Хорош й провайдер. Скорость отличная качество так себе. Интернете не глючит но лагает иногда в погоду плохую. Вообщем для частного сектора нормальный провайдер. Цены высокие
Интернет работает исправно. Вызывали специалисты, который правильно подобрал оборудование, которое установил и настроил. Скоростью довольны. Бывают сбои, но недолгие, не критично. До Аванта телеком пользовались услугами Ростелеком, небо и земля, скажу вам! Лично я рекомендую провайдера
По началу всё выглядело не плохо, сейчас ситуация стала патовой, пинг высокий, скорость заявленная не набегает, при онлайн-трансляции + игре потеря пакетов 50 (!!!) %! Не рекомендую и сам перехожу на другого провайдера.
Пользуюсь услугами данной компании уже давно, к сожалению альтернативы просто нет! Что могу сказать о компании, часто происходят обрывы соединения, А вчера пришли к моему соседу что-то чинить, в итоге меня оставили без интернета, вечером вернувшись домой я это обнаружила. При обращении в компанию меня поставили в очередь, с ожиданием в 2 дня, в итоге в выходные у меня нет интернета
Купили дом, с подключенным интернетом данного оператора. Первое время пользовались как есть. Потом решил перенести роутер в удобное для нас место. Отрезал провод, перетащил в гостиную, а подключить не могу. Оказалось оптоволокно варить нужно!
Через сайт оставил обращение. Была суббота. Перезвонили в понедельник (рабочий день).
Объяснил ситуацию. В тот же день, заключили договор со мной на более выгодных условиях, помогли перенести средства со счета прежнего владельца(которые я вносил) на мой, и пообещали в кратчайшие сроки прислать техника.
На следующий день приехал техник, подключил, все настроил!
Я доволен сервисом Аванты. В квартире другой более крупный и известный оператор, там тех.поддержка просто печаль.
Успехов Вам! Так держать!
Качество - «так себе». Периодически пропадает интернет полностью, служба поддержки в этот момент молчит, толи из-за того, что у них тоже нет интернета, толи сказать нечего. Одним словом скажу, что если есть вариант другого провайдера, то стоит его обязательно рассмотреть
Хороший провайдер. Не дорого, качественно стали выполнять услуги и заработала тех поддержка (поэтому 4 а не 5, чтоб продолжали в том же направлении расти)))))). Молодцы. Ни за что не променяю провайдера на гигантов (йота, МТС, билайн и т.д.)
Самый ужасный провайдер из всех, которые я встречал. За неделю 4 раза отключается интернет на полчаса-час. В поддержку дозвониться невозможно. Меня скоро уволят из-за их "прекрасных" услуг оказания связи
Если у вас есть возможность выбрать другую компанию, не повторяйте мою ошибку
Если есть выбор в провайдере, нивкоем случае этих не компетентных абсолютно не клиентоориентированных « сборище людей» так как компания я это назвать не могу, выбирать нивкоем случае не стоит!
Скорость по тарифу 100 Мб, спидтест показания 0.19 Мб! Пинг745!!!! Да вы мастера своего дела😂😂😂😂👎
10
2
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
21 mart
все отвратно, постоянно вылетает инет - на секунд 10-20 в сутки почти норма для них, ничего не перерасчитывают при отключениях, а плату берут как работы 24/7
Скорость скачет, провалы постоянно. То вообще отключается полностью. Если есть выбор, то явно не этот вариант. У нас, к сожалению, выбора нет, других провайдеров пока нет
Три раза переносили срок подключения. Если при подключении так работают, то представляю как работают по проблемам уже подключенных клиентов. В итоге отказались от перехода .
Подключают конечно быстро, но потом обслуживание нет ни какого заявленной скорости не отвечает, постоянное отключение от линии, дозвониться не возможно!!!!!
4
2
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
15 sentyabr 2023
Скорость 40 при заявленых 250 мбит/с телик показывает в очень плохом качестве, роутер на 300 мгб, никакой поддержки не ждите не телефон не ватсап не емейл не ответит вам никогда, постоянные отключения по ночам. Деньги списывают зато каждый день.
13
3
S
Stas K.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 avqust
Качество интернета - отвратительное! Скорость не соответствует заявленной!! И что хуже всего - интернет отлетает по 4 раза в неделю, причём когда интересуешься почему нет интернета, зачастую отвечают: -«у вас роутер не работает». Воющем однозначно не рекомендую!!!! Лучше 200 р переплатить и пользоваться другим провайдером
Подключили максимально 500 мб скорость . А по факту получаем то ,что скорость скачет, интернет часто вообще пропадает. За что такие деньги ,непонятно. До службы поддержки реально дозвонится раза с пятого. Потом просто говорят , что роутер не такой. Хотя роутеры новые дорогие , и при перегрузке все равно нет интернета . Вообщем в первый месяц уже хотелось бы поменять , да пока не на что. Жаль .
Отвратительный провайдер Аванта телеком. Через день исчезает интернет. Дозвониться и узнать в чём дело, просто невозможно. Включают дебильного робота и ни ответа, ни привета. Предлагают обратный звонок, но ни разу никто не перезвонил. Вопрос: за что мы платим?... За отсутствие интернета и телевидения? И почему не делают перерасчёт за отсутствие услуги?
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь услугой интернета уже год. Провели интернет в дом быстро и качественно. Сразу подключили телевизор для более стабильного сигнала по кабелю. Модем стоит предложенный провайдером по заявленным характеристикам выдает все как положено. В доме вай-фай раздает хорошо. Картинка на телевизоре шустрая. Смотрим по тарифу Оптимальный 150 Мбит/с 2 телевизора Смарт-Тв через стороннее приложение. Все отлично грузится. Фильмы скачиваются очень быстро. Даже когда племянники приходят в гости и все дружно садятся на один вай-фай, начинается ютуб и игрушки онлайн. Все отлично работает. За год пользования, сбой был один раз. Проблему устранили в течении двух часов.
Не ожидал, но очень лояльные к клиенту условия оказались, четкая работа, удобный тарифный план. кто-то мне рассказал, что мол Аванта дорого берет за подключение и стоимость услуг неоправданно дорого. Как результат, перепробовал почти всех мобильных операторов (подключение через модем 4G), искал вышки, настраивался на разные каналы и частоты, устанавливал антены и когда не смог найти подходящее мне предложение, просто оставил на сайте Авнты заявку "перезвонить". Результат - на следующий день уже ко мне пришел монтажник. Выяснил мои пожелания, быстренько все подключил, настроил и пожелал всего наилучшего. Результатом я более чем доволен. Операторам из Suport кроме благодарности вообще нечего сказать.
Отличный провайдер. Перебои бывают очень редко, как правило только после аномальных климатических явлений. В тех поддержке отвечают очень оперативно. Ростелеком, билайн и йота курят в сторонке. Подключали аванту на квартирк в районе, где крупные провайдеры отказывали в подключении.
А у нас вообще всё отлично. После некоторых отзывов даже боюсь сглазить, но для нас с Авантой просто новый этап жизни настал. Раньше модемом пользовались для ноутбука и Ватсапом через симку. Вот то теперь страшный сон. У нас в районе ипподрома какая-то яма, что ли. Оптоволокно, конечно, эти проблемы решило. Пользуемся месяц. Поставили без проблем, четко-вежливо. Телевизор наш, правда, не подошёл. Но мы его давно не смотрим. Зачем, когда есть интернет. По вечерам никаких проблем не замечали. Правда, скорость не замеряли, в "танчики" не играем. А семейный просмотр хороших фильмов - это каждый вечер. Супер!
Очень довольны интернетом, обслуживанием, цены соответствуют качеству предоставляемых услуг. Отдельно хочется сказать о системе видеонаблюдения, за два года пользования, вся система работает отлично, при возникновении сбоев команда Аванта-телеком всегда звонит, интересуется, выясняет причины, устраняя их за минимально короткий срок.
Пользуюсь месяц, в Пашковке. 300Мб, фактически 280. Один раз провалилось до 60 на пол дня. Один раз зависло после перезагрузки роутера, дозвонился сразу, оператор только полез смотреть и сразу отпустило. Пока доволен. Дальше посмотрим
Отличная компания. Провели всё аккуратно, настроили оборудовпние, обьяснили как пользоваться. В перспективе видионаблюдение надо подключать . Техническая группа всегда на связи. Короче, всем довольны. Скорость отличная.
Так держать!!!
Хороший провайдер. Эллина особенно, как клиентоориентированный сотрудник! Спасибо ей большое, за помошь, и поддержку в вопросах когда до тех. поддержки не дозвониться. Оценка 5 только благодаря Эллине, без неё поставил бы 3+
Подключили 30.06 в небольшой многоквартирный дом в районе 9км, до этого была йота, работала сносно но конечно ни в какое сравнение не идет с оптоволокном от аванты. Замеры показывают больше 250 мегабит, нам даже слишком такой скорости, но первые три месяца за 650р попользуемся по акции а потом подключим 100 мегабит и то этого за глаза. Пока всем довольны, роутер был свой все настроилось без проблем,аккуратно завели провод через окно с улицы.Надеюсь и дальше все будет хорошо и бед знать не будем)
Во всех провалах интернета у аванты виноват роутер
Təşkilatın cavabına bax
М
Мари
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 sentyabr 2023
Жаль нет на районе другого провайдера, но обещают, сразу откажусь от этой конторы, интернет начинает тупить каждые пол месяца стабильно, и сразу навязывают супер тарифы и все ваши проблемы решатся, ещё и супер навязчиво, оператор наседает так, что хочется послать на три буквы. Господи как вы заманали, в поддержку не дозвониться, самая отвратительная компания с самым отвратительным интернетом👿
Отвратительная техподдержка не отвечают или не дозвониться! Интернет пропадет постоянно, телевизор смотреть, только нервничать. Наладте работу изменю оценку!