Сами матрасы хорошие, но обслуживание крайне низкое. Хотя купили один из дорогих матрасов, сразу после оплаты у менеджера к нам интерес упал. Мы просили доставку на конкретную дату, заранее обговаривали, что раньше привозить некуда. Нам звонили "роботы" каждый день, что привезут матрас. Только после ругани с колл-центром удалось прекратить эти звонки. Зато в день доставки переносят время на неудобное для нас, в одностороннем порядке. Конечно, больше я обрашаться в такую компанию не буду. Хорошо, что есть и другие продавцы аналогичного товара.

Darya Pershina

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые сотрудники Асконы, у вас симпатичные салоны, хорошие товары, красивый сайт, и совершенно безобразный подарочный сертификат. Его не то что не хочется дарить, его хочется вернуть и забыть этот визуальный ужас! На рынке огромное количество прекрасных примеров, простых и сложных по дизайну и реализации. Ваш сертификат пока оставляет желать лучшего, в лучшем случае даритель заморочится над своим дизайном, смысл тогда в ваших сретификатах, если они усложняют покупателям жизнь?! Также огорчило, что у вас нет физических сертификатов, только электронные, в ЭТОМ исполнении. Очень надеюсь, что у вас появятся красивые варианты!

Светлана Захарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень пожалела что сделала заказ в интернет-магазине! Проблемы были на каждом этапе - со входом в личный кабинет, с формированием заказа, с оплатой и тд. Сделала заказ, использовав бонусы. Бонусы 1100 б списались, а заказ не сформировался. Позвонила, сделали заказ. Оплатила остальную сумму. Заказ приехал в СДЭК и с меня требуют оплату 1100 руб. Я обзвонилась, написала на электронную почту, в ватсап, на сайт - по телефону обещали исправить в СДЭКе, а в чатах никакой обратной связи! Не связывайтесь с ними, если нервы Вам дороги!!!

Askona

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

186 rəy