AvtoDepo
307 rəy
6 fevral
Спасибо ребятам, отличная работа, хорошо подобран персонал, четко налажена логистика доставки запчастей, необходимые детали(отсутствующие на складе, а это нормально, так как обслуживаются машины разных марок) приходят быстро, клиенту нет необходимости ждать. Механики работают без суеты, но профессионально. Внушает доверия. Очаровательная девушка на приеме заказов, и отличным знанием технической части(а это о многом говорит, тем кто общался с "продавальщиками" в автосалонах). Менял колодки с дисками. Мастер отработал точно по техпроцессу, обслужил суппорта, перед установкой все очистил, нанес смазку... никакой халтуры. Езжу не первый раз, всегда доволен (хотя я старый зануда и придира). СПАСИБО.
3
1
5 noyabr
Обратился пройти ТО и сезонную переобувку колес. Запчасти были у ребят в наличии. Все понравилось, быстро и качественно. Почитал отзывы, кажется что душевно одаренные только не довольны
3
29 iyun
Нужна была замена задних тормозных колодок и установка новой защиты, цену озвучили в 1,5 тыс за колодки и 1 тыс за защиту озвучив что с защитой всегда приходится возиться, никогда сразу не встает и тп
К мастеру вопросов нет, все сделал быстро и наверно качественно.
А вот цена на выходе выросла с 2500 до 3700, итак она была дороже рынка, тот же евроавто оценил работы дешевле, ZetAvto тоже дешевле, но мне нужно было срочно, а те компании по записи брали только через день-два.
Но установка защиты за 1600, на которую мастер потратил при мне 15-20 мин и она сразу подошла, просто он прочитал инструкцию к ней приложенную, менеджер же мне сказал что было много слесарных работ и тп, хотя я же рядом стоял :), да даже и в 1 тыс уже включено как правило работ этих, а если защита сразу встает, то обычно берут 300-500 руб.
Суммируя, из плюсов работа мастера, из минусов ценник завышен и приписали то чего не делали, компания не нацелена на новых клиентов, считая их одноразовыми, с которых разово надо подсодрать и больше они не вернутся.
4
13 dekabr
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам СТО Авто Депо, за хорошее отношение клиентам, за грамотный и профессиональный подход к работе! Мерс спринтер 211 Роман.
9 dekabr
Был у ребят три раза. Дважды делал развал - схождение. Лишнего не насчитали. Сделали хорошо. Цена порадовала! После заезжал из-за шума колеса. Провели осмотр. Дали рекомендации. Согласился на ремонт у них. За день сделали. Вроде бы хорошо. Нареканий нет. Порекомендовали ещё раз развал - схождение. Всё как должно быть! В общем, пока что нет замечаний. Планирую обратиться по электрике... Посмотрим, как сделают.
6 iyul
Приехал за помощью с починкой штекера лампы дхо ( вырвали случайно 2 провода )
Сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности, то 500, то 600, то 800 рублей, если нужно снимать фару ( не понятно зачем )- то 1500 рублей. Толком сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности ситуации. Сказал, мы ж не звери, рвать огромный ценник не будем.
Пока мастер смотрел, в чем дело отошел из сервиса и минут через 40 вернулся, машина уже была готова.
Пришло время платить за ремонт, подхожу говорят ценник 1300 рублей !!! Я спрашиваю за что?! Вы фару снимали или в чем заключается такая цена? Штекер новый или что?
На что мне толком ответ не дали и звонили мастеру. Тот сказал что в старый штекер он просто впаял 2 провода и все заработало - как итог требуют за пайку 2 проводов 1300!
Я в шоке от цены, если бы они изначально позвонили и сказали, что будет так дорого, то я бы просто забрал авто и уехал в другой сервис.
Как итог директор ( или кто он ) сказал давайте 1000 рублей.
Не став спорить дальше, пока переводил деньги по номеру телефона ( оплаты у них по карте тоже нет, только наличка или по телефону ) сказали чтобы больше не приезжал сюда. Такое отношение к клиентам в данном сервисе. Не получилось обмануть, больше не приезжайте.
Не рекомендую данный сервис, а если едете на ремонт, то сразу оговаривайте стоимость работы !!!
3
1
20 dekabr
Приезжал на сход-развал. Позвонил, обо всём договорился, ехал, тратил своё время. По итогу: развернули из-за якобы низкой машины, типа им стенды не поставить, хотя на неё другие ставили стенды. Сходу сказали: "можешь разворачиваться, никто ничего тебе делать не будет", даже пробовать никто не стал. Хоть бы общались вежливо, а то маты одни, ни здрасьте, ни до свидания, вообще ничего, сразу видно, какое отношение к людям. Любые отмазки придумают, лишь бы чесать одно место и не работать. Если не хотите просто так кататься по городу, то смысла ехать к ним на развал нет.
27 avqust
Отличный сервис для транспорта, работают настоящие профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно
20 oktyabr
Быстрая и качественная работа. Оперативная доставка зап. частей. Удобное место для ожидания, приветливый персонал.
2
2
16 dekabr
Отличный сервис. После переезда на север города стал обслуживаться в нем, всегда все по делу, быстро и качественно. Рекомендую.
17 sentyabr
Доброжелательное отношение персонала, качественное информирование о проблемах авто и путях их решения, качественный ремонт в реальные сроки. Обращался уже пару раз, есть планы посетить снова, с другими проблемами))
3 dekabr
Отвратительный сервис. Во время ремонта сломали замок двери, делать его отказались.
По цене изначально договаривались на 2500, по факту запросили 5000. Читаю другие отзывы - такая практика с обманом клиентов по цене здесь постоянно.
При мне мастер общался с директором по поводу другого клиента, тот учил его как свалить вину на неправильный перевод диагностического сканера, чтобы скрыть свой косяк.
19 oktyabr
Место хорошее специалисты достойные. делают как надо. цены не кусают. есть парковка . запись на неделю вперёд . Офис с зоной ожидания. на стойки конфетки.
18 oktyabr
Хороший сервис. По записи приехал, осмотр, дефектовка. Были проблемы с тормозами. Запчасти под заказ, но привозят быстро. Утром заехал, после обеда позвонили о готовности. Умеренные цены, грамотные мастера. Рекомендую! 👍
24 avqust
Отличный сервис! Ремонтируют на совесть! Смело можно обращаться! Автомобиль как новый! Мотор полностью отремонтировали!
1
7 noyabr
Отличное место, очень аккуратные специалисты, хорошие цены, работают очень быстро.
11 noyabr
Не рекомендую!!! Обходите стороной данный "ГАРАЖ". Время потраченное в пустую.
Заранее записался на развал на воскресенье. Приехал за 15 минут положенного времени. Ой, а мы про тебя забыли, сейчас другая машина приедет. ЧЕ до завтра не потерпишь? Сразу видно отношение к клиенту и работе....
И в комментарии от автосервиса, написано полное вранье!!!!!!
31 oktyabr 2023
Замечательный сервис! Быстрая и качественная работа. Отзывчивый персонал. И, что не маловажно, есть зона, где можно посидеть на диванчиках, попить кофе, подождать выполнения работ. Спасибо!
3
1
30 may
Нужно было срочно сделать развал схождение. Утром позвонила, в этот же день записали. Приехала, машину забрали, оформили документы, и достаточно быстро все сделали. Заняло минут 15 от силы. Думала будет дольше. Удобно, что есть зона ожидания, диванчики, столы. А также есть видовое окно в ремзону, видно как делают коняшку.
Спасибо, при необходимости буду обращаться сюда. Очень удобно, что рядом с домом.
17 aprel
Отличный автосервис. Обратился с проблемой без записи, сумели найти для меня окно практически сразу же. Вежливый персонал, добродушный мастер, приемлемая цена. Приеду снова.
1
27 iyul
Делал развал. По городу не чувствовался увод в право. Поехал в отпуск по трассе, ехать невозможно, руль все время нужно правее держать. По гарантии не делают, т.к. только три дня. Вернулся из отпуска сделал развал в другом месте, перед и зад был в красном. После развала в другом месте всё хорошо. Проверил специально на КАД.
3
1
5 noyabr
Уютно, приветливо, качественно! Приехал, быстро сделал и довльный уехал! Спасибо.
1 noyabr
Позвонил, оперативно ответили, записали на ближайшее время, все сделали быстро и четко, определенно еще обращусь!
2
14 sentyabr
Отлично место! Быстро записали. Сделали все качественно быстро. Рекомендую!
1
1
3 mart
Коллектив сервиса старательно выполняет свою работу в разумные сроки и за адекватную цену. Много грамотных специалистов! К сожалению, нет кузовного участка, но это обусловлено рабочей площадью.
1
12 iyun
Сервис рядом, приехали на ТО, есть возможность присутствовать при ремонте, по задавать вопросы, все грамотно объяснили. Стоимость обслуживания адекватная. Рекомендую.
2
1
30 oktyabr
Менял в этом сервисе резину с зимы на лето порвали корд ( в итоге сказали что резина не новая и отвечать за это мы не будем ! Ну такое себе отношение !
1
1
29 avqust
Не хотят работать и зарабатывать. По информации работают до 21.00, но по факту дважды заезжал в начале девятого, наблюдая пустые боксы и подъемники, и дважды слышал, что сегодня уже никто не работает 🤣
10 oktyabr
Ужасный сервис! Хотел сделать сход развал, а получилось что сделали еще хуже. Мастер очень агрессивный и недовольный.
Обманывают людей и после не хотят возвращать деньги
1
6 dekabr
Делал развал-схождение. Сделали быстро и оперативно. В работу взяли сразу. Рекомендую к посещению.
2 mart
02.03.24 записался к электрику делал клаксон, на ниве
Работу выполнили на 5+
А самое главное что очень быстро
Уехал с позитивным настроем
Электрик огонь СПАСИБО!
25 aprel
Обратился в данный сервис для диагностики тормозной системы
Описал всю суть проблемы
На что получил ответ - проблема выявлена, она заключается в износе колодок и дисков
В сервисе мы их и поменяли
Проездив пару дней, я понял, что проблема никуда не делась
Повторно посетил сервис, где получил ответ - деталям нужно «притереться» друг к другу
И проездить нужно от 200 до 400 км
Поехал в другой сервис
Где было выявлено, что проблема кроется в вакуумной системе
Как здесь делали диагностику - непонятно
Не советую
3
23 dekabr 2023
Отличный автосервис.Проблема по электрике была устроена за два часа.
В других двух сервисах не могли починить.
Хороший и честный персонал!
Цена и качество за работу соответствуют.
Отдельное спасибо электрику Валерию.!
2
7 noyabr
Привез машину на эвакуаторе. С проблемой "заглохла и не запускается нет искры". Диагност несколько часов изображал свою работу. Постоянно бегая с кем-то советоваться. По итогу машина запустилась. На мой вопрос
- что же было причиной?
- ..это не твое дело, а моя работа, которая меня кормит!
- но поломка устранена?!
- да..
Но через три дня опять машина встала и пришлось везти ее на эвакуаторе обратно. В этот раз ее "починили" за время пока я ее оформлял.
Опять диалог:
- что было с машиной?
- все в порядке, оплачивайте и уезжайте!!
Через несколько дней машина опять встала. Притащил в гараж и полез искать - обнаружил сломанный разъем дпрв.. и все! Он просто отходил и ваш диагност ставил его на место. Требуя оплаты!! + Оплата эвакуатора..
нет что бы его заменил, ещё в первый раз и тогда вопросов нет. Но он понял, что на этом можно заработать и не париться.
17 fevral
Сервис, где вам окажут профессиональную помощь, как по моторной части, так и по ходовой. Есть стенд развала-схождения, где после ремонта подвески, настроят все углы правильно. Отдельное спасибо опытному профессионалу Евгению, за грамотную работу. Давно пользуюсь его услугами.
1
5 may
Третий раз пользуюсь услугами данного сервиса, постоянно оставляю машину, совместно подбераем запчасти, быстро ремонтируют, можно доверять данной орагнизации.
3
10 dekabr 2023
Сервис неплохой , но как в любом сервисе есть минусы и плюсы . когда четко ставишь задачу , никаких проблем , если чуть засомневался , сразу подключается диагностика , в моем случае почти половина прайса. Можно хотя бы озвучивать что будут делать и сколько будет стоить. Это вам на заметку. Но все равно остался доволен результатом. К мастерам вопросов нет.
2
17 may
Развал сделали быстро.Кондей сначала опрессовали, всё отлично!! НО начали заправлять фреон И вдруг шипение!!! Где мы не знаем,нужно бампер скидывать ИИИ оплатить 1,5т.р. за диагностику!!! ЭТО ФИАСКО ПАРНИ!!! К вам больше не поеду. Диагностика вроде как дешевле по ценнику.
1
12 may
Отличное место. Делал шиномонтаж. Развал-схождение. Нареканий нет. Все сделали отлично. Спасибо.
1
1 sentyabr
Прекрасное место. Делал развал. Всё быстро и качественно.
31 oktyabr 2023
Записалась быстро, в удобнее для себя время, что для меня очень важно!
Мастер Гордеев А. - всё объясняет, рассказывает ( я машинах, как свинья в апельсинах).
Машину сделали быстро, нареканий нет.
12 fevral 2023
Офигенный сервис, офигенно обслуживание, всё быстро качественно и не дорого, советую👍
Администратор потрясающая, очень хорошо выполняет свою работу, очень красивая, обаятельная девушка🔥
2
2
8 sentyabr
ни когда не приезжайте в авто депо берегите деньги и здоровье как они делают так вы и сами можете авто механик Сергей
12 fevral 2023
Давно здесь обслуживаюсь, Механик Андрей всегда добросовестно и качественно выполняет свою работу. Администратор Екатерина всегда любезна и отзывчива, поможет всегда советом и рекомендациями. Рекомендую обращаться только сюда, не пожалеете!!!!
11 avqust 2022
Меняли тормозные колодки, все быстро, вроде как хорошо - время покажет.) Внутри приятно: кондиционер, диванчики, водичка. Рядом с боксами есть скамеечка, можно подождать там. Мастер приятный, что радует, не было шуток, связанных с тем, что я девушка))
Единственный минус - несоответствие цен (поменяли за 1000, в Яндексе написано 800) и отсутствие оплаты по карте, поэтому 4 заезды.
28 sentyabr 2023
Очень быстро сделали сход развал на машину, изначально озвучивали 40 минут, мастер сделал за 20, удобно наблюдать за процессом ремонта авто из клиентской зоны на втором этаже через панорамные окна, есть предварительная запись, все понравилось, рекомендую
19 dekabr 2023
Не вводите людей в заблуждение, уберите свою супер акцию по схождению развалу, приехал а цена оказалась в полтора раза выше. Ваш комментарий что акция только для Матиза, при том что вот тут в Яндексе черным по белому написано, что для авто малого и среднего класса, говорит о вашем желании ввести клиента в заблуждение, с работами такой же подвох ждать(((
5
1
26 aprel
Всё понравилось,мастера все профессионалы,персонал вежливый,рекомендую это место!
1
3 avqust 2023
Очень не красиво всë выглядит. Развал-схождение по прайсу их сайта цена указана "легковой автомобиль--1400₽ за ось", а по факту 2000. Ну, это ладно, но объясняют они это тем, что такая цена для иномарок, а ВАЗы-- это другая категория авто и там сложнее делать(?!). Мол, ещё и Кастор нужно делать. А он хде?? (фото по сделаной работе прилагаю). К самой работе никаких претензий, а вот дурилово такое откровенное--противно даже!!
2
1
10 yanvar 2023
Автосервис адекватный по цене. Всё работы и запчасти со мной согласовываем после осмотра, но вот по времени немного дольше вышло. Оформление и ожидание на втором этаже, там довольно тепло (я в сильный мороз приезжал). Есть телек и автомат по продаже кофе. Работы видно через стекло. Общение вполне корректное, даже вежливое. Меняли масла в двигателе и в АКП с прочими расходниками. Оплаченные излишки масла мне выдали. Лучше записываться заранее. Я приехал к назначенному времени и через 5ть минут уже машину отсматривали. Рекомендую.
