Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
Born To Be
İş vaxtı
Bu vaxtadək bağlıdır: sabah
Necə gedib çatmaq olar
Arbatskaya
640 m
Book House
188 m
95 rəy
16 iyul
Хороший магазин, работает очень приятная и милая девушка Виктория. Помогла с размерами, подсказала, что сидит лучше:)
Рада, что тут не только хорошее качество товаров, но еще и прекрасный персонал, который поднимает настроение и добавляет позитивного впечатления от покупок 🥰
29 may
Одежда и рюкзаки хорошие, тут без претензий.
Но работа службы поддержки "на уровне". Заказала рюкзак на день рождения мужа, заказывала заранее. Уточнила, что доставка нужна обязательно до 11 утра, потом мы уезжаем. Мне сказали "конечно, все будет". В итоге в 11:05 доставки нет, я звоню курьеру, он говорит, у нас таких диапазонов доставки нет, только с 9 до 14". Я спросила во сколько доставят, он говорит в два. Я сказала, что мы уезжаем за город, что магазин обещал доставку до 11, на что мне сказали, что я не одна такая, и ничего сделать нельзя. В итоге я очень долго уговаривала курьера на другие варианты, предложила оплатить доставку Яндексом, но он согласился отдать заказ, только если я приеду на такси и заберу. Я уже сквозь слезы согласилась, написала в поддержку борн ту би и начала вызывать такси. Курьер перезвонил и предложил привезти через полчаса. Ура, проблема решилась, хоть и потрачена была куча времени и нервов.
В это время поддержка написала "Ой, вот после того, как вы написали, мы узнали, что такой доставки действительно нет! Извините, давайте отменим заказ!". Сервис просто топ, да конечно же в день рождения я очень хочу отменить подарок имениннику! Я написала, что я решила вопрос, но ситуация отвратительная, на что мне просто сказали "ещё раз извините за неудобства" и на этом всё закончилось!
Ни предложений, как решить вопрос (до того, как я решила его сама), ни предложений компенсации за потраченное время, нервы, слезы и доставку на полтора часа позже из-за косяка магазина я не получила.
Обращаться больше не буду, и никому не советую.
2
1
30 avqust
Отличный магазин современной одежды и рюкзаков. Затарился у них уже двумя рюкзаками (один городской для офиса, а другой для поездок и командировок), а также поясной сумкой. Качество, дизайн, продуманность до мелочей, так что рекомендую. Ребята просто молодцы!
