Auto 88
Mükafatlar:
Yaxşı yer
Əlaqələr
Сервис Железнодорожная
+7 (915) 040-78-81
Telefonu göstər
İş vaxtı
Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00
Necə gedib çatmaq olar
Автовокзал Воскресенск
271 m
Xüsusiyyətlər
Kartla ödəniş
Parklanma
Kafe
Wi-Fi
Əsas servis xidməti
Kuzovun təmiri
Çəplik-yaxınlaşma
Şin montajı
Qoruyucu mumun çəkilməsi
Işlərin növləri:oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, plastik tampon tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, oto boya , park sensörü, film kaplama, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, direksiyon kremayeri tamiri, pompa tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, oto alarm, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, cila, yakıt püskürtme tamiri, şaft mili tamiri, motor bloğu tamiri, katalizör temizleme, yedek parça ve aksesuar siparişi, triger kayışı değiştirme, turboşarj tamiri, DSG tamiri, motor endoskopisi
Avtomobilin markası:çin arabalar, kore arabaları, japon arabalar, rus arabaları, avrupa arabalar, hafif araç, ithal arabalar, ticari
Yuma:temassız, el, hazır menü, motor, dip, tekerlek
Ödəniş üsulu:nakit, kartla ödeme
Yaxınlıqda oxşar yerlər
Mükafatlar
2024
Yaxşı yer
Yandex istifadəçilərinin qiymətləndirmələrinə və rəylərinə əsasən sevimli təşkilatlar
314 rəy
14 yanvar
Приступим. 12.01.25 производили замену масла, попросил продиагностировать подвеску. Приговор сайлентблоки передних нижних рычагов, и 2 задние ступицы под замену. И мастер приемщик и слесарь показались вполне компетентными, решил ремонт произвести в этом же сервисе. Авто не самый распространенный, поэтому запчасти не все можно купить здесь и сейчас. 14.01.25 приезжаю на замену сайлентблоков, оставляю машину. Так как освободился раньше чем планировал, вернулся в сервис раньше чем планировал, авто еще на подъемнике.
Вроде все пока не плохо, за что тогда единица?
Когда я зашел приемщик подошел к девушке, которая принимает оплату и что то шепнул, на что она ответила, да, все сделаю. Потом он обратился ко мне со словами «безнал не работает, или за наличкой». На вопрос как давно не работает мне сказали, что со вчера (а почему принимая машину не предупредили?). Попахивало обманом, поэтому я отказался платить наличными и кассир произнесла «ладно попробуем картой». Сразу после меня другой человек оплачивал запчасти и ему кассир задает вопрос «картой или наличными» (а че, уже работает что ли?). Клиент выбирает безнал, достается терминал, прикладывается карта ииииииии о чудо, все работает.
Далее что касается непосредственно ремонта:
1) В день диагностики, мастер приемщик называл цену в 1800₽ за переборку 1 рачага. В заказ наряде после ремонта уже по 2000₽.
2) Сайлентблоки затягиваются исключительно в рабочем положении, то есть когда машина стоит на колесах, по факту затянули поджав стойкой под кулак.
3) После ремонта оказалось что еще и шаровые нужно поменять, а это значит, что еще раз по 2к₽ за рычаг. А за диагностику я тогда зачем заплатил?
4) Вишенка на торте. Вручая мне машину мне пробросили, ну там мол еще доп работы были. На вопрос, а в чем заключались эти доп работы, мне сказали, ну мол рычаги не так просто снимаются. А разве снятие рычага не входит в стоимость. Я готов заплатить ваши 1000₽ за возникшие трудности, но объясните мне что за доп работы. Вместо того что бы нормально объяснить, мастер приемщик просто убежал с сигаретой в зубах на улицу.
Спасибо, что с первых же визитов дали понять, что к вам не стоит обращаться, а работ по машине запланировано предостаточно. Мне кажется, что правильно не здесь и сейчас вытащить из человека лишний касарь, а сделать так, что бы к вам возвращались.
5
26 yanvar
Обращался дважды в данный сервис, первый раз-мастер приемщик увидев меня ту же выскочил срочно перепарковыать машины,
Второй мой визит-оказался более эпичным!
Решил попробовать счастье во второй раз, мастер вновь переломной выскочил, ждал его минут 15
Пока он накурится и наобщается с коллегами, ну это еще лишь малость того что им наплевать на клиента.
Нужен капитальный ремонт авто включая полную покраску, мастер вывел меня на улицу к машине что то побухтел под нос и ушел!
Ккдиентоориентированность у вас на очень «Высоком уровне»
Не советую ни кому обращаться в данный центр
Если конечно вам не жалко потраченного времени в пустую.
2
5 mart
Писать много не хочу,но к «мастеру» Сергею свои машины не отдавайте в работу.Клипсодером растерзал кожух решетки радиатора при разборе.До него никаких дефектов там не появлялось.
Запихнули в багажник старые патрубки,с которых потекли остатки антифриза.
Лично я просил положить только один привод.
На мои возражения мастер-приёмщик сказал,что я придираюсь и на авто и так 500к пробега и она вся в царапинах и сколах!Плюсом ещё пожаловался на меня другому человеку,который никак не участвовал в ситуации.
Решили сложившуюся ситуацию тем,что феном погрели царапины от клипсодера,а клипсы поменяли.Теперь остались следы от нагрева пластика.
За наличный расчёт сделали скидку 10% за работу.
Место вроде бы хорошее,но всё зависит от мастера.Делали очень долго.В профильном сервисе было бы быстрее и без неприятных ситуаций.
А вот сход-развал делают на высшем уровне и это не шутка.