Avito X exmail
96 rəy
16 may
Отличный пункт. Расположен недалеко от ст. метро Первомайская. Обслуживание прекрасное, очень внимательные, вежливые и клиентоориентированные сотрудницы, подскажут и объяснят, если что-то непонятно. В моём случае, в будний день, после 17:00, очереди не было, был только один человек передо мной. В пункте чисто и опрятно. Мои наилучшие рекомендации!
29 iyul
Снимаю все звёзды только за то, что пришла отправить посылку, а оказывается её надо отправить не в Авито Exmail, а Авито без Exmail!!! Кто бы знал??!
Хорошо, что посылка не большая, но мне пришлось с этой посылкой объехать пол города, а если бы это был велосипед? Сотрудник ПВЗ мне сказала, что это не к нам, а в другой Авито. На мой вопрос почему не могу отправить в этом пункте посылку она сказала ищите по адресам другие ПВЗ. Ни объявления, ничего нет. Приехала, стояла в очереди в ПВЗ, а в итоге они еще и разные! Может кому то мой отзыв будет полезен, чтобы не тратить зря драгоценное время.
2
2
7 may
Небольшое отделение. Но за что я его люблю: всегда доброделательный персонал. На моих глазах, раз за 10 моего посещения, не было ни грубости, ни хамства, ничего. Персонал очень приветливый и очень БЫСТРЫЙ. мне нравится. Я стараюсь направлять заказы туда. Мне комфортно. Компания - это всегда люди)
26 iyul
Жаль что очень далеко от меня, не удобно ехать и отправлять авито доставку(( а так помещение хорошие, работники замечательные. Отправка и обратка заказов очень быстрая. Спасибо
22 aprel
Хороший пункт выдачи. Есть поимерочные, есть стол для распаковки посылок.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут.
Однозначно, рекомендую!
27 iyul
Работает неадекватная сотрудница лет 45, много раз отказывала в выдаче коробки для отправки, при последней отправке пришлось ей доказывать что товар правильный, начала докапываться до бирок товара (якобы для проверки состава джинсов)
Уже давно отправляю через этот пункт, но этот раз был последний
1 dekabr 2023
Пункт находится на торце здания рядом с магазином Бристоль.
Очень приятная сотрудница, удобное расположение у метро, быстрая работа. Есть примерочные кабинки и место для выброса коробок.
4
6 aprel
Во-первых,в пункте выдачи жуткая грязь. Во-вторых сотрудница хамоватая и недоброжелательная. Мне нужна была коробка для отправки, на что она мне кивнула в сторону угла с горой грязных использованных коробок. Типа ройтесь там и ищите сами. После моего замечания, что в других пунктах Exmail сотрудники помогают упаковывать и дают нормальные новые коробки, все таки пошла навстречу и принесла из подсобного помещения подходящую коробку, но не почтовую, а типа коробки из под обуви. Авито, разберитесь, пожалуйста. Вы берете 5% с продавца от каждой сделки за услугу доставки! Почему такое отношение к клиентам в этом пункте?!
27 noyabr 2023
Давно хожу в жтот пункт, очереди сколько бы людей не стояло - мимолётно пролетают. Всегда очень вежливые, милые и приятные ребята работают. Никогда никто не хамил, и ничего плохого не говорил, хоть я требовательный клиент и недайбох на меня посмотришь косо.
Удивляюсь отзывам. Люди, вы или сумасшедшие, или приходили в другое место, а про это написали.
Сотрудники очень хорошие, и всегда помогают.
Особенно хочу отметить Ирину и Алексея. И поблагодарить за хорошую работу!!!
Ваш пункт отличный!! Езжу в него с другого метро.
Я думаю, если напишут все реальные клиенты, которые приходят за своими покупками, позитивных отзывов будет 99.999999%
6
2
15 yanvar
Очень удобное расположенние, очень приятная сотрудник работала, 13.01.24. Чисто, светло, просторно. Всё необходимое в наличии. Буду пользоваться часто.
21 aprel
Впервые заказала на Авито через Ex Mail. Очень понравилось и в пункте выдачи на 9-й Парковой и сам процесс доставки! Работник пункта отзывчив вежлив одним словом обслуживание было высший класс. Всё понравилось.
15 sentyabr
Пришла недавно в будний день и пункт оказался закрытым (с расписанием тех. перерывов не совпадало) Звонить некуда, есть только общая линия где нет такой категории вопроса. Сюда больше не прийду!
7 may
Все отлично -единственное Но с парковкой беда) обслуживание и чистота в пункте присутствует!
22 fevral
Отличный пункт. Персонал чудесный! Радушный, приветливый. Всегда помогут, всегда подскажут, всегда все профессионально и на высоком уровне!
14 iyun
Все чистенько, посылку выдали быстро. Подождали пока проверю. Очереди не было. Находится рядом с метро Первомайская
4 mart
Пункт не больной, но расположение удобное, внутри чисто, сотрудники вежливые, работают оперативно. Очередей больших не попадалось, не более двух- трех человек, вполне терпимо.
1
22 avqust
Отличный,тихий клуб,где можно нормально отдохнуть.Отличные ребята-маркёры,всегда трезвые.
28 aprel
Хороший пвз, с возможностью проверить и примерить товар. Вежливые сотрудники, все проходит быстро. Удобное расположение напротив метро.
22 aprel 2023
Заходил несколько раз в данный пункт отправить и получить отправления, все отлично, сотрудники работают быстро, днём когда нет скопления людей - все отлично, приветливые, общительные, один раз был после 18 часов, было человек 5 в очереди - стараются как можно быстрее обслужить клиентов, поэтому общаются только по делу- можно понять, цель быстрее разгрузить очередь, т.е. работают по ситуации - нет людей могут поболтать, есть люди - заняты только работой, мне такой подход нравится, 5+, молодцы!
2
9 aprel
У пункта очень удобное расположение + чистота + очень вежливые классные сотрудники. Посылки оформляются быстро и без проблем. Спасибо☺
27 sentyabr 2023
Сотрудники некомпетентны еще и хамят.
Сегодня сотрудница отказалась выдать мою посылку отцу при наличии штрихкода на получение и паспорта, код отправлять мне не стала и в хамской манере сказала что я лично должна прихоть за своими посылками, а не посылать кого попало.
В чате авито подтвердили информацию что забрать может любой человек при наличии штрихкода и кода из смс (который отправит сотрудник). Вечером заехала лично, и вот уже паспорт не нужен, код отправили, а мой вопрос почему это нельзя было сделать днем начала выдумывать что отец отказался подтверждать мою личность, код она отправить не смогла и т.д. В завершении вышла, как я понимаю, начальница и не смогла ничего сказать кроме "До свидания" и "Больше не приходите". Зачем существует пункт если он отказывается выполнять свое назначение по выдаче посылок? Сбербанк и Почта России, Боксберри и Пик-поинт, везде достаточно кода от любого человека, и только сотрудники этого пункта "особенные".
Не знаю кто видел в пункте шустрых сотрудников, но очереди там постоянно.
К слову, в другом отделении такой проблемы не возникало ни разу, жаль что они дальше расположены.
6
7
30 mart
Удобное расположение- у метро и у остановки транспорта. Сотрудники все вежливые, в пункте чисто и спокойно
8 may
Удобное место получения, рядом с метро и остановкой трамвая. Очередей нет, выдали посылку быстро.
11 fevral
Удобное расположение, транспортная доступность. Помещение немного обделено мебелью, хотелось бы увеличить посадочные места для ожидающих очереди.
28 dekabr 2023
Начитался отзывов и думал опять я влип и придется мудрисосить сотрудников пункта выдачи. Но по факту приезда работал мужик бородатый с наколкой. Приветливый со всеми, быстро все выдал. Плюсом прямо у входа есть парковка на 2-3 машины.
Единственный минус самой службе доставки за очень длинные сроки. Больше ими доставлять не буду.
2
8 mart
Удобно отправлять посылки (ни разу не получала), вежливые сотрудники. Т.к. пункт находиться рядом с метро очень много людей в вечернее время.
16 avqust 2023
Сейчас, полчаса назад, сотрудница в Авито Эксмейле по указанному адресу нахамила и отказалась отправлять Авито отправление, мотивируя что название не то. Клиент заказал крепления к сноуборду, а оператор начала требовать два сноуборда, что бред. Скриншот переписки делать отказалась отправила в другое отделение. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Бурлкратия , да и только. Ещё отпустила фразу: "Выкиньте эти кпепления на помойку!" Что это за отношение.
Я хотела написать жалобу, так книга Жалоб и предложение на стенде абсолютно новая , даже незаполненная, что тоже является грубым нарушением.
4
5
14 iyun 2023
Дважды воспользовалась пунктом выдачи. Если в первый раз мне нахамила женщина-оператор и просто бросила паспорт на стойку, то во второй раз тот же оператор швырнула паспорт с таким звуком, что вздрогнули даже другие клиенты. Извините конечно, но такое отношение к чужим документам совершенно неприемлемо! Вижу, что люди также сталкивались с хамством в этом пункте , честно говоря, такое впервые встречаю. Авито, вам нужно ввести оценку пунктов выдачи как у Wildberries, где за подобное сотруднику предъявляется штраф, иначе человеческое отношение к клиентам у таких людей никогда не появится.
1
14 mart
близко от метро, вежливые сотрудники. минус, помещение очень маленькое, всегда много людей и куча коробок, по углам.
30 sentyabr 2023
Отправлял посылку Авито 30.09. Сотрудник пункта была жутко возмущена отказом передать паспорт ей в руки для оформления. Ей видите ли "неудобно" заполнять данные по отправлению из паспорта в моих руках. Попросила больше не приходить в данный пункт. Не понимаю, почему сотрудник считает себя вправе указывать другим людям, что им делать.
7
8
6 aprel
Молодой человек помог пройти мне с ребенком на велосипеде , при выходе тоже помог. Вежливый , обслужил быстро.
12 noyabr 2023
Очень приятная сотрудница, вежливая. Очень аккуратно и качественно упаковала мою большую коробку. Спасибо большое!
3
27 fevral
Хороший пункт, быстро обслуживают. Одну звезде снимаю за неухоженность помещения, завал коробок и за то, что дверь в помещение открывается не до конца, неудобно заходить.
28 may
Ребята работают четко. Хорошо то, что в пункте есть примерка.
6 yanvar
Отличный пункт выдачи. Никогда очередей не бывает. Сотрудник выдает заказы быстро, свою работу выполняет на отлично. Всем советую.
13 dekabr 2023
Сегодня специально приехал отправить посылку. В 17 30 офис закрыт. Ждал 15 минут, так и не открыли. Ни объявления о том что закрыли нет. Ни вывески на дверях. Так сейчас не работают. Минус в карму.
1
4 iyun 2023
Приветливый, доброжелательный персонал, отсутствие очередей, в одном шаге от метро. Остался более чем доволен оказанным услугами. При необходимости обязательно вернусь.
2
5 iyul
Работник вежливый и всегда приятно общаться!
11 aprel
Расположение удобное. Сотрудник работает профессионально, быстро.
1
15 fevral
Всё отлично, посылки отправляются быстро, без лишних вопросов. Меня всё устраивает.
28 aprel
Пункт выдачи удачно расположен, персонал вежливый, здорово
1 avqust 2023
Всё на высшем уровне! Дважды попадала на одну и ту же девушку (31.07.23). Очень приятная, доброжелательная, на позитиве. Всё подробно объяснила, аккуратно упаковала. Спасибо, теперь только к вам🙂
3
1
25 avqust 2023
Хороший пункт, рядом с метро. Прекрасные сотрудники. Отличный сервис! Помогли упаковать, предоставили коробки.
3
1
18 dekabr 2023
Персонал очень приветливый и вежливый ! Пункт имеет удобное месторасположение 😊👌
1
17 avqust 2023
Впервые здесь отправляла заказ. Очень неприветливая сотрудница + плохо упаковала заказ! При трапспортировке, которая длилась почти 2 недели мой товар сильно повредели! Покупатель в итоге расстроен! Более сюда не пойду.
5
1
31 yanvar
Удобно расположен, чисто, вежливые сотрудники, 2 примерочные.
12 may
Очень удобно .отличный сервис
30 noyabr 2023
Этот пункт почему-то не отображается на карте в приложении Авито, но он отличный. Посылку приняла приветливая девушка, в пункте чисто.
3
28 noyabr 2023
Очень отзывчивая и приветливая сотрудница) Пока отправляла посылки, поговорили по душам)
24 dekabr 2023
24.12.2023 приехал в 20:01 , дверь закрыта , никто не открывет , потратил деньги на метро туда и обратно + время!
Оповещайте заранее!!!
2