Пекарни этой сети регулярно открываются в пиковских новостройках, а там уж многое зависит от персонала конкретной точки. Здесь работает девушка по имени Ольга, вежливая и приятная.
Качество кофе и разнообразие выпечки тоже на уровне. Из кофеен на территории нового квартала эта, несомненно, лучшая!
Данный магазин давольно маленький. Сейчас ассортимент по тортиком мне кажется стал хуже чем год назад, а цены выше. Все самые вкусные тортики больше не продают. Мало прохладительных напитков. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Но не однократно замечала, что приходиться по несколько раз повторять, что заказываешь.
Приходишь утром что бы проснуться, тебе не точно не улыбнутся а еще и нахамит Анна, потому что она вам не рада. Потому что вы долго думаете что хотите заказать. Потому что тихо говорите. Потому что потом хотите взять еще что поесть. Потому что клиенты в этом заведении им не нужны, они хотят сидеть в потолок плевать пока весь этот жк будет ходить в другие заведения где с ними обращаются по-человечески .
Выпечка всегда очень вкусная , и что очень радует , всегда свежая . Очень приятно приходить по утрам , запах так и манит )))) персонал всегда вежлив и приветлив - это двойной бонус !!!! Спасибо за отличный сервис 🤗
Сегодня зашли с сыном. взяли кофе и два круасана. Кофе нормальный вполне, а круасаны были не первой свежести. Мой круасан был раздавленный с вылезшим подсохшим кремом. Год назад заходили в эту же кофейню и всё было на высоте. Печально. Теперь будем обходить это место стороной. :-(
Пришла по адресу 8марта в тц каскад! Стою беременная она все разбирает товар 0 внимания… Пра потом говорит ой а у нас поставка мы не работаем! Неужели сразу сказать нельзя было….
Часто беру здесь выпечку, все очень вкусно. Персонал приветливый. Спасибо
С
Сандэй Сан
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 mart
В целом хорошие мини-кафе, но некоторые товары неоправданно дорогие. И не всё вкусно. Напиток "Шмель" ужасный, например. Есть накопительная система - начисляются баллы, на которые потом можно купить что-то.
Добрый вечер. Пекарня , как ни странно одна в данном ЖК, обычно как минимум должно быть , минимум две) Девчонки, работают добросовестно, вежливые и веселые. Продукция, скажем не Прем класс, но съедобно)?
,
Конечно тут вкусно. Есть любимые позиции. Хочется ходить туда ради любимых вкусняшек и покупать их закрыв глаза и уши, потому что смотреть и слушать этих недовольных, вечно нервных продавщиц просто невозможно.
Заказал большой капучино и большой какао! В итоге сделали маленький капучино!! Сразу не обратил внимание, спешил. Заказ выполняли долго, пока ждал, троих отпустили!! Сейчас попробовал какао, это просто ужас. Он такой сладкий 😵💫 в общем не советую. Или как минимум нужно пересмотреть персонал, каждый раз проверять их работу не хочется
Добрый день, очень любим вашу сеть, постоянно покупаем что-нибудь вкусненькое) Но сегодня удивились персоналу, который нас обслуживает, нас приняли за не очень взрослых людей, которые не понимают вежливого тона и любое действие им нужно описывать. Цитата: «не тыкайте, скажите название» по итогу все равно не пробила нам один тортик. Настроение испортилось, оставаться в кафе желания не было. Было такое чувство как будто мы прервали ее от какого то важного дела.
Вкусная выпечка, приятный интерьер, но сервис оставляет желать лучшего. Три продавца-женщины озлобленные в плохом настроении, грубо и резко отвечают. Они всем своим видом показывают, что недовольны своей работой. Только настроение портят утром.