Здравствуйте, были у вас в караоке в Ростове-на-Дону, но Ваша будка не выполнила свои функции. Никакой звук в итоге не записался, каким образом можно решить проблему в виде испорченного настроения и потраченных денег? Есть ли возможность отмены оплаты, поскольку заявленную услугу не получили