Моя оценка 5 немного натянута.
В общем персонал приветливый, всегда помогут, если имеются вопросы.
Завтраки очень хорошие, все вкусно и разнообразно.
Расположен очень удобно в городе, такси в любое место Пятигорска выходило не дороже 220 рублей.
Вот с номером так себе. При условии что у нас было приобретёно доп место, в номере не осталось пространства совсем. Реально не могли собираться втроем. И стул вынесли на балкон не для того чтобы сидеть, а потому что он занимал оставшееся пространство)
С сан узле компактно, это мало сказано)
В остальном наша семья не привередлива, жить несколько дней вполне, а искать потертоссти на мебели, это не про нас.
Отличная гостиница. Уютные, комфортные номера с удобствами. Ежедневная уборка. Разрешено размещение с домашними животными. Завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол. Выбор блюд большой. Пообедать и поужинать можно там же, в ресторане. Меню разнообразное. Приветливый персонал. Приятным бонусом является бесплатное посещение бассейна, хамам, сауны и тренажерного зала утром. В спортклубе работает кабинет массажа. Все заведения находятся в одном здании, что очень удобно. Отдельная благодарность горничным 7 этажа и девушкам- официантам ресторана. Спасибо руководству и персоналу за приятные дни отдыха.
Были в августе 2024 года. Всё очень понравилось. Чистота, персонал внимательный, круглосуточный ресторан и рум сервис из ресторана по меню без накруток, бассейн ежедневно с 7 до 10 бесплатно, полотенца и шапочки выдают, хамам и сауна пожалуйста бесплатно, каждый день вид на Эльбрус с балкона, завтраки шикарные, можно найти что нравится. Расположение нормальное, прогуляться есть куда, вечером выходишь и направо в парк, киоск Пятигорске мороженое и фонтан с подсветкой. Шашлык у Володи вкусный, можно доставку заказать и в парке на травке вечером пикник устроить.. пьяных не было, все вежливые, отдыхают. В такси водители внимательные, никто не дёргается едут аккуратно, первый раз на Кавказе и думала что будут гонять, ругаться, сигналить друг другу.. экскурсии шикарные, экскурсоводды попадались внимательные начитанные, с глубоким знанием материала.. самые тёплые воспоминания о Пятигорске и отеле Бештау. Обязательно вернусь.