Отличный персонал и прекрасное место для отдыха. Спасибо за замечательный сервис особенно администратору Оксане. У Вас отличный город и прекрасные отзывчивые люди!
Мы находились в отеле, в мае 2020 года. Номера очень уютные, мебель вся новая, матрас и подушки очень удобные, а это один из важных компонентов отличного отдыха. Постельное белье хлопковое, приятное к телу., спать одно удовольствие. Слышимость в номерах, хромает, но администратор отеля, учитывая интересы клиента, предложит наиболее комфортные условия. Отдельная благодарность администратору Оксане, очень добросердечный, отзывчивый, порядочный человек. Благодаря ей, проживание в отеле, напоминает домашние условия, а завтрак, приготовленный ее руками, заряд положительной энергии, на весь день.
Приветливый персонал, люди в Новочеркасске замечательные.
Номера на троечку.
Завтрак готовят индивидуально по времени, но однообразно.
Были в начале лета, баня не работала (
Останавливались на одну ночь по пути в Москву, с одной целью - выспаться, попросили тихий номер и... выспались! Гостиница, конечно, не три звезды, расположена на окраине города с не самым живописным пейзажем, но мы получили тишину, отличную удобную постель с чистым хлопковым бельем, хорошие полотенца, чистую ванную комнату без посторонних запахов со всем необходимым, включая шампунь, мыло и одноразовые тапочки, это отлично, ведь цена номера достаточно низкая. В ванной комнате отличная вентиляция, хороший слив и прекрасный напор воды. На втором этаже есть чайная комната со всем необходимым, шумную компанию при нас заселять отказались, такое неравнодушие к гостям было очень приятно! Администраторы очень гостеприимные и радушные!
Прекрасная, чистая гостиница! Великолепный персонал! Время завтрака подстраивали под каждого гостя, заметили проблему в моём номере и сами предложили более дорогой номер без доплат. Остановлюсь тут ещё раз обязательно.
Возвращались семьёй с отдыха. По телефону договорились с администратором Оксаной. Она, несмотря на отсутствие в большинстве гостиниц вокруг номеров, смогла нам предложить ночлег по выгодной цене в данном отеле. Причем помогла организовать дополнительные места в номере, чтобы уместились все и никому не пришлось спать в машине.
Чистый аккуратный номер, сетки на окнах, свежий воздух, тишина за окном. Есть кулер, микроволновка на этаже. Оксана предлагала завтрак (яичница, сосиски и овощи), который выглядел очень аппетитно, но мы торопились и не смогли попробовать.
Очень все понравилось. Рекомендую. Отдельный поклон уважаемой Оксане!
Останавливались на ночёвку по пути на юг и обратно, очень хорошая и недорогая гостиница
3
N
Natalia Karlos 🍀
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 avqust 2023
Гостиница на отшибе, замки сломаны ( в душ дверь захлопнулась, не могли открыть), в душевой кабине отсутствует дверь. Просто переночевать можно и только
Бронь была через букинг , попросил отчетные доки выписать , так как в командировке , в ответ получил угрозы штрафа за какое то бельё! На вопрос какое бельё?!?!? Мне сообщили что наверное перепутали меня ! Доки не могут выписать , компьютер сломался .
Решил остаться , так как поздно что то искать ехать другое . Заселился , в номер отеля ТРИ звёзды !! Пиво купил после работы попить и нечаянно пролил на пододеяльник , пошёл попросить замену белья и снова нарвался на ярость сотрудников !!! Утверждают что пить пиво в номере НЕ ПРИНЯТО в номере))!!!!! В итоге приложу фото Номера !! Повторяю ТРИ звёзды в БУКИНГЕ ))
1. Это мотель вдоль трассы , по которой идут фуры всю ночь , не выспаться никак .
2. Белье чистое , но цветное , не отельное , не соответсвует трём звёздам
3. Туалет с запахом канализации, всю ночь ходила открывала окна , проветривала , закрывала -так как шум ужасный
4. Душ тропический то есть сверху , не помыться ,
5. Одноразовых шампуней , мыла нет ,( трёх звездный ОТЛЕЛЬ !!
6. Полотенца коричневые , как для пляжа или бани , определить чистоту невозможно
7. Коврики в номере , вопрос когда их чистили последний раз . Но есть тапочки .
8. Спасает отель дружелюбный персонал и завтрак , есть яичница , сосиски , помидор , йогурт . Нет каши , яблок хотя бы , хлопьев ,
Завтрак скромный для трёх звёзд .
Мне вообще не понятно как банный комплекс с номерным фондом ( 10 номеров ) получил статус отеля да ещё трёх звёзд , территории отеля нет .
Не советую , и никогда больше там не остановимся , нам предстояла дорога 1200 км , мы не выспались , ощущение как буд то остановились в очень дешевом отеле без звёзд , за номер заплатили 4.300 р.
Продавленные матрацы, постельное белье в катышках и жёсткое, очень грязный потрепаный ковролин на полу. Санузел чистый. Останавливался с семьёй, ребёнка 10 мес с рук не спускали, т.к.очень грязный пол. Сами без носков не ходили по той же причине. Не знаю, кто им звёздность присуждал, но явно сильно завысили...
Чисто, уютно, аккуратно, а главное тихо. Единственное что не хватило это кафе, но администратор предложила вариант с доставкой. Так же предлагают чай кофе.