Морская пицца - любовь. Всегда много начинки, качественные и вкусные продукты,добавление лимона и красной рыбы, приемлемая цена. 🍋 🐟 🍕🍤Роллы тоже не уступают. Есть доступный по цене,небольшой сет за 379 рублей. Привозят без задержек,в течение полутора часов. Обязательно уведомляют об этом ,когда связываешься с оператором. РЕКОМЕНДУЮ! У Вас есть поклонники,которые приезжают из других городов,первым делом делая заказ 😂🖤🫂♥️
Нарезка - это что-то с чем то, я понимаю, цены не такие высокие, но нарезать то нормально и ровно можно¿ Есть их просто невозможно, они резиновые, особенно листы норм
Далее курьер. При оформлении заказа уточнила , что оплата будет картой и только, но курьер сказал мне, что кьюар-кодом. Соответсвенно пришлось повозиться с переводами из банков в другой банк, на что не уважаемый курьер сказал мне , что я «проблемный клиент». Ну раз проблемная я , то сервис у вас точно такой же
Арт суши хорошо готовят роллы и пиццу. Хорошие порции, цена адекватная. Выбор хороший.
Иногда горячие роллы пожаренны как будто то не во фритюре, хотелось бы чтоб старались готовить без косяков. Многим уже рекомендовала заказывать здесь .
Заказывала пиццу и роллы, заказ около 2000, не положили даже палочки, которые обычно кладут бесплатно. Соевый соус заказать не предложили.
В прошлый раз заказывала - положили все, но роллы есть было невозможно - рыбы мало, огурец горький, авокадо жесткое, сами роллы как будто пресные и сухие. Даже за 200р - того не стоит. + в прошлый раз админ во время телефонного разговора параллельно с кем то общалась и смеялась в трубку.
Короче больше не заказываем
отвратительное обслуживание. делала сегодня заказ в два часа дня, попросила привезти с 17.30 до 18.00, в итоге привезли почти в 19.00. качество ролл оставляет желать лучшего. я, конечно, понимаю, что цены не высокие, если сравнивать с другими компаниями, но будьте добры готовить так, чтобы роллы были съедобными и их внешний вид был нормальным. рис недоваренный, просто отвратительный, сами роллы разваливаются, в порцию кладут обрезки, которые должны выкидываться. больше заказывать там не буду и всем знакомым скажу, чтобы не выкидывали деньги в мусорку, заказывая у вас какую либо еду!
Если бы можно было оставить 0 звезд, то я бы поставила ровно 0.
Я понимаю, что сегодня 8 марта и большая загруженность, но это уже хамство, это уже просто край,заказали роллы в 15:25, сказали, что доставят через 3-4 часа
Итог:Время 20:28, роллов нет, трубки не берут, контроль качества тоже трубки не берут, куда жаловаться то? Для чего вы обнадёживаете людей, почему нельзя было хотя бы предупредить, что не доставите, что далеко ехать или что-то в этом роде????? Нет же, проще перекрыться и не брать трубки
Раньше было нормальное заведение, сейчас просто ужас, тихий ужас!!!!!
Часто заказываем тут роллы и суши. Соответствует цена-качество. В основном ценники это заведение приготовленными блюдами японской кухни, в особенности суши, свежие продукты не высокого качества,но всегда свежие.
Всегда все было хорошо, но сегодня заказ задержали на 40 минут, хотя заказывала на самовывоз с космонавтов 8. В чеке пробили одно время, видимо забыли про заказ и написали просто другое время, когда я уже спустя час!! позвонила сама. По качеству и вкусу норм,но доставка и клиентоориентированность на нуле. Надеюсь отзыв увидет руководство и хоть какой то выговор получат сотрудники (Космонавтов 8)
Переодически заказывал в данной компании, всё устраивало. В данный момент пришол к выводу, что ребята скатились, цены подняли, качество ноль, не дозвониться....просто скидывают, а самое главное, когда дозвонился с женой попытки, оформляя заказ на самовывоз можно ждать вечно! Ребят! на вынос, значит сразу, я за полтора часа обошлось всё магазины по близости, нашол где перекусить и.... Забил на ту самую пиццу
Хочу выразить огромную благодарность данной организации))) не первый раз делаем заказ, всё вкусно и вовремя) дети от пиццы просто в восторге, роллы-огонь))) заказывайте, не пожалеете!!!
Раньше всегда заказывали только тут и больше нигде, сейчас просто кошмар что происходит, администратор (или оператор) разговаривает агрессивно, доставки часто опаздывают, да и качество если честно в последнее время тоже оставляет желать лучшего, ибо знакомые недавно там отравились, зачастую звонить приходится по несколько раз и разговаривают с вами как будто в ваших интересах, что-то заказать у них, а не их интерес непосредственно в клиенте и в его запросе соответственно.
Всегда заказывали в Арт суши и всем их советовали. Но вчера испортили нам вечер. Привезли роллы, пиццу забыли. В итоге ни пиццу, ни возврата денег мы не увидели(((( и дело даже не в деньгах, а в том, что сначало до них не дозвониться, потом тебе нагрубят и бросят трубку.
Очень не красиво!!! Больше у них заказывать не будем и принципиально напишу жалобу!!!
абсолютно скатились, часто у вас заказываю, сначала привезли не ту позицию хотя чек мой. Сегодня вообще убило, роллы все разваливаются палочками держать невозможно, только в соевом смочи все оказывается в контейнере на полу и на одежде. ОТВРАТИТЕЛЬНО, больше никогда не буду у вас заказывать, качество упало до нуля, олна звезда только за то что вкус нормальный. Дополняю вы что вместо творожного сыра дружбу блин выложили?!
Заказали пиццу прождали 2,5 часа так и никто не приехал хотя обещали полтора часа максимум. Звоним диспетчеру сбрасывает трубки по итогу Через 2,5 часа удалось дозвониться сказали что курьер вышел прошло ещё 3 часа никто так к нам и не приехал. Если Вы дорожите своим временем не заказывайте данный продукцию здесь ужасный сервис никакой доставки и никто ни за что не отвечает
Отвратительные роллы, как по качеству так и по вкусу👎
Жареные и запеченные роллы холодные, всё разваливается, просто ужас
Оператор не компетентен в разговоре, сказала что жаренные роллы, они просто жаренные и не должны быть горячими, а температуру ролла мы должны узнать в отделе контроля и качества, так как она не знает как должно быть
Спасибо за «вкусную еду» и испорченное настроение👍🏻
Отношение к людям ужасное.. заказ приехал только через два часа после заказа и в неполном составе 🤦🏼♀️ курьер стоял и улыбался от того, что забыл пиццу. Взяли полную оплату, а пиццу мы так и не дождались. Еще два часа мы звонили и просто выпрашивали свою оплаченную еду 👍🏻 какое бы не было качество продукта, никому не советую здесь делать заказ и сами больше этого делать не станем
13.09 Несколько лет уже заказываю тут,все было хорошо .Сегодня сделала заказ ,не дозванилась и в итоге сделала заказ через приложение .В итого позвонили и сказали что ожидать 1.40-1.50 .Прошло 3 часа так и ничего не привезли и даже не позванили ,на звонки тоже не отвечают .Отвратительное обращение к клиентам ,больше не буду тут заказывать
Хочу оставить отзыв: К сожалению, плохой рис, ужасный не свежи начинки, проктически нету! И сухие так же имбирь не первой свежести и сухой в доставку салфетки не ложат короче выкинули на свалку больше тысячи ну не дело в этой тысячи дело в том. Что. Продукт не соответствует, всему! Больше не будем заказывать в этом сайте....
Ужасное обслуживание. Заказ был сделан в 12:36, оператор позвонила в 12:43 и сказала, что время ожидания 2-3 часа. По итогу время 21:05 — заказ не привезли до сих пор. Все номера, указанные на сайте, не отвечают. Оператор также не поднимает трубку.
Если хотите заказать суши, пиццу или ещё, что-то, что предлагает эта контора — сделайте заказ на другом сайте.
Незнаю что изменилось,но стало гораздо вкуснее. Может повара поменяли или мультиварку ему подарили,но будем ещё заказывать.Для детей пиццу заказывали очень вкусная, цены приемлемые.
Заказывали много раз в этом месте роллы и пиццу, всё устраивает
Картинка не соответствует реальности , но и цена не высокая , что сходиться в итоге
По времени заказ привозят на дом по времени как заявлено при заказе
Здравствуйте! Очень вкусные роллы,пицца,соус, рис не каша, начинки много. Цена нормальная.
Заказывала на Тархова ,быстрая доставка.
Ждём новых вкусных ролл!
Испортили вечер, заказ был оформлен в 19:15, время 21:23 до сих пор не привезли, на звонки хамски отвечают, у курьера сломалась машина, заказ уже пол города проездил, на мою претензию что все приедет холодное, мне с жеванием и кашлем, максимально невежливо ответили что все приедет супер, ни разу не извинились
Вот, что хочу скащать , если хотите покушать вкусную пиццу и ролы , то заказывайте в арт суши , вкусно, бюджетно и со вкусом. Пицца большая , хватит на всю компанию . нам очень нравится, есть конечно небольшие минусы , один раз при заказе были подгорелые края пиццы и рис в ролах разваливался , но больше такого не было , так что в принципе все очень вкусно.
Заказ ехал 2часа 15 минут, по телефону сказали, что 1,40. Был вторник и 8 часов вечера. Продукты из которых готовят испорченные, тухлые. Заказывала роллы с авокадо, все роллы которые были с авокадо пришлось выкинуть. Всем приятного аппетита, больше не буду заказывать в арт-суши
Отвратительный сервис , после 2 часов ожидания курьер взял заказ и пропал на час , роллы привез холодные , как -будто он держал их в холодильники , отвратительная логистика , хватают много заказов , а выполнять нормально не могут!!! Не советую заказывать в этом месте !
В первый раз заказывала пиццы,приехали во время и даже горячие, но к сожалению пиццу не умеют разрезать на равные части (
Во второй раз доставку задержали пицца еле тёплая и роллы такие же чуть тёплые,и также разрезали не ровные куски научить резать ?)
Сделала заказ в 17:35. Живу на соседней улице. Сейчас 20:29. Дозвониться не могу, заказ до сих пор не получили. Если много заказов, можно ведь сказать, что не берут. Ребенок расстроен. Да и сама. Больше не закажу в этом месте
Ужас. Некоторые роллы то поливают соусом, то нет. В роллах,которые идут с курицей часто попадаются хрящики, очень неприятно это есть. В роллах с мидиями постоянно плохая очистка, скорлупа хрустит ужас!!. Доставка вообще кошмар, три часа ждём всегда, хотя живём в двух домах от арт суши.
Арт суши поразили меня своим своеобразным вкусом и лояльной ценой, качество и уровень доставки всегда на высоте. Это одни из самых вкусных суши в городе, более того очень удобно делать заказ на сайте онлайн, всё прозрачно и понятно.
Заказывали уже не раз и будем заказывать снова, желаю успехов и процветания данному заведению!
Ожидание составило почти два часа, и это при том что заказывали за 5 часов примерно, жареные роллы стали варёными, рис явно недоварили, соус разлился по всему пакету, настроение после таких роллов ниже некуда.
Покупаю уже год в данном месте роллы и пицу( цена - качество и главное очень вкусно), но главный минус этого места , логистика - доставка , не берут трубки , особенно в пятницу . В будни нормально все с доставкой , но в выходные не советую связываться .
Хамское отношение операторов или администраторов которые принимают заказ ,прослушивайте своих сотрудников как минимум,два часа сказали ждать заказ 1,50 пиццу ))по адресу которая находиться в 250 метров от них
Какой раз заказываю в арт сушах, это просто издевательство, собирают заказ не правильно, не довозят что нужно по списку, вообще ужас и это не первый раз, сколько можно, внимательнее проверяйте заказы
Здравствуйте, пишу только правду и за это получаю всё самое лучшее от жизни)))
Что касаемо данного места, есть сразу много плюсов,роллы стандартные, ровно надрезанные, без съеденных огрызков,и не красивых форм, как есть во многих местахтв Энгельсе ,, вкус хороший если сравнивать цену и качество, цена тут очень приятная,но конечно же влияет на количество начинки в самих роллах, но все в пределах нормы,я бы выбрал это место на случай когда нужно срочно много и недорого.
Соотношение рисса и начинки 68/32
Именно что бы иметь наслаждение за каждый ролл это уже совсем другая история, вам в другое заведение, классом и ценой выше!
Так и не попробовали. Доставка ужасная. Девушка по по телефону разговаривать не хочет и вообще такое впечатление что это она у нас что-то заказала и мы ей что-то должны! Первый и последний раз обращались!
Ужасное обслуживание!начиная с администратора !встречают с таким выражением лица ,буд то вы домой к ней пришли !хотите испортить себе вечер,привести его в ожидании ?тогда вам в арт суши 😀
25.03.24 впервые сделала заказ в Арт суши,от времени заказа,до доставки заказа прошло 2часа 15минут!!!!!!После уточнения по телефону с адм было указано ,что заказ выполняется в течении 1,40. И что курьер будет у меня через 10-15мин.После этого прошло еще 40мин.еле дозвонилась,они связались с курьером и сказали что он будет через 3мин!!!!в итоге приехал через 15.После того,как сказала курьеру что заказ забирать не буду потому что очень долго,и что уже все остыло пицца,картошка фри,жаренные роллы.Он попросил связаться с админ и отказаться.Я звонила 15раз!!!!Либо не брали,либо скидывали после пару гудков.Спасибо за испорченное настроение!!!Хамское отношение!!!!Оценить качество еды не смогла,картошку выкинули сразу🤮 !!!!Жаренные роллы пропитались маслом🤮
Очень вкусно и быстро готовят, за это твёрдая 5, но руководство совершенно не озабочено санитарными нормами - отходы производства забивают канализацию местных жителей.
Ужасная организация, вчера сделала заказ, два часа ждала, трубку не брали, а потом выяснилось, что они даже не приготовили его, не рекомендую эту организацию, подводили не один раз
Заказали сегодня роллы арт суши, привезли три порции в одном маленьком контейнере, все слипшееся, запечённые роллы только ложкой выковыривать, Филадельфию взять невозможно рассыпается не отходя от контейнера! Качество все хуже
15.04.24 в 19.08 заказала ролы через сайт, перезвонили обещали привезти , время доставки оговоренное по телефону 1:40 - 1:50, но привезли через два с половиной часа(2:30), ещё они забыли положить соевый соус, после 50 моих попыток с ними связатся, по неизвестным причинам они не брали трубку, сбрасывали, через мин 15 вышли на связь, и в результате чего они сказали ,что соевый соус привезут через 20 мин, после 20 минут естественно никто не приехал, а приехали опять после звонка, только через 40 минут,. Итого время ожидания полного комплекта 3:30 три часа тридцать минут, .. Естественно когда привезли ролы они уже были остывшие, положили их в один контейнер, холодные и жаренные,получилась каша,их спресовали так, что когда их начали разделять они просто крошились, я не взяла сдачу 13 рублей, пусть копейки,но мне и не предложили.В этом Арт суши заказывать больше не буду и никому не советую, читайте отзывы и мотай на ус прежде чем заказать.
Заказали роллы с рыбой и без попросили разложить в разные контейнеры , пришло в разных но не как просили , попросили переделать заказ привезли те же подогретые роллы просто переложенные
Что там у вас происходит? Повара сменились или как? 6.04.2024 делали заказ. Из всего заказа пица мясная более менее, да и то не такая как обычно. Другая пицца просто 🤦 в середине вся мокрая когда берёшь кусок она вся разваливается. Роллы, что жаренные, что перевёртыши порезаны неровно, видно, что сделаны небрежно, с рисом не пойми что, как будто каша, да и начинка такая же. Не аккуратно, небрежно, криво и не вкусно нам было. И сегодня, администратор не в настроении видать была. Что случилось не пойму, всё всегда было хорошо, цена=качество, сегодня вы просто удивили. Исправится надо🤷