Офис очень маленький и неудобный,но собаку мне там спасли.Врачи хорошие и невероятно дорогие.Если нет накоплений,то перед посещением советую взять кредит.
Отличная клиника, делали сложную операцию собаке, все прошло отлично. Работают профессионалы, быстро все сделали и качественно, через 2 часа собака уже была с нами и чувствует себя хорошо. Нам эту клинику посоветовали собачники со большим стажем.
Стоматологу (мужчина) к сожалению не нашла его фио в выписке , СРАЗУ сказала у вас дорого ходить к вам не сможем и вы далеко находитесь (ехать 2 часа с больной кошкой), осмотрите нас , посмотрите все анализы и САМОЕ главное назначти нам лечение с учётом не правильного лечения до этого. Итог выписал нам обезболивающие (из за санкций их в России НЕТ) и сказал , а за лечением идите терапевту так как у инфекция и я помочь не могу. Спасибо доктор я понимаю что вы это сказали в конце , а не в начале так как не получили бы 4500, но совесть должна быть?! Денег уже на терапевта у меня небыло и мы уехали. Печально все это.
PS кошку усыпили
Я вам ставлю это оценку за то ,что вы спасли мою собаку и не больше.Больше вы не заслужили дело в том ,что я доверила своего питомца в надежде что всё будет хорошо,а оказалось на оборот мы поймали у вас вирус о Пнарвовируз,что при этом вирусе она сидела в клетке равносильно на полу у которой находятся входная дверь на улицу,а если считать что моя собака перенесла операцию на жилудке . Может вы считаете,что это нормально,то я считаю что нет,при этом за уходом в стационаре деньги платим и всё остальное не малые
До сих пор она у меня на медикаментах,но уже дома и я думаю что теперь у нас всё будет нормально
Хочу ещё раз поблагодарить Зою Борисовну Видянову! Кот русский голубой Малыш. Зоя Борисовна - не только Профессионал в области ультразвуковой диагностики (а я как бывшая зав. отделением ультразвуковой диагностики ведущего НИИ педиатрииРоссии смогла это оценить сполна), но и человек,имеющий чувство эмпатии. Конечно, Зоя Борисовна не нуждается в рекламе. Просто я ещё раз хотела поблагодарить доктора и пожелать успеха и удачи не только в профессиональной деятельности, но и в жизни! ☺️ Ps: отзывы практически никогда не пишу. Но тут эмоции, видимо, переполнили🤣
Супер вет.клиника! Врачи лучшие в Москве! Ресепшен вежлив. Ходим только в Белый Клык! Благодарю весь персонал за терпимость, вежливость и уважительное отношение к пациентам!
Не могу сказать ничего плохого,нас пытаются лечить,но наше заболевание не связано пока с хирургическими вмешательствами,как это проходит и на какую оценку не знаю.Но пока у нас один диагноз подтверждён,но он не лечится,другое заболевание тоже под вопросом,его точно определить не могут.А так врачи все доброжелательные в этой клинике у нас на пути,нас все устраивает,единственное ,конечно цены очень высокие.И плохо что нет стоянки.
2
1
Təşkilatın cavabına bax
А
Анастасия Мельникова
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 aprel
Много лет назад у меня был кот. Он прожил долгую и счастливую жизнь. И в те далекие к времена я страшно радовалась, что рядом такая замечательная клиника с кристальной репутацией открылась. Регулярно прививались и лечились Уле с возрастом. Все было замечательно.
В данный момент у меня живет собака. За последний год я обращалась в клинику многократно, но были на приеме лишь раз. А остальные разы была вынуждена выбирать варианты дальше от дома - потому что в белом клыке то нет вакцины; то не дозвониться, то нет специалиста, то ещё что то.
А тот единственный раз когда были на приеме - впечатление оставил ужаснейшее. Три специалиста 20 минут вену на лапе найти не могли - истыкали всю собаку.
Мне очень жаль, что уровень услуг с очень высокого упал очень низко
Клиника на Пресне рядом с домом. Всегда идеальная чистота, персонал приветливый. Нашу собаку оперировал доктор Богачев. Все прошло хорошо. Огромное ему спасибо!
Пользуемся услугами клиники лет двадцать,с разными собаками.За это время были косяки,но не критичные.В целом-надежное место с сильными профессионалами.
Попались со своим малышом кроликом на приём к волшебном доктору Миргород Алёне Сергеевне! С первых минут начинаешь доверять доктору, её профессионализму и ее отношению к пациенту. Подпилила зубки нашему кролику, дала необходимые рекомендации, ответила на все наши вопросы. После наркоза кролик очень быстро восстановился и стал кушать. Очень благодарны за такое бережное отношение к нашему питомцу. Всем рекомендуем!
Сегодня 02.09.2023 года приехали с нашим черепашкой Динозаврик на приём к гербетологу Петровой Наталье Алексеевне.
Чудесный врач, выслушал, сделала необходимый осмотр и процедуры, дала рекомендации. 👏
Благодарим за теплоту, отношение к питомцу с характером😊🐢
Девочкам в регистратуре большое спасибо за вежлевое обслуживание.🤗
Я дама в возрасте, такой чистоты нет в поликлинниках(да простят они меня) отношение к животным
На высшем уровне.
Всему коллективу на Красной Пресне успеха и радости.
С уважением, Елена Николаевна Добровольская. 🙏
Ходим сюда с нашими агамами к врачу Васильеву. Отличный специалист, всегда помогает, терпеливо относится к нашим загонам по поводу ящериного благополучия (по каждому чиху панику поднимаем).
Места в клинике действительно маловато и машину поставить рядом сложно, если кому-то это важно; мне не важно, так что оценку за это снижать не буду.
Минус тоже есть - цены реально высокие) Но мы шли осознанно к определённому врачу, так что приняли этот факт как есть.
Я бы хотела выразить огромную благодарность Алёне Сергеевне Миргород и её ассистенту Варе за очень человечное и внимательное отношение к животным, а также искреннюю заинтересованность и желание помочь, даже когда шансов уже практически нет.
Я нашла рекомендацию этого доктора на форуме владельцев шиншилл и сразу записалась, когда увидела, что с питомцем что-то не так. К сожалению, диагноз оказался очень серьезным и наш любимец не выжил, но благодаря стараниям и неравнодушию врачей он смог пробыть с нами еще несколько дней, за что мы бесконечно благодарны доктору. Алёна Сергеевна самый внимательный, компетентный и человечный ветеринар из всех, кого я встречала за 10 лет жизни своей шиншиллы и искренне рекомендую её всем, кто заботиться и любит своих экзотических питомцев, ведь врачей найти для них очень непросто.
Качество достаточно стабильное. Гениальных врачей, к кому пойти адресно порекомендовать не могу. Цены высокие. Если не знаешь к кому конкретно идти по рекомендации, то прийти можно. Непрофессионализма не будет, но лишнего сделать могут. Для меня клиника на неотложный но не серьезный случай.
Приходим в клинику не первый раз , но это был последний
Хамское отношение со администратора , имя не знаю девушка была без бейджа , точнее он перевернут , кудрявые светлые волосы !
Мы пришли в клинику по записи прождали почти 30 минут , задали вопрос почему каждый раз когда мы записываемся вынуждены ждать 30-40 минут , такая ситуация была не впервой раз
На что администратор не дав договорить до конца , отвечает с надменностью , что доктор занят с пациентом
Прием стоит 5000 тыс ( это только осмотр ) , и мы пришли не по блату и не задаром
Такое отношение как в сельской местности , тогда будте добры и цену понизить до вашего уровня !
От приема мы отказались , когда уходили , администратор предложил еще подождать
Ходим в Белый Клык уже не первый год, и хочется отметить профессиональность и отзывчивость сотрудников на всех этапах. В регистратуре девушки всегда приветливы и доброжелательны. Врачи профессиональны и компетентны.
На сегодняшний день, это одна из немногих клиник, которой мы можем доверить лечение своих питомцев.
Проходим здесь и обычные обследования, и узи, и также делали операции своим питомцам, всегда всё проходило успешно.
Спасибо за это бесценным врачам!
Лечимся мы в другой клинике, но нам нужно было сделать узи для крупной собаки, (кавказская овчарка). Обратились в белый клык. Что к нам, что к собаке относились хорошо. Довольно удобная запись и очередь. 1 из приятных моментов, что у кулера с водой, кроме стаканчиков, стоят ещё одноразовые тарелки. Собаку можно попоить. Узи прошло хорошо. Девушка довольна спокойно относилась ко всем попыткам собаки уйти. И терпеливо ждала, когда собака чуть-чуть успокоится. ✨🐶
Хорошая , недорогая ветклиника. Очереди редко. Чистенько всегда. Работают круглосуточно, что очень удобно. Постоянным клиентам акции. Персонал очень приятный.
Очень долго выбирала клинику для стерилизации своей собаки, остановилась на Белом Клыке на Пресне. Хирург Кайдановский М.А., анестезиолог Жесткова А.В., хирург-ординатор Идрисова Ю.Р., опер сестра Бочков А.В. - ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Во-первых, анестезии, видимо, было дано собаке ровно столько, сколько нужно, потому что в клинике нас встретил бодрый и веселый песель. Во-вторых, ее ничего не беспокоило потом, обезболивающие принимали три дня, как сказал хирург. Шов маленький, очень аккуратный, быстро зажил. Девушка-администратор (к сожалению, не запомнила имени) успокоила меня, увидев, что я переживаю. Специально подождала 10 дней, чтобы посмотреть, как все будет заживать у моего питомца, чтобы потом оставить отзыв. Рекомендую клинику и хирурга Кайдановского для проведения стерилизаций/кастраций!
Поражаюсь, что в клинике такого масштаба отказывают в оказании экстренной помощи всем животным, если это не собака, и не кошка. На вопрос по телефону, если у грызуна, например, открылось кровотечение, и с ним хотят приехать за оказанием неотложной помощи, был дан ответ, что «нет, мы не лечим, у нас только с кошками и собаками». Это что вообще за разделение? Почему, если животному необходима срочная медицинская помощь, ему будет отказано? Такие специалисты, что не могут помочь? Или у нас у всех только собаки и кошки должны быть, а на остальных животных плевать, пусть как хотят, так и выкручиваются? Разочарована.
Лучшая клиника, лечу своих животных с 2015 года, всегда безупречно, не разу не ошиблись с диагнозом, это важно, поскольку бережет здоровье питомца, мои нервы время и деньги
Единственное, мне не очень привычно, что круглосуточного стационара нет, нужно ехать в Крылатское
Всё великолепно! Чисто, приветливый персонал и грамотные специалисты. Один минус-цена! И минус очень существенный! Приём доктора 5800₽ !!! Таких цен нет даже в дорогих клиниках для людей.
Были на приеме гастроэнтеролога, стоимость 5800 рублей. Прием проходил в проходной зоне, практически каком-то коридоре с тремя дверьми, через которые все время ходили люди. За соседним столом через ширму приниали кошек и собак-соответственно готовьтесь к реакции своего детеныша, я полприема его ловила. Два раза прервали мой прием и попросили встать и отойти, тк рядом с моим стулом стоят весы-взвешивали кошек. Опять целая эпопея. Напоминаю-цена приема почти 6000р. Через час врач резко прерывает прием, говоря, что кончилось время, а назначения пришлет на почту вечером! тк сейчас другие пациенты. То есть у собаки кровавый понос, мы пришли на прием и нам целый день ждать назначений и ничего не делать. Оуенно. После моей просьбы нам все-таки накидали быстро план лечения, который ни обсудить, ни обсудить процедуры гастро и колоноскопии, ради которых мы приехали в том числе, нам не удалось, все это было уже стоя у дверей-время закончилось! Назначили укол обезболивающего-когда его сделают тоже было непонятно, ассистент занят, ждите. Выбирала клинику в том числе по цене-думала чем дороже тем лучше. Такого треша у меня не было ни разу, а обошли мы врачей превеликое множество. Естесственно никакие процедуры я там своему делать не буду-вдруг у них время кончится до окончания процедуры, отношение ужасное. Не рекомендую
Очень хорошая клиника, не один раз спасали нашего четвероногого друга. У клиники есть несколько филиалов в разных концах Москвы. Этот в самом центре. Врачи все профессионалы своего дела. Видно хотят помочь, нет чувства станка. Не торопятся быстрее закончить прием, всё объяснят по несколько раз. Внизу приятная зона ожидания, есть стулья, стоит кулер с одноразовой посудой, есть и тарелочки для питья животных. Приятна такая забота. В клинике много разнопрофильных врачей. Есть хирурги, узисты. Да, цены намного выше, чем во многих ветеринарках, но когда вы решаешь спасать животное любой ценой, советую идти в эту клинику. Когда спасать уже нет смысла и когда время для выздоровления не помогло, они говорят всё прямо. Говорят как есть, без выкачивания денег. Они за гуманное отношение к животным. Спасибо, врачам интенсивной терапии, оставляли у них животное на несколько критических дней. Постоянно звонят и пишут с результатами анализов, с новостями о состоянии животного. Видно что люди работающие в клинике любят животных и хотят действительно им помочь. По оснащению кабинетов всё на высшем уровне. Везде есть свои приборы, компьютеры, столы со всем необходимым. Даже есть баночки с лакомством для животных. Врач чтобы проверить аппетит или войти в доверие, дают вкусняшки животным. Парковка очень маленькая, но рядом есть платная городская парковка или метро.
Почитала негативные отзывы о Белым клыке. Хочу высказать свою точку зрения на этот счёт. В каждой клинике есть компетентные врачи и не очень. Я лично всегда стараюсь идти к специалисту не на обум, а спросить у знакомых, почитать отзывы. Люди, вы в 21 веке живете, зачем рисковать и ходить к непонятным специалистам, которых совсем не знаешь, если это касается ещё любимых тебе животных ?
Вообщем, хочу выразить благодарность специалистам-экзотологам Высоких А.Н. и Марии Матвиенко. Их могу рекомендовать для посещения кроликов, морских свинок и т.д.
Огромная благодарность и признательность Марии Матвиенко. Этот человек научил меня ставить уколы, все хорошо объяснила и прислала даже видео. Моя крольчиха могла умереть, если бы я не смогла ей ставить уколы систематически. Спасибо таким отзывчивым специалистам.
P.S. Люди, если Вам просто не повезло со специалистом, то не нужно стричь всех под одну гребёнку. Есть хорошие и компетентные врачи. Всем добра.
Обращались уже несколько раз в эту клинику, и рада что узнали о ее существовании. Приятно когда отдаешь своего питомца в руки специалиста. Проблема решается, а остается только безмерная благодарность.
Профессиональные врачи, очень опытные и внимательные. Максимально включаются в проблему с животным. Вожу туда своих чихов. Спасли жизнь моему сердечнику. А в других клиниках только руками разводили
Лучшая ветеринарная клиника в Москве! Точнее сеть клиник. Собаке - плохо сюда! Одну из собак, которую в другой клинике уже отдали домой умирать, подобрали курс лечения и реабилитации. И собака прожила еще 3 года полноценной жизнью, и умерла естественной смертью во сне! Лучшие ветеринары!
Дорогая клиника, точно не лучшая в Москве по соотношению цены и качестве. Врач был неразговорчивый, приходилось выспрашивать каждую мелочь. Лист с назначениями не объяснил, нужно было переспрашивать каждый пункт и каждую таблетку, как давать, после еды или до и так далее
Вот эту рыжую попу спасали в клинике уже несколько раз. Рексик родился слабым, в 3 месяца сломал обе задние ножки. Попали сначала в гос клинику, где нам ничем не помогли. В Клыке сразу же сделали операцию, поставили шины на ножки, всё объяснили, научили. Сейчас Рексюше уже 11 лет. Сколько раз мы обращались в другое место (хотелось поближе к дому), столько раз пришлось приезжать повторно сюда. Поэтому теперь чуть что, сразу в Клыка. Врачи и все работники профессионалы, умеют обращаться со звериками лучше нас-хозяев. Есть врачи любых специальностей, клиника хорошо оборудована. Нам здесь удаляли новообразование на мордочке, кисту на спине. Мы очень благодарны докторам Белого Клыка за их умелые руки и добрые сердца. Успехов и процветания клинике! А всем зверятам - крепкого здоровья)
3
3
Təşkilatın cavabına bax
Александр Дремов
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 mart
Спасибо за настоящую заботу и внимание, а главное искреннее желание вылечить даже самых сложных пациентов. Спасибо за нашу кошку Кристину за жизнь которой Вы боролись до конца и благодаря Вам она смола подарить нам ещё пол года счастья жить с нами! К сожалению её диагноз не оставлял ей шансов на долгую жизнь. Онкология, ВИЧ, отёк легких это слишком много для любого. Но благодаря Вам она даже при таких диагноза смогла жить и дарить нам счастье ещё полгода. Спасибо, что боролись за неё до конца! И дали ей возможность уйти на радугу на руках родных для неё и любящих её людей!
Жалею только об одном, что не знали о вашей клинике раньше. Уверен, что если бы обратились к вам при самых первых симптомах, то она была бы жива. Спасибо за все!
В мае 2023 я обратилась в филиал на Красной Пресне по поводу стерилизации кошки. По телефону меня проконсультировали по всем интересующим вопросам, дали рекомендации, оговорили сроки. 21 мая всё прошло без проблем, в рамках указанного времени. Сначала был проведён осмотр животного и консультация с врачом. Хочу выразить благодарность Аверину Николаю Александровичу и его ассистентам за качественное проведение операции, после которой кошка достаточно быстро восстановилась. Также по СМС меня держали в курсе происходящего, что очень меня успокаивало. Я осталась довольна визитом в клинику, качеством предоставленной услуги и общением с персоналом.
Обратились в клинику весной 2023 ,у питомца была кровь в моче,к врачу Бояркиной,назначили лечение для растворения камней , на протяжении 4-х месяцев делали узи, улучшения не было,было принято решение удалять камни хирургически( перкутанная цистоуретроскопия) ,лечащий врач сказал записаться на операцию, и тут начался кошмар,первый оператор на телефоне сказал что запись к хирургу уже расписана до начала ноября , через неделю позвонила - сказали что запись на ноябрь еще не открыта( но мы вас внесем в лист ожидания,через неделю я перезвонила узнат не открыли ли запись - и мне ответили ,что сломался аппарат для проведения данной операции для мелких пород собак( хотя они даже не посмотрели что моя собака средних пород), , это халатность и она должна быть пресечена, разочарована в клинике,
12
Təşkilatın cavabına bax
В
Виолетта З.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 sentyabr 2023
Хорошая клиника. Все чисто и аккуратно. Цены конечно высоковаты, но с учетом квалификации врачей, оно того стоит. У врачей нет цели запугать или взять побольше денег, они напротив идут навстречу и предлагают альтернативные методы, чтобы избежать стресса для питомца и лишний раз не возить в клинику. В клинике дают полную картину болезни, после чего хозяин сам решает какой метод лечения выбрать. Мы лечили тут ежика и кошку. С болезнью ежа не справилась ни одна из 5 посещенных клиник, кроме этой. Так что однозначно рекомендую
Хорошая клиника, хорошие специалисты, которые знают своё дело. Неоднократно обращались вопросам здоровья нашего питомца, кота Бонапарта, получили всю необходимую помощь. Спасибо.
Обратились 19.08 в 02:00 ночи с экстренным случаем инородное тело(заколка) в кишечнике( диагноз поставила клиника «Ахил» на Дубнинской). Нам нужен был хирург чтобы СРОЧНО оперировать так нам сказали в Ахиле. Собачке (лабрадор 7 месяцев) очень плохо себя чувствовала ( несли на руках с кровянистыми выделениями из попы и обильным слюноотделением). Спустя 2часа мы попали на прием к Устюшаниной Анастасии Валерьевной со словами нам нужна операция СРОЧНО. Врач осмотрела собачку, посмотрела рентген ( был с собой из Ахила) и вынесла вердикт, что это воспалённая двенадцати перстная кишка но не заколка и оперировать отказывалась. Я конечно же разозлилась как так? Мы ехали на операцию! Но тут же нам сделали тест и оказался смертельный вирус(парвовирусный энтерит). Нам врач помогла найти круглосуточную клинику, порекомендовала какую лучше где нас и вылечили. Сейчас мы идём на поправку. Огромная благодарность и низкий поклон Анастасии Валерьевне, что не пошла на поводу у нас хозяев, а поступила как истинный профессионал своего дела. Мы с Дуней приезжали 28 числа на анализы и хотела вас поблагодарить но вас не было не ваша смена. Я редко пишу отзывы но тут промолчать я не смогла. Одно фото где мы ночью ждём приём. Последующие после лечения. Анастасия Валерьевна дай Бог вам и вашей семье здоровья.
Лучшая ветклиника в Москве, проверено за десять лет обслуживания. Прекрасный терапет Юлия Николаеана Диденко, вликолепный узист Габриэла Сергеевна Имберт. ОРИТ и их команда! И чуткие админы на ресепшене-девочки, спасибо))) Да, ценник не всегда гуманный, но оно того стоит. Только тут не раз спасали моих питомцев. Паркинг маленький, но почти всегда можно найти уголок. Есть оплата картами, пандус. Всем искренне рекомендую.
ЗЫ. Сделайте, плз, хоть что то с колл-центром, потому что иногда не хватает терпения пробиться через очередного попугайчика для решения ну самых элементарных вопросов.
20
4
A
Anonim rəy
2 avqust 2023
Клинику люблю. Всегда обращалась к Сорокиной Евгении Михайловне. Лечение назначалось правильно и даже если год или более не приходили с котиками, одна слепая, нас консультировали по почте. Запись, иногда очередь, но не обременительно. Чисто очень. Рядом зоопарк. График работы в филиалах круглосуточный, есть стационар, если не ошибаюсь. Старший котик, несмотря на хронические болезни, дожил до 19 лет почти.
+ получилось быстро записаться к нужному специалисту
+ грамотный осмотр, назначение только нужных дополнительных анализов на месте, чтобы удостовериться в диагнозе, исключить подозрения и назначить верное лечение
+ дополнительная связь с врачом по электронной почте после встречи, осмотра и назначений
+ процедура осмотра, взятие анализов, рекомендации, длительность приема до полного взаимопонимания с доктором
- очень дорого!
- помещение у регистратуры крайне маленькое, лучше записываться ко времени и приезжать впритык, чтобы не стоять на коврике посередине зала
- парковка только городская, 380 р/час
Были у зав отделением дерматологии Николаевой Л.В. по результатам осмотра мне предложили операцию престарелой собаке под общим наркозом, "вырезать полностью "новообразование". Хорошо, что я не тороплюсь с такими решениями, если нет экстренной необходимости. Атерома (а это была простая атерома!) дозрела и в считанные секунды была удалена обычным вет терапевтом, без всяких разрезов, седаций и наркозов. Заплатила 9 тысяч за приём " светилы науки" Николаевой (атерому маленькую не идентифицировала даже) и чуть не положила свою собаку на операционный стол из за её глупости. Позорище. P. S. Зимой в БК на Пресне наблюдала ужасающую картину - бабулька , лет 100 на вид, принесла окровавленного голубя. Она, наивная, думала в ветклинике помогут бездомной больной птичке:). Её жёстко послали, она сидела сгорбленная, голубь истекающий кровью на коленях, и плакала! Врачи ходили мимо с мордами кирпичом. Мы, посетители!!! ,собрали ей денег на такси, созвонились с другой клиникой и отправили её туда. Я позже тоже к ним заехала - их приняли, птичку забрал врач и пожилая женщина была счастлива. Понимаете, счастлива! Это ужас, это страшно вспомнить. P. P. S. В ответ на ответ БК сообщаю, что врач Николаева сообщила, что жир твёрдый вперемешку с кровью и это НЕ атерома. И речь шла не об иссечении новообразования, а об операции по вырезанию всего участка кожи! Вы видели, как атеромы удаляют?! Кто нибудь её вместе со всем участком кожи вырезает?!! Удаляют саму атеромы! Что я и сделала успешно в другой клинике. 2. Позвонить в центр по поводу голубя заставили клиенты клиники после того, как увидели её заплаканную! А я лично оплачивала такси. Поэтому не стоит себя утруждать ответом на эту тему - это было ужасно.