Мне очень нравится это магазин. Нравится своим приветливым персоналом. Грамотными менеджерами. А руководит коллективом профессиональный ветеринар Наталья, которая искренне рада каждому покупателю. Она с удовольствием ответит вам на любые вопросы и окажет грамотную консультацию по подбору медикаментов, кормов и средств гигиены.
Цены адекватные. К качеству товаров у меня претензий никогда не было.
Есть карта постоянного покупателя. Есть скидки и распродажи.
Бетховен, это довольно известная и крупная сеть магазинов товаров для животных. Здесь вы найдёте большой выбор различных кормов, ветеринарных медикаментов, одежды для животных, клеток, аквариумов. И конечно найдёте друзей наших меньших - крыски, шиншиллы, морские свинки, разнообразные рыбки.
Если бы можно было поставить 100 звезд, я бы поставила.
Безумно понравилась работа девушки (я так понимаю это директор магазина). Девушка чётко проконсультировала по телефону, затем уже в магазине. Была проблема с глистами собаки, полное непонимание ситуации, но девушка все по полочкам разложила, объяснила всевозможные ситуации появления, методы предотвращения и тд. Видно, что девушка разбирается в препаратах, много знает об организме, и поможет профессионально подобрать для вашего животного нужный.
Еще раз благодарю Вас, за профессионализм!
Мне все понравилось: шикарно объяснили непонятные моменты по уходу, посоветовали, какой товар лучше взять, и не навязывали, что подороже. Что кассир, что ветеринар очень вежливые. На кассе оформили накопительную карту, сразу туда приветственные бонусы пришли. Так что когда я вернулась докупить, что забыла - сразу их и списала (300 рублей - мелочь, а приятно). Так что магазин рекомендую, сама туда ещё точно зайду.
Хочу выразить благодарность администратору магазина в ТРК Лето Юлии, которая вечером 04/07/23 помогла нам выбрать нашего уже любимого всей семьей питомца-рыбку петушка, дала множество исчерпывающих советов по аквариумистике, рекомендовала сопутствующие товары,-ничего лишнего! хотя сначала и предупредила что соответствующий специалист будет только на следующий день. Спасибо большое, сложилось впечатление что сотрудники любят свое дело, хочется возвращаться снова!
Здравствуйте! работала в магазине девушка 30.08, которая ужасно общается с клиентами. Обзывается, грубо разговаривает и не может помочь с товаром. Пожалуйста рассмотрите эту сотрудницу и подумайте над тем, как ужасно она общается. Ходит хвостом по всему магазину, соотвественно не дает нормально ознакомится с товарами и походить по магазину. Больше не вернусь.
Хороший магазин с очень большим ассортиментом товаров для братьев наших меньших. Очень отзывчивый персонал. Подскажут, помогут, дадут рекомендацию. Рекомендую.
Сеть крупная, ассортимент хороший! Но что у вас вечно с доставкой?! То товар забыли положить, сейчас дату два раза перенесли . На наш корм по городу одна цена, спасали только промокоды или бонусы . Но с таким успехом проще купить корм у дома , пусть немного дороже
Отличное обслуживание, нашла нудный корм фармина, продавец очень отзывчивая, ответила на все вопросы и встала показала и всё, что нужно принесла, в целом довольна!
Обидно, купила вчера 2х крысючек, внешне понравились, но понятное дело сложно было рассмотреть их поближе и тем более в руках в тц. Приехали домой, заселились, и решила я осмотреть крыс более детально. Обе заражены власоедом, причём не на начальных стадиях. Продавец уверял меня, что все возможные проверки они прошли, перед тем как попасть в магазин. Очень грустно и сложно будет выводить данных паразитов, особенно у крысят. 2 крысы обошлись в 750р + поход к ратологу и капли для котят это около ( 3х тысяч) в общем за такие деньги лучше конечно у заводчиков покупать.
Крысы на данный момент находятся в карантине и будут находиться там около месяца если не больше. А это критически важно для подселения к другим. Надеюсь на этом это все "секреты" этих крыс и больше они меня ничем не удивят
Отличный магазин. Большой выбор кормов. Можно заказать любой необходимый препарат для лечения питомца на сайте. Очень удобно и быстро. Работают профессионально.
Очень хороший магазин. Отзывчивый и приветливый персонал - всегда и все. Большой выбор игрушек и лакомств. Один из немногих, где ещё можно найти наш корм.
Простите, а на кой нужен интернет магазин не работающий нормально? Если не справляетесь, то закрывайтесь и работайте в офлайн магазинах. Деньги сняли, никто не уведомил, что товара нет в наличии на складе, пришлось самой спрашивать, говорят приезжайте в магазин. Ну да, спасибо, я же специально хочу доставку, что бы не ехать.
На линии висит более 20 чел. Ужас, естественно больше желания пользоваться услугами нет, хоть деньги б вернуть ещё, а то с такой организованностью можно и этого не дождаться.
2
&
<Геннадий>
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyul 2024
Персонал просто топ! Хотел купить два пакета, отдали бесплатно 💘
Большой и чистый магазин.
Неплохой ассортимент. Разница в ассортименте с другими магазинами.
Дружелюбные сотрудники.
Но могут долго не привозить определённый товар.
Собака третий день голодная из-за вашей некомпетентности! Служба логистики на дне вместе с вашим партнером по доставке! Гуру доставка полное днище! Курьеры не привозят заказ во время да и ещё смеются мол вам повезёт если доставим, какого хрена простите вы так разговариваете?! В поддержке ничем помочь не могут, руками разводят, да пошли вы все с вашей компанией куда поглубже
Необходимо было срочно купить клетку, соответствующая требованиям авиакомпании. Консультанты помогли подобрать подходящий вариант и были очень вежливы!
Было время когда на витринах продавали живых собачек, хотелось натянуть глаз на одно место владельцу данной точки, потом забрать собак и спалить данный магазин!Больше в этот магазин ни нагой!