Ранее постоянно посещала этот магазин, все было отлично. В последнее время каждое посещение- это испорченное настроение. В конце августа срочно нужен был спортивны костюм и джинсы, по традиции пришла в Бестию. Была с ребенком, время все рассматривать не было. Взяла костюм и попросила консультанта джинсы своего размера, серые, любая модель кроме широких. Померила костюм, оказался большой, попросила принести меньше, мне сказали что это последний и размеров больше нет. Пошла сама, забрала нужный мне. Стала разворачивать джинсы- самая широкая модель, что есть в магазине. Другие искать не было время, пошла расплачиваться за костюм , консультант присел за кассу, мне даже показалось что пытается спрятаться от меня. Что это было я так и не поняла.
Сегодня опять пришла за джинсами. Все подобрала, пошла на кассу,не приняли 5000, сказали что у них нет сдачи. В итоге я опять ушла без всего. Зп видимо у консультантов маленькая и они как могут вредят хозяину магазина, распугивают покупателей. Боюсь даже представить как они относятся к покупателям, которые по распродаже покупают вещи, вообще наверное в лицо им кидают вещи.
Можно найти неплохие вещи.
Но всё ужасно портит отношение к клиентам.
Часто висит брак, в других магазинах на таких товарах пишут об этом хотя бы.
Ну сотрудники это отдельная тема.
Выбирала джинсы. Попросила помочь найти размер. На мою просьбу сотрудник закатила глаза и вздохнула, даже не скрывая этого.
К слову, занята она не была в этот момент ничем вообще, т.е. я ее даже не отвлекла от чего - то важного.
Попросила 2 джинс, хотела попросить ещё одни, и если бы подошли размеры, я бы взяла 2. Но сотрудник удалила, внесла одни джинсы, даже не те, что я просила, но похожие, ладно думаю, померю. Джинсы она мне вынесла с браком. Я хотела потом посмотреть другие вещи, но после такого хотелось быстрее уйти. Сотрудник сразу же убежал, как сунул мне джинсы, видимо, чтобы я большего ничего не спросила.
Если сотрудник выполняет функцию просто надзирателя выдайте ему бейдж с этой должностью. Потому что ну это явно не консультант.
Осадок ужасный. Буду ли я рекомендовать этоьн магазин? Нет. Рассказала ли своим подругам? Да. Так и зарабатывается репутация.