Приезжали на очередное обслуживание, приятно удивил сервис, в особенности мастер Денис, который грамотно и квалифицированно проконсультировал нас по всем вопросам, ездим не первый год, и каждый раз очень довольны, спасибо!
2
Təşkilatın cavabına bax
Олег С.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 may
Сегодня менял в этом сервисе задние тормозные колодки все сделали быстро и качественно спасибо мастерам Илье и Роману
Сервис производил кузовной ремонт моего автомобиля, мастер Игнатов Александр, выполненными работами полностью удовлетворён, всё сделано качественно и в приемлемые сроки, спасибо большое.
Хороший автосалон, сотрудники очень доступно разъясняют. Когда покупал новую машину всё понравилось. Руководству спасибо огромное за хороший коллектив. Прохожу регулярно ТО.
Замечательный автосервис! Недавно обращалась за помощью. Алексей Гончаров оперативно решил мою проблему,подобрал все нужные запчасти, удобное для меня время для их замены!Он всегда учтив, внимателен к клиенту!Спасибо ему за его работу!
Очень внимательные сотрудники, всегда пытаются решить проблему. Прохожу уже не первое ТО, всегда довольна. Помогали так же и с решениями других проблем. Рекомендую ☺️
Хороший автосалон с настоящими профессионалами. Покупали здесь новый Kaptur, впечатления остались исключительно приятные . Сотрудники были внимательны, вежливы и ненавязчивы, искренне интересовались запросами по автомобилю и помогали с выбором. Отдельное спасибо Антону Абрамову, который профессионально консультировал по всем вопросам.
Проходила техническое обслуживание, обстановка очень приятная, все подробно рассказали, объяснили, быстро качественно выполнили техническое обслуживание, спасибо большое мастерам.
Очень порадовал сервис! Все сделали быстро и без лишних проволочек, а самое главное качественно. Также хочется отметить работу мастера Павла Свадковского. Быстро помог найти неисправность и объяснил все доступным языком.
Данное место понравилось наличием кафе на 2 этаже со вкусной едой, что помогает скоротать время ожидания автомобиля из сервиса .
Обслуживание 5 из 5, комфортная температура внутри здания. Приветливый ресепшен .
Обращался в "Автокласс"(кузовной ремонт) для покраски нескольких элементов своего автомобиля . Остался доволен качеством выполненной работы,сервисом и обслуживанием . 10/10 могу порекомендовать. Отдельно выражаю благодарность Павлу- настоящий специалист и делает свою работу на высшем уровне!
Обратился в сервис, мастером-приёмщиком был Алексей Гончаров, очень подробно и со знанием дела проконсультировал и помог с решением проблемы по моему автомобилю. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым такого прекрасного специалиста и профессионала своего дела, которых в наше время осталось, к сожалению, немного.
Уже не первый раз обслуживаюсь в данном сервисном центре, остался очень доволен. Вежливый персонал, комфортная условия ожидания. Огромное спасибо Кочерыгину Дмитрию за помощь с машиной. Держал в курсе всех действий с автомобилем. Ценник оптимальный. Большое спасибо!!! Буду приезжать еще!!
Приезжала недавно на диагностику, стуки устранили быстро и качественно. Полностью довольна работой персонала. Отдельное спасибо мастеру Денису, все подробно объяснил и рассказал. Рекомендую салон к посещению.
В который раз привожу на обслуживание своего железного коня, и как всегда сервис на высоте, на приемке выслушали, забрали машину в ремзону, быстро и профессионально устранили неполадки, как итог - машина полностью исправна, я доволен, всё люкс!
Отдельное спасибо Диме мастеру- приёмщику, умеет слушать и оперативно ориентируется в вопросах ремонта и запчастей.
Салон очень крутой, уютно, даже почти по-домашнему. Персонал приветливый, всю необходимую информацию предоставляют в полном виде. Ремонт осуществляют быстро и качественно.
Приобретали автомобиль в данном салоне.Покупкой остались очень довольны!Отдельно хотелось поблагодарить менеджера по продажам -Сергея Абашина, за высокий профессионализм , прекрасный подход к клиентам) обязательно вернёмся ещё!
Спасибо сервисному центру автокласс за оперативный и качественно выполненный ремонт моего автомобиля на котором сломался усилитель руля. Запчасти пришли быстрее запланированного срока. Цены нормальные, сделали скидку на работу и запчасти. Проблем после ремонта не наблюдается. Буду дальше обслуживаться!
Рено каптюр,предложили по акции масло залить,согласился,залили масло Газпромнефть 5w40(вынес масло из подсобки в обычной лейке)(родное масло эльф)масленный фильтр вообще не поменяли,хотя обещали,везде дурят нашего брата, кстати спросил про замену масла в вариаторе, сказали около 30000 с заменой фильтра,посмотрел масло с фильтром те что они сказали в эмексе,масло 6300, фильтр 655 рублей,думайте сами, больше туда не ногой)
Добрый день!
Обращалась в данный автосервис к мастеру Павлу
Очень внимательный, грамотный и компетентный сотрудник!
Ответил подробно на все интересующие вопросы , проблему решили , спасибо 😊
Буду обращаться еще и всем советую !
Отличный дилерский центр, мастера-приемщики работают уже более 7 лет в этой компании, поэтому обрадмют всеми профессиональными качествами. На ш/м записали быстро, машину отдали вовремя, для клиентов есть зона ожидания с кафе и wi-fi
Великолепное обслуживание по ТО. Сделали диагностику, обнаружили гарантийную неисправность, все поменяют по гарантии. Очень благодарен сотрудникам центра. Как всегда все великолепно!
Приезжал в этот салон для прохождения ТО 5 на своем Рено Каптур. Скоростью и качеством доволен. Это уже вторая машина купленная в этом салоне ! И надеюсь не последняя!
Обратилась в данный сервис по рекомендации знакомых. Машину у меня принимал мастер-приемщик Гончаров Алексей. Очень довольна отношением к клиенту-четко обозначил фронт работы,без "воды", записал меня в сервис в удобное для меня время. Держал в курсе всего процесса ремонта, что было для меня впервые. И это большой плюс,когда видишь и знаешь-что именно и как делают с твоей машиной. И самое главное- не тянут время, все быстро и четко. Наконец,я нашла свой сервис, с отличным клиентоориентированнием! Спасибо Алексею Гончарову за такой подход!
Проходил сегодня то 1 на своём дастере 1.3 в ООО «Автокласс». Мастер-приёмщик Илья Склёмин, приветливо встретил, все по порядку объяснил и быстро организовал работу. Его действиями остался доволен. Работы были произведены быстро и качественно.
В конце февраля стали обладателями автомобиля Аркана,покупкой очень довольны.Изначально выбор был за Каптюром,но после тест драйва автомобилей,выбор всё таки был сделан в пользу Арканы .Выражаем огромную благодарность менеджерам Сергею Абашину и Анастасии Акульчевой, они всегда всё очень грамотно объясняли в разных непонятных вопросах,были на связи.Кстати у Анастасии мы покупали здесь свой первый авто рено Дастер.Ёщё хочется сказать большое спасибо руководителю отдела продаж Алексею Дубинину,за хорошее предложение по скидке за авто.Вообщем отличный коллектив в целом , остались только приятные впечатления.
машину с мужем покупали в прошлом году в Москве, но первое обслуживание делали в Туле, нам здесь ближе. Сделали все хорошо, по времени уложились в два часа вместе с мойкой. Дополнительно заменили лампочку подсветки номера и по совету приемщика Павла поставили уплотнитель под капот - с завода их почему-то не ставят. В целом все понравилось, в салоне чистенько. Приедем на следующее обслуживание опять сюда.
Замечательно и в срок выполнен кузовной ремонт авто в автоцентре. Спасибо всем сотрудникам за качество и профессионализм. Отдельная благодарность менеджеру Игнатову Александру за отличную работу ( очень вежливый и ответственный). В автосалон обращаюсь не первый раз. Только положительные впечатления!
Постоянно обслуживаемся в цетре Рено( г. Тула) Отличный сервис, обслуживание на самом высоком уровне. Но если есть возможность то лучше записаться к мастеру/приемщику Меркулов Василий( всегда подскажет и реально даст цельный совет
05/03/22 был в этом автомобильном центре. Поменяли масло в двигателе и провели диагностику подвески. Работу выполнили качественно и в оговоренное время. Я очень доволен обслуживанием. Было очень приятно пообщаться с мастером-приемщиком Куцаносовым Игорем. Внимательно выслушал мои вопросы, возникшие при эксплуатации авто и пожелания по выполнению работ. После выдачи автомобиля на все эти вопросы ответил, всё наглядно показал. Очень приятно общаться и доверять свой авто такого уровню профессионалам. Спасибо за качество и хорошую работу. Обязательно приеду еще.
Добрый день!
Хочу поблагодарить за хороший сервис. Понимающие сотрудники, всегда готовы предложить варианты решения сложившейся ситуации, что очень редко в наше время. Описывать причину обращения в сервис не стану, понятно, что в сервис обращаются не без причин, просто хочу искренни сказать СПАСИБО сотрудникам данного центра! Все показали, объяснили, пожелали хорошего дня, прям не вериться, аж настроение заиграло в новых красках. Спасибо ребята, желаю всем удачи!
Сегодня в очередной раз приезжал в этот сервис на замену масла на своём Рено.Все как обычно сделали качественно и быстро я очень доволен. Благодарен коллективу сервиса и мастеру приёмщику Склемину Ильи!!!Удачи Вам в бизнесе!!!
Очень хороший сервис, оставляла свой автомобиль на кузовной ремонт. Все отлично и быстро сделали! А главное очень быстро! Рекомендую! Выражаю благодарность Санкину Константину!
Хочу сказать спасибо сотрудникам кузовного ремонта. Ребята быстро просчитали ремонт, нашли все запчасти необходимые и так же быстро все собрали и покрасили. Отдельная благодарность Павлу за дружелюбный и тёплый прием.