Aura Rent
321 rəy
20 sentyabr 2023
Оперативно ответили ,колонка в иделаьнлм состоянии, все обьяснили,все показали.
Заказ под номером 453774
1
6 oktyabr 2023
Быстро отвечают и реагируют. Лояльны к клиентам. Довольно гибкие условия по аренде.
2
29 iyun 2022
Пока брал один раз. Бронировали без предоплаты. Вежливое обслуживание. Удобное расположение для меня. Хороший выбор техники. Есть место для парковки.
5 may 2022
Брали на выходные ps5.
Доставкой привезли все вовремя! Курьер помог подключить к экрану. Все работало исправно! Шикарные выходные, спасибо! Будем брать теперь в аренду, очень удобно. Не виджу смысла покупать.
1 noyabr 2022
Брал в аренду ноутбук. Сами привезли оперативно, сами забрали. Ноутбук в отличном рабочем состоянии.
Дружный и приветливый персонал. Номер заказа 331632
1
4 aprel 2022
Искал игровую приставку на выходные. Лучшее предложение было в Aura Rent ( по условиям аренды, цене и расположению офиса )В итоге взял в аренду Xbox one x ( заказ 260286 ) на трое суток. Приехал в офис, подождал пару минут в очереди, выдали оборудование, протестировали его, подписали договор и все.
Выходные прошли интересно. Буду обращаться еще ( тем более выдали скидку на повторное обращение что делает условия аренды еще более интересными )
1
26 fevral 2023
366138 оперативно связались и привезли VR -очки. Один стик не заряжался, в этот же вечер привезли рабочий. Также оперативно оборудование забрал курьер. Рекомендую.
26 dekabr 2021
Необходим был ноутбук срочно в поездке! Была приятно удивлена, что можно быстро и без проблем взять в аренду отличную технику! Доставили и забрали сами! Сэкономила кучу времени! Спасибо! Буду пользоваться сервисом еще! Номер заказа 225702😉
1
3 sentyabr 2023
Классное место, отзывчивый персонал. Течение Волги быстрое))
1
23 iyul 2022
Жена брала в аренду на месяц коляску-автокресло doona+. Заказ 288378. Коляска в хорошем состоянии, не новая, но ездит. Очень хотела ее продлить еще б на месяц, но уже было нельзя. Коляска постоянно выручала в дороге, она побыла в Пензе и Казани! Супер! Большое спасибо!
P.S. Придется купить себе новую и продолжить пользоваться :)
4 may 2022
Абсолютно доволен сервисом. Бронировал металлодетектор за месяц, на протяжении всего месяца ожидания менеджер отвечал на все вопросы, все быстро и качественно. Приехал курьер, привез прибор. Так же приехал курьер, забрал прибор. Прибор в хорошем состоянии, в классной сумке, с зарядкой и инструкцией. Остался доволен аурой :)
Заказ 261880
17 yanvar 2023
Нужен был срочно для экзамена ноутбук,не знала что делать,но к счастью нашла объявление на авито об этом чудо месте.Ребята быстро выручили,без залога дали ноутбук и я успела сдать экзамен
1
24 yanvar 2023
Лучшее решение для проведения досуга с друзьями ) Недавно узнал о такой услуге , брал в аренду PS4 и остался доволен ( заказ 354956) ! Aura профессионалы своего дела ! Очень удобный сервис по аренде консоли !
26 yanvar
Все понравилось. Прекрасное обслуживание
спасибо
1
16 yanvar 2022
Изначально везде пишется (Авито, сайт, реклама) что залога не требуется. Потом оператор просит прислать паспорт фото!!! В итоге присылает ссылку на заполнения формы, где требуется указать паспртные данные и приложить две фотографии для расчета залога. В итоге спустя 2 часа приходит сообщение что залоговая сумма 15000 за камеру GO Pro.
Основываясь на предыдущие отзывы с полной вероятностью уверен что эта сумма не вернется.
Отзывы написанные с номерами заказов-полная накрутка!
Так как на авито написано, что за отзыв скидка. Люди пишут отзыв не пользовавшись услугами, это очень странно.
В итоге, не тратьте время на данную компанию.
11
21 fevral 2022
Работали с данной компанией по аренде ноутбуков на выставку. Заказ 235500, менеждер Дарья, тех. Специалист Роман. Отличное качество услуг и сопровождения! Все вовремя (а на выставке это очень впжно), всегда на связи, качественное оборудование. Спасибо за отличную работу!
3 yanvar 2022
Номер заказа 214936
Второй раз беру в аренду камеру GoPro.
Быстро, удобно, забронировал заранее, курьер привёз всё в срок.
Брал gopro 10 на 5 дней за 5000₽ На новогодние праздники. На горнолыжке в -10 -15 отслужила отлично. Всё что хотел отснять - отснял.
Обязательно еще воспользуюсь услугами в будущем.
3 yanvar 2023
Брали в аренду коляску yoyo, на сутки. Оперативно оформили, удобно что аренда не по часам. Всем довольны и рекомендуем. Заказ 349716
28 dekabr 2021
Сервис хороший, брал GoPro 8,9 и проектор. Камеры слегка покоцаные, но на линзе и экране защитные стекла и на качество съемки не влияет. А вот за состоянием аккумуляторов стоит получше следить, есть дохлые. При приемке фиксируем состояние камеры на фото и ок. Комплектация хорошая, есть разные аксессуары (купол например), но не оригинальные. Крайний раз треснуло защитное стекло - заплатил 600 рублей и все. Технику выдали без залога по паспорту.
Номер заказа 219372.
3 dekabr 2022
Отличные ребята все обьясняют и доставляют куда надо, заранее говорю,что живые батарейки в комплект аренды не в ходят, так что имейте это в виду при заказе. Заказывал 02.12.22 340110.
18 yanvar 2023
Берем в аренду не первый раз ps4 отличный сервис без всяких нариканий) сотрудники вежливые всегда помогут если вдруг возникла какая либо проблема
24 avqust 2021
Брал в аренду камеру GoPro уже 4 раза. В целом сервисом недоволен. С каждым следующим заказом было все больше и больше проблем.
Первый раз с получением и сдачей камеры было все норм. Камерой пользовался не я, но вроде проблем тоже не было.
Во второй раз уже были проблемы. Забронировал GoPro 8. За неделю до выдачи позвонили и сказали, что камеры не будет, текущий арендатор решил продлить сроку. Предложили на замену GoPro 7. Ну ладно, бывает. При заказе, в комплект просил доложить монопод 3-way (это точное название с сайта арендодателя), мне подтвердили этот монопод. При заборе камеры оказалось, что такого монопода нет. Есть либо обычный монопод, либо маленькая тринога. Пришлось взять маленькую триногу, хотя она была неудобнее для меня. Еще оказалось, что у выдаваемой камеры GoPro 7 разорвана резиновая защина на кнопке включения/mode. При тестировании, кнопка все же нажималась, но это нарушало герметичность камеры. Ладно, сошлись на том, что в воде все равно придется использовать аква-бокс. Как выяснилось при эксплуатации, в аква-боксе кнопка включения/mode не нажималась. Для включения и смены режимов приходилось вытаскивать камеру и нажимать кнопку. Напомню, это все делалось в воде, потому что аква-бокс нужен был только для воды. Из-за таких сложных операций очень много кадров не получилось сделать (где-то было невозможно вытащить камеру, потому что сильно влажно, много брызг вокруг и экстремальные условия). При сдаче камеры сказали, что просто учтут это недочеты. Самостоятельно компенсации не предлагали и я ничего из них не вытягивал.
В третий раз я решил еще раз у них заказать камеру, но обязательно уточнить заранее целостность камеры. На сайте сделал расчет стоимости аренды GoPro 9, там показало мне 4050 руб. Бронировал по телефону, там мне озвучили сумму более 6000 руб. Я им указал на стоимость с сайта, мне ответили, что спрос очень высокий, но смогут сделать скидку и отдать за 4800 руб. Как это можно назвать скидкой, если конечная цена выше начальной? Еще раз я ссылался на сайт и мой негативный опыт аренды предыдущей камеры. Мне забронировали камеру со стоимостью 4050 руб. В аренду дали как оригинальный аккумулятор, так и аналог от производителя Telesin. Камера работала при температуре -10 градусов, проблем с аккумуляторами не было.
В четвертый раз взял камеру совсем недавно. На сайте стоимость аренды была указана 2000 руб. Так же на сайте появилось всплывающее окно, в котором говорилось, что если сейчас заполню заявку, то за мной зафиксируется скидка 15% (итого стоимость должна быть 1700 руб). Я оставил заявку, мне позвонили и сказали по телефону "от вас был пропущенный звонок", хотя я не звонил. Это означает, что менеджеры не знаю, откуда именно пришел клиент и где оставил заявку (к слову, у компании несколько сайтов). Мне посчитали стоимость аренды камеры и объявили цену 2500 руб. Я сказал, что стоимость меня не устраивает, она отличается от сайта и попрощался с ними. Меня остановили, стали говорить, что на сайте неуспели поменять цены (прошло больше недели, а на сайте по прежнему аренда GoPro 9 на 3 дня за 2000 руб) и уточнили какая стоимость была на сайте, я озвучил 1750 руб. Мне пообещали перезвонить в ближайшее время (общались примерно в обед). Перезвонили, но на следующий день. Согласились отдать камеру за 1750 руб, я заказал доставку камеры курьером. За день позвонил курьер (штатный курьер от компании) и мы договорились, что он подъедет на след день к 10 утра. За 20 мин до приезда мне написал курьер, что его направили на более срочный заказ (могли бы что-то придумать... но сказать, что курьер уедет на более срочный заказ, это фиаско, наши договоренности о времени встречи видимо являются не важными). Через какое-то время курьер опять написал, сказал что приедет к 12 часам. За 20 мин до приезда он пишет, что ему указали привезти другой заказ и наша встреча опять откладывается. С третьего раза курьер все же доехал.
Лирическое отступление, хочу уточнить, что курьер обо всем этом мне писал в whatsapp, при этом мы не договаривались с ним общаться в whatsapp. Курьер сам принял решение, что я есть в приложении, оно у меня установлено, вообще включены уведомления и я в него регулярно заглядываю, ведь явно у меня нет тысяча других чатиков из дет сада, школы, родительского комитета, соседских, проблем соседнего леса/пруда/парка/уточек, с родственниками жены и прочие и прочие (на самом деле у меня нет тысяча чатиков, потому что я не пользуюсь whatsapp, но на всякий случай он у меня установлен на телефон).
В комплекте были один оригинальный аккумулятор и два аккумулятора аналога Telesin. Я использовал камеру на забеге при температуре воздуха +22 градуса. Ожидаемое время забега примерно 2:30 часа. Запасные аккумуляторы на забег я решил не брать. Зимой GoPro 9 работал по 2:00 часа, поэтому и летом должен был работать. К тому же на забеге много переправ в брод, а заливать аккумы водой не надо и мокрыми руками менять аккумы не желательно. Аккумулятора Telesin хватило на 45 минут. Виной этому считаю некачественный аккумулятор. В итоге запечатлеть всю гонку не удалось, а ведь именно для этого я и брал камеру.
В дополнение этот аккумулятор не заряжался в предоставленной док станции. Он криво устанавливался в разъем и контакты отходили. Чтобы он заряжался, его надо было придерживать рукой. Если отпустить, то контакты отходили.
Резюмируя хочу сказать. Если вы впервые берете камеру или вы особо не хотите париться (вам предложат нужный комплект, привезут, заберу, проблем не возникнет). То я не рекомендую обращаться в эту компанию.
А если вы уже с опытом аренды камеры и знаете нам что обратить внимание, как протестировать, то можете попробовать, ведь у компании есть и плюсы:
- не берут залог (после проверки документов);
- расширенный комплект: док станция, 3 аккума, хорошая карта памяти 128 гб (4к не записывал, но думаю будет все хорошо) и 3 аксессуара (если не ошибаюсь).
Но мне с ними не понравилось работать.
Номер моего последнего заказа 179846
11
1
5 iyul 2023
Все отлично! Качественная техника по адекватной цене (412784).
1
29 iyul 2022
Арендовала gopro, номер заказа 300278. Порадовал тот факт, что весь комплект продумали заранее и нет необходимости дополнительно где-то что-то искать. Курьер привез и забрал камеру. Сама камера тоже в хорошем состоянии, все работает. Спасибо за качественный сервис!
1 avqust 2022
Заказ 301958. В экстренном порядке искал колонку jbl на мероприятие, ребята в не рабочее время дали всю нужную мне информацию, сделали резевр и когда уже открылись, я все забрал. Все рабочее, колонка радовала все выходные. Ценник отличный, залога не потребовалось. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую!
21 noyabr 2021
Номер заказа: 206764
Взял камеру Go Pro 8 и оборудование к ней на недельку для поездки в эмираты. Перед непосредственно получением оборудования менеджер понятно разъяснил все условия и ответил на вопросы в сообщениях и по телефону. В момент получения инвентаря меня проинструктировали как им пользоваться, вновь ответили на вопросы.
За день до конца срока мне сначала отправили сообщение, а после позвонили с напоминанием. Сдача оборудования прошла очень быстро, за 4 минуты. Я относился к нему аккуратно и вопросов не возникло.
По итогу на протяжении всего взаимодействия было приятное общение с сотрудниками!
1
19 mart 2022
Арендовали коляску. Курьер прибыл во время. По возврату удобно, что расположен возле метро. Я подошла, на улицу вышел молодой человек, встретил меня. И цены приемлемы. Спасибо вам.
Номер заказа 255796.
8 yanvar 2022
Все таки на 4. В первый раз взял в аренду дрон и камеру, оказалось что забирать гаджеты нужно в разных частях москвы, при возврате в офисе не оказалось специалиста пришлось ждать 1,5 часа на холоде пока он придет на рабочее место. При первом знакомстве с дроном обещают инструктаж, на деле оказалось вот дрон, вот пульт вот инструкция изучайте. Второй раз брал только гопро, решил оформить возврат курьером, курьера назначили только после второго звонка на горячую линию. Номер заказа 224904
1
8 may 2023
Была аренды коляски. Привез курьер, но забыли вкладыш, оперативно довезли утром. Обслуживание на хорошем уровне.
6 sentyabr 2022
Аренда прошла супер. Сначала боялся связываться, в итоге взял без залога.
Привез курьер на дом металлоискатель, чистый в сумке , полностью заряжены батареи. После моей аренды обратно приехал курьер забрал его обратно. Мне всё понравилось.. Спасибо 314930
1
25 may 2023
Жаль нельзя поставить ноль.
С арендой вопросов никаких, НО
невыносимо достали своими обзвонами, смс, сообщениями в вацапе и еще черт знает где
Один раз почти год назад взял приставку на один день - сообщений от них теперь штук 20
Блокируешь один контакт - начинают писать с другого
НЕ рекомендую, не стоит того.
Никогда больше не возьму в прокат, не посоветую никому, с удовольствием расскажу всем близким какой это бред
Еще раз - 0 из 10
3
9 oktyabr 2021
Заказ 192040. Брала стабилизатор Zhiyun Crane 2. Первый раз сделали скидку за 4 дня аренды. Но в комлекте не оказалось кабеля для камеры. Пришлось тратить время и ехать через всю Москву за кабелем, потому что его можно купить только в одном определенном магазине(за этот косяк снизила бы оценку), но за кабель деньги вернули и подарили вечную скидку 10%, поэтому оценку не стала снижать. Взяла второй раз тот же стабилизатор. Все прошло хорошо, даже пошли на встречу и передвинули даты аренды по моей просьбе без проблем.Совет такой: проверяйте всю комплектацию арендуемого оборудования сразу
1
10 dekabr 2021
217840. Брал в аренду xbox one + kinect. Сильно порадовало отсутствие залога, который есть у конкурентов, причем довольно внушительный. Есть бронь и крайне быстрое оформление товара в аренду. Консоль получил в прекрасном состоянии и без каких-либо скрытых болячек, об которые я бы споткнулся и был вынужден платить за чужие ошибки.
Резюмирую: доволен и рекомендую!
26 sentyabr 2021
Брали в аренду коляску на время отпуска. Бронировали ее заранее, аж за 3 недели. В день передачи коляски к нам приехал курьер и привез совершенно другую коляску. Позвонив менеджерам, выяснилось, что там что-то напутали и нашей коляски вообще пока нет. Но ее поедут покупать сегодня вечером и на след день смогут нам доставить. Слава богу, что у нас был еще один день до вылета, как раз в этот день нам ее и доставили (но понервничать пришлось, что поедем вообще без коляски).
Из плюсов могу отметить вообще сущестование такого сервиса по прокату, тем более без залога. Это очень удобно. Покупать такую коляску для одного путешствия вышло бы очень дорого и неразумно. Коляска приехала в отличном состоянии, исправная, все ок. Ну и конечно хотелось бы сказать спасибо ребятам, что вышли из ситуации, купили коляску и доставили ее нам).
Снимаю одну звезду за ситуацию с доставкой другой коляски, ну и тем, что забронировав коляску заранее оказалось, что ее вообще сейчас нет в наличии.
Заказ 182442.
15 fevral 2023
Объявления и реклама не соответствуют действительности.
Проверяют ваш паспорт «службой безопасности» и через 5 минут выставляют залог 17000 за go pro.
Не тратьте своё время!!!
5
1
29 mart 2022
Номер заказа 258800
На моменте переписке с менеджером было сложно выбрать игры, то что выбирал было либо занято, либо потом оказалось занято. Менеджер справился и вышел из положения предоставив игру на аккаунте. Доставшикк норм, общительный, улыбчивый. Неожиданно приятно. Джойстики были разряжены, один шнур выпадал при зарядке, что дико бесило...
В целом доволен вашей работой ) критичных косяков небыло ) молодцы ))
1 mart 2022
Заказ 250690.Брали на прокат прогулочную коляску, очень довольны и товаром и обслуживанием. И залог не попросили и курьер доставил очень быстро. Менеджер был на связи всегда. Цена и качество 🔥
1
16 mart 2022
Все прошло оилично. Оперативно оформили заказ , доставка была во время. Снизил 1 бал за неполный комплект в PS VR. Заказ : 255490 Отсуствовали наушники для шлема , ну и линзы местами поцарапанные. Сервис рекомендую , сам буду пользоваться
26 may 2022
Всё чётко и удобно. Заказал PS4 и телевизор менее чем за сутки до мероприятия, водитель заранее связался, приехал в установленное время, установил, подключил, забрал когда нужно.
Решительно не к чему придраться))
Заказ №278036
8 noyabr 2022
Воспользовалась арендой Macbook на неделю, нареканий нет, очень удобный сервис и приветливый персонал.
Номер моего заказа 332262
1
14 avqust 2022
Все отзывы купленные. Не тратьте своё время. Хотел взять в аренду мак бук. Информация на сайте и по телефону отличается. В наличии было всего два старых мака + везде пишут , что без залога, а по факту залог 50 тыс ₽ 😂 аргумент - не всем одобряют без залога ))
6
26 avqust 2022
Хочу сразу сказать, дабы рассеять сомнения-залог не берут.Это я про то,что пишут,мол,нужен залог.Приехал,оформил договор,оплатил и все.. Менеджер подобрал аксессуары и показал как пользоваться.Отличный прокат...рекомендую!!!
Заказ 303060.
5 dekabr 2022
Брал в аренду ps4 по заказу - 339494.
Все четко, удобная доставка/возврат. Оборудвние хорошее. Рекомендую
31 iyul 2022
Номер заказа 285770
Сервис отличный. Быстро доставили, качкчтво коляски прекрасное, цены отличные. Благодарю!
1
22 iyun 2022
Заказ #288442. Брал кальян. Мне понравилось, оборудование отличное, работники в Aura вежливые, добрые и профессионалы. Спасибо.
1
1
19 aprel 2022
Брали в отпуск коляску yoyo 0+
Остались очень довольны
Коляску привез и забрал курьер, все комплектующие предоставили. Коляска, как новая, без следов использования.
Ребенку понравилось, нас тоже все устроило
Сервис на 5
Номер заказа 222322
1
7 oktyabr 2022
Взял в аренду ноутбук Lenovo. Все характеристики соотсветствуют заявленным, техника в идеальном состоянии, в комплекте дают сумку и мышь. Услугами компании остался доволен!
22 iyun 2023
Очень долго оформляли договор, 15 минут. Можно было бы делать это заранее, чтобы не терять клиентов, у которых мало времени. В остальном, всё хорошо. Неплохой ассортимент, приемлемые цены, есть доставка, возможность аренды без залога. Заказ 409624.
1
22 avqust 2022
Замечательный сервис, чудесный персонал, все сдедали быстро, дали скидку и офомили потом продление. Очень советую
9 iyun 2023
Отличная компания 🤝 привезли ко времени и все рассказали 🤝🤝🤝
Номер заказа 399690
