Axtarış

Autoidea

5,0

1419 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: 1]Есть удобная парковка 🅿️ для автомобилей заказчиков 2]Есть кондиционеры, обеспечивающие прохладу в палящий зной- что особенно важно для заказчика, приехавшего с беременной женой и 2-3 мя малыми детьми 3]Быстрая приёмка таких товаров как моторное и трансмиссионное масла с фильтрами 4]Делают обслуживание и ремонт легковых автомобилей 🚘 и мотоциклов 🏍️ марки БМВ 5] Аккуратно подстрижены газоны 6]Пешеходные дорожки уложены бетонной тротуарной плиткой 7]Есть туалет для посетителей 8]При покупке новых автомобилей выдаётся счёт-справка для регистрации в ГАИ-в том числе на продаваемые электромобили 9]Расположена на внешнем кольце МКАД

Təşkilatın cavabına bax

Viktor Ragulsky

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался по гарантии и по каско - работа четкая и прозрачная. Один раз пришлось чуть поднастоять на своём (как оказалось не зря) и один раз из-за того что разные мастера были сделали звонок на отдачу авто без полной инфы по всем вопросам. Зал ожидания комфортный + можно свободно посмотреть новые авто. Есть небольшая зона с бутерами и кофе для перекуса. Из минусов могу назвать цену и наверное расположение (погулять негде если часа 2+ ждать, и уехать только на такси или каршеринг если повезёт)

Təşkilatın cavabına bax

Egor S.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал починить бампер по страховке. После ремонта обнаружилось запотевание фары. Мастера развели руками, сказав, что на дефектовке ничего такого не видели. После разбора обнаружилось, что вся фара в трещинах. Вижу 2 варианта: 1) Сломали мастера во время разборки бампера 2) Последствия дтп, которые мастера автоидеи пропустили на деффектовке. Итог: пришлось восстанавливать за свои деньги фару после ремонта за 1600р на Официальном Диллере! Выводы делайте сами. Дополнено: Ответ Автоидеи(в фото) хорошо показывает нежелание разбираться при возникновении проблем. После получения оплаты интерес к проблемам клиента заканчивается.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Малаховский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знакомство с данным автосалоном началось не очень удачно. Заехали мы туда впервые примерно весной 2024 года. Рассматривали к покупке авто с этого салона, приценивались. Тогда отношение персонала показалось нам надменным и предвзятым. В глазах читалось: "что эти нищеброды здесь делают?!" Уехали с мыслью о том, что автосалон, да и БМВ это ничем необоснованные понты. Отношение к марке БМВ, да и автосалону смог поменять Владислав Козак, когда позвонил моей супруге по поводу автомобиля. Далее, около часа он выслушивал наши сомнения и предлагал разные варианты. В итоге повторно уговорил нас посетить данный автосалон. В ходе беседы смог подробно рассказать про автомобиль и провести качественный тест драйв. По итогу мы купили новый авто. До сих пор удивляемся, как? Причём в ходе продажи Владислав проявил эмпатию, вошёл в наше положение и подобрал автомобиль как раз под наши нужды. Как он нам сказал: "я не продавец, я эксперт БМВ". Что в итоге оказалось правдой. Все слова сказанные во время презентации авто подтвердились. Т.е. он давал максимально точную и правдивую информацию. Уже проехал 12 тыс км. и никаких нареканий по машине не было. Остаётся с нами на связи до сих пор. В марте 2025 года заезжали на ТО, встретил нас как родных, хотя мы уже у него ничего не покупали. Мы поговорили, он угостил нас кофе, в общем сложилось впечатление, что общаешься с родным человеком. Уверен, что с остальными клиентами общается так же (стали свидетелями такого общения). Владислав Козак - это настоящий профессионал, каких мало. Про сервис: Два раза уже приезжали на сервис: масло поменять и осмотреть машину. Сразу говорят про скидки, лишние работы не впаривают, отношение дружелюбное и корректное. Нареканий по работе никогда не было.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Морозов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочарован отношением данного сервиса к клиентам!! А именно Строк Александром ! Проходил ТО, делал сход-развал! После сход развала не правильно выставили положение руля! Обратился повторно что бы подрегулировать руль. Мне отказали! Принципиально. Оплатил за развал 5000 рублей!! Не рекомендую данный сервис! Буду обращаться к руководителю Алексею, надеюсь он более адекватный чем Александр!

Təşkilatın cavabına bax

Влад Рубацкий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис топ, масло поменяют, бонусом ещё и машину помоют и двигатель помоют. Кофе предлагают по вкусу как в топ кофейне и это бесплатно. А если машина постарше, то скидки хорошие дают. Я не говорю уже о персонале, который очень уважительно относится к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Ворошиловский стрелок

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность команде дилерского центра BMW за невероятное отношение к клиентам и высочайший уровень сервиса. С первых минут, как только мы с супругой переступили порог салона, почувствовали искреннюю заботу персонала. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу – так внимательно, терпеливо и с душой подойти к каждому нашему вопросу мог только человек, действительно влюблённый в своё дело. Ни капли навязчивости, только искреннее желание помочь и подобрать идеальное решение под наши запросы. Салон оставил только положительные эмоции – всё быстро, чётко и максимально прозрачно. Подробно объяснили все детали, показали, что было сделано, и ответили на все вопросы без лишней спешки. Это тот редкий случай, когда уезжаешь не просто довольным, а с ощущением, что тебе действительно хотели помочь, а не просто продать услугу. Можно с уверенностью сказать, что команда дилерского центра BMW – это не только про автомобили, но и про людей, которые работают с любовью и делают больше, чем от них ожидаешь. Спасибо вам за это! Теперь я точно знаю, что выбрал не просто машину, а место, куда будет всегда приятно возвращаться. 🚗💙

Təşkilatın cavabına bax

Yury

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещал дилера несколько раз в течении года . Обращался как в одел продаж и сервиса авто, так и в Motorrad. Всегда вежливое отношение, предлагают кофе, хорошая и комфортная зона ожидания.

Təşkilatın cavabına bax

марина крюкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В феврале обращалась в этот автосалон по поводу ремонта автомобиля. Все понравилось, менеджеры всегда на связи, идут на встречу клиенту. Очень приятно общаться с работниками автосалона. Рекомендую. ( ремонт автомобиля сделали, хотя в других автосервисах отказывали).

Təşkilatın cavabına bax

Николай Я.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.12.2024 Записался на ТО а Автоидею. Из плюсов - ТО сделали + Починили неисправность с проводкой в крышке багажника. Из минусов - Поцарапали заднюю дверь, сломали доводчик водительской двери. Крайне неаккуратное отношение к автомобилю. + Постоянно насовывают доп. услуги - комп диагностика, давайте подвеску посмотрим, adblue дольем и тд. О стоимости доп. не информируют, думал такой ерундой в наше время уже не занимаются.

Андрей И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда все на высоком уровне! Сервисное обслуживание авто было произведено быстро и качественно! Нужные детали в наличии. Запись оперативна и прием по записи своевременный без задержек.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный сервис принимающий страховые случаи, доходчиво объяснили все правила и подводные камни. Вменяемость и адекватность мастеров кузовного ремонта. Заявляю теперь только там, без очереди и лишних вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

Алесей Сторожев

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально приятный сервис . Позвонил записали день в день . Диагностировали поломку -написали рекомендации к ремонту и покупке запчастей . Все четко без лишних вопросов

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Геннадьевич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятная обстановка . Сервис на высшем уровне . Все очень вежливые и приятные . Максимально располагает место . Отдельное спасибо менеджеру Сергею (Метелица). Оперативно помог в покупке машины , все рассказал, показал .

Təşkilatın cavabına bax

Егор Когинов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для покупки хорошего автомобиля советую именно этот салон. Само место очень чистое и уютное. Сотрудники очень вежливые и добрые. Сразу заметно насколько высокий уровень обслуживания!

Təşkilatın cavabına bax

chernobl23

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Согласовали с ними покупку запчастей на ООО "Еврозапчасть" (Армтек) для проведения ТО, несколько раз уточнили у разных менеджеров, какие документы необходимо предоставить и что будет с гарантией. Сказали, что все ХОРОШО, приложите ТН от поставщика и приезжайте. Приехали за 400 км по записи, и выяснилось, что запчасти покупать нужно только у них. Просто развели руками и сказали, что менеджеры неправильно нас сориентировали и неправильно записали. Никто даже не пытался как-то решить возникшую проблему.

Təşkilatın cavabına bax

В. К.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продуманный интерьер. Большой ассортимент в наличии. Есть кофе поинт для клиентов. Есть переговорные комнаты и персональные демонстрационные стенды. Менеджеры лишний раз не беспокоят либо пассивны. Детской комнаты не замечено. Парковка перегружена. В том же здании расположен магазин мото техники. Фото четкой эмки для ценителей марки прилагается.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Шипалов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ваше время они не ценят! Заезжал забрать машину с кузовного ремонта, отметился у стойки, попросили подождать специалиста, спустя пол часа он не объявился, вернулся к ним спросить чего так долго? Оказывается, что он сегодня не работает...перенаправили к следующему, по итогу, у меня ушел час времени, что бы забрать готовую машину. Вот такие дела.

Təşkilatın cavabına bax

Рифат Нурмухаметов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее отношение к клиентам, внимательность и доброжелательность. Заменили егр по отзывной компании, за что выражаю огромную благодарность! Спасибо всей команде, очень рад что машина куплена именно здесь!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Загорулько

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в сервис с проблемой, индикатор TPMS всё время выдавал сообщение о низком давлении в шинах даже после их подкачки и обнуления значений. Хочу поблагодарить сотрудника сервисного отдела, Ельника Александра за оперативное решение проблемы!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При звонке мне озвучили цену в 120 рублей, уточнили VIN, через 5 минут переpезвонили — стало уже 200! По приезду выяснилось, что считали вообще какие-то третьи работы, вместо тех, что я просил. В итоге — 300 рублей! Это же почти в ТРИ раза больше! Кажется, что цену, озвученную по телефону, можно считать офертой. И ведь это не я как-то криво изложил суть работ — не моя же вина, что рассчитали что-то совершенно другое! Ладно. По приезду я прошу проверить свет фар и работу задней камеры. Итог? Фары проверить «нельзя», можно только отрегулировать — за деньги, разумеется. Про камеру забыли вообще. Вы представляете? Официальный сервис не может проверить фары и камеру в машине, Карл!!! Это что за «премиальный сервис» от ведущего автопроизводителя? Это я уже молчу про то, что изначально заявили «два часа на работу». Я просидел в ожидании почти три с половиной! На просьбу уточнить, почему время затягивается, ответили: «Мастер на совещании». То есть он, выходит, ради совещаний работает, а не для клиентов? Феерично! Ну и финальный штрих: попросил зарядить телефон — дали разряженный повербанк. Занавес.

Təşkilatın cavabına bax

Nastya Shamatulskaya

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаем автомобиль здесь, приятный персонал, делают все в сроки

Təşkilatın cavabına bax

Александр Баштан

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал обалденный, зашёл просто глянуть на мотики. Заезжал за запчастью для машины. Чай, кофе, вода, всё рассказали про мотоциклы, просто красавцы. Мотики просто огонь.

Təşkilatın cavabına bax

Тарас Нечай

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо менеджеру Даниилу. Помог с машиной, сломавшейся посреди Беларуси. Да, цены "официальные" но сервис отличный. Удивило, что машины стоят дороже, чем в Москве. Рекомендую, если будете в Минске.

Təşkilatın cavabına bax

Колючий Лис

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это официальный дилер и сервис БМВ, который не подвергся санкциям и мы там прошли ТО. Нам очень понравилось отношение, оперативность и приятный бонус - подменный авто - новая пятерка БМВ. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Denis

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший автосалон 👍 представлен просто супер модельный ряд 🅿️ автомобилей , продавцы в свою очередь обслуживают на высшем и профессиональном уровне рекомендую всем желающим посетить этот салон

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Я

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27.10.2024 приехали с мужем в Автоидею, хотели присмотреть себе автомобиль, приехав, нас никто даже не встретил, администраторов не было молодые люди на ресепшене были заняты ответами на телефонные звонки, благо на встречу вышел сотрудник из отдела продаж, хоть он нам предложил выпить чашечку кофе и начал презентовать автомобиль. В целом на слабую 3, подтянуть бы Вам приветствие и сопровождение клиентов к специалистам и будет крепкая 5. Уходя,с нами также никто не попрощался, остался неприятный осадок от посещения Вашего автосалона

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Струков

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, европейский уровень. Ассортимент большой, наличие популярных комплектаций. Был приятно удивлен .

Təşkilatın cavabına bax

Олег Титов

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал на очередное ТО в Автоидею. Не пожалел. Сдача машины проходила быстро. ТО провели качественно. Машину вымыли так, как давно не мыли, включая и салон. Все внесли в бортовой компьютер. Заказал дополнительно запах для салона, поставили в салоне. Мне очень понравилось. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну, что можно сказать о центре, продающем шикарные авто ) Персонал дружелюбный, общительный, помогают, рассказывают, все четко и красиво. Если готовы расстаться с суммой квартиры на авто, то Вам сюда 👍

Təşkilatın cavabına bax

Василий

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый запоминающийся салон. Везде посидеть можно, девченки приветливые. Никто не мешает, если что-то нужно помогут. Кайф)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Климов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетил центр Бмв.Был приятно удивлен атмосферой и индивидуальным подходом со стороны отдела продаж.Благодарю за грамотную консультацию.Остался крайне доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей М

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попутно с пребыванием в Минске сделал у них ТО + диски/ колодки. Сделали быстро. Цены на оригинал ниже московских.

Təşkilatın cavabına bax

Yuliya Karpovich

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высоком уровне! Комфортная зона ожидания. Менеджеры выполняют свою работу качественно. Сервис тоже на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Гудков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная атмосфера, хороший шоурум. Кофе платный, несмотря на то, что сервис недешевый. В целом, 5 звезд!

Təşkilatın cavabına bax

Pavel N.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают красивые девушки на ресепшене . Я просто хотел покататься на свежей БМВ 850 , не собираясь ее покупать , просто очень понравилась внешне и внутри . Продавец консультант организовал ее тест-драйв и я получил приятные эмоции. Большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Сващук

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда обслуживался в данном сервисе. 10 августа 2024 года обратился в данную организацию с жалобой на биение при торможении. После полной диагностики рекомендовано было заменить передние тормозные диски и колодки. Все работы выполнены в этот же день. Проехав 2000 км, 28 августа 2024 года новое обращение в данный сервис с биением при торможении. Вновь заказана полная проверка тормозной системы, по результатам которой овальность переднего правого диска составила 15%, при допуске в 20%. Перегрева дисков не обнаружено. Со слов мастера-приемщика - "биение есть, но оно в допусках". (не могу понять, что значит биение в допусках при торможении со 100км/ч на премиум авто). Предупредив мастера что мне необходимо ехать в Европу и вернуться через 500 км я не смогу, на что получил опять ответ – что все в допусках производителя. Проехав еще 1000 км и находясь уже в Швеции, диски начали бить так, что автомобиль подпрыгивал при торможении. Хочу заметить, что на данных дисках ни разу не затормозил, только притормаживал. На трек не выезжал. При этом диски М-спорт, и учитывая цену созданы для того что бы больше и лучше тормозить. Диски, которые стояли в новом автомобиле я поменял на пробеге 120000 км, когда они вышли из допусков, при этом даже тогда у них не было биения. 13 сентября 2024 года вернувшись из поездки, в тот же день обратился к дилеру с полной проверкой тормозной системы, включая проверку ступиц. Результат диагностики – овальность вне допусков, диски перегреты, в связи с этим по гарантии отказано. После написания претензии произвели замену дисков и колодок по гарантии.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Новосёлов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезжал на диагностику, за 350 рублей провели только чтение ошибок и осмотр подвески, что занимает на среднестатистическом сто 30 минут от силы, здесь же ждал 2.5 часа. На жалобы по вибрации отчетности не дали, посоветовали заменить все жидкости - результата не дало, CarPlay не сделали, подтеки в раздаточной коробке не обнаружили. На что потрачены деньги и время не понял. В попытках выяснить столкнулся только с увиливанием

Təşkilatın cavabına bax

Александр В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Официалы БМВ, культурно, нарядно, в павильоне витает атмосфера что здесь продают надежные и мощные немецкие авто. Угостят кофе пока делают сервис вашей машине.

Təşkilatın cavabına bax

Конон

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место во всех смыслах, и в рамках покупки автомобиля, так и в процессе сопровождения его эксплуатации. 10 из 10. Так держать.

Təşkilatın cavabına bax

Артур Павлов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживал в компании мою бывшую лошадку. Молодцы. Было приятно к ним обращаться. Порядок и современный уют, - это то, что всегда подкупает

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Александровна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Михаилу Пархимчику! Менеджер от бога ! Всегда очень приветливый, оперативно,четко и качественно помогает решать все вопросы! Мастер в своем деле! Каждый раз остаемся очень довольны сервисом обслуживания «Автоидея» благодаря ему! Побольше бы таких специалистов! Очень рекомендуем данное место для обслуживания !

Təşkilatın cavabına bax

Grimm

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высший уровень!!! Покупали из подержанных вариантов - выдали, как новую! Эмоции на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!

Təşkilatın cavabına bax

Нина Янковская

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё супер. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Всегда идут на встречу,чтобы записать на сервис в удобное для нас время.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Щербич

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось, был на сезонной акции по замене тормозной жидкости. Сделали оперативно и качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Васильевич

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал, удобная парковка, бесплатный кофе,хорошие машины и даже очень хорошие ))) даже если не покупаешь, то место для подзарядки внутренней батареи очень полезное))) Новые авто всегда стимулируют мужчин зарабатывать больше, особенно хорошие авто и более чем особенно когда это БМВ. Лучше БМВ- только новый БМВ😁 P.S. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАЕЗЖАЙТЕ НА ТЕСТ ДРАЙВ.

Təşkilatın cavabına bax

Eugeniusz Todryk

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знакомство мимолетное. Пригонял машину, купленную в Бельгии на техническую компанию. Без проблем все сделали очень быстро. Никто не буксовал, что машина куплена в другом регионе. Все очень вежливые. Приятно. Возможно и дорого у диллера обслуживаться, но это БМВ. Нужно знать, что покупаешь. Единственное, что не понравилось. Спросил можно ли карты обновить сказали, что на мою машину можно только 2022 года за оплату. Решил посмотреть есть ли посвежее, оказалось есть 2023г. Но за них нужно платить за активацию. А услуга обновление карт до конца 2022 г. была оплачена при покупке машины. Можно это расценивать как двойная оплата или оплата за то что флэшку вставят с картами)))) Карты в интернете есть в свободном доступе.

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Василевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда, все быстро, чётко. Выше всяких похвал, Дина готовила документы, быстрее чем я успевал их подписывать

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Хилюк

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный и приветливый персонал. Мастера-приемщики отвечают на все вопросы достаточно оперативно.