Приходили в клинику с котом , так как ему было плохо , открылась рвота и диарея . Врач оказал помощь , стабилизировал состояние и далее потом ходили три дня на капельницы . Кот выздоровел , все хорошо ! Условия в клинике комфортные , сотрудники вежливые !
3
2
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Л.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 aprel 2023
Обращалась в клинику с котом для сдачи анализов , сделали эхо сердца и кастрацию . Очень вежливый персонал и профессионалы в своем деле . Клиника новая и уютная , приятно находиться . Все прошло замечательно , кот чувствует себя отлично !
3
2
Təşkilatın cavabına bax
Александр.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 oktyabr 2023
Лучшая клиника которую я видела!!! Собаку очень быстро вылечили, а главное не дорого! У врачей этой клиники золотые руки и новейшее, современное оборудование. Я осталась довольна, а моя собака вдвойне! Спасибо.
Отличная клиника с самым приветливыми врачами и персоналом, которых я только встречала. Всегда внимательно и заботливо относятся к пациентам, стараются помочь и находят решение даже в самой сложной ситуации. Неоднократно помогают моему кролику, за что я им очень благодарна и доверяю им лечение своего питомца.
Хорошая клиника с прекрасными специалистами. Обращались за помощью питомцу к Курбатовой Наталье Александровне, она отличный доктор и хороший человек. Профессионально подходит к проблеме и подбирает лучшие варианты её устранения. Рекомендую.
Собака скушала предмет гигиены и он "благополучно" встал в пищеводе ! Приехали в клинику ночью , дежурный врач сделал узи и забрал нашего всеядного 🤦🏽♀️на операцию ! Все было сделано оперативно и без последствий 👍
Хорошая клиника с отличными профессионалами. Врач Курбатова НА отлично провела операцию, все прошло без осложнений для нашего любимца. Очень радует, что есть такие неравнодушных врачи! На следующий день она назначила нам приём для контроля состояния нашего питомца и все время после операции вела наблюдение. Сейчас наш любимец чувствует себя отлично и теперь мы будем ходить только в эту клинику!
Очень понравилась клиника,отдельная благодарность Курбатовой Наталье,большому профессионалу своего дела.оперировались два раза у Наталье Александровны,первый раз было кесарево,второй раз по поводу пиометры.В обоих случаях нареканий не было,более того качественное выведение из наркоза,собаки выходили на своих ногах,бодрые,веселые,как будто операции и не было.очень рекомендую данного хирурга,человека с большой буквы сопережевающего питомцам и ответственного за свою работу.
Все владельцы собачек и кошечек знают, как осложно найти своего ветеринара. И есть негласное правило - нашел хорошего врача и ходи за ним по клиникам. В этой клинике были у 3 разных ветеринаров: женщина с опытом, молодая девушка и паренек, видимо, только окончивший ветеринарку. Естественно, понравился самый опытный врач - четко, точно и правильно. Девушка тоже неплохой врач, по крайней мере рука уверенная и твердая и чувствуется искренняя любовь к животным. А к молодым начинающим врачам только по мелочам - прививка, укольчики, знания плавают.
Прекрасная клиника, посещаем достаточно часто, так как имеется несколько питомцев. Очень благодарна врачам, которые всегда своевременно и качественно выполняли свою работу! Особенно хотелось бы выделить Стрижову Любовь Николаевну!
Большое спасибо Анастасии Эдуардовне!
За внимание к владельцу и собаке, за удачно проведенную операцию, за чуткость и неформальность в ответах на интересующие хозяина животного вопросы.
Очень удобно иметь такую клинику с хорошими специалистами и большим количеством услуг рядом с домом.
Могу смело рекомендовать эту клинику, как профессиональную, доступную в любое время по адекватным ценам. Персонал очень отзывчивый и стремится помочь животным и поддержать людей
14
2
Təşkilatın cavabına bax
Юлия семёнова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 aprel 2024
Хорошая клиника, добросовестные доктора, обо всем подробно говорят, что и зачем, объясняют. Отношение к животным тоже радует.
Отличная клиника. Обращались с абцессом собаки. Вскрыли, обработали, назначили уколы. Все быстро, профессионально. Коллектив очень приятный, видно, что любят свою профессию. Будем всем знакомым рекомендовать
Доброе время суток всем. Была 27 ноября в ветеринарной клинике био-вет на Киевской, по направлению из другого филиала. Нужно было к узкопрофильному специалисту (Гастроэнтерологу) на узи кишечника (т. к. Ранее было кровотечение и химическое отравление на грани жизни и смерти). Принял нас Калугин Антон Игоревич, на пол часа позже нашей записи, потому что сидел в своём служебном помещением и с кем то беседовал. Принял недоброжелательно с самого начала, уточняя где мы будем далее обследоваться. Я объяснила специалисту, что если эта проблема будет по его профилю, то будем у него, а если нет то уедем в свой филиал который нам ближе. Последовало высказывание, что все филиалы сами по себе, и никак не связаны. Показывая всем видом, что его этот ответ неудовлетворил. И он начал предвзято к нам относиться, показывая всё свое недовольство. Сказав ему, что вчера питомец чуть не умер, ответил что "хорошо-это просто лирика" . Далее отдал узи и отказался консультировать. Ушёл молча в другой кабинет и нас рассчитывал другой терапевт. Изначально была запись на узи и консультацию, которые оплачиваются раздельно. На мои недовольные высказывания, про то что я оставлю отзыв, вышел из кабинета и невозмутимым голосом сказал " У вас остались какие то вопросы? Вы же сказали, что будите далее обследовать в другом филиале. У вас ничего серьёзного нет." Продолжать дальше беседу уже не было ни какого желания и сил. Приехав в свой филиал, доктор мне подробно описал результат и оказалось, что он не так уж и утешителен. Всё куда более серьёзней и требуется долгое и усердно восстановления, чем нам сказал специалист Калугин А. Н.
Заключение: Прошу Вас не брать специалистов, которые не любят животных, а любят только деньги.
И очень прошу приобрести качественное и современное оборудование в другие филиалы, где очень хорошие врачи (био вет алтуфьевское шоссе). Которым я очень благодарна за то что спасли и всегда спасали моего любимца с тяжёлым здоровьем.
Проходили в клинике лечение пару дней,котенок упал с 11 этажа..Ей назначили противовоспалительные уколы,прокололи 3 дня( она лежала в стационаре) и забрала, с ней все хорошо. Лечащий врач Ступникова, очень хорошая внимательная девушка!!Обращается к животным как к своим собственным,сразу видно что их очень любит !!!С ней не страшно оставлять своих животных !!!Была с кошкой в разных клиниках и попала в клиники Био-Вет на 3х врачей, но Ступникова лучшая!!! Отвечала на все вопросы, кидала видео запись как живет кошечка там!!! Вообщем спасибо ей большое !!!Таких врачей очень мало!!!Теперь обращаться будем только к этому врачу !!!
В этой клинике оперировали, лечили, спасали моих собак и морскую свинку. Профессионалы с душой и сердцем. Искалеченные приютом собачки начали новую жизнь без болезней, благодаря врачам этой клиники. Мы отказались от ус луг других московских ветклиник, которые довели моих животных до серьезных последствий. А тут их возвращали к жизни, наблюдали постоянно.
Обратились экстренно в Клину ночью. Не читали отзывы, просто поехали в ближайшую 24/7. Нас приняла смена с врачем Анастасией Эдуардовной! Она экстренно провела сложную операцию на кишечнике у собаки! Огромное ей спасибо за спасение любимца! Очень грамотный, внимательный к мелочам специалист! На следующий день приехали на капельницу и попали в другую смену к НАталье Александровне и ее ассистенту. Это ужас! Парень не мог поставить собаке в холку укол. Со второго раза получилось ввести препарат! Далее все уколы делала Н.А и тоже не с первого раза все получилось! Схватила собаку за живот, где шрам, чтоб повернуть к себе!!! Вообщем измучили собаку за 2 часа. Страшно подумать, что было бы, если попали в эту смену на операцию.
Приехали с работы и просто ужаснулись,вся квартира в крови,моментально прибежали в ближайшую клинику с кровотечением из петли.Собаку не стерелизовали,все боялись и дотянули до гемометры, так врач сказал.Среагировали моментально,экстренно прооперировали.Слава Богу карамелька дома,Костенюк Ольга Николаевна спасибо Вам огромное.Безмерно благодарны от всей семьи.Теперь только сюда,от всей души рекомендую!!!!!
Замечательный персонал) быстрое и качественное обслуживание уже не в первый раз. Более полугода знакомства с отделением на большой дорогомиловской 5 вызывают положительные эмоции не только у меня, но у котеек)
Чистый и светлый кабинет приёмного отделения радует глаз каждый раз.
Добра и радости персоналу клиники)
Обычно пишу только хорошие отзывы, но не в этот раз. До этого ходили уже в эту клинику делать привики и несложные процедуры, все было отлично, был прекрасный доктор Валдез С. и молодая девушка ассистент, все было четко, быстро, по делу и очень приветливо.
Сегодня пришли по записи на рентген и на ресепшене сидела недовольная администраторша, которая не поздоровалась, не выяснила к кому мы пришли, просто продолжала заниматься своими делами. На мой вопрос когда нас примет доктор, так как мы по записи и пришли к назначенному времени, ушла куда-то и через несколько минут привела доктора с язвительным комментарием - "тут клиентка нервничает". На месте руководства клиники я таких работников гнала бы ссаными тряпками, чтобы не занимали место, на котором не готовы адекватно работать. Вместо хамаства, администраторше лучше было бы позаботиться о том, чтобы поприветствовать и проинформировать клиента о том, когда сможет принять доктор. Извиниться, если доктор не может принять в назначенное время и коротко объяснить причину. Все мы люди и ситуации бывают разные, нужно просто проговаривать все ситуации через рот, а не использовать его для ехидства и ерничества не по делу. Прийти по жаре с нездоровым питомцев не из соседнего дома - это тоже не просто.
Также в работу администратора входит своевременная чистка кулера, а не так, как в этой клинике. Даже собаке не смогла дать такую воду с хлопьями и осадком непонятно чего, видимо, этот кулер никогда не чистили. Кондея, к слову, в такую жару тоже нет, или он не работает, что обычно тоже входит в обязанности администратора - следить за исправностью оборудования и вызывать специалистов для ремонта, если что-то перестало работать.
В ренген кабинете защитный фартук есть только один и его надевает доктор, который делает рентген. При этом ассистент доктора и хозяин животного - вынуждены получать заряд излучения, который совсем безвреден по словам доктора в фартуке. Видимо, именно поэтому в стоматологии, когда делают снимок зуба, все остальное тело накрывают защищающим от излучения фартуком. Администратор, видимо, и об этом не в курсе. Непонятно, что входит в ее задачи тогда. Наверное, хамить посетителям и заниматься личными делами в рабочее время.
Также было странно получить чек по двойному тарифу за одну проекцию рентгена, тогда как по телефону стоимость за одну проекцию была в два раза меньше. Мне сказали, что сделали два снимка, но в одной проекции. Деньги вернули, но осадочек остался. Еще было странно, что никакого описания и заключения к снимку не дали, просто сказали - можете сфотографировать снимок себе на телефон. Это вообще как? Обычно снимки, как минимум, распечатывают на фотобумаге. Мне, в виде исключения, видимо, отправили по почте.
Нам нужно было сделать две проекции рентгена, но доктор не понял вторую позицию - как положить животное. Начал задавать мне вопросы, как будто я специалист и добавлять - ну, как хотите, так и сделаем. Это как? Я же не в парикмахерскую пришла, чтобы мне говорили - как хотите, так и сделаем. Предполагаю, что камни в мочевом у животного через спину вряд ли смотрят, и наверное, собаку нужно было положить на спину и сделать снимок брюшной полости со стороны живота. Но! Я не доктор и фраза - как хотите, так и сделаем вообще не уместна в данном случае. Пойдем теперь к другому доктору, так как сомневаюсь, что здесь оказали услугу качественно.
Администратора вообще бы уволила на месте руководства. Таких бесполезных и неприятных теток держать - окончательно отвернуть клиентов, чтобы они больше ни ногой по данному адресу.
Честно - полный шок от увиденного сегодня в этой клинике. Единственное, что еще может удержать - это наличие среди этих людей и хороших специалистов, к которым обращались ранее. Если сюда вдруг и придем, то только к проверенным специалистам. Но очень не хотелось бы еще раз встретить эту отталкивающую и неприятную администраторшу. Привет из СССР в худшем варианте.
Делали операцию в клинике нашей любимой кошке (онкология груди) в сентябре. Операция прошла успешно, после оставили на 2 дня в клинике для реабилитации. Все прошло хорошо. Сейчас наша Багира полностью отошла от болезни и чувствует себя хорошо. Спасибо Лозовской Анастасии
Считаю необходимым поблагодарить удивительного врача клиники БИО-ВЕТ (Митино) Сенцову Оксану Владимировну. Ее профессионализм, многолетний опыт и любовь к нашим меньшим братьям спасли жизнь умирающему уличному котенку, который был истощен, серьезно болен и уже ни на что не реагировал. Был поставлен точный диагноз, назначено необходимое лечение, ее оперативные действия позволили избежать летального исхода. Сейчас жизнь малышки вне опасности, а я подумала, чтобы мы делали в это трудное время не будь у нас в стране таких врачей? Спасибо Вам огромное и низкий поклон за Ваш ежедневный труд. С уважением Кочеткова Татьяна Васильевна.
Это не клиника а вы яма по выдавливанию денег, искренне желаю им провалиться куда поглубже. Пришли с животным, забегали якобы все знающие, что вы так долго ждали говорят. По факту сделали стандартные монипуляции которые назначают врачи когда ничего не знают. Из того что озвучивал не сделали ничего, животному плохо анализы ждать неделю, хотя сказали что будут с утра на следующий день. По итогу плачевно все закончилось, а анализов ещё нет, ну они и ненужны теперь.
А какие они документы выдают это просто смешно, обычная распечатка со списком препоратов из интернета, а диагноз просто убил, 5 разных диагнозом, от отровления до сверх заразных и все под знаком вопроса. Не подписи, не печати, не кто принемал, листочки для туалета в общем.
Прошло уже больше недели, а анализов за которые было заплачено так и нет.
Всем кто захочет попасть к этим коновалам, я очень советую туда не ходить, это не клиника, это дара.
Очень приятный и вежливый персонал. Клиника ближе всех к дому, с щенком ходим только туда. Все прививки ставили там.
Оперативно помогли промыть собаку после подобранного куска сала.
Записывались в клинику ( филиал в Митино) на кастрацию кота, да соглашусь, что по телефону сказали, что все вместе обойдется 2300, но по факту в клинике за стандартную кастрацию мы отдали 2600. Однако все сделали качественно , кот очень быстро пришел в себя и уже к вечеру чувствовал себя отлично. Спасибо за хорошее и быстрее качество обслуживания. А так же дали рекомендации по уходу после процедуры. Так же отмечу вежливый и внимательный персонал, который видно, что с пониманием относится к своей работе.
Добрый день! Я занимаюсь разведением собак породы самоеды. Раньше вакцинировала всех в Био Вет в Солнцево. Сейчас переехали и теперь ходим на Шипиловская.Стараюсь записываться к Дауб Г.В. Обычно берём самую дорогую вакцину с бешенством -1450р. Я считаю,что это совсем недорого. После вакцинирования у собак нет никаких побочек.
Обращалась в клинику с кошкой на вакцинацию и осмотр. Врач все сделала быстро и грамотно. Мне всё объяснила.К животному отношение было хорошее. Прием прошел замечательно, быстро. Доктор общалась со мной очень корректно, вежливо и уважительно. Она порекомендовала заняться зубами питомца, ответила на все интереующие вопросы.
Отличная клиника на Саперном проезде 6\1.
Чистая, светлая клиника с прекрасным квалифицированным персоналом! Мы ушли довольные ценами и помощью! Спасибо
Хочу выразить благодарность персоналу клиники Био Вет и лично Новикову Константину Евгеньевичу. Ходили с моим щенком к четырем разным специалистам - и никто не помог. Спасибо, что записались к Константину Евгеньевичу, Вы спасли моего Лютика от наркоза. Еще раз говорю Вам большое спасибо. Теперь будем ходить с моим бульдожкой только к Вам.
При записи кота на кастрацию, неоднократно уточняла цену : по телефону озвучивали сумму 2300 или 3300 в зависимости от вида наркоза , по факту же получилась сумма 5000 р, ссылаясь на то , что мне озвучивали только сумму работы. Обратилась с жалобой в службу записи , жалобу зафиксировали , но сказали , что это я сама , видимо , что-то дополнительно попросила сделать коту. Если кому-то интересно, то на сайте у них указана цена 2300. Процедуру всё же пришлось сделать , не зря ведь кота тащили , на это, наверное, и рассчитано , что раз пришли, то всё равно сделают. К врачу претензий не имею , всё сделали быстро , надеюсь , что и качественно , кот пока только отходит от наркоза , но очень неприятно после таких маркетинговых ходов снова к ним обращаться !На этом эта история с Био-Вет не закончилась, дополняю свой отзыв. После кастрации мне вернули кота в абсолютно нормальном состоянии : да его шатало, да он много спал, но спустя 5 часов с момента введения препарата , его просто полностью "вырубило" , он лежал пластом часа 3 , только реагировал значком на яркий свет и реагировал на поток воздуха в ухо, признаюсь , меня это сильно насторожило и я снова начала связываться уже с другим доктором в этой же клинике . Благо она не стала врать , а честно назвала эту ситуацию ненормальной, сказала, что ,возможно , наркоза ввели многовато и нужно сделать капельницу. Хорошо, что я живу рядом , мед сестра незамедлительно пришла и ввела 2 огромных укола в кожу ( разумеется не бесплатно), но мне уже было всё равно , я хотела , чтоб мой питомец поскорее пришёл в себя. Прошло ещё порядка 4 часов и кот потихоньку стал приходить в себя ...это ужас, притом , что у нас было типа "всё включено " , выход из наркоза и кислородная камера! Вывод для себя сделала , а вы решайте сами ходить или не ходить в эту клинику!
Приехали ночью с кошкой на узи, предварительно позвонив оператору. Оператор направил нас именно на этот адрес, т.к. узист на месте. Проехали почти 70 км в одну сторону!!!
Во -первых , по приезду, врача на месте не было ( она же, как я понимаю и узист), пришлось подождать.
Во-вторых, узи так и не сделали, тк не знают пароль от аппарата...
деньги за приём взяли, по факту просто потраченное время и кошка осталась без помощи…
Не рекомендую!
Обращались с собакой Арчи по поводу цистита. Взяли анализы, назначили лечение. Очень понравилась понимающий врач Лозовская Анастасия. Очень аккуратно все делает. Все объяснила по поводу самой болезни и по лечению. Мы очень рады что в нашем районе появилась такая клиника
16.05 пришли в клинику с собакой. С жалобами на то, что собака несколько дней не ест. Попали мы на смену врача Назаренко Анны Александровны. Врач, профессионал своего дела. Назначила нам капельницы и предложила сдать анализы крови для того, чтобы посмотреть как и что происходит в организме моей любимой собаки. Так же на месте сделали УЗИ брюшной полости, выявили, что никаких серьезных патологий нет, кроме возрастных.
Так же приходили на остальные капельницы и нас всегда радостно и уважительно приветствовали другие врачи, ассистенты и управляющая. Всегда рассказывали какие препараты они делают и зачем.
До сих пор наблюдается у Назаренко АА.