Очень приятный салон, всегда чисто. Отличные мастера, быстро, аккуратно, качественно работают. Вежливые администраторы, всегда все объяснят, подскажут, посоветуют. Большой спектр услуг, на любой вкус ) Регулярно хожу на маникюр, иногда пользуюсь и другими услугами.
Приятное место. Атмосферное. Уютное. Чистое. Маникюр Алиной сделан отлично. Мастер внимательный, старательный, уютный. Спасибо.
Хотелось бы отметить работу администратора Натальи.
Всегда внимательна, любезна.
Очень приятное общение. Спасибо🌹
Хорошее, уютное место. Персонал приветливый. Есть возможность купить различные штучки для красоты. Из услуг пробовала только парикмахерскую. В стрижку могут входить другие услуги, например, мойка головы. И об этом при записи не сообщается. Парикмахер тоже не спрашивает нужно ли мыть голову, а просто молча сажат тебя к раковине... Поэтому в первый раз было некомфортно с таким столкнуться, хотя в предыдущие разы такого не было, а парикмахер уверяда, что так было всегда... короче, идиотская была ситуация, поэтому рекомендую клиентом объяснять что входит в услуги и не навязывать им ненужное.
Мне нравится - быстро и качественно. Сразу маникюр и педикюр
делаю (отзыв был сделан мной 3 года назад)
А теперь я расскажу вам историю, как один человек, может
уронить весь сервис заведения
Мне нужна была услуга биокрудри
Для начала мне сказали нужна консультация,
которая длится 15 минут.
Я записалась 14:45, но специалист Светлана убежала в ростикс на эти 15 минут
Сославшись на то, что она хочет кушать и по факту ей все равно
Вернувшись она не смогла оказать мне консультацию , тк наве,
Тк ей не понравился мой вопрос почему они не записывают сразу. Светлана сказала что переживает, что если сразу запишутся, а потом это окажется на 4 часа, то ее 4 часа пропадут… про всем при этом она со спокойной душой своровала у меня 15 минут плюс мое время затраченное на дорогу… Светлана так дорожит клиентами, что просто слила не то что теплого, а прямо горячего клиента
Если бы можно было нарисовать в минус несколько звезд, то я бы нарисовала…
хожу в салон очень часто, мастера приветливые и вежливые ,
качество обслуживания на высоком уровне,
была у всех мастеров маникюра, все делают хороший маникюр.😻
так же была на массаже, регулярно хожу к Алексею и Евгению, к кому попаду, прекрасный массаж и массажисты, которые до сих пор повышают квалификацию.))
Очень уютная, доброжелательная, располагающая атмосфера. Прекрасный парикмахер Милена с особой техникой стрижки, понимает то, что нужно клиенту, дает очень дельные рекомендации. Спасибо за работу!
Была у Анны Ерлашовой на маникюре.
Все понравилось: скорость, качество, обслуживание.
Мастер очень приятная, душевная девушка, за беседой незаметно пролетело время.
Сделала качественный маникюр, я осталась довольна.
Хороший салон в центре города. Всегда приветливый и участливый администратор.
Сам салон чистый, светлый и красиво оформлен. Пока ждёшь, угощают чаем, кофе, а детям ещё и чупа-чупсы в качестве презента за стрижку выдали😊
Записывалась на окрашивание к Милене, всё понравилось. Мастер отлично подобрала тон с учётом более раннего окрашивания в другом салоне, цвет получился живой, а волосы мягкие. Так же Милена дала профессиональные рекомендации по уходу, за что ей огромное спасибо.
Посетила салон красоты, осталась недовольна качеством услуг мастера.
Пользовалась разными услугами, маникюр, архитектура бровей, мелирование волос, мастера делают всё быстро, неопрятно, качеством услуг осталась недовольно, после окрашивание волос, волосы сильно испортились хотя мне утверждали что краска у нас дорогая и профессиональная , после окрашивание волос в этом салоне мне пришлось лечить процедурами волосы за этим обратилась в другой салон.
Самый лучший салон в городе. Хожу уже целый год на абсолютно разные процедуры. Мастера на уровне, материалы тоже. Персонал - отличный. Спасибо Вам за работу☺️
Широкий выбор услуг , хорошие специалисты , приятная атмосфера .
В салоне чисто , красиво , приветливый персонал, угощают чаем с конфетками в перерывах между услугами.
Делала стрижку , уход за волосами , массаж , эпиляцию - осталась довольна , приду еще.
Салон просто чудо! Вежливый персонал, обо всем рассказали, помогли записаться, по приходу предложили кофе/чай. Очень понравилась атмосфера, чувствуешь себя прям девочкой-девочкой☺️
Я записывалась на окрашивание волос и попала к мастеру Милене. Вы не поверите как мне было страшно, после всего моего опыта с мастерами по окрашиванию, но все мои опасения были напрасны. Мастер с большим стажем работы, знает как сделать правильно и учитывает все пожелания,что не мало важно переживает о качестве волос и выполняет свою работу на все 100%. Я осталась в полнейшем восторге и обязательно приду снова ☺️❤️
Отличный салон, удобное местоположение, внутри светло и уютно, хорошие специалисты, приветливый и внимательный администратор! Мы ходим на стрижку с ребёнком, к мастеру Анне, всё отлично! Рекомендую! 🥰
Очень довольна посещением данной студии. Маникюр сделали отлично. Но хотелось бы особенно отметить работу администратора Наталии. Такая чуткая, внимательная, улыбчивая. Во время проведения процедуры подходит к клиентам и узнает как дела, нужно ли что-то. Восторг! Я как руководитель знаю, как тяжело найти такого сотрудника. Руководителю данной студии очень повезло. Ну и клиентам 😍
Ставлю 2 звезды только за администратора и за чистоту в салоне.
Была записана на маникюр 17 числа в 18:30
Время подошло к маникюру, мастер ещё была занята…ждала минут 10, потом меня пригласили на маникюр, показала мастеру референс что хочу и спросила (получится ли сделать) а она на меня посмотрела таким взглядом ( будто я ей миллион должна) и говорит: девушка, у нас только 1 час остался! Дорогие мастера и работники салона, как так можно отвечать клиенту? Салон всегда работает до последнего клиента, а не говорить и ставить в ступор клиента что у нас только 1 час, потом Мастер Анна которая делала мне маникюр, минут 20 бегала вместе с администратором туда сюда и искала гель-лаки…это вообще из ряда вон девушки!
Я сама из Москвы и переодически по работе бываю в вашем городе и иногда к вам заскакиваю…но хочется более дружелюбной атмосферы, а приходишь в негатив от мастеров…хочется добавить что маникюр Анна делала очень быстро и это не есть плюс, потому что хочется побыстрее домой, но из-за этого у меня пошли сколы на маникюре, потому что гель-лак не везде был хорошо покрашен и везде все цеплялось спустя 2 дня, а маникюр на минуточку стоил 3200. Пожалуйста, дорогое руководители салона, проведите беседу с вашими работниками,что клиентов не нужно ставить в ступор и предупреждать что у нас мало времени на всё. И объясните что нужно быть с клиентами чуточку вежливее
Побывала на процедуре массаж лица и головы у косметолога Холодовой Ларисы. Невероятно! Состояние покоя, релакса, наслаждения и обращения к себе! А еще и состояние кожи улучшилось - превосходно! Спасибо огромное, Лариса! Обязательно приду еще!
Салон хороший, мне нравится. Не раз делала здесь маникюр и оставалась довольна. НО! Вчера сделала маникюр и разочаровалась. Раз вы устанавливаете за свои услуги не маленькие деньги, а я заплатила за это 2200₽, извольте выполнять работу в соответствии с ценником и вашим сервисом. Мне ободрали кутикулу пилкой на всех пальцах. Цитирую «ой, пилю ноготь и не смотрю на кожу». После фрезой удалили кутикулу, хотя я упомянула, что у меня сосуды близко к коже. Тем более на пальцах уже были покраснения.
Я не делала замечаний, только давала понять, когда мне больно. Надеялась, что по завершению я хотя бы буду довольна внешним видом.
У меня тонкие ногти и другие мастера это сразу подмечали и укрепляли их дополнительно (камуфлирующим гелем или для моделирования). Но здесь, когда я пришла домой, заметила, что у меня ногти «складываются пополам». То есть выгибаются. Ногти длинные, значит я могу их запросто сломать или повредить. Деньги на ветер. Как записываться к вам в следующий раз, если есть вероятность, что попаду к такому мастеру?
В этот салон я записалась на стрижку через сайт, основываясь на рейтинге и отзывах клиентов. Место-замечательное! Красивое, чистое и уютное. Меня встретила приятная в общении девушка администратор. Особенно понравились индивидуальный подход и техника работы мастера Милены. Посещение этого салона оставило очень приятное, позитивное впечатление. А моя новая стрижка-необыкновенная красота!
Пишу отзыв номер два с повышенным количеством звезд. Потому как после моего отрицательного отзыва со мной связался представитель салона и предложил варианты решения сложившегося негатива. Это очень радует, респект салону и руководству за правильный настрой и неравнодушие! За желание помочь и стремление стать лучше! Это прекрасно! Это единственно правильный путь в сфере услуг.
Как в любом салоне тут есть хорошие мастера и не очень.
Надеюсь, что в следующий раз мне повезет больше.
Один из самых стильных и уютных салонов города. Всегда приветливый дружелюбный персонал, мастера.. Особенно потрясающая Администратор Наталья с лучезарной улыбкой располагает и создает хорошее настроение клиентам. На запросы услуг салон отвечает очень быстро - по телефону/вотсап.
Желаю только процветания!
Ваша клиентка - Наталья!:)
Плюсы: приняли без записи; работа мастера маникюра; стрижка. Минусы: Пока делали стрижку попросила «накрутить легкую волну». Мне одновременно с маникюром начали делать «легкую волну»
Итог: вышла кудрявая как баран, голову залили лаком, она сразу начала выглядеть грязной и расчесать ее стало невозможно. Взяли с меня за «укладку грязная кудрявая голова» 2400р
Пришла домой и благополучно смыла эти 2400 шампунем. Изначально после стрижки и маникюра были положительные впечатления, конечно, после такого туда больше ни ногой, прекрасное отношение: лишь бы побольше взять с клиента сумму. Когда сообщила о недовольстве, мне сказали, что так сделали, так как я сказала, что кудри плохо держаться (я этого говорила про кудри на Дайсон, а не на утюжок!!!)
Замечательный салон💫 Отличная атмосфера и очень приветливый персонал. Мастера выполняют свою работу на 100%. С удовольствием посещаю данный салон красоты уже больше года. Рекомендую к посещению!❤️
Очень приятная атмосфера, сервис привычного столичного уровня, как и цены 😅 С удовольствием вернусь при случае. Спасибо!
По сути. Выполнен прекрасный педикюр без покрытия, быстро и профессионально.
Мастер Екатерина -чудо!!! Очень приятная девочка, быстро и качественно сделала свою работу. Администратор очень приятная девушка, веселая и общительная. Буду снова в Дубне, обязательно приду за свежим маникюром!
Мой любимый салон в Дубне. Милена- лучший мастер парикмахер. Отдельные слова благодарности администраторам и руководству. Очень приятный салон. Всегда прихожу с удовольствием и ухожу с улыбкой.
Пришла сюда впервые на маникюр, мастер Елена. По отзывам была уверена, что все пройдёт отлично. Но нет. У меня форма ногтей миндаль, я особо не знала, что прошлый мастер в другом салоне (она ушла в декрет, поэтому и попробовала сюда сходить) по умолчанию делала укрепление, так как ногти длинные, чтобы ничего не ломалось. Укрепляла гелем. И Елена никак не могла это покрытие снять, хотя в прошлом салоне совершенно без проблем это делалось, быстро и не больно. Ногти горели так…., что я думала, что вообще без них уйду после данного посещения. Снятие длилось 35 минут. К тому же, так как это необычное снятие, а, как оказалось, сложное (🤦🏽♀️), мне повысили цену. Ладно. Далее мне сделали совершенно тонкий слой базы, все было неровно. За покрытие с блестками тоже взяли отдельную сумму. Через два дня у меня обломались два ногтя. Вообще все перекосилось куда-то. Я сама не знаю как так возможно, но скорее всего это следствие неграмотного нанесения базы Еленой. Пришлось идти и наращивать, но уже не в этом салоне. Взяли в 1,5 раза больше, чем было оговорено, и совершенно неоправданно. То ли мне так не повезло, то ли что еще, я не знаю. Но за 3 тыс я ожидала не такого результата точно.
Отличный салон!!! Постоянно посещаю его. Очень доброжелательные отношение. Мастера всегда прислушиваться к моим пожеланиям, дают необходимые советы (не навязчиво). В случае не предвиденных обстоятельств предложат перенести посещение мастера на удобное вам время. Приятный бонус, то что в салоне можно приобрести качественные косметические средства по доступным ценам.
Салон советую к посещению!!!!
Очень уютный и красивый салон. Волшебная атмосфера. Хочу сказать спасибо Анне за красивый и качественный маникюр. Очень понравилось. И отдельное спасибо администратору за теплый и радушный прием.
Салон превосходный. Сервис, внимательность , высший уровень персонала. Дизайн , удобство, атмосфера - супер! Экран - сколько раз прихожу, новые фильмы.Благодаря салону ещё и много новых фильмов посмотрела- и это гораздо лучше, чем тупо пялиться в стену или разговорами Мастера отвлекать. Мастера изумительные , так тщательно, скрупулезно никто не работает. Там ещё и аура спокойная, располагающая .
Посетив салон я осталась довольна. Салон красивый, светлый, уютный. Вежливый персонал. Большое спасибо мастеру Александре, сделала мне окрашивание и стрижку на все 100%. Безумно понравился мой новый образ!!! Обязательно приду ещё раз!!! Спасибо !!!
Прекрасное место, где вы можете не только привести себя в порядок, но и отдохнуть от души. Это то место, где собрались профессионалы своего дело и прекрасные и милые девушки на рецепшене, которые подберут Вам удобное время и лучшего специалиста для Вас.
Отдельная благодарность руководителю данного салона, которая действительно старается ради нас(клиентов).
Всех благ и процветания коллективу и руководителю!
У мастера Анны была первый раз,срочно искала мастера. Администратор Наталья порекомендовала Анну.
Честно скажу, было страшновато, потому как у меня очень близко кровеносные сосуды расположены.
Но я осталась довольна ее работой, умеет работать с материалом.
Приятна в общении, мой маникюр получился в светлом тоня, чего я и хотела.
Буду рекомендовать подругам.
Администратор Наталья умеет поднять настроение, напоить вкусным чаем.
Ухожу из салона в прекрасном настроении, что не мало важно нам -женщинам пенсионерам.
Прекрасный салон, прекрасные в нем специалисты работают.
Замечательный, уютный салон, прекрасное расположение в самом центре города. Всегда остаюсь довольной результатом. Спасибо большое мастерам за профессионализм. Обязательно вернусь еще!
Замечательный салон. Всегда с радостью его посещаю потому, что в нём работают лучшие специалисты. Милена - виртуоз в своём деле. Парикмахер от бога. Лучшего мастера по маникюру чем Мария я в городе не встречала. Хочется так же сказать огромное спасибо администратору Наталье за её радушие и душевную теплоту.
Спасибо огромное всем сотрудникам лучшего в городе салона красоты! За уют, тепло и профессионализм. Уже много лет являюсь неизменным клиентом. Вы хотите стать неотразимой!? Вам только сюда!!!
Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне. Все мастера профессионалы своего дела. Лучший салон этого города. После посещения всегда позитивное настроение и довольная улыбка от полученного результата!!!💯👍🍒
1
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
5 dekabr 2022
Была на снятии ши-лака. Отношение мастера отвратительное - гель с моих ногтей не просто спиливали -его отрывали с жуткой болью и с повреждением ногтя!!! На мое "мне очень больно"-был ответ "а , да?"-и никакого изменения в работе! На мою просьбу подпилить аккуратно ногти по контуру, и просто покрыть безцветным лаком-мастер заявила что ей некогда, у нее заканчивается рабочий день и вообще это будет дороже!!! Я согласилась на подороже(изначально была озвучена стоимость 300р)! В итоге я получила ужасно больной неаккуратный маникюр за 900р от мастера Светланы К!!! Больше в этот салон желания ходить нет! Если мастер так сильно торопился уйти с работы -можно ведь было просто отказать в услуге!!!