Была на маникюре с укреплением и покрытием гель-лака. Через три дня покрытие одно за другим стало отваливаться. Позвонила в салон на переделку, предложили за свой счет, звонки сбрасывали, не перезванивали. Пришлось поскандалить, учитывая цену в 3 т, что значительно выше средних по городу. За маникюр оплатила повторно, покрытие переделали бесплатно, держалось отлично. Спасибо мастеру Марианне.
Из минусов: соответствие цена-качество, слабая клиентоориентированность и исправление своих же ошибок. Отсутствие оплаты терминалом. И итог с переделкой потрачено 4 т, нервы, и время в два раза выше обычного. Из плюсов: расположение, дизайн, чай/кофе-мелочь, но создает настроение.
Рекомендую выбирать мастера.
Потрясающе внимательная девушка, сделала все аккуратно, видя что сомневаюсь в выборе цвета сама нанесла несколько вариантов, было очень приятно ☺️
Ну а после массажа, я нашла своего мастера))
Благодарю ❤️
В семейном ажиотаже перед свадьбой брата совсем забыла про ногти, стала обзванивать салоны рядом на свободную дату , и нашла Бьюти бар. Во первых мне подобрали ближайшую запись, во вторых мне сделали шикарный маникюр и педикюр за час, спасибо большое мастеру, и администратору за оказание услуг, я обязательно снова обращусь.
Отвратительное обслуживание, самовольно переносят запись и потом ни при делах, извините мы с вами свяжемся и сиди жди теряй свое время, полчаса ожидания решения вопроса и конечно уже никому не нужна ваша услуга, так как время я свое потеряла!!! Полное неуважение к своим клиентам, тем более постоянным. Не советую.
Записалась через сайт,позвонила ,и сказала что могу опоздать минут на 5
В итоге мне сказали что мастер ушла и запись аннулирована
А если бы я пришла и узнала на месте?
Ситуация неприятная
О том,что меня не примут я узнала в пути в салон
Мероприятие сорвано
Клиентоориентированность 0
40 минут ожидания впустую , никто не подходил и не объяснял , почему я так долго жду мастера) я ушла, не дождавшись мастера) когда уходила, даже не извинились и не объяснили причину такого долгого ожидания. Клиентоориентированность на нуле
Безобразно сдедали педикюр,оттого что у девушки были сухие ноги,масиера переглядывадись обсуждали клиента ноги,я была свидетелем!Сервис нулевой очень много минусов!Все не расписать!
сегодня была свидетелем хамского отношения администратора в черном платке к клиентке. В грубом тоне, с прикрикиваниями администратор объясняла, что нельзя оплатить услуги банковской картой через терминал визу недавнего отключения света. Свет в салоне был как минимум час, и за это время администратор не смогла включить терминал. На просьбы клиента администратор почти кричала «В махачкале каждый день отключают свет!», хотя в салоне свет был и ситуацию с терминалом можно было быстро исправить. Когда клиентка уходила, администратор не сказала даже «до свидания», видимо клиент, попросивший расплатиться картой, не достоин элементарной вежливости. Впрочем, отключение света - это не единственная причина, почему не работает терминал. Администраторы часто убедительно настаивают оплачивать переводом на карту, хотя терминал работает (это было еще до отключения света).
7
Лейла шка
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 avqust
Не всегда все идеально как мне хотелось бы конечно и цены кусачие , но девочки молодцы, стараются, многие выполняют свою работу на отлично 👍🏻
И так ….
Начнём с цен на ногтевой сервис , бров мастер , наращивать реснички : средние для республики.
очень мне нравится обслуживание и персонал на улице Корксмасова, очень доброжелательные -начиная с админов , заканчивая мастерами
Нейл Мастера: Альбина 5+++++++, Чакар 5+
Бровь мастер Юлдуз очень талантливая , и очень люблю Кристину с салона на Ярагского.
Единственный минус : дорогое окрашивание волос.
В целом ставлю 5!
На днях была свидетельницей : бабушка пришла на педикюр , мастера не знаю ,но была у неё несколько раз очень она мне нравилась , обслуживала ее с такой мягкостью и добротой , учитывая всю сложность педикюра , и все работницы салона очень тепло и с уважением отнеслись к ней , это говорит о многом☺️🥰🥰
Не люблю записываться заранее за несколько дней, а здесь можно попасть на процедуру в тот же день. Мастера попадались разные, но качество всегда на высоте и приятная атмосфера. Хоть и ценник выше, чем в других салонах, думаю он себя оправдывает.
К
Камила Умалатова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun
Ужасное обращение к клиентам, час прождала свою запись, никто мной не интересовался, несколько раз подходила и интересовалась, не освободился ли мастер, по итогу во всё обвинили меня, что в базе данных меня нет и я вообще не записывалась. Проблему решить не попытались, даже обманули, сказав, что к другому мастеру пойду, на деле же никто меня не ждал, даже не извинились.
Была пару раз. Косметолог понравилась, да и в целом мастер маникюра и бровист тоже. Администраторы - слабое звено, несмотря на предварительную запись не смогла вовремя попасть, админы не старались даже извиниться и быть вежливыми за задержку. Кофе ужасный. В следующий раз даже не ответили на звонки админы. Зачем их там 2 штуки непонятно. В салоне на Коркмасова- админ умничка, моментально среагировала на мой запрос, хотя я была "без записи". В общем "благодаря" админам вы потеряли как минимум двух клиенток
Люблю сюда приезжать
Марианна супер мастер
Спа султан уход это супер процедура
Угощают кофе чаем с конфетками
Доче сделали маникюр и подарили мармеладки
В филиал на Ярагского 94 А ,люблю ходить только из за бров мастера Кристины 😍
Прекрасный душевный человек ,профессионал своего дела! Руки золотые ,есть вкус и взгляд художника ❤️
Приятные мастера, салон уютный, все очень вежливые и милые.
Претензии только к качеству лака и к лояльности салона)
Лак на руках продержался один день, сейчас почти на всех пальцах уродливые сколы. Причём, педикюр держится крепко, хотя я хожу в кроссовках. Руки я не мочила, поэтому подозреваю, что дело в качестве именно этого лака. Гарантии никакой нет (в московском салоне предложили бы сразу), несмотря на то, что я обратилась к администрации через день после процедуры. С каждым днем сколов становится всё больше, давно такого не видела)
И даже скидки на повторное покрытие не предложили. Обидно, и это перечеркивает все плюсы салона.
Очаровательное место, да немного смущает, что не в отдельном кабинете находишься, но это такая задумка, делала маникюр и педикюр, отношение волшебное, предлагают чай, кофе, удобные красивые кресла, красивый дизайн помещений, все на высоте. Все стерильно, отлично. Очень приветливые мастера, и свою работу видно знают, делают быстро и качественно. Я вышла очень довольной. Хозяин браво, отлично подобрал персонал, помещение , дизайн, приятная негромкая музыка, и главное обучил как нужно общаться с клиентами. От этого зависит все, для меня как важен профессионализм мастера, так же важно отношение. В Дагестане всегда проблема с этим. Но тут уровень, хотя так и должно быть. Обидно писать это. Ведь этика поведения должна закладываться с детства, ну в общем расписалась что то я.. Рекомендую, особенно кому надо срочно без записи)
Один мастер был хороший, другой порезал руки так что всю ночь и день они болят. Я не знаю как можно было так. Другой момент , как админы и мастер меня посчитали я не знаю , но накинуто было сверху еще 2 т. Не стала запрашивать цены и чеки, оставила. Очень неприятный осадок остался от посещения.
Делала ногти 13 числа, спустя 7 дней отколись половина ногтей. Записалась заново, пришлось потому что иду на свадьбу. Записалась к Диане Алиевой. Честно скажу маникюр не плохой щас с виду! Мне просто сняли ногтевую пластинку, ногти горели . Боль адская. Пришла домой не могу ничего делать так как кутикула опухла покраснела, ногти складываются пополам! Это просто ужас . Так грубо и больно мне ещё никогда не делали ногти🤦🏻♀️Столько боли 😭честно после рыдала. До сих пор болит все !!! Даже снятие прежнего лака давалось мне болью, она ещё просила расслабить руку ) как? От боли я хотела бросить все и уйти. А после процедуры она стала пилить ногти просто до мяса🤦🏻♀️
А общем скажу так, эти деньги того не стоят именно в Бьюти баре!
Делала стрижку у Набигулаевой Лёли (прошу прощения если не правильно указала фамилию) и осталась очень довольна))) сервис отличный, чисто в салоне, нет посторонних запахов, обстановка и аура положительная, приятный дизайн
Делала маникюр в этом салоне. Столы грязные , не используют разовые пилочка и бафики, хотя мне говорили, что все одноразовое. К основному прайса добавляют разные услуги, о которых заранее не предупреждают,
Обчекрыжили всю голову,дорого и стыдно распускать волосы после стрижки. Второй раз натыкаюсь на таких рукожопов. В 2020 возле цума ,в этом году на ярагского. Надежда тешила ,что постригут хорошо. Больше ни ногой. Нафилировали волосы на 100 лет вперёд,как будто косой прошлись.
Все на хорошем уровне, спецы высшего класса. Было бы идеально, если бы админы на Ярагского 30 были бы такими же профессионалами, порой такое недружелюбие в лице, что хочется убежать)))
Здраствуйте.Года 2 ходила в данный салон красота на услуги маникюр педикюр.В последнее время девочки стали какие-то грубые,в последний раз мне "покусали" 2 пальца,при контакте с водой щипели,и так же и на ноге покусали палец,он прибаливал
Вам предложат чашечку вкусного кофе и теплый прием )))!
1
A
Anonim rəy
14 noyabr 2022
Что за безбожные цены, отдала 1000руб за коррекцию бровей ,просто коррекция. Имейте совесть . Знала бы заранее, ни шагу больше туда. И ничего особенного. Смотрите заранее цены.
Давно обслуживаюсь в салоне на Яранского. Всё нравилось раньше, теперь на звонки отвечают не охотно.С таким отношением они потеряют клиентов. В прошлый раз не смогла попасть на Яранского, написали меня около цума в Бьюти бар, вышла оттуда с ужасом. Ни кому не советую попасть в Бьюти бар около цума,
Мастер Мария, сделала мне маникюр с покрытием шеллак . Я очень довольна. В салоне работают шустрый девочки и атмосфера очень доброжелательная!!! Молодцы!