Самый замечательный и очаровательный персонал. Побольше бы таких людей, которые действительно могут выручить из беды! Ника и Сергей супер , очень остался доволен скоростью и ценами. А так же крайне человеческим подходом к решению проблем своих клиентов !
Приезжаю на сервис второй раз. Встречают доброжелательно. Ремонтируют быстро и качественно. Выслушивают мои женские объяснения без сарказма и внимательно Советую всем автомобилистам. Успехов в работе мастерам
Если не жалко свои нервы и время, то добро пожаловать. Обратились с проблемой платы селектора на Опеле, по телефону сказали, что разбираются и без проблем сделают. Привезли машину вечером на эвакуаторе, завтра сказали возьмут в работу и скажут вердикт. В итоге звонка на следующий день не было, позвонили сами, на что нам ответили «все подъёмники занята были, электрик тоже, завтра с утра посмотрим и позвоним». С кем не бывает. Следующий день, вечер, звонка нет. Звоним, на что нам хамовая девушка отвечает «электрик сегодня выходной, посмотрим в понедельник». Очень интересно получается, зачем тогда обещали? С выходными разобраться не могут? Звоните, говорит, завтра, и задавайте вопросы мастеру, который принимал машину. Возникает вопрос, для чего сидит тогда эта девица там, если не может сама ответить на вопросы?
В итоге на следующий день забрали машину, и мастер, который принимал, даже не подошёл, дабы объясниться.
Однозначно сюда больше ни ногой.
Заменил сцепление, отдали дрожит педаль, цитата "я выезжала ничего не заметила", как это можно не заметить, заехал, узнать про гарантийную замену бракованного маховика из-за которого это все и состоялось, на что мне отвечает "мастер" ну да дрожь есть, но это в пределах нормы, какой нормы что несет очень интересно, отказали в ремонте, на вопросы где у них уголок потребителя чтобы отправить досудебку ответили с самого начала как только сервис открылся его и не было никогда, просто потрясающе, ни ногой туда кому не охота криворуким отдавать на ремонт машину
03.10.2024 приехала в данный сервис, на замену колодок, и дисков тормозных.Здала машину и ушла, через 3,5 часа звонят, машина готова! Пришла забрала под закрытие сервиса ,поехала колесо задымилась,диск раскалённый, машина не тормозит , и не разгоняется,благо машин не было на светофоре а так бы приехала!позвонила в данный сервис 04.10.2024 в 10 утра, сказали что в компьютере была пометка замена супорта о котором я не знала, мастер отдавал машину сказал нужен Рем комплект для суппорта в следующий раз !Задаеться вопрос,почему не позвонили и не сказали,когда машина разобрана была?)))Данным сервисом пользоваться больше не буду, и не кому не рекомендую
Не читала что пишут другие...мое мнение не очень хорошее... Меняла заднюю колодку на Ниссан Ноут мастер сказал что сгнила "собачка", которая держит ее ,(сами колодки я меняла года четыре назад) в результате заменили обе колодки, и подшипник, который разбили при снятии ,и за работу по замене его тоже пришлось оплатить это по наряду...а что там сделано на самом деле...короче сгнившая "собачка" обошлась мне чуть больше 13 тыс. Персонал немногословен, вариантов не предлагают...
Очень приятный персонал, все чётко и по делу! Достаточно прозрачно, ничего лишнего. Починили машинку всего за один день, что тоже важно! В общем, рекомендую 👍
Патовая ситуация, разрядился аккумулятор и не открывается замок капота.
Специалисты автосервиса все сделали в лучшем виде, при наличии мультилока, вскрыли капот, зарядили аккумулятор.
Обращайтесь, не пожалеете. Уровень цен вполне приемлемый.
5 баллов.
Доброго времени суток всем!
Автосервис Шушары,- для меня давно знакомое обжитое место, родной дом для меня и моего авто. Обращался по разным поводам много раз, со сложными вопросами, с простыми, с ТО, с электрикой, тормозами и т.д.
Всегда отличный результат!
Спасибо ребятам-механикам, профессионалам своего дела!
Важный показатель хорошей работы сервиса - загруженность, не всегда попадете в первую же секунду, имейте терпение.
Очень быстро сделали диагностику, собрали запчасти и отремонтировали! Несмотря на выходные, машину забрали уже через день. Персонал вежливый и квалифицированный.
Утром позвонили в сервис узнать, можно сделать развал. Сказали, что в порядке живой очереди. Как только приехали, минут через 10-15 уже приняли машину. Сделали все быстро. Даже помогли мне выехать из сервиса, т.к мужу пришлось уехать, не дождавшись окончания работы.
Ребята урвали неплохо, однако это было в воскресенье и срочно. Позвонили, через 15 минут подъехали и нас сразу взяли. Сняли кардан, поставили диагноз
Понравилось, что в автосервисе есть кофе-автомат
3 раза уже обращаюсь сюда для ремонта. Ради интереса почитал комментарии, не понимаю почему кто то писал что мастера не говорят ничего, отмалчиваются и т. п. Мне буквально наглядно показали проблемы в машине. Бюджет ограничен был, вместе с мастером решили что первоочередно, а что можно оставить на потом. Рекомендую!
Приняли машину в 09:00 (Ford Escape 2005), так как запись отсутствует, сами заказали запчасти по ходовой части и в этот же день все сделали. Я доволен, качество проверю временем. Гарантия 60 дней. Спасибо.
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе. Приветливые ребята, делают все четко! Можно спокойно им доверить свой автомобиль, всегда уверена, что сделают все качественно и не возьмут лишнего.
Рекомендую!👍
Сначала вроде все нормально,но когда за замену термостата взяли 8350, задумался. Потом возникла необходимость заменить сайлентблоки в продольных рычагах,сказали -приезжайте к 9-00,На вопрос сколько это будет стоить,не ответили, типа поднимем, поймем.Т.Е прайсов на работы нет совсем.Машину поставил 9-00, позвонили в 16-00,сказали ,замена 12000Р!!!!!! 2 сайлента !!!!И типа уже раскрутили,был вынужден согласится.Но до вечера ни сделали и даже не отзвонились!! Мне на следующий день на работу!Пришлось отпрашиваться,позвонили только в 10-00!!!следующего дня!!!Не рекомендую никому!!! Отвратительный сервис!!! Самое основное, владелец данного сервиса зарегистрирован в Карелии, Поэтому при спорной ситуации вы ничего не получите!!! Документов на прием авто в ремонт не представляют, документ об оплате не представляют,. В ответе что то невнятное написали, И автомобиль 3-х летний никак не является старым!!! Так что всем, стоит очень сильно подумать, кому вы доверите свое авто!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Делали развал -схождение, приняли по времени, сделали на отлично, никаких доп расходов 2500 за 4wd ( в другом сервисе разводили на дегьги). Единственная просьба, не курите в боксе.
Ни каких плюсов, приехал на машине на развал схождения, мастер сказал сделаем есть время завтра утром и вечером, ну записали на вечер.Спросил какая машина, сказал расценку, приехав домой перезвонил им еще раз уточнить что все норм, такак машина нужна была иутки решил ее не трогать. На следующий день звоню чтобы узнать вокрлько подъехать к ним, а ответ слышу вы что вашего авто нет в базеи мы не делаем развал на нем. Попросильдать мастера кто говорил что все сделает так он даже телефону не подошел и передавал все через девушку. Сутки меня просто заставили стоять, отношения к клиенту нулевое, записи формальные, цены заоблачные , так не знают что могут делать а что нет. Ужасный центр.
Был первый раз и мне автосервис понравился! Приехал разобраться с убегающим антифризом и мастер сразу при осмотре указал на проблему с термостатом. Заказали новый термостат. По времени мастер сказал, что на замену понадобиться пару часов работы. Я оплатил заказ и ушел по делам. Где-то через час перезвонили из автосервиса и попросили прийти -- обнаружилась проблема следующая из-за протечки. Когда я пришел -- мастер показал разобранный термостат и место протечки, а также сказал что антифриз попал в масло и сейчас в двигле лютая смесь. В результате добавили работы по промывке двигателя и замены масла+фильтра. Заказали средство для промывки и фильтр, масло выбрал предложенное сервисом. На этом расходы на ремонт, к счастью, закончились) Ближе к вечеру позвонили из автосервиса -- машину можно забирать. Дали рекомендацию повторно заменить масло через 2000 км. Проехал 2500км и заменил масло -- все хорошо)
Ужасный сервис Приехал на диагностику тормозной системы поскольку появился посторонний звук слева сзади при торможении. .Специалист ,даже не снимая колёса ,вынес вердикт: развалились колодки ручного тормоза ,Оплатил диагностику, купил колодки ручника. Приехал на следующий день. И тут начались пляски с бубнами .Сказали два часа, машина будет готова. Проходит 4 часа ,никто не звонит Позвонил сам ,отвечают :вашей машиной мы ещё не занимались, у нас всё занято, загружено ,перегружено ....Потом звонят через 15 минут, говорят мастер ошибся, с ручником всё хорошо надо менять задние колодки и диски. А если бы ваш доблестный работник не ленился, а снял колесо, то вы бы об этом узнали бы ещё вчера .Не рекомендую этот сервис к посещению.....
Отличный автосервис, мастер Николай просто боженька:) всегда все в срок, ничего лишнего не навязывает, по ремонту никаких нареканий, если и доверять обслуживание автомобиля, только в этом сервисе и только этому мастеру !
Во многих была сервисах ,но тут прям сразу начали решать мою проблему.
Мастера великолепные ,объясняют все понятно и очень порадовала скорость и стоимость ,теперь только сюда
Самый лучший сервис. Был случай менял турбину в другом сервисе на ренж ровере эвок, нужно было ехать в Москву и перед платной трассой машина потеряла тягу. У меня паника, на карте нашёл ближайший сервис именно он мне и попался, позвонил объяснил ситуацию, меня успокоили и сказали приезжать и всё сделаем. Я доехал до сервиса, меня приняли моментально, и причину нашли за 2 минуты. Устранили моментально. Ребята молодцы, своё дело знают. Я всем советую этот сервис. Желаю вам процветания в своём деле. Спасибо вам.
Позвонил узнать, смогут ли поменять масло и топливный фильтр, сразу по телефону уточнил, что для последнего нужен специальный ключ. Сказали-приезжать. Подъехал, опять же всё это уточнил, сказали заезжать. Спустя час подходит моторист и говорит, что масло поменял, а с топливным фильтром проблемы (серьёзно?!). Показывает мне, что пытался колбу для топливного фильтра открутить ключом, для масленого фильтра! Говорит-не идёт! Сильньее нажму-поломаю! Я ведь именно это уточнял ДВА раза!! По итогу топл фильтр менял на другом сервисе. Зачем говорить, что вы сможете это сделать, если это не так?! Могу сразу съездить на один сервис и всё сделать, в итоге потерял время, переплатил денег. Потому что на одном сервисе, две работы вышли бы дешевле, чем я так пол дня катался.
Качественный ремонт. Заказ запчастей.
Я в сервисе постоянный клиент после первого посещения. Рядом с домом, машину отдал- позвонили - забрал.
Рекомендую.
Нет предварительной записи, это единственный минус не влияющий на работу.
Хозяин лично помогал разобраться в непростом деле, потратили больше часа чтобы найти решение.
Спасибо сервису.
Попасть не возможно.
Два раза пытался попасть на диагностику ходовой.
Как работают и какие специалисты сказать не могу.
Записи нет. Как в очередь в поликлинику. Ужас.
Все люди занятые,все работают,как попасть в этот сервис не вижу вариантов.
Второй раз обслуживаюсь в этом сервисе,развал схождения на порше,сервис отличный,при наличии свободного времени сразу принимают и делают, девочка у них супер,Ника огромный респект и уважение, в отличии других сервисов которые ушатали мне авто ,Ника лучшая,молодец,девчонка с золотыми руками Рекомендую обращаться сюда ,есть смысл, всё по простому но качественно. Спасибо руководству за такой персонал.
Хороший сервис! У меня на ходу отвалилась коробка, держалась на соплях, доехала чудом до этого сервиса, принясли сразу. Ребята просто волшебники. Восстановили все быстро и качественно.
Советую этот сервис!
Очень довольна этим СТО.
Машина начала пинаться при разгоне, залипать и медленно сбрасывать обороты. Плюс ко всему загорался периодически чек и абс.
Позвонила в один часто рекламируемый сервис в Шушарах, объяснила проблему, попросила сделать диагностику.так как машина не ехала практически совсем. Мне было сказано, что помочь не могут, диагноста нет, приезжайте, когда чек будет гореть.
Позвонила в автосервис Шушары, за час до закрытия. Пригласили на диагностику. Выявили проблему(без горящего чека 😏), заказали деталь. В процессе ремонта, нашли косяки предыдущего ремонта на другом сто. Позвонили, согласовали стоимость детали, работы и тд.
Очень отзывчивые и грамотные сотрудники. Терпеливо ответили на все вопросы и все объяснили.
Всем советую это СТО.