Ваша сотрудница, Миланович Рита Леонидовна, вымещает свое плохое настроение на клиентах банка. Всегда ходили в это отделение менять валюту. Все сотрудники очень приятные, банк нравился, но сегодня не повезло, так как попали на Миланович Р.Л. Сотрудница не приняла 3 купюры. Говорит поврежденные, но они целые, без повреждений! (Покупала я их тоже в банке месяц назад. ) Она их под лампой даже не смотрела. На мой вопрос, что с ними не так, сотрудница ответила «что мне потом ехать менять их в банке с комиссией». К слову, я купюры обменяла в другом банке без проблем, но обидно за потраченное время и несправедливость
Təşkilatın cavabına bax
А
Александр Панкратьев
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 iyul 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Людмиле Секевич
Оформлял кредит на покупку недвижимости. Заявку на кредит мы подали меньше чем за 40 минут (до этого у меня был опыт в других банках где держали 2 часа а потом развернули по документах). Людмила объяснила все детали, рассказала какие могут быть сложности с документами поручителей, как их можно избежать.
По итогу кредит одобрили. Но всплыла проблема, что между банком и застройщиком не было подписано доп соглашение на новый дом, где я покупал квартиру. Со стороны банка - они все максимально быстро подготовили. Людмила держала меня в курсе по поводу всех шагов - когда бумага была подписана их руководством, какую информацию сообщают юристы, которые общаются с застройщиком. Предлагала варианты что делать если подписать документ не успеют.
По итогу кредитный договор заключили. Все оформили и перевели так же быстро, справились до часа. Людмила так же дала совет как мне выгоднее внести собственные средства, чтобы выйграть на курсе евро.
Очень приятно, когда работают такие профессионалы! Спасибо!