Axtarış

Apetta

Mükafatlar

Yaxşı yer 2026

Yandex Maps istifadəçilərinin sevimli yerləri üçün mükafat

4,9

241 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Александр Невольников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами химчистки на регулярной основе. Отличное качество и соблюдают сроки. Присылают уведомление о готовности заказа. Изделия упаковывают вместе с плечиками и выдают бесплатный пакет. Дополняют свой ассортимент услуг. Персонал настроен на позитив, отзывчивый и ответит на все вопросы. Удобно, что рядом есть парковка. Проводят акции сезонные. Недавно запустили приложение, за скачивание которого обещают начислить баллы. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Степан Андреев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал новый костюм на первую химчистку именно в данную сеть, результатом доволен, пиджак как будто с магазина, а брюки аж лоснятся от чистоты, и на них нагладили идеальные стрелки! Заказ ждал меньше суток, персонал приятный и вовлеченный в процесс, все расскажут объяснят. Следующая чистка - только сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Александра 13

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно пользовалась услугами химчистки «Apetta», достойное обслуживание! Вежливые и милые сотрудник, всегда помогут и подскажут, проконсультируют. После химчистки вещи как новые. Цены приятные, быстрое выполнение задач. Удобное расположение. Профессионализм на высоком уровне! Хочется выразить благодарность персоналу за качественную и быструю работу! Всем друзьям буду рекомендовать именно вас! Спасибо большое🌸

Təşkilatın cavabına bax

Полина П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своим положительным опытом с химчисткой. Во-первых, персонал очень вежливый и профессиональный. Они внимательно выслушали мои пожелания и дали полезные рекомендации по уходу за одеждой. Во-вторых, работа была выполнена быстро — я получил свои вещи уже через пару дней, и они выглядели как новые! Качество чистки на высшем уровне: не осталось ни пятен, ни запахов, а ткани стали мягкими и приятными на ощупь. Также приятно удивила доступная цена за такие услуги. Рекомендую всем, кто ищет надежную химчистку! Обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за отличную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Алина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был сдан в химчистку дорогой пуховик фирмы Монклер( стоимость вещи больше 200 тысяч рублей). В итоге: пуховик потерял объем, срыв цвета. Удивительно, что такая крупная сеть испортила вещь… пуховики данной фирмы прекрасно переносят стирку, но видимо технологи данной компании не обладают соответствующей квалификацией и расходными материалами. Была оставлена претензия.

Анна Ткаченко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время каждый заказ какой то косяк, мне кажется их оборудование уже устарело. Ломается фурнитура! При чем на входе операторы не предлагают убрать ее, но как я должна сама это отслеживать, если не имею понятия о тонкостях работы химчистки. Так же испортили шубу из норки, да там были проплешины и они закатались, но мне кажется это вина очень грубой машинки. Давно пора поменять оборудование!!

Təşkilatın cavabına bax

наталья иванова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет пользуюсь услугами химчистки , которая находится не далеко от метро Электросила и очень довольна качеством чистки одежды. Доброжелательные , вежливые и грамотные специалисты. Спасибо большое за ваш труд! Отличная химчистка! Пользуюсь услугами химчистки, которая находиться ст. метро Электросила, много лет, за все время никаких нареканий. Вежливый персонал, отличное обслуживание! Всем рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

«Огромное спасибо за безупречную химчистку! Часто приношу вещи со сложными пятнами, ,результаты всегда превосходят мои ожидания — ткань выглядит как новая, без повреждений и разводов. Отдельно отмечу вежливость сотрудников и четкие сроки. Всегда только к вам! 10/10 🌟

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавал пуховик на химчистку, в сервисе указано, что есть ремонт фурнитуры на одежде, установить недостающие «кнопки» на мою зимнюю куртку сервис отказался, в виду сложности. Заказал простую химчистку. Срок по накладной был неделя, полностью оплатил заказ заранее. В назначенную дату выполнения заказа тишина, позвонил сам, чтобы уточнить информацию, по итогу заказ не готов. На вопрос когда будет готов? «Не знаем, пока не видим. Может быть завтра. Мы не можем точно вам сказать, когда будет готово, вдруг там останутся какие-то пятна, нам надо будет всё переделать» Обращаться в этот сервис более не буду, поищу более ответственную компанию.

Təşkilatın cavabına bax

Liana Kudasheva

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, чисто, качественно!!! Все что нужно. Спасибо персоналу за хорошее отношение и профессионализм. Своевременно оповестят, комфортный график работы, локация очень удобная, бесплатная парковка.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Жогла

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой спектр услуг: ковры, обувь, подушки ,и конечно же одежда и домашний текстиль. Грамотный персонал со стажем работы. Есть услуги по ремонту одежды. Обычно заказ выполняется за 1-2 дня, но есть и по срочному. Расположен в Окее( большая парковка).

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Астафьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за профессиональную работу. Сдаю вещи толь в Аппета, все делают деликатно, вовремя. Нет испорченных вещей. Очень внимательно принимают вещи, просматривают параметры ткани, всегда дают рекомендации по чистке. Спасибо за качество!!

Təşkilatın cavabına bax

Алла Голованова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прерасное обслуживание, нет очереди, максимум 1 - 2 человека, услугу оказывают быстро, обычно готово к вечеру следующего дня, бонусы за возвращенные вешалки, заказ упаковывают в большой пакет бесплатно.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Костерев

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опыт моего общения с этой химчисткой в целом положительный, как по срокам исполнения заказов, так и по качеству работы. Есть ли куда стремиться, - если коротко, то да. Нет гарантии на чистку головных уборов. Но может это общая проблема?

Təşkilatın cavabına bax

алексей с.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал в чистку шерстяной безворсовый ковер. Почистили хорошо. Но внешний вид ковра после чистки напоминал отжатую в центрифуге и не глаженную простыню. Дома пришлось целый день потратить на глаженье ковра утюгом!! К сожалению меня не предупредили о том что возможен такой результат.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает контроль качества выполненной работы и правила работы с вещами. Сдавала брюки - с корнем вырвали крючок так что порвалась ткань, и даже за деньги отказались починить. Сегодня забрала блузку , больше половины пуговиц повреждены. Пуговицы натуральные перламутровые , и просто так заменить их сложно . «пуговицы мы защищаем, возможно, одна ударилась о барабан» . Проблема только, что ударилась и повредилась не одна ! После брюк еще была надежда , что случай единичный . Сейчас понятно , что это просто подход к работе ! Отвратительно , больше пользоваться не буду . И не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Калашникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня столкнулась с такой ситуацией. Принесла белый пуховик в Apetta недалеко от станции Электросила. Пуховик был в спецчехле и большом пакете. При приёме пуховика девушка сказала, что чехол и пакет не нужны, у них есть свои. После чего кинула пуховик в корзину. После оформления я переспросила: вы уберёте его? На что она сказала: да, сейчас закончу с заказом и уберу. Я ушла с угрызением совести, почему она не сделала это сразу. Решила попить кофе рядом в кафе и вернуться проверить для успокоения. Так как пуховик стоит немало денег, был приобретён в прошлом году и надевался пару раз. Когда я пришла, увидела такую картину: на моём белом пуховике в корзине лежит куча разных курток и пуховиков всех цветов мира. После чего я, конечно, высказала всё администратору: почему такой безответственный у вас подход к работе. Как на белый пуховик можно было набросать куртки чёрных и коричневых цветов? Конечно же я забрала пуховик. Не рекомендую однозначно.

Təşkilatın cavabına bax

Влад Тышкевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдаю вещи в химчистку на протяжение пяти месяцев ( раньше пользовался услугами другой компании) могу отметить что свою работу персонал делает качественно, а также что не мало важно при приеме и заборе вещей люди всегда приветливы и доброжелательные! Так держать , думаю разочарование не будет !

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Кульдеев

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Разочарование! Обидно! Сдали в химчистку Apetta наматрасник (чехол) из Икеа. Так как эта вещь из Икеа, то все маркировки были на месте. После химчистки мы сразу не посмотрели, а развернули только дома. Наматрасник сел в ширину на 20 см. Свою вину работники химчистки отказались признавать, свалили всё на производителя и деньги не вернули даже за работу. Хотя по закону «О защите прав потребителей» (ст. ст. 27-35) должны были вернуть деньги в двойном размере за испорченную вещь. Будьте бдительны! Разворачивайте вещи сразу в химчистке, составляйте акт и не забирайте испорченную вещь. И не пользуйтесь этой химчисткой. Цены у Apetta завышены, а качество не соответствует.

Təşkilatın cavabına bax

Правдина Антоша

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное предприятие. Услугами пользуюсь с самого открытия . Коллектив дружный, предупредительный и очень внимателен к просьбам. Всегда все в срок и с хорошим качеством.👍

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий Патош

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная химчистка. Уже дважды попадаю именно у них в ситуацию, когда они отказываются брать в работу вещь, потому что «она слишком грязная и мастеру будет неприятно». Алло, чистить грязь – это ваша работа! Короче, этой химчисткой больше никогда пользоваться не буду и вам не рекомендую.

Георгий

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая крутая химчистка, каждый месяц точно что-то сдаем: белье, верхнюю одежду, пуховики, пиджаки, даже свадебное платье привели в порядок, консультант в магазине всегда грамотен, все подскажет, предупредит, чтоб потом вопросов не было. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Куранова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая химчистка. Работают аккуратно и тщательно. Очень внимательный персонал. Давно пользуюсь их услугами и всем советую от души. Чистят всё: от рубашек до пуховиков, от постельного белья до ковров и занавесей. Можно вызвать на дом. Приедут, снимут, почистят и повесят обратно. Отличная услуга!!

Təşkilatın cavabına bax

Алена Смирнова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая химчистка, внимательный персонал. Всё отстиралось на отлично, относила зимний светлый пуховик с тёмными рукавами, теперь как новенький! В летний период мне постирали за 3 дня. Мягкий, приятный, воздушный. Однозначно буду пользоваться!

Təşkilatın cavabına bax

Нина Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что все специалисты в принципе смотрят осуждающе за каждое пятно на вещях, которые ты сдаёшь на чистку. Кроме того, не гарантируют результат даже за введение грязи с воротничков. Но деньги, конечно, заранее берут, а потом разводят руками, что им ничего не удалось вывести. Итог, 2000 просто за то, что они мою куртку у себя поддержали 5 дней. Как были пятна, так и остались

Təşkilatın cavabına bax

Natalia M.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили дорогое пальто. После химчистки, из-за неправильной сушки ткань стала деформироваться. Не советую сюда обращаться с дорогостоящими вещами.

Təşkilatın cavabına bax

alex.nadezhdin06

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно воспользовался услугами химчистки и остался полностью удовлетворен! Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Они внимательно относятся к каждому заказу и предлагают отличное обслуживание. Я отдал несколько вещей, которые имели трудные пятна, и они сделали все по красоте – все стало как новое! Обработка заняла меньше времени, чем я ожидал, и цены вполне разумные. Приятно удивило также удобное местоположение и уютная атмосфера в салоне. Рекомендую. Спасибо команде за превосходную работу! Вернусь снова!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Рожков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили пуховик, мало того что хим чистка более двух недель шла, так сдали в ужасном состоянии, отвалилась буква, логотип лакост сломан напополам, в ответ на что сказали «всё что можем». Ужасное место. Не знаю как у такого места может быть столько 5 звездочных отзывов, более чем уверен что боты тк текст однотипный. Очень не советую это место!!

Анастасия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не первый раз обращалась. Отдала пальто. Хорошее, качественное. Чистила не первый раз. Не было проблем. А тут пальто скаталось в катышки и потеряло форму, материал стал мяться, отошла клеевая местами. Я сказала работникам, что пальто выглядит так будто, я его сама постирала в машинке. В ответ услышала, а как иначе? в химчистке тоже стирают вещи в машинке в воде просто не с порошком, а с химреактивами. А я-то наивно полагала, что химчистка позволяет сохранить качество вещей, таких как пальто, пиджаки. Думала там работают какие-то волшебники. Но видимо волшебники закончились, остались халтурщики. Не знаю, как с этим жить и как чистить вещи.

Təşkilatın cavabına bax

Тамара С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пуховики сдаю только в эту химчистку - качество всегда на высоте (ни одной вещи не испортили в отличие от других химчисток). По обслуживанию и срокам выполнения никаких накладок не возникало никогда.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много раз пользовалась услугами, каждый раз оставалась довольна результатом, вежливые сотрудники, заказы выполняются в срок

Təşkilatın cavabına bax

Helen Selkina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и качественно. Отношу пиджаки только сюда, даже выбирая на свой риск аквачистку, всегда все в итоге идеально. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Александр Смирнов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили коврик. Выдали упакованным с дырками, появившимися в результате чистки, даже не предупредив, что вещь была повреждена. По заявлению предложили экспертизу, заявив, что причина в некачественной вещи. Потом подумали, предложили ПЕРЕПИСАТЬ задним числом квитанцию о приемке, сославшись на то, что якобы бухгалтерия (???) у них не принимает в оплату проведение независимой экспертизы из-за несоответствия материала коврика указанному в квитанции. Действительно, хлопок или синтетика - какая разница!!! Главное, что технолог при чистке сразу разобрался, как надо, и почистил… до дыр. Ничего переписывать не стал. Химчистка пару раз позвонила мне в рабочее время, когда я ответить не смог, да и сгинула. И где-то в недрах химчистки пропал мой дырявый коврик. Куда они интересно его дели???

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Ведерников

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливое и доброжелательное обслуживание. Качественное выполнение заказов. За скорость отдельное спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Хрусталев

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этой химчисткой уже более 5 лет. Вещи чистят великолепно, заказы выполняют в срок. Год назад, сдавая вещь в чистку параллельно воспользовалась услугами ателье. Все сделали на отлично. Теперь являюсь постоянным клиентом и химчистки, и ателье. Персонал всегда дружелюбный и внимательный.Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

скитюк галина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, быстро, качественно, приветливые сотрудники, доброжелательные, обслуживание наивысоте и расположение удобное

Təşkilatın cavabına bax

Марина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили дорогую куртку. Сразу берут с вас документ что вы согласны с непредсказуемым результатом и сделать уже ничего нельзя, оплата конечно же вперед. Отнесла к ним свою любимую куртку, на куртке указано только химчистка, но вещь мне вернули с деформированными пуговицами и вылезшим пухом. Носить ее нельзя. Итого 2000 за то что испортили мне вещь. До этого случая сдавала им черное платье с белыми манжетами, собрали целый консилиум решить как его стирать, приняли но в итоге перезвонили через несколько дней и сказали забирать, тк нее гарантируют результат. Вероятно здесь используются очень устаревшие технологии, вещ просто стирают в машинках с обычными моющими. Больше сюда ни ногой, лучше постирать и испортить вещь дома зато бесплатно. Хочу дополнить свой отзыв информацией которую мне сообщили в Apetta что оказывается они стирают вещи в машинках так же в воде, но с хим.средствами. Для меня это было удивление тк я всегда считала что вещи в химчистки стираются реагентами вместо воды, в воде мы и дома можем постирать. Какое определение дает интернет о химчистке: Химчистка (химическая чистка или профессиональная сухая чистка) – это процесс очистки текстильного изделия с использованием какого-либо растворителя вместо воды. То, что не может растворить и вывести вода при обыкновенной стирке, расщепляет и удаляет специальное химическое вещество. Вот так вот думайте стоит ли сюда нести вещи.

Ксения Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пиджак испорчен:( До этого момента всё было окей, я являюсь постоянным клиентом химчистки. Меня всё всегда устраивало. Но не в этот раз. Теперь я зареклась не сдавать сюда дорогие вещи. Принесла чёрный пиджак, стоимость его возле 40 тысяч. И его испортили. Когда его сдавала я сказала, чтобы оставили комментарий отнестись к ткани бережно, т.к. она склонна к зацепкам. Но видимо этот комментарий не учли. Пиджаку нет и недели. Я его купила недавно. И он теперь с какими-то непонятными полосами ( вероятно от утюга распаривателя) .Я сталкнулась в первые с такой ситуацией. И не знаю как действовать в таких ситуациях. Забрала пиджак 18 августа примерно в 22:45 и девушка никак не отреагировала на мои претензии, хотя я сразу заметила эти царапины и о них ей сообщила. Она сказала, что есть ощущение, что там нитка поехала или зацепки. Хотя! Ведь при заборе должны писать про вещь информацию, если бы уже были эти полосы изначально. Естественно их не было. Я их не видела. И кто принимал жакет тоже, иначе это было бы отмечено в документах. Они появились при чистке или глажке . Девушка быстро подпихнула мне листок о том, что я не имею претензий. Но позвольте, я о них сказала ей сразу и не услышала ничего. Никакого участия и возможного решения. Её хата с краю, ей пофиг. Это можно наверное увидеть по камерам. Я требую разобраться в данной ситуации руководство. И связаться со мной.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Е.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь уже больше 5 лет. Всегда высокое качество и быстрая работа. Костюмы готовы на след. День

Təşkilatın cavabına bax

Neserj Ktm

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сразу скажу, что претензии к персоналу, который выполняет саму чистку и приемку вещей у меня ноль. Пользуюсь услугами постоянно. А вот в администрации компании, точнее минимум одна телефонистка - абсолютное дно по общению с клиентами. Ситуация у меня была совершенно простая: получил спортивный костюм из чистки (и еще целый пакет вещей), при беглом осмотре все было норм. Но через несколько дней когда одевал костюм увидел, что грязь в нескольких местах костюма не отошла. Вернулся в хим чистку. Девушки готовы были взять его на повторно, но так как прошло некоторое время мне нужно было позвонить в компанию - я спокойно описал ситуацию, как есть и там совершенно нагло меня послали. Притом посылать можно и по нормальному - но у вас на телефоне сидит одна нулевая по общению телефонистка.

Təşkilatın cavabına bax

юлия х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентенна, всегда в прекрасном настроении, доброжелательна. Весь персонал очень приветливый, спасибо за в вашу работу. Спасибо за ваш труд!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ч.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение - прямо рядом с метро и океем, легко заглянуть по дороге. Нравятся доброжелательность персонала - всегда обьясняют, что будет с изделием после чистки. И в целом достаточно быстро все делают, так что я довольна

Təşkilatın cavabına bax

Сандра Минина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень давно пользуюсь услугами химчистки, персонал вежливый, работают настоящие профессионалы своего дела, спасли любимый тренч!

Təşkilatın cavabına bax

Betta

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавала три жакета в данную химчистку, осталась довольна и качеством работы и работой персонала. Сотрудник внимательно осмотрела изделия и предупредила о возможных последствиях, предложила альтернативную чистку белого жакета. Кроме того чистят очень быстро.

Təşkilatın cavabına bax

molo4nye-usy

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис. Делают качественно и часы работы удобные. Чаще всего заказ быстро выполняют. Немного дорого правда.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Кама

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал очень доброжелательный, скорость обслуживания высокая, расположение удачное, давно пользуемся услугами этого отделения)

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Тамбовская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь только этой химчисткой. Всегда качественная и быстрая чистка. Только однажды, остались пятна, которые без разговоров приняли обратно и повторно все удалили. Безупречная работа внимательных и компетентных сотрудников. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья И.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

23.01 сдала пуховик на стирку, готовность обещали к 28.01. СМС о готовности так и не поступила, пришла 29.01 узнать судьбу заказа, втроем искали пуховик, в итоге оказывается его только сегодня постирали и он висит сырой. Хотя еще вчера должен быть готов. Якобы 28.01 его постирали, но результатом остались не довольны и пришлось стирать повторно. Похвально конечно, что вы хотите предоставлять качественный сервис, но может тогда стоит начинать работу с изделием не в последний день срока готовности. Стирать за 1800 неделю пуховик это как-то совсем не суперсервисо, учитывая, что сейчас не конец сезона и нет такой загруженности.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Дудников

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел сдать белую куртку на обычную химчистку, которую несколько раз уже сдавал. Все всегда был отлично. Но тут на протяжении 5 минут слышал нытье сотрудника о том, что грязь не уйдет итд итп, загрязнение там какое то особенное и так далее. Долго, муторно. Просто ушел в проверенное место.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Ши

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка, уже несколько лет сдаю вещи только сюда. Удобный график работы и чистят буквально за несколько дней. Можно и по срочному тарифу в тот же день получить вещи.

Təşkilatın cavabına bax

Apetta

181 rəy