Из минусов только то, что их не возможно найти, т.к. вывеска там только Озон, а персонал бросается на вас, если попросить их повесить вывеску. Из плюсов - посылки получила, нашли одну сразу, одну искали чуть подольше, но не более минуты. Очередей не видела.
Всегда забирал посылки по боксбери, все было нормально! Сегодня пришел сидит какой-то гребень, в начале оскорбил меня назвав мою фамилию не правильно, а потом когда я ему сказал пароль от доставки потребовал паспорт и не выдал товар! Хотя забираю тут больше года посылки, ни разу паспорт не спрашивали! Ни бейджика на человеке нет, представляется отказался!
Хотя у вас на сайте написано: Если в оповещении о поступлении заказа или в трекинге отслеживания есть информация о коде получения, то для получения заказа необходимо озвучить оператору отделения номер заказа и код, при этом документы не требуются.