Летали в Египет, тур брали в агентстве В Гостином Дворе в Корал тревел. отдых прошел замечательно, недорого, отель хороший подобрали, питание вкусное, рейсы были вовремя. с аэропорта привезли в отель, обратно. гид Библиоглобуса тоже хорошая была, ездили от нее на экскурсии. цены больше всего понравились, мы в Сочи тратим в 2, 5 раза больше и без питания.
Летали на днях в Турцию, Кемер. Отдых провели отлично. Но сотрудники библио оставляют желать лучшего. Молодые совсем не разговорчивые, ничего не рассказывают, так и провели весь трансфер в обе стороны в тишине. А отдельный сотрудник Екатерина провела в отношении нас полный игнор как узнала что у нас экскурсии уже куплены, просто мы ей не интересны стали, хотя я просил её контакт для связи на всякий случай. Вся работа основана как заманить туристов на свои экскурсии что-ли которые в 2раза дороже???
Добрый день! Отдыхали в Хургаде в марте 2024 года.Все было замечательно! Рейсы не задержали, трансфер был подан, гид Салех в отеле прекрасно встретил, решил все вопросы, постоянно был на связи. Огромное ему спасибо. Купили экскурсию в Луксор, тоже все очень хорошо, автобус комфортабельный и чистый, два водителя, охрана, гид Халид отлично провел нашу поездку. Спасибо Египту и компании "Библио-Глобус" за все!
Здравствуйте. Были на отдыхе в Египте. Выражаю огромную благодарность вашим агентам в Хургаде. Классная команда . Пунктуз, вежливы . Любой вопрос решается на раз - два . Особо хочу отметить Абдуллу и Хамзу ( заранее извиняюсь если не правил но написала имя )провели нам классное день рождения на экскурсии чхта - вояж . Даюе подарок подарили мужа , чем очень удивили . Торт , фрукты, соки . Все сами . Брат забыл очки на райском острове . В течении получаса на катере приплыли с очками . Огромное спасибо всем . Летаю постоянно от разнвх туроператоров- с вами впервые . Вы - лушие !!!
Отдыхал в Шарм ель Шейхе в ноябре. Первый раз воспользовался услугой тур оператора Библио глобус. Мне все понравилось. Оперативное, вежливое обслуживание. Гиды всегда были на связи, на все вопросы отвечали оперативно. Хочу выразить особую благотдарность гидам в Шарм ель Шейхе Рагабу,Дарье и Ахмеду. Ребята большое спасибо за прекрасно организованный отдых и экскурссионную программу. Всем скептикам рекомендую тур оператора Библио глобус.
Улетали вчера вечером с Шарма через Библиоглобус! Пришли на ресепшн к назначенному времени, задержали нас на час, далее еще задержали на 3 часа самолет в самом аэропорту, ничего не объясняя, не было ни одного объявления, не было инфы и на табло! Дети засыпали чуть ли не стоя! (Время было с 23:00 до 02:00), возле выхода несколько стульев рядом находящегося бара, остальным сидеть негде! Попросили открыть зал ожидания, открыли спустя время, предупредив, что там нет туалета! В итоге, опять прошли очередной контроль, проверяли и пассажира и ручную кладь🤯, сколько было их в аэропорту Шарма, это капец!😰 запустили в зал ожидания и держали там! С горем пополам попали в самолет, всем холодно, дети замёрзли, кто то на руках спит! Просили плед, сказали, что у них нет пледов! Как так? Международный рейс🤦🏼♀️! Отвратительный библиоглобус!
Отдыхали в Египте с 9 марта 2023 г, 7 дней в отеле Domina. Нам не предоставили номера, которые мы оплатили с видом на море. 3 дня хождения на ресепшен ничего не дали- предлагали вприанты хуже, чем у нас были. Написала претензию сразу в марте, до сих пор нет ответа.
И это в 2023 году, оператор ведет себя как при становлении рынка, в нулевые 2000.
В это лето через библио оформили жилье в Крыму. Цена очень удивило, не вероятно дёшево, отдых понравился все отлично, приняли хорошо, все оформили быстро и страховка была))). Следующее лето тоже будем через них оформлять .
Здравствуйте,отдыхали в Анапе,отель Лазурный Берег,отель хороший,твёрдая 4, брали экскурсию Абрау- Дюрсо,не понравилось что забирали на экскурсию с остановки,а не с отеля, экскурсию была до 23.00 и на обратном пути автобус остановился далеко от отеля,пришлось идти пешком с тяжелыми пакетами в темноте по незнакомой местности.
Летали от библио глобус в Египет в октябре 2021. Вместо заявленных и оплаченных 7 ночей и 8 дней были в отеле 6 ночей и 7 дней! Гид от Библио Глобус на встречу в назначенное время не пришёл и вообще мне так и не сообщили его имя и телефон при обращении в Библио по электронной почте. Был поздний вылет и за 6 часов в номере с нас взяли 70$, через ресепшен удалось раздобыть номер гида и мы ему позвонили с просьбой решить вопрос с ужином или хотя бы с выдачей сух. пайка, на что он ответил что не положено. Как не положено если оплачено за 8 дней и 7 ночей, а по факту было 7 дней! Вообщем запрос по возврату денег за потерянную ночь и 1день направила по электронной почте оператору, жду ответа.
В августе, 2021г покупала путёвку на 3 взрослых, на 7 ночей в Витязево , в 'отель "Мармелад"с полным пакетом питания:завтра обед ужин, но так как был потоп, "кормить" нас не стали.. По приезду сделали перерасчёт , к возврату было начислено 6187 руб.. Прошло 5 месяцев, денег так и не получила.. Думаю больше через ваше агенство не летать.. Оплату за тур надо вносить сразу, а то что должны Вы -никак не дождёшься((
Отдыхали с женой в сентябре в Евпатории в гостевом доме Лето на море.Приехали рано утром,встретила хозяйка Ольга,заселили сразу,хотя заселение в 12 часов.Брали с питанием и не пожалели.кормили по домашнему вкусно и разнообразно.Номер соответствует цена-качество.Горячая вода всегда есть.До моря 500 метров,приятная прогулка.Ездили на экскурсии,хозяйка подстраивалась под нас,всегда оставляла горячие обеды и ужины.На территории функционирующий бассейн и мангал.Можно жарить шашлыки.Есть действующая кухня,для тех кто брал тур без питания.Можно готовить самим.Остались довольны отдыхом.Спасибо за гостеприимство!
Обман полный взяли путёвку в Абхазию с восьмого по восемнадцатое на десять дней и десять ночей. Заезд восьмого в десять вечера, а выезд в пять утра восемнадцатое. Два дня у нас украли.
Ужасный туроператор как в работе с нами турагентами, так и в отношении с клиентами. Если у Вас есть возможность купить тур у другого оператора, бегите и покупайте . Только не БГ. Ужас ужасный
Шарашкина контора. Вылет был запланирован на 9 августа, в итоге прождали сутки и выяснилось, что какие то проблемы с рейсом или ещё с чем то, внятно объяснить что и как никто не смог. Операторы колл-центра ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут, для чего сидят там не понятно. Отпуск испорчен. Если хотите остаться без отпуска и денег, обязательно обращайтесь к этому тур.оператору, с вас обязательно сдерут деньги. Отвратительно
Покупала путевку на 8 ночей в Турцию за 33300 с 2 сентября по 11 сентября. Потом пришло сообщение что тур на эти даты отменён.В итоге переоформили на 7 ночей 6 дней. Разницу в деньгах так и не вернули. Это будет где то 3500.
Очень не довольны вашим тур оператором ( сделали возврат тура со штрафом ещё в апреле месяце ( уже почти пол года прошло , так деньги и не вернули ( пишут что 60-90 дней это обман . До сих пор в ожидании своих денег . Никому не порекомендуем покупать у вас путёвки (
На сайте неактуальная информация!!! Деньги выманили, а потом отказали в туре. Предложили совершенно неприемлемый вариант (спальное место для ребенка на балконе???). Кол-центр три дня не отвечает!!! Деньги вернуть невозможно, чтобы поехать а другое место. Придется идти в суд.
Оформили тур черещ туроператора Библиоглобус. Отвратительно. Должны были улететь 25го июня 2020 г в Крым, по дешевой цене, тур оплачен, бронирование подтверждено, они отменили рейс и загоняют туры по цене в 2 раза выше. Звонили туроператору-им все равно. Только негативное впечатление