Номер уютный, но маленький
Кровать удобная
Расположение хорошее
Вкусный кофе на завтраках
Дружелюбные девочки с сервиса
Очень неудобный кран в ванной, близко расположен к раковине
Крючки в ванной очень короткие, на пижаме или полотенце должна быть петелька, чтобы повесить
По запросу все ванные принадлежности ( неудобно, когда ты с дороги и надо запрос делать, я не беру в четверку никакие принадлежности, расчитывая на то, что в номере все будет), в ванной есть флаконы с шампунем, но я не люблю такие шампуни, мне все время кажется, что там чистящее средство с яблочным ароматом( можете считать меня чокнутой))))я не люблю жидкое мыло
Приезжала по работе, работала в номере, в номере освещение тусклое, прикроватный светильник один не горит, может лампочка перегорела или еще что.
Светильники пыльные.
Окна выходили на набережную, очень шумно ( но это не претензия к отелю), окна закроешь- очень душно.
Завтраки стандартные ( шведский стол), ребята на завтраках доброе утро не говорят)))))первыми по крайней мере, вторыми тоже не всегда ( сама работаю с людьми, это всегда бросается в глаза, особенно когда ты приветствуешь, а на тебя смотрят, как будто ты по-арабски что-то лапочешь)
Душ с разными лейками на разном уровне, но работает 💨 непонятно, где-то льет, где-то нет.
Шторка в ванной помятая, с пятнышками ржавчины.
Так же в ванной урно с неработающей педалькой
Отель очень хороший. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть просторный лифт для чемоданов и маломобильных граждан.
Брали люкс на семью и остались очень довольны - места в номере много, холодильник, чайник, бутылки с водой и горячие напитки в индивидуальных упаковках. Приятный вид из окна на Неву. У каждого было отдельное спальное место. Старшая дочь расположилась на мягком диване, а малышке принесли добротную детскую кроватку (очень ценю наличие младенческих кроваток в отелях). В номере чисто! Завтрак - шведский стол. Очень обширный выбор блюд, выпечки, закусок. Четырёхлетняя дочка с удовольствием выбирала себе еду и хорошо позавтракала.
Вечером посещали ресторан, чтобы поужинать и также всё порадовало. Не было одного выбранного блюда, но дочка с лёгкостью договорилась с официантом о замене на другое. Коммуникация сотрудников с гостями на высоком уровне!
Спасибо за хорошие условия и сервис!
Как отель нормальный. Тихий район, удаленный от метро и общественного транспорта. Шведские завтраки прекрасны, очень большой выбор вкусных блюд.
Отмечали тут прошлый новый год, впечатления остались очень смешанные, точней не очень. Находились во втором зале ресторана, а все новогоднее шоу, как оказалось, проходило в первом зале, за все время новогоднего банкета ведущий зашел к нам пару раз, а все остальное время до нас доносились только отголоски праздника, либо нужно было выходить в соседний зал и стоя смотреть это шоу, к слову сказать интересное только для детей. Когда наступило время новогоднего обращения, то для желающих посмотреть во втором зале телевизор даже не смогли настроить. Меню новогоднего ужина тоже особо не порадовало, ожидали большего от ресторана, шведский завтрак на следующее утро оказался вкуснее вчерашнего банкета. Официантов на 2 зала было всего пару человек, естественно они не справлялись. Вид на Неву из ресторана.... ну, в темное время суток вы его не оцените, скорее это вид на дорогу:)