Цех на две машины, клиенты находятся в самом цеху, что сразу говорит о подходе к работе. Колл центр проводит подбор стекла и дает скидку 2%, на само стекло. Предлагают китайские стекла с отзывами от 2,5. На вопрос менеджеру, стекло по размеру, не будет ли щелей, которые естественно заполнят клеем, ответ, это же не оригинал, как получится. Подбор стекла сделали не корректно, при уточнении параметров, цена подросла., скидку не применили, пришлось звонить опять в коол центр, согласовали стекло и в результате уехал не с чем, налички не хватило, а на мое предложению менеджеру, поменять его бумажные деньги, на мои электронные 1000 рублей, получил его нет. Результат потратил 2 часа времени, старое стекло на месте.
О работе установщиков судит не могу.
Отвратительное отношение!
Футболили 3 дня меня по разным локациям.
По итогу сказали ехать сюда. По телефону я предварительно хотел уточнить, нужно ли приезжать или нет, на что колцентр сказал, что да, приезжайте.
Приехал, услышал тонну негатива в мою сторону, по поводу того, что я приехал перед закрытием, хотя я приехал в 18:00 (крайняя запись у них до 18:30) , на что я никак не отреагировал и пропустил мимо ушей.
Пока делали, зашли на ютуб через магнитолу в машине, сидели, смеялись и смотрели все мастера, пока производили замену стекла.
Я стоял сбоку и где то спустя полчаса выбежал администратор и начал орать на меня, что я тут не должен находиться. Но мне никто изначально не озвучил куда идти и где ожидать. Ладно, это пустяки.
Когда поехал домой обнаружил, что стекло дико трещит на кочках. Хотел поехать на Варшавку, чтобы там мне устранили дефекты, но мне объяснили «где делали-туда и обращайтесь»
Мне опять пришлось ехать в Видное.
Также забыли поставить колпачки на поводки
По приезду там уже был другой администратор, который уверял меня, что это не их проблемы, проблемы с авто и вообще ничего нет, я мол, это все придумал. Хотя другие мастера такого не говорили, прям полностью не отрекались от проблемы.
Благо там был один реально толковый мастер, который не стал нести чушь и хотя бы взялся за работу. Стало лучше, также он сказал, что это пройдет со временем.
Вообще, сколько раз я менял лобовые, с таким я не сталкивался.
Больше в этой локации, по-крайней мере менять я не буду. Я с таким вообще впервые сталкиваюсь, насколько им все равно на свою работу.
Не советую ни в коем случае. Приехал сюда со своим лобовым на Фольксваген поло. Поменяли быстро, на этом плюсы закончились. Вклеили стекло, дали рекомендации и сразу отправили дамой. В итоге на следующий день появился скрип, который за 12дней так и не прошел, как многие говорят что проходят. Потом повторно приехал со своей притензией что скрипит лобое, посмотрели машину подложили под жабо анти шум и отправили дамой, в итоге скрип остался. Сегодня вызывал других мастеров, которые показали мне много ихних косяков. И еще сказали что мало герметика, и самый дешевый у них клей. Вообщем не советую, лучше подороже вклеить в другом месте, зато качественно и на совесть. Всем удачи
Приобрел стекло на праворульный авто. Цена гуманная, Качество нормальное. Магазин неплохой, приехали оплатили, проверили стекло, забрали, все быстро и качественно
Менял лобовое стекло на машине. С точки зрения локации, место не очень удобное. Нужно ехать за МКАД. Но это компенсируется наличием материала и в шаговой доступности есть магазин запчастей где можно купить расходники. Очереди нет. Специалистов несколько человек. Стекло заменили быстро. Рекомендую.
Желание обращаться в эту контору отпало на стадии общения с менеджером в Telegram. На запрос о наличии стекла на автомобиль человек сразу скидывает оформленный заказ в данный филиал без уточнения, удобно ли сюда ехать, без уточнения, особенностей комплектации авто, т.к. по VIN подбираются разные артикулы одного производителя. На уточняющие вопросы ответил скриптованными фразами, ссылку на стекло или хотя бы артикул не скинул. Что за тайна такая непонятно. Если такое отношение на стадии подбора, то что происходит в процессе замены?
Стекло в наличии, установка быстрая, персонал приветлив. Есть место для ожидания с кондиционером. Записывают по времени, добраться и просто и легко. На въезде дают пропуск.
Покупал датчики ступицу всё шикарно подошло, всё работает ценник просто почти бесплатный за новую китайскую запчасть на Ниссан Тиана л-33. Божественная. Запчасти.
Адекватная сеть магазинов складов. Знаком с ней по дальнему востоку. Хороший сайт . Адекватные консультанты . Если не подошла деталь можно поменять в соответствии с законом потредителей. Рад был что нашел эту сеть магазинов в Москве.
Цены на запчасти более чем адекватные
По времени достаточно быстро
Но вот администратор так себе
Считает себя бог и царь
Вышестоящие спустите админа
На землю
Админ который ездил на красной
Машинке типо Ланос норм
А сейчас такое
Очень хороший магазин автозапчастей. Огромный склад, большой выбор, почти всегда есть в наличии, если нет можно сюда заказать) персонал отзывчивый, конфликтных ситуаций не замечал. Единственное, порой, очень большие очереди.
как всегда на высоте! в наличии нашел манжету, чуть дороже чем на ззапе, единственно не самый удобный заезд, ГЛАВНОЕ у манжеты не оказалось пружинки, пришлось оставить другую
Устанавливал стекло в этой компании не первый раз! Всё сделали быстро и оперативно.Цена на стекла более чем адекватная,у конкурентов на много дороже.Рекомендую!
Качество хорошее шикарное обслуживание запчасти всегда в наличии время ожидания очень короткое персонал очень вежливый в сегда ясно объясняет чётко : Спасибо
Странная организация ! По телефону сказали есть лобовое стекло приезжайте ! Прислали номер брони в вк , приехал ! Оплачивайте , оплатил ! Ой а у нас нету такого стекла ! 😂😂😂 ну как то так
Всё хорошо, но выдача работает очень медленно. Цена на сайте и при заказе у менеджера сильно отличается. Менеджер непонятные доставки возлагает на клиента.
Менял лобовое стекло форд фокус2. Был удивлён, когда бригада занималась машиной,каждый делает свою функцию)
Ребята молодцы,делают быстро и аккуратно. Рекомендую, цены на стекло и работу низкие,что не может не радовать.
Персонал не приветливый и не квалифицированный.Поменять стекло не смогли,готов был оплатить доп.работу по возникшим сложностям,однако отказались менять стекло,при этом сломали решётку жабо (сразу не увидел),потеряли заглушку гайки дворника и не сказали,если бы не заметил,так бы и уехал,искали долго,снимали защиту,стекло готов был забрать и поехать в другой сервис,но видимо обидевшись,на то,что я не захотел оплачивать частичный разбор и сбор после отказа менять стекло его сдали на склад и я потратил очень много времени,чтобы получить его обратно,в итоге пол дня потратил в пустую,не рекомендую!
Давно не встречал такого сервиса. Вернее слово «сервис» сюда даже не подходит. Потерял час чтобы выяснить что такие стекла никогда не ставили и ставить их не умеют.
Ну и если вы думаете что этот час я просто ждал, то нет. Этот час меня гоняли между магазином и установкой. «Пойдите проверьте окно на складе», «а кто вам сказал что вам покажут окно? А накладная где?». И все это чтобы в итоге услышать претензии от мастера что они такие окна ставить не умеют. Ну тут да, мой косяк, я ж не подготовился, привез им не ту машину, еще и нагрубил в итоге.
Может в целом автотрейд и неплохая организация. Но в Видном у них полный бардак.
Все хорошо. По телефону скоординировали куда приехать. Менял заднее стекло на тиго фл. Работу выполнили часа за 1.5-2. Тубзик есть - в нем чисто. Комната ожидания есть. В ремзону пустили без вопросов. Предупредили что полетят стекла, мол аккуратней. Менеджер в моем случае был осведомлён. Работники ремзоны вежливые, на тупые вопросы отвечают, не шлют. Из недостатков не хватает монитора с камерами из ремзоны в комнате ожидания. В комнате ожидания есть вода , аппарат с едьбой.
Полное разгильдяйство. Записаться нельзя, только живая очередь. Крайняя запись за 40 мин до закрытия. Приехал за полтора часа до закрытия, оплатил стекло/установку, в итоге менеджер предлагает самому договариваться с мастерами чтобы приняли сегодня в работу. Договорился. Стекло/работа чек выписали, замена молдинга(покупался у них на месте) без чека - причина не понятна…
Закончили работу в 19:20, после чего переодеваясь рассказали инструкцию и попрощались. Посмотрел вроде стекло новое царапин нет. Доехал до Реутова услышал свист и стук пластика. Вышел из машины, оказалось заглушки на дворники не установили обратно, пластиковую панель не прикрутили. Все держалось благодаря закрытому капоту.
Оставил заявку чтобы перезвонили т.к было уже не рабочее время. На следующий день позвонил сам, объяснил ситуацию. Сам живу в Дмитрове, в Апаринки ездил по работе. Предложил отправить мои детали курьером. Сказали проверят по камерам дадут ответ в этот же день.
В итоге:
Проверяют по камерам с 26.10.2023
Повторные заявки игнорируют
Мои детали не передают
Отношение к клиентам ужасное
Обратился к ним прочитав отзывы, теперь понимаю что отзывы пишут сами работники)
Отговорили от установки стекла сославшись на возраст автомобиля и возможную коррозию рамки.
В другом месте поменяли без проблем , пафоса и доп.расходов
Имел неосторожность поставить автостекло в этой компании в филиале Москва Аппаринки , поставили быстро , вроде все хорошо , но через неделю выехал на трассу , и тут появился шум воздуха , шелестение , шипение сильное . Заехав в сервис по замене автостекла в южный порт был неприятно огорчен . Мастера из аппаринки порезали мне молдинг лобового , обратно его плотно не вставили, короче молдинг на выброс , стекло переустанавливать . Гарантии нет так как у меня в одном месте рамки есть коррозия , мне это было сказано . В чат написал обращение там ответили через сутки - решайте с мастером на месте . То есть клиент пишет на…. Очень неприятный момент
Понравилось обслуживание. Грамотно быстро. Очень за небольшие деньги. Поставили стекло. Дали рекомендации. Поездию посмотрю что дальше. Добавлю рекомендации.
На протяжении более десяти лет приобретаю запчасти в Авто-трейде. Очень приятные цены, практически всегда все запчасти есть в наличии. Рекомендую
2
Təşkilatın cavabına bax
D
Dante'S
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 aprel
Дешевые качественные китайские аналоги, много лет здесь покупаю з/ч на свои авто, Заказываешь по телефону приезжаешь забираешь, почти всегда всё есть в наличии.
Автотрейд выручал меня много раз в Красноярске, когда я там жил, а теперь выручает и в Москве. Недавно искал мотор отопителя на свой старенький Ниссан Куб. По разборкам нигде его не нашел, только в других городах, расстроился, но вспомнмл про автотрейд. Позвонил, сказали что и есть мотор у них. Оформил заказ по телефону, приехал и сразу пошел на кассу с номером заказа. Оплатил заказ и через 10 минут мне его вынесли со склада.
Да, это не оригинал и стоит как контракт, но я не то думаю что ктайские графитные щетки отличаются сильно от японских. Мотор встал как родной, крутит мощно, в машине жарко.
Огромное спасибо мужики!!!!хорошая цена нашли стекло на мою старушку! Нужна была замена лобового все сделали быстрее обещанного и я все успел привет вам от nissan liberty!
Очень жаль, специально звонил уточнял о наличии детали, приехал, купил, а по факту сказали: - да она числится но на складе не нашли. Возможно мне не повезло, поскольку пока я ждал, человек пять обслужили по полной
Записаться на определённое время нельзя, надо приехать и встать в очередь. Так как живу недалеко от Апаринок, заехал в воскресенье с самого утра. Администратора не было, двое работяг, ковыряющих машины, мне сказали, что ждать часа три. Понятное дело, что ждать не стал, и это последнее место, куда я бы порекомендовал приезжать на замену стекол.
Меняла стекло в филиале в Апаринках. Хамское отношение. Персонал работает отвратительно! Очень долго меняли лобовое стекло, в итоге обшивку испортили. Была в Автотрейде на Варшавке, там все быстро и качественно сделали, персонал вежливый, грамотный.
Сделали заказ, нам его подтвердили. Пришло смс для выдачи. Поехали. 20 мин ждали, пока заказ искали на складе. Всё закончилось возвратом денежных средств. Сотрудники склада безответственно работают. Не советую. Если есть еще места с автозапчастями, лучше в другое место.
16.07.2023 к сожалению обратился в данный центр для замены лобового стекла на Киа Церато.
28.06.2023 прошел сильный дождь и через течи из за некачественной установки у меня полный салон воды и вся проводка под приборкой мокрая.
Обратился по гарантии,все переклеили и высушили салон,за это отдельное спасибо данной смене мастеров.
Не рекомендую данный "сервис"
Магазин то что надо персонал знает свое дело. Не первый и не последний раз тут.
Təşkilatın cavabına bax
Ю
Юрий
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 noyabr 2023
Рекомендую. Обращался по поводу замены лобового стекла. Работают люди качественно и быстро. Цены адекватные. Весь материал на месте. Не более часа в уютном помещении с тв и кофе на диване. И уезжаешь на готовой машине. Супер!
Təşkilatın cavabına bax
Прапор
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 aprel
Из плюсов быстро и недорого. Из минусов, все стекло продувается, молдинг отвалился на следующий день. После установки придётся еще все промазывать герметиком и переклеивать молдинг.
Менял стекло лобовое. Сделали быстро. Вроде качественно. Из минусов: цену по телефону назвали одну. Но не предупредили, что в процессе установки нужно ещё доплатить: за молдинги, за клей и т.д.. будьте готовы к допрасходам.